150 f. / Submitted by Suelen Reis (suziy.ellen@gmail.com) on 2013-05-06T18:56:14Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Sayonara Lordelo.pdf: 3439805 bytes, checksum: dedbdd2e6cb87c72b2c5b4de72f6e992 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora Lopes(silopes@ufba.br) on 2013-06-12T20:12:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao Sayonara Lordelo.pdf: 3439805 bytes, checksum: dedbdd2e6cb87c72b2c5b4de72f6e992 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-06-12T20:12:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Sayonara Lordelo.pdf: 3439805 bytes, checksum: dedbdd2e6cb87c72b2c5b4de72f6e992 (MD5) Previous issue date: 2006 / Esta dissertação trata da formação continuada do cidadão trabalhador, via EAD, frente as inovações tecnológicas do mundo do trabalho. Para alcançar este objetivo buscou-se investigar o papel da formação continuada no processo de (re)estruturação tecnológica com base nas inter-relações entre educação e trabalho, EAD e formação continuada, utilizando como metodologia de pesquisa o estudo de caso. A demanda crescente pela formação continuada voltada para novos contextos de trabalho é resultado de mudanças significativas em todos os níveis, implicando em re-organização dos processos produtivos, habilidade para trabalhar em equipe, maximização de contatos, informação e formação continuada de trabalhadores, o que implica em investimentos contínuos nesta. O mundo do trabalho, na conjuntura social atual, propõe a superação da perspectiva de atualização de conhecimento técnicos, empregando o desenvolvimento de uma formação continuada que proporcione ao trabalhador o desenvolvimento de habilidades e competências através de uma formação mais ampla, capaz de superar apenas a área técnica, mas fazendo-o pensar sobre a própria realidade, através da valorização dos seus conhecimentos prévios como elemento estruturante à nova aprendizagem.Os resultados da pesquisa indicam que a modalidade de EAD tornou-se adequada ao desenvolvimento da formação continuada para trabalhadores, sendo necessário desenvolver-se sob metodologia adequada considerando os conhecimentos prévios, desenvolvimento da autonomia e da interatividade. / Salvador

BATISTA, Janete Barbosa. A construção da identidade socio profissional do tutor na educação a distância virtual. 2010. 92f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Educação Brasileira, Fortaleza (CE), 2010. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-09-02T11:14:08Z No. of bitstreams: 1 2010_dis_jbbatista.pdf: 529753 bytes, checksum: fde9619bdece14fb36062faf02b63294 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-09-02T13:05:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_dis_jbbatista.pdf: 529753 bytes, checksum: fde9619bdece14fb36062faf02b63294 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-09-02T13:05:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_dis_jbbatista.pdf: 529753 bytes, checksum: fde9619bdece14fb36062faf02b63294 (MD5) Previous issue date: 2010 / Este estudo tem o objetivo de investigar a identidade do tutor em cursos na modalidade a distância por meio de ambientes virtuais de ensino (AVE). O tema da tutoria em EaD é bem atual pelo fato da sua expansão em vários níveis de ensino, como a Universidade Aberta do Brasil (UAB), no nível superior, Escola Técnica Aberta do Brasil, no ensino técnico de nível médio, extensões e especializações diversas para a formação docente, como nas áreas da diversidade, mídias, gestão pública, entre outros. Questiona-se então, sobre qual a identidade do tutor e quais as questões que envolvem a emergência desse profissional no âmbito da EaD por meio de AVE. A pesquisa apoiou-se em orientações na abordagem de natureza qualitativa, com objetivos exploratórios e descritivos. A abordagem qualitativa caracteriza-se por ter o ambiente natural como fonte direta de dados, por interessar-se mais pelo processo do que pelos resultados, a qual tende a analisar os dados de forma