Magíster en Gestión y Dirección de Empresas / El presente informe expone la planificación estrategia del Grupo EC para el período comprendido entre los años 2016 y 2020. El objetivo es aumentar la utilidad en un 25%, como porcentaje de las ventas, y triplicar los ingresos de cada una de las empresas del grupo para el periodo en cuestión, obteniendo una rentabilidad por sobre la del promedio del mercado y de manera sostenible en el tiempo. Adicionalmente se espera disminuir los riesgos del mercado a través de las distintas disciplinas del grupo: construcción, ingeniería, control de calidad, tecnología e innovación. Grupo EC está compuesto de CHCR Construcción SA, CA Ingeniería SA y Laboratorio Soiltest Ltda, empresas dedicadas a la construcción, ingeniería de proyectos y control de calidad respectivamente para el sector de obras de infraestructura vial. El monto de facturación es del orden de los 2.000 $MM para el año 2015 y tiene una utilidad que bordea el 6% después de impuestos. Dentro de los hallazgos obtenidos del diagnóstico se puede mencionar que el principal negocio del grupo es la ejecución de obras de construcción de infraestructura vial urbana, de donde obtiene su mayor volumen de ingreso (sobre el 75%) y mayor rentabilidad (margen de contribución del 40%). Además, se puede ver que hay espacio suficiente para crecer en las tres empresas y existe una muy buena red de contactos que facilita la acción comercial. Por otro lado, existe una sobredotación de personal para el nivel de facturación actual y la operación no es lo más eficiente que puede ser. En particular, falta un plan de gestión de personas, y un control de gestión que permita controlar todas las unidades de negocio de manera centralizada. Dada la priorización de empresa, el diseño estratégico se define sólo para CHCR Construcción SA, con el objetivo de triplicar las ventas, y aumentar 1,25 veces las utilidades. Para esto, se establece una propuesta de valor con un segmento objetivo en obras de Infraestructura Vial urbana, para obras de tamaño medio bajo abarcando obras desde planificadas a urgentes en una zona de cobertura de la quinta a la sexta región, incluida la región metropolitana. Se deriva de esta propuesta los planes tácticos administrativos, operacionales y comerciales. Se concluye que el análisis de planificación estratégica cumple con los objetivos propuesto y el flujo asociado al proyecto genera un VAN diferencial positivo de 218,02 $MM y una TIR de 56,69%, mayor al 14,95% de la tasa de retorno. Se obtiene un capital de trabajo necesario de 70 $MM y un valor residual diferencial al término del período de 1.940 $MM. Como sugerencia, se plantea revisar anualmente la estrategia ante cambios en las variables y dinamismo del sector. / 16/6/2021

Ingeniero Civil / Cumplir con los plazos de entrega de los proyectos, ajustándose al presupuesto, es uno de los mayores desafíos de la industria de la Construcción. ¿Cómo hacer frente a la productividad en obra? ¿Qué factores críticos afectan negativamente el presupuesto de la obra? Las empresas toman decisiones para innovar, invirtiendo en tecnología, incentivando a los trabajadores, buscando mano de obra especializada, etc. La filosofía Lean Construction busca conseguir un flujo de trabajo continuo a través de la planificación y una disminución de las pérdidas o tareas que no aportan valor en el proyecto. El presente trabajo consiste en presentar el estado actual de cómo se lleva la gestión de bodegas en obras de construcción de edificación en altura de la Región Metropolitana de Chile. Se eligen casos de estudio representativos, y se efectúan visitas a terreno para analizar su funcionamiento y organización, desde la visión de los operarios y empresa constructora, a través de entrevistas personales y la visualización del trabajo in situ. Una bodega en obras de construcción registra los ingresos y salidas de los insumos, en algunos casos puede definir stocks mínimos dependiendo de la necesidad de cada obra. Además, se le asocian a ella, muchos de los problemas de tiempos de espera por falta de materiales, herramientas y equipos por la demora en la entrega de ésta. Se espera determinar el modelo adecuado para la edificación en altura, con una bodega centralizada o bien directamente en obra, sistemas de control que se utilizan y cómo se relacionan con la productividad y avance que se quiere alcanzar en este tipo de proyectos con los métodos constructivos actuales. Se busca generar comparaciones, diagramas de flujos e identificar factores críticos del proceso, que permitan realizar recomendaciones ad-hoc, ya que a diferencia del mundo del retail con el problema Supply Chain, el mundo de la construcción es dinámico y con más restricciones de espacio, presupuesto y tiempos.

