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Pratique du design dans une approche participative : implication et engagement des experts et des non-experts

D. Jutras, Myriam 03 1900 (has links)
Influencée par la complexité des projets de design, la pratique du designer change. Cette dernière a évolué d’une approche plutôt intuitive, à une production industrialisée, jusqu’à des pratiques très sociales, notamment participatives, favorisant la prise de décisions démocratiques et l’engagement actif de non-experts. Dans ce contexte, le designer prend de nouveaux rôles et crée de nouvelles méthodes en vue d’impliquer des acteurs variés dans les projets. Or, dans cet exercice, la mobilisation de non-experts soulève divers enjeux relatifs à leur encadrement et participation. Ainsi, malgré l’expertise que l’on reconnaît au designer pour aborder des situations mal définies, faciliter la collaboration et co-construire des solutions, l’implication des non-experts doit être faite de façon réfléchie. Cette problématique nous incite à interroger de quelles manières le designer conduit-il le projet de design lorsque celui-ci est abordé selon une approche participative ? En posant cette question, nous espérons amener les praticiens à s’intéresser à leur rôle, au moment même où leur pratique se construit. Pour atteindre cet objectif, nous avons défini l’approche participative avec ses principes guides et fondements théoriques. Ensuite, nous avons mobilisé le modèle de l’Éclipse de l’objet (Findeli et Bousbaci, 2005) pour définir la pratique du projet de design. L’étude du modèle a permis de mieux saisir qui sont les acteurs du projet de design et les expériences qu’ils tirent de ce contexte. Une collecte de données organisée autour d’une revue intensive de la littérature a permis de brosser le portrait de la pratique participative du designer. Pour interpréter les données tirées de cette revue, le modèle de l’éclipse de l’objet a été mobilisé. Ainsi, des thèmes dominants concernant les acteurs experts et non-experts des approches participatives ont pu être extraits. Leur analyse a permis de formuler des constats quant aux rôles, aux postures et aux responsabilités des différents acteurs ainsi qu’à leurs dynamiques sociales et aux bagages de chacun. L’ensemble de la recherche nous fournit une meilleure compréhension des manières avec lesquelles le designer développe le projet de design selon une approche participative. / Influenced by the growing complexity of design projects, the designer’s practice is evolving. What used to be a more intuitive approach has progressed to industrialized production, and highly social practices, including participatory approaches, which favour democratic decision making and active involvement from non-experts. In that context, designers are taking on new roles and developing novel methods to engage various players. Involving non-experts, however, is bringing forward a range of issues surrounding their supervision and participation. Notwithstanding a designer’s recognized expertise addressing wicked situations, facilitating collaboration and building solutions with others, involving non-experts must be done thoughtfully. This issue prompts the question: in what ways does a designer navigate a design project when a participatory approach is taken? In examining this, the goal is to encourage practitioners to consider their role as they are building their practice. Achieving this has involved establishing what constitutes a participatory approach and defining its guiding principles and theoretical foundations, as well as leveraging the Eclipse of the object (Findeli & Bousbaci, 2005) model to define design project practice. Study of this model has allowed for a better understanding of the actors involved in a design project and of the experience they gain from contributing. Data collection organized around a scoping review has also helped provide an overview of a designer’s participatory practice, using the Eclipse of the object model to interpret the information gathered and extract overarching themes related to participatory approach experts and non-experts. Analysis of this data has helped draw conclusions regarding the role, position, responsibilities, social dynamics, and experiences of various actors. This research, as a whole, unlocks a deeper understanding of the ways in which a designer develops a design project using a participatory approach.

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