indutiva e dar importância aos significados formulados pelos sujeitos, destacando a complexidade do objeto, ao permitir que seus objetivos descrevam realidades múltiplas. Em vista, dos resultados e discussões desenvolvidos na pesquisa, concluiu-se, em primeiro lugar, que a educação a distância demanda saberes específicos dos tutores próprios de uma modalidade com base tecnológica digital. Nas falas citadas pelos sujeitos, emergiram questões como metodologias e técnicas especificas, maior contato professor-aluno, individualidade no atendimento ao estudante, processo avaliativo específico e domínio tecnológico. Percebi que, para lidar com essas questões especificas da EaD as instituições de ensino proporcionam formações de tutoria com o objetivo de preparar o tutor. Nas falas dos entrevistados, entendi que, apesar dessas formações ajudarem, não são suficientes para este objetivo, pois consistem em formações teóricas, apresentando assim limitações para o trabalho na EaD. Nesse sentido, os tutores relataram problemas em questões como o uso do ambiente, na avaliação, no acompanhamento de alunos e a própria indefinição de tutor que atrapalha a relação professor-aluno. Uma das questões centrais deste trabalho foi buscar nos relatos dos sujeitos o sentido de ser tutor. Consegui apreender, nos diferentes momentos dos relatos, elementos que definiram o trabalho do tutor como labor docente. Tutor é professor! / Este estudio tiene como objetivo investigar la identidad del tutor en los cursos a distancia a través de entornos virtuales de enseñanza (AVE). El tema de la tutoría en EaD es de actualidad debido a su expansión en los diversos niveles de la educación, tales como la Universidade Aberta do Brasil (UAB), en el nivel superior, Escola Técnica Aberta do Brasil, en enseñanza técnica de nivel medio, en diversas extensiones y especializaciones para la formación del profesorado, como en las áreas de diversidad, los medios de comunicación y la administración pública, entre otros. Surge entonces la pregunta, sobre cuál es la identidad del tutor y cuáles son las cuestiones que rodean la aparición de ese profesional dentro de la EaD a través del AVE. La investigación se basa en las directrices del enfoque cualitativo con objetivos exploratorios y descriptivos. El enfoque cualitativo se caracteriza por tener el ambiente natural como una fuente directa de datos, estando más interesado en el proceso que en los resultados, el cual tiende a analizar los datos de forma inductiva y dar importancia a los significados formulados por los sujetos, destacando la complejidad del objeto, al permitir que sus objetivos describan realidades múltiples. En vista de los resultados y discusiones desarrolladas en la investigación, se concluyó, en primer lugar, que la educación a distancia requiere un conocimiento específico de los tutores propio de una modalidad con base tecnológica digital. En el discurso citado por los sujetos, surgieron temas como metodologías y técnicas especificas, mayor contacto alumnoprofesor, la individualidad en el tratamiento con el estudiante, el proceso de evaluación específica y el dominio de la tecnología. Me di cuenta que para hacer frente a estas cuestiones específicas de la EaD las instituciones de enseñanza proporciona formación de tutorías con el objetivo de preparar el tutor. En las entrevistas, percibí que, a pesar de que esas formaciones son de ayuda, no es suficiente para este propósito, ya que comprenden formaciones teóricas, presentando así limitaciones para trabajar en la EaD. En este sentido, los tutores informaron de problemas relativos al uso del ambiente, en la evaluación, en el seguimiento de los estudiantes y la misma indefinición de tutor que entorpece la relación profesor-alumno. Una de las cuestiones centrales de este trabajo fue buscar en los relatos de los sujetos el sentido de ser tutor. Conseguí aprender, en los diferentes momentos, elementos que definieron el trabajo del tutor como labor educativa. ¡Tutor es profesor!

