Submitted by Marcia Silva (marcia@latec.uff.br) on 2016-10-24T20:09:53Z No. of bitstreams: 1 dissert João Batista Coelho.pdf: 3652910 bytes, checksum: 182a563ea7b11fc61716260e69dcb9a4 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2017-01-27T12:17:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 dissert João Batista Coelho.pdf: 3652910 bytes, checksum: 182a563ea7b11fc61716260e69dcb9a4 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-27T12:17:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissert João Batista Coelho.pdf: 3652910 bytes, checksum: 182a563ea7b11fc61716260e69dcb9a4 (MD5) Previous issue date: 2016-07-13 / Este estudo concentra-se na identificação de como os gestores (lideranças) atuaram no modus operandi da gestão de mudanças em uma região jurisdicional da Justiça Federal, no âmbito do alinhamento estratégico proposto pelo CNJ para todo o Judiciário Nacional. O alinhamento resultou na fusão de diversos setores de unidades organizacionais distintas da região jurisdicional estudada. A pesquisa partiu da investigação empírica, quali-quantitativa, com entrevistas semiestruturadas e aplicação de questionário, e envolveu os níveis estratégico, tático e operacional. Observou-se como os gestores conduziram o processo de mudança organizacional, que envolveu circunstâncias com complexidades diversas e vieses de ordem hierárquico-políticas e psicossociais, demandando uma observação multidisciplinar, que implicou no exercício de análises conceituais pautadas nos territórios da Gestão e Administração, das Ciências Sociais e da Psicologia Social. A partir de amostra que alcançou 79% do universo de 221 envolvidos, perceberam-se questões como a desatenção com o fator humano, a necessidade de diálogos, conversas prévias e comunicação clara e de um processo que não fosse hierarquicamente estruturado de cima para baixo. Ficaram visíveis, ainda, a importância dos gestores no processo e a ausência de um planejamento mais ampliado, acompanhado de estudos de impactos. Diante dos resultados alcançados e da carência de abordagens específicas, voltadas para o universo da Justiça Federal, que tivessem estudado processos de fusão e de atuação de lideranças em gestões de mudanças, o estudo pode vir a dar significativa contribuição para pesquisas futuras com temas similares / The focus of this study is to identify the action of the leaders in the modus operandi of change management using strategic alignment, proposed by the National Judiciary System Council to the whole Brazilian Judiciary. This alignment resulted in the merger of several sectors of the different organizational units of the same jurisdictional area. This research started with an empirical, qualitative and quantitative investigation, including semi-structured interviews and questionnaire, involving strategic, tactical and operational levels, in order to observe how the organization process of changes forwarded by the managers. Those involving circumstances with many complexities, hierarchical-political and psychosocial compliances, that require a multidisciplinary observation of conceptual analysis guided by Management, Administration, Social Sciences and Social Psychology. Based on sample that reached 79% of the universe of 221 people involved in the query, we perceived issues such as lack of attention to the human factor, the need of dialogue, previous conversations, clear communication and a process that was not hierarchically structured from top down. The importance of managers in the process and the absence of more extended planning, accompanied by a study of impacts was also visible in the study. According to the results achieved and the lack of specific approaches focused on the universe of the Federal Court, the study may potentially provide significant contribution to future research on similar subjects