La presente investigación cuenta con una estructura de siete capítulos. En el primer capítulo, se revisa el marco conceptual de la planificación estratégica, además de algunos conceptos importantes como objetivos estratégicos, análisis FODA y cadena de valor. En el segundo capítulo, realizamos una breve descripción del marco normativo y organizacional de Sencico, que le brinda autonomía técnica, administrativa y económica, además del servicio de investigación y normalización. En el tercer capítulo revisamos la validez de la visión, misión y valores de la organización. Para su actualización, hemos considerado la visión compartida de país plasmada en el Plan de Estratégico de Desarrollo Nacional - PEDN y la imagen deseada propuesta por Ceplan, así como las aspiraciones y expectativas de la población objetivo de Sencico. En el cuarto capítulo, se realiza un diagnóstico situacional de la organización, a través de un análisis externo e interno. Para el análisis de fuerzas externas se utilizó el análisis PESTEL, considerando fuerzas políticas, económicas, sociales, tecnológicas, ecológicas y legales; además, se analizó el rol subsidiario de la entidad a través de las cinco fuerzas de Porter, con la finalidad de explorar sus oportunidades y enfrentar sus amenazas. En el quinto capítulo, se identifican los objetivos estratégicos. A partir de ello, se elabora la matriz FODA y se realiza el alineamiento y selección de estrategias. Seguidamente, en el capítulo sexto, se elabora la implementación de estrategias, a través de objetivos anuales y la asignación de recursos. En el séptimo capítulo, la evaluación económica, permite determinar la viabilidad de la implementación del plan estratégico. Y, finalmente, elaboramos las conclusiones y realizamos algunas recomendaciones.

Busca probar que es posible la aplicación de los estándares globales de dirección de proyectos del Project Management Institute - PMI® al proyecto “Construcción de la Línea de Transmisión de Energía Eléctrica Francoise – Animón” haciendo uso de la Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK® – 5ta Edición) en la planificación del proyecto. Así mismo, se demuestra mediante investigación estadística, que la aplicación de estándares de dirección de proyectos y buenas prácticas de dirección de proyectos, en caso de proyectos de construcción, incrementan la probabilidad de éxito de los mismos, lo cual genera mayor valor para la organización que desarrollar proyectos sin estándares. “Huayta y Asociados S.A.C.” es una empresa dedica a la construcción y mantenimiento de obras electromecánicas de energía como líneas de transmisión y subestaciones de potencia. El proyecto “Construcción de la Línea de Transmisión de Energía Eléctrica Francoise – Animón” es parte del caso de negocio de la empresa, el cual es descrito en el capítulo 2 de la presente tesis; el caso de negocio involucra un panorama completo del rubro de la empresa, ya que además de la construcción de la línea de transmisión incluyen las etapas de licitación y la etapa de mantenimiento de la misma como una oportunidad futura una vez se culmine la construcción del proyecto. Con la finalidad de aprovechar esta oportunidad, la empresa hará uso de sus fortalezas internas, siendo una de ellas conocimiento de estándares en dirección de proyectos, para lograr un proyecto exitoso tanto para la empresa como para el cliente “Egerba”, de forma tal que pueda tener una buena imagen ante el cliente y obtener un futuro contrato a largo plazo (15 años) por el mantenimiento de la línea de transmisión lo cual le generaría valor a la empresa por 305,814 dólares y una tasa interna de retorno de 165%. Como principales salidas de los planes de gestión se tienen las líneas bases del proyecto: línea base del alcance, línea base del cronograma y línea base del costo. Dentro de las conclusiones más importantes a las que se ha llegado luego de la elaboración de la tesis, se tienen la importancia de tener estándares y procedimientos de dirección de proyectos en la organización, y que estos sean liderados y difundidos por una Oficina de Dirección de Proyectos que sea parte de la empresa; así mismo, se hace notar que, según la investigación estadística realizada, los proyectos mejor planificados, ya sean con estándares PMI u otros, tienen mayor probabilidad de éxito que un proyecto con planificación pobre o sin planificación; así mismo, la aplicación de estándares de dirección de proyectos generan mayor valor para la organización. Finalmente, dentro de las recomendaciones más resaltantes se tiene la implementación de una Oficina de Dirección de Proyectos – PMO, que lidere la implementación de procedimientos, difusión y seguimiento de dirección de proyectos dentro de la organización; así mismo, se ha visto la importancia de emplear herramientas sistémicas e informáticas tipo PPM que ayuden a la dirección de proyectos y faciliten los procesos de planificación además de hacer un adecuado seguimiento de los casos de negocio y diferentes proyectos de la empresa. / Tesis