The EAD has been developed through ICT also mediated by tutoring. This survey aimed to examine the practice of teaching tutors in the teaching-learning at a distance within the Programme for Training of Teachers on Strike-Proformação, studying public policy of EAD for teacher training; examine the conceptions of the teaching program with emphasis on the role of guardian. The contribution of mentoring teachers in learning for teachers was central problem and that is how this influence and profile of these tutors. The research made by the case study of AGF / Arapiraca-AL. The data collection took place through the use of questionnaires, conducting an interview and observation presence at meetings of tutors. The analysis of official documents and external assessments conducted in the present positive data, but research focuses on the contributions the field of mentoring for the practice of teachers teaching teachers in the process of interactions, construction of identities, conflict and cognitive learning is important for perception of the elements guiding the problems investigada.Como results, the data show a great level of satisfaction of those involved, but also presenting the points that hamper the process of learning for teachers teaching teachers. / Esta pesquisa teve como objetivos analisar a prática pedagógica dos tutores no processo de ensino-aprendizagem à distância no âmbito do Programa de Formação de Professores em Exercício-Proformação, investigar as políticas públicas de EAD para a formação de professores e analisar as concepções pedagógicas do Proformação com ênfase na função do tutor. A contribuição da tutoria na aprendizagem dos professores cursistas e a forma como acontece essa influência e o perfil desses tutores foi a problemática central do estudo. A investigação deu-se por meio do estudo de caso da AGF/ Arapiraca- AL. A coleta de dados realizou-se por meio da aplicação de questionários, realização de entrevista e observação dos tutores nos encontros presenciais. A pesquisa de campo focaliza as contribuições da tutoria para a prática pedagógica dos professores cursistas no processo de interações, construção de identidades, conflitos cognitivos e aprendizagens sendo importante para a percepção dos elementos norteadores da problemática investigada. Os resultados evidenciam um nível elevado de satisfação dos envolvidos, mas apresentam também os aspectos que dificultam o processo de ensino-aprendizagem dos professores cursistas.

Submitted by Renata Baião fisher de Castro (renatabaiao@hotmail.com) on 2016-01-13T15:39:39Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_RenataBaiao.pdf: 679758 bytes, checksum: ff4d20d85774f8f0a69a50e667fb6ae2 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Almeida (maria.socorro@fgv.br) on 2016-04-14T14:35:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_RenataBaiao.pdf: 679758 bytes, checksum: ff4d20d85774f8f0a69a50e667fb6ae2 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Almeida (maria.socorro@fgv.br) on 2016-04-14T14:35:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_RenataBaiao.pdf: 679758 bytes, checksum: ff4d20d85774f8f0a69a50e667fb6ae2 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-14T14:36:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_RenataBaiao.pdf: 679758 bytes, checksum: ff4d20d85774f8f0a69a50e667fb6ae2 (MD5) Previous issue date: 2015-12-17 / Recently, distance learning in higher education has shown strong growth in Brazil (33% per year from 2005 to 2013). This study crosses information from the Anísio Teixeira National Institute of Educational Studies and Research (INEP) and the Brazilian Institute of Geography and Statistics (IBGE) for every Brazilian municipality, in 2013, and proposes a list of factors that explains the demand for distance learning. Based on approximately 70,000 records, one of the results indicates that the demand has been restrained, not only by the supply restrictions imposed by the government, but also by the student loan policy (FIES), which favors on-site courses. For a reduction of 10 percentage points on the offer of FIES, an increase of 1.4 percentage points in demand for distance learning is estimated, suggesting that new commitments to expand the offer of this type of courses are an alternative to compensate for any subsidy cuts on the FIES program. Another interesting result is that the demand for distance learning tends to be higher in the municipalities in the Southern region of Brazil and in those with a higher search for courses in Education and Social Services. / Recentemente, o mercado brasileiro de ensino superior à distância (ESAD) apresentou forte crescimento (33% ao ano de 2005 até 2013). Esse trabalho cruza as informações do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP) e do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) para cada município brasileiro, no ano de 2013, e propõem fatores que explicam a demanda por ESAD. Com base em aproximadamente 70 mil registros, um dos resultados indica que a demanda por ESAD tem sido represada, e não apenas pelas restrições de oferta impostas pelo regulador, mas, também, pela política de financiamento estudantil (FIES), que favorece a modalidade presencial. Para uma redução de 10 pontos percentuais na oferta do FIES, estima-se um crescimento de 1,4 pontos percentuais na demanda por ESAD, sugerindo que novas autorizações de expansão da oferta de ESAD são uma alternativa para contrabalançar eventuais cortes de subsídios do FIES. Outro resultado interessante é o de que a demanda por ESAD tende a ser maior tanto em municípios da região sul quanto em municípios onde a procura por cursos de pedagogia e serviço social é maior.

Submitted by Paulo Junior (paulo.jr@fgv.br) on 2011-04-13T00:47:07Z No. of bitstreams: 1 Wili Dal Zot.pdf: 1769559 bytes, checksum: b6e4846ddfc00abf69ebe9f57675aefc (MD5) / Approved for entry into archive by Paulo Junior(paulo.jr@fgv.br) on 2011-04-13T00:47:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Wili Dal Zot.pdf: 1769559 bytes, checksum: b6e4846ddfc00abf69ebe9f57675aefc (MD5) / Made available in DSpace on 2011-04-13T18:30:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Wili Dal Zot.pdf: 1769559 bytes, checksum: b6e4846ddfc00abf69ebe9f57675aefc (MD5) Previous issue date: 2010-08-30 / O trabalho pesquisou a importância dos recursos didáticos utilizados na disciplina de Matemática Financeira do Curso de Administração a Distância realizado pela Escola de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, com base na percepção dos estudantes de uma das turmas. Os recursos instrucionais examinados foram: aulas gravadas em vídeo, exercícios, livro texto e comunicação professor/tutor-aluno através de 'chats'. As variáveis pesquisadas foram confrontadas entre si e com situações análogas vivenciadas pelos respondentes em aulas presenciais. Examinou-se também a influência dos estilos de aprendizagem nas preferências dos alunos quanto aos recursos instrucionais utilizados. A pesquisa baseou-se em questionários respondidos pelos alunos utilizando-se basicamente da escala de Lickert. Foi adotado o Inventário de Estilos de Aprendizagem baseado no Modelo Experiencial de Aprendizagem de Kolb. Preferencialmente foi utilizada a prova estatística não-paramétrica de Kolmogorov-Smirnov para testar a aderência entre as amostras. O trabalho concluiu identificando preferência dos respondentes quanto a eficácia no aprendizado pelos exercícios práticos seguidos das aulas gravadas em vídeo e do livro texto. Constatou-se a importância da estrutura (planejamento e organização) da disciplina no atingimento dos resultados positivos. Ao final o trabalho recomendou aprofundamento da questão de comunicação entre professor, tutores e alunos especialmente quanto à utilização dos 'chats'.