El presente documento representa la memoria de la Gestión de Proyectos realizada en las empresas Salud-able y E-Construction que forman parte de los cursos de la Escuela de Ingeniería de Sistemas de Información de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Salud-able se creó con la finalidad de contar dentro de las empresas virtuales con una organización enfocada al sector salud, que posea una estructura y procesos debidamente definidos, en donde los alumnos puedan desempeñar roles y realizar proyectos profesionales relacionados a este sector. Mientras que E-Construction se creó debido a la necesidad de desarrollar proyectos que abarquen soluciones innovadoras para el sector construcción. El objetivo principal de realizar un proyecto de esta magnitud es elaborar el plan estratégico de ambas empresas, además de administrar y gestionar sus respectivas carteras de proyectos, sus productos y sus recursos. Para cumplir con el objetivo general se definieron objetivos generales y específicos de ambas empresas. Se procedió a realizar un análisis FODA y en base a ello se plantearon estrategias, las cuales darán vida a nuevos proyectos. Dentro de los objetivos específicos se propone analizar, diseñar y mejorar los procesos de las empresas. Luego de terminada la gestión se definieron los procesos principales y de apoyo y se realizaron mejoras para tener una base más sólida para las gestiones siguientes. Un objetivo fundamental es la definición de la cartera de proyectos de las empresas. Para elaborar la cartera de proyectos de las empresas se enfocó en dos puntos clave: El planteamiento de nuevas estrategias y la estimación de esfuerzo por proyecto, para posteriormente elaborar el cuadro de control de portafolio y obtener la lista de los posibles futuros proyectos. Finalmente, para tener un proyecto exitoso era necesario evaluar y administrar los recursos de las empresas. Para ello, se realizó un seguimiento semanal durante ambos ciclos a cada proyecto para verificar que el trabajo realizado iba acorde con el cronograma elaborado a principio de ciclo. Se vio necesario elaborar un plan de gestión de riesgos con el fin de llevar un control y monitoreo de los riesgos en caso se presenten. / Tesis

Actualmente, las tecnologías de la información cumplen un rol de apoyo en diversos sectores productivos, como por ejemplo la agricultura, ganadería y pesquería. La importancia del uso de estas tecnologías se manifiesta en la eficiencia y mejora continua de las actividades del negocio. Por ello, se está realizando este estudio de Tecnologías de Información para uno de los sectores de mayor importancia en nuestro país como es el sector construcción. El sector de construcción es una actividad económica que se caracteriza por presentar un crecimiento sostenible y continuo en los últimos años. Esto se debe, a las grandes inversiones que se están dando en el rubro y la rentabilidad que representa dicha actividad para las empresas dedicas a ello, a pesar de su nivel de riesgo. En el caso específico del Perú, el tema de tecnología de información en el sector de construcción carece de información de las TI existentes y de la valorización del potencial que ofrecen, es por ello que el presente proyecto, titulado «Análisis situacional de las tecnologías de información aplicadas a los procesos operativos del sector construcción en el Perú», tiene por propósito de estudiar el panorama actual y las proyecciones de las TI en la industria construcción nacional y extranjera. Para luego, proponer un marco de referencia del uso de nuevas soluciones tecnológicas que permitan optimizar los procesos operativos del sector. / Tesis