A carência de professores da educação básica em diferentes áreas das escolas públicas do Brasil tem fomentado o desenvolvimento de diversas políticas públicas de incentivo a formação de professores por meio da educação a distância. Tendo como base dados estatísticos do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira e da Associação Brasileira de Educação a Distância dos últimos 13 anos observou-se a grande necessidade de formação de professores da educação básica que ministram a disciplina de Química nas regiões Norte, Nordeste e Centro-oeste do Brasil. A presente pesquisa teve como objetivo compreender como a experimentação ocorre nos cursos de Licenciatura em Química, de instituições públicas, ofertados na modalidade a distância nas referidas regiões. A construção do corpus se deu por meio da investigação dos Projetos Pedagógicos dos cursos localizados nas regiões citadas e entrevistas com os coordenadores dos referidos cursos, e a interpretação do corpus de análise teve como base a Análise Textual Discursiva, à luz dos referenciais teóricos de experimentação (GALIAZZI, 2000; GONÇALVES, 2005; HODSON, 1994; ROSITO, 2000; GIORDAN, 1999; ZUCOLOTTO, 2010) e das legislações vigentes. Os resultados indicam que as atividades práticas são realizadas nos polos de apoio presencial ou na sede da Instituição de Ensino Superior, tendo como base roteiros pré-determinados e sob a coordenação dos professores ou tutores; ainda, os relatórios provenientes das atividades práticas são utilizadas para compor a média final do aluno. Contudo, foi possível constatar, por parte dos coordenadores, a necessidade da problematização das referidas atividades práticas, na formação de professores, para a sua adaptação a real necessidade das escolas de educação básica públicas do Brasil. / The lack of basic education teachers in different areas of public schools in Brazil has fostered the development of several public policies to encourage the training of teachers through distance education. Based on statistical data from the National Institute of Educational Studies Teixeira and the Brazilian Association of Distance Education of the last 13 years there was a great need for basic education teacher training to teach the discipline of Chemistry in the North, Northeast and Midwest of Brazil. This research aimed to understand how the trial occurs in Chemistry Degree courses, public institutions, offered in the distance in these regions. The construction of the corpus was through the investigation of the pedagogical projects of the courses located in the mentioned regions and interviews with the coordinators of these courses, and the interpretation of the corpus of analysis was based on the Textual Analysis Discourse in light of theoretical experimentation reference (Galiazzi, 2000; Gonçalves, 2005; HODSON, 1994; ROSITO, 2000; GIORDAN, 1999; Zucolotto, 2010) and current legislation. The results indicate that practical activities are held at the poles on-site support or the headquarters of the Higher Education Institution, with the predetermined routes basis and under the supervision of teachers or tutors; Moreover, reports from the practical activities are used to compose the final average student. However, it was established, by the coordinators, the necessity of questioning of such practical activities, teacher training, to adapt the real need of public basic education schools in Brazil.

O propósito principal desta pesquisa é analisar, pelo viés da Análise de Discurso (AD), as condições de produção de um discurso sobre o sujeito aluno na Educação a Distância (EaD), a partir do modo como a legislação, o discurso acadêmico, via fórum de discussões, e a própria percepção do aluno o constituem como sujeito da EaD. Procuramos examinar as materialidades discursivas sobre a EaD: recortes de textos jurídicos, textos ministeriais e sequências discursivas dos sujeitos do campo da prática para entender as condições de produção dos discursos que institucionalizam e determinam um perfil para o aluno da EaD e, sobretudo, pelo questionamento sobre como os processos discursivos dessa institucionalização produzem mecanismos de identificação/apropriação ou tensionamento por parte dos sujeitos da prática em suas posições de sujeito. Voltamo-nos para o campo teórico da AD com a perspectiva de que conceitos como Condições de Produção (CP), Memória Discursiva, Interdiscurso, Intradiscurso, Posição de Sujeito (PS), Formação Discursiva (FD) e Formação Ideológica (FI) paramentem nosso gesto analítico para responder aos objetivos específicos desta pesquisa: (a) identificar as pistas da constituição do sujeito no discurso legal; (b) compreender qual é o lugar do aluno no discurso acadêmico e, em que medida este discurso reproduz os saberes que determinam o modos jurídicos de constituição do aluno da EaD; (c) analisar a própria percepção do sujeito aluno que busca formação na modalidade educacional a distância. Nossa proposição de análise parte da hipótese de que a Formação Ideológica Tecnicista (FIT) permeia a constituição dos saberes jurídicos da Formação Discursiva Jurídica da EaD (FDJEaD) e da Formação Discursiva Ministerial da EaD (FDMEaD) e de que esses saberes determinantes da forma-sujeito dessas FD’s são apropriados/reproduzidos ou tensionados pelos sujeitos do campo da prática, ao ocuparem posições de sujeito na Formação Discursiva Institucional da EaD (FDIEaD). A noção de reprodução é definida pelo conceito de paráfrase discursiva compreendida nos termos do que Pêcheux (1997b) elencou como a determinação do interdiscurso no intradiscurso. Procuramos mostrar, por conseguinte, que as sequências discursivas (Sd) produzidas por alunos, acadêmicos e tutores que ocupam posições-sujeito na FDIEaD podem evidenciar processos de identificação, ou contra-identificação em relação aos saberes institucionalizados nos discursos oficiais. Motivamos, com essa análise, um olhar mais atento para o atravessamento do interdiscurso (memória discursiva) no processo de apropriação de saberes ideológicos que ressaltam na materialidade da língua – intradiscurso. Em todos os recortes (rec.) e sequências discursivas (sdr) analisados percebemos claramente o processo de intervenção da ideologia tecnicista na constituição de saberes das três FD’s analisadas (FDJEaD, FDMEaD, FDIEaD) e, sobremaneira, detectamos mecanismos linguísticos de identificação e contra-identificação das posições-sujeito das práticas de ensino-aprendizagem (acadêmicos, alunos, tutores) em relação ao discurso superestrutural (jurídico e ministerial). / The main purpose of this research is to analyse, from the perspective of Discourse Analysis (DA), the condition of the production of a discourse about the student talking into Distance Learning, account how the legislation, the academic discourse (through forum) and the studenr self-perception turn him into the subject of the Distance Learning (DL). We seek to examine the discursive materialities about the DL (excerpts of legal texts, ministerial texts and discursive sequences of subjects from the field of practice) to understand the conditions of production of the discourses that institutionalize and determine a profile to the DL’s student and above all by the questioning of how the discursive processes of this institutionalization produce mechanisms of identification/appropriation or tensioning from the subjects of the practice in their positions as subjects.We turn to the theoretical field of the DA with the perspective that concepts such as Production Conditions (PC), Discursive Memory, Interdiscourse, Intradiscourse, Subject Position (SP), Discursive Training (DT) and Ideological Training (IT) will embody our analytical gesture to answer the specific goals of this research: (a) to identify the clues of the constitution of the subject in the legal discourse; (b) to understand the place of the student in the academic discourse and in which way this discourse reproduces the knowledge that defines the legal ways of constitution of the DLstudent; (c) to analyse the self-perception of the student that searches education in the distance learning modality. Our analysis proposition starts with the hypothesis that the Technicist Ideological Training (TIT) permeates the constitution of the legal knowledge of the DL’s Legal Discursive Training (LDTDL) and the DL’s Ministerial Discursive Training (MDTDL) and that these determining knowledge of the form-subject of these Discursive Training is appropriated/reproduced or tensioned by the subjects of the field of practice once they occupy the subject position in the Institutional Discursive Training of the DL (IDTDL). The notion of the reproduction is defined by the concept of discursive paraphrase understood in the terms that Pêcheux (1997b) listed out as a determination of the interdiscourse in the intradiscourse. Thus, we seek to show that the discursive sequences (DS) produced by the students, scholars and tutors that occupy subject-positions in the IDTDL can suggest the identification processes or counter-identification processes in relation to the institutionalized knowledges in the official discourses. The analysis points to a closer look to the crossing speech (discursive memory) in the process of the appropriation of ideological knowledge that highlights the language materiality – intradiscourse. In every excerpt and discursive sequences (SD) analysed we clearly perceived the process of the intervention of the technicist ideology in the constitution of the knowledgeof the three DTs that were analysed (LDTDL, MDTDL, IDTDL) and we detected linguistic mechanisms of identification and counteridentification from the subject-positions of the teaching and learning practices (scholars, students, tutors) relative to the super structural discourse (legal and ministerial).