Revertir la tendencia negativa actual de baja productividad de mano de obra y equipos del proceso de Ejecución de Obra del área de Operaciones de la empresa especializada en construcciones civiles CROVISA. La baja productividad se debe al gran desperdicio de tipo “tiempo” en obra, en las distintas actividades del proceso. Para ello, se implementarán herramientas de la metodología Lean, las cuales atacan directamente a las principales causas identificadas en la etapa de Diagnostico, y que buscan eliminar el desperdicio actual. La baja productividad queda evidenciada en las actividades del proceso que no logran alcanzar los ratios meta establecidos por el área de Operaciones; y las brechas actuales entre los valores de avance reales en obra vs. los valores meta, constituyen el total de desperdicio a eliminar. Las herramientas aplicadas son: Balance de actividades, 5S, Poka-Yoke, y la Gestión visual con Equipos de respuesta rápida a través de un sistema ANDON. Los objetivos finales son eliminar el desperdicio de tipo “tiempo”, disminuir tiempos de ciclo, lograr flujo continuo, e incrementar la productividad y la eficiencia de las actividades del proceso. Finalmente, luego de una evaluación económica, ambiental y del impacto sobre el personal, se llega a conclusiones que redondean el logro de los objetivos propuestos, y a recomendaciones que fomentan un estudio y análisis posterior de las mismas actividades abordadas en el presente proyecto para buscar incrementos adicionales de productividad y eficiencias, así como del estudio de nuevas metodologías para la mejora continua. / Tesis

Algunos autores un tanto estrictos en cuanto a las definiciones, dicen que nacer, es comenzar a morir. Tal vez un punto de vista bastante fatalista, pero también exacto fisiológicamente. / Tesis

La vivienda es por naturaleza una de las más importantes aspiraciones del ser humano, la cual representa no sólo la posibilidad de satisfacer una de las necesidades básicas de las familias en toda sociedad sino, en una tan informal como la nuestra, la posibilidad de incorporarse a la estructura económica del mercado, si este objetivo es alcanzado mediante la obtención de un crédito hipotecario de vivienda. / Tesis

La aceptación y uso de innovaciones en la industria de la construcción peruana es lenta y trabada. Esto conlleva a no tener mejoras significativas en la productividad de los proyectos de construcción. Si bien existen corporaciones que han adoptado innovaciones, estas son pocas e inusuales en empresas pequeñas a medianas. Debido a esta coyuntura, se propone evaluar los factores que influencian en la decisión de aceptar o rechazar una innovación, así también aquellos factores que facilitan o dificultan el uso de la innovación. La identificación de estos factores ha sido por medio de revisión de literaturas académicas que luego fueron validadas por una primera ronda de entrevistas semiestructuradas a ingenieros de rangos altos a medios. Como resultado de esta primera validación se modificaron ciertos factores que debían ser excluidos o incluidos para las siguientes etapas, obtenido, así, los factores validados al contexto peruano. Se procedió a realizar un estudio de casos según el tipo de innovación en cuatro proyectos diferentes. Como resultado del estudio de casos, se obtuvo variables que son influyentes indistintamente al tipo de innovación, y variables que son más resaltantes según el tipo de innovación. Finalmente se propone un modelo con las variables más importantes en la aceptación y uso de innovaciones. Con esta información, los tomadores de decisiones de las distintas empresas puedan tener en consideración estas variables para mejorar la aceptación y uso de innovaciones, y así de forma colateral una mejora de la productividad en la construcción en el Perú.