O objetivo do presente estudo foi desenvolver um curso à distância de Odontopediatria destinado a cirurgiões-dentistas atuantes na Atenção Primária à Saúde, chamado “Odontopediatria na APS” que foi ofertado através do TelessaúdeRS; além disso, objetivou-se também descrever o perfil pessoal e profissional de cirurgiões-dentistas inscritos neste curso; avaliar o conhecimento inicial dos participantes sobre Odontopediatria; avaliar o conhecimento adquirido após a realização do curso e fatores que podem influenciar neste aprendizado. O curso contendo 5 módulos foi ofertado na modalidade a distância (EAD) via Plataforma Moodle e teve duração de dois meses. Para a descrição do perfil do participante, foram utilizadas questões abertas e fechadas que abordavam dados pessoais e profissionais. Um questionário pré-teste contendo 15 questões do tipo “verdadeiro” ou “falso” foi utilizado para avaliar o conhecimento inicial dos participantes sobre os diferentes temas de Odontopediatria. Após a realização do curso, este mesmo questionário foi aplicado para avaliar o conhecimento adquirido (pós-teste). Foi realizada estatística descritiva, bem como utilizados os testes t pareado, ANOVA de uma via e o coeficiente de correlação de Pearson, com um nível de significância de 5%. Dados dos participantes não-respondentes também foram analisados. De acordo com os dados coletados no questionário do perfil pessoal e profissional, as médias de idade, tempo de formado e tempo de atuação na APS dos participantes foram de 33,3, 9,2 e 6,5, respectivamente. A maioria da amostra foi composta participantes que se formaram em universidade pública, há até 10 anos, que possuíam título de especialista, atuantes na APS há até 5 anos e que consideraram o seu conhecimento em informática bom. A maioria era do sexo feminino. A comparação entre as notas médias do pré-teste e do pós-teste mostrou uma melhora estatisticamente significativa no desempenho dos participantes. Observou-se que as variáveis idade, tempo de formado e tempo de atuação na APS apresentaram diferença estatisticamente significativa quando correlacionadas à nota média do pré-teste. Esta diferença, entretanto, não foi observada quando estas variáveis foram correlacionadas à nota média do pós-teste. Pode-se concluir que houve uma melhora no conhecimento dos participantes sobre Odontopediatria com a realização do curso EAD de "Odontopediatria na APS", mostrando que a EAD pode ser uma ferramenta efetiva para a qualificação do profissional que atua na APS e que a idade, o tempo de formado e o tempo de atuação na APS foram fatores que interferiram no conhecimento inicial dos participantes. / The aim of this study was to develop a distance learning course about Pediatric Dentistry intended for dentists working in primary health care (PHC), called "Pediatric Dentistry PHC", offered by TelessaúdeRS. Besides, other aims included the description of the personal and professional profile of dentists enrolled in the course; the evaluation of baseline participants' understanding in Pediatric Dentistry; the assessment of the knowledge acquired after the accomplishment of the course and factors that might have an influence on this learning. The course comprised 5 modules and was offered in a distance way. For a description of the participant's profile, a questionnaire with open and closed questions addressing personal and professional issues was used. A pretest questionnaire comprising 15 questions such as "true" or "false" was used to assess initial knowledge of the participants. After completion of the course, the same questionnaire was applied to assess the acquired knowledge (post-test). Descriptive statistic as well as paired t-test, one-way ANOVA and Pearson correlation were used and a significance level of 5% was set. Data on the non-respondent participantes were also analyzed. According to the data collected in the questionnaire of personal and professional profile, the mean age, time since undergraduation and work experience in the PHC were 33.3, 9.2 and 6.5, respectively. The majority of the sample consisted of women who concluded their undergraduate courses in public schools, since up to 10 years, who have a specialization degree, active in PHC for up to 5 years and who considered their knowledge good on informatics. Analysis of the average scores of the pretest and posttest showed a statistically significant improvement in the participants’ performance. It was observed that the variables such as age, time since undergraduation and time of work in PHC showed a statistically significant difference when correlated to the average grade of pretest. This difference, however, was not observed when these variables were correlated to the average grade of the post-test. From these results, it is possible to conclude that there was an improvement in the participants' knowledge about Pediatric Dentistry after the completion of the distance course "Pediatric Dentistry in PHC," showing that distance education can be an effective tool for the qualification of professionals engaged in the PHC. Moreover, age, time since undergraduation and time of work in PHC were factors that interfered in the initial knowledge of the participants.

Este trabalho tem como tema a educação superior a distância oferecida através do Sistema Universidade Aberta do Brasil - UAB. A presente dissertação propõe-se a analisar, com base no conceito de competência, as estratégias que os alunos que concluíram um curso de graduação na modalidade de EaD elaboraram para estudar. Também propõe-se, com base nos conceitos de cidadania e desenvolvimento humano, a analisar as mudanças que o desenvolvimento de competências gera na vida social e profissional do aluno, bem como possíveis reflexos para o município no qual o curso é oferecido e o egresso reside. O presente estudo foi realizado através de pesquisa qualitativa com coleta de dados a partir de entrevistas semiestruturadas realizadas com alunos egressos do curso de Planejamento e Gestão para o Desenvolvimento Rural – PLAGEDER 1ª edição da Universidade Federal do Rio Grande do Sul – UFRGS e vinculados ao Polo Universitário de Santo Antônio da Patrulha - PoloSAP. Também foram entrevistados o ex-coordenador do curso de PLAGEDER, a Coordenadora do PoloSAP e a tutora presencial do curso. O estudo possibilitou verificar que o curso superior a distância oferecido através do Sistema UAB pode ser considerado um meio para o desenvolvimento de competências dos alunos, a ampliação de cidadania e o desenvolvimento humano. Também possibilitou verificar que o método de ensino a distância pode ser utilizado para que se oportunize não só qualificação profissional, mas uma educação transformadora a uma parcela da população que anteriormente não tinha acesso ao ensino superior. / This work has as subject the higher distance education offered by Universidade Aberta do Brasil – UAB (Open University System of Brazil). This dissertation proposes to examine, based on the concept of competence, the strategies that students who have completed an undergraduate degree in distance education mode devised to study. It is also proposed, based on the concepts of citizenship and human development, to analyze the changes that skills development generates in social and working life of the student as well as the possible consequences for the municipality in which the course is offered and the student lives. This study was conducted through qualitative research with data collection from semi-structured interviews with graduating students of Planejamento e Gestão para o Desenvolvimento Rural – PLAGEDER (Planning and Management for Rural Development) 1st edition of the Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS (Federal University of Rio Grande do Sul) and linked to Polo Universitário de Santo Antônio da Patrulha – PoloSAP (Polo university of Santo Antônio da Patrulha). Were also interviewed the former Coordinator of the PLAGEDER course, the Coordinator of PoloSAP and the tutor of the course. The study showed that the distance higher course offered through the UAB system can be considered as a means to develop student’s skills, the expansion of citizenship and the human development. It also enabled us to verify that the distance learning method can be used for create opportunities not just for professional qualification, but to provide a transformative education to a population that did not have access to higher education before.

O presente trabalho trata da influência da Internet como tecnologia que está transformando a forma como as pessoas se relacionam, indo influenciar decisivamente nos modelos de ensino-aprendizagem. O trabalho pretende contribuir com o SEBRAE (Serviço de Apoio às micro e pequenas empresas) na avaliação de um de seus programas de Educação a Distância: o curso Iniciando Um Pequeno Grande Negócio – IPGN para conhecer como é feita a interação entre professores e tutores e alunos, considerando as duas modalidades distintas do curso, a presencial e a distância. Desta forma, este trabalho tem o objetivo geral de identificar a percepção de professores e tutores quanto ao processo de interação com alunos do curso IPGN e auxiliar na apresentação de alguns fatores que vão atuar na motivação e na retenção do alunos do referido curso. Para isso, foram realizadas entrevistas com seis tutores virtuais contratados para prestar consultoria a distância aos alunos inscritos e com seis professores que ministram as aulas do mesmo curso no modelo presencial.