Made available in DSpace on 2014-06-11T19:24:54Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009-03-27Bitstream added on 2014-06-13T19:32:03Z : No. of bitstreams: 1 marin_d_me_rcla.pdf: 435554 bytes, checksum: 9d1e46a5ffad88e03de44e3754efa158 (MD5) / Esta pesquisa tem a finalidade de compreender como os professores de Cálculo fazem uso da tecnologia de informação e comunicação (TIC) em suas aulas. Seus participantes foram professores do ensino superior que utilizam TIC para ensinar Cálculo. Esses professores foram localizados pela indicação de colegas, através de listas de discussões eletrônicas, a partir da leitura de teses e dissertações, por indicação de outros participantes da pesquisa e ainda por visitas a instituições de ensino superior. Não se limitou a examinar a questão apenas no âmbito do curso de Matemática, mas abrangeu professores de diferentes cursos que apresentam a disciplina em seu currículo. Os dados foram provenientes de entrevistas e do preenchimento de um formulário. A análise dos dados, que foi guiada pela pergunta “Como os professores de matemática fazem uso da TIC na disciplina de Cálculo?”, possibilitou discutir os seguintes temas: perfil dos professores, estrutura oferecida pelas instituições, planejamento e gestão da aula, vantagens e desvantagens do uso de TIC na sala de aula. As expectativas de contribuição deste trabalho são: apresentar sugestões para o professor do ensino superior a respeito de estratégias no ensino e aprendizagem do Cálculo através da utilização da TIC e constituir-se num referencial para outras pesquisas em Educação Matemática. / This research has the purpose to understand how the calculus teachers use Information and Communication Technology (ICT) in their classes. The participants were higher education teachers who used ICT. Initially they were located in an e-list. Later, the interviewed teacher indicated some colleagues as possible participants. The research involved calculus teachers of undergraduation courses in mathematics and other topics. The data originated from interviews and a questionnaire. The analysis was guided by the question “How mathematics teachers make use of the ICT in the calculus discipline?” and made it possible to discuss the following topics: teachers profile, the infrastructure offered by the working place, the planning and management of the classes, advantages and disadvantages of the ICT use in the classroom. The expected contribution of this research is to offer some suggestions for the use of ICT in the teaching of calculus and to be a literature support for future research in the field.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:45Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2007-05-30Bitstream added on 2014-06-13T20:55:13Z : No. of bitstreams: 1 corradi_jam_me_mar.pdf: 2556163 bytes, checksum: f5f08ccd979450a8ebe79d841c5e6c6f (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Universidade Estadual Paulista (UNESP) / O campo da Ciência da Informação no âmbito das tecnologias de informação e comunicação tem contribuído para o desenvolvimento de interfaces acessíveis, que atendam diferentes comunidades de usuários e suas necessidades informacionais. Neste sentido, os processos de geração, tratamento e disseminação da informação devem focar o usuário e os sistemas que permitem a criação de interfaces favoráveis ao acesso e ao uso de conteúdos informacionais digitais. Com ênfase na perspectiva bilíngüe da surdez e nos Estudos Surdos, destaca-se o processo de inclusão digital e social de minorias lingüísticas. Estes usuários Surdos utilizam preferencialmente a Língua de Sinais em suas interações comunicativas e informacionais. Assim, objetiva-se destacar as potencialidades das tecnologias de informação e comunicação na construção de ambientes informacionais digitais inclusivos, com destaque a possibilidade de promover a acessibilidade digital para usuários com diferentes condições sensoriais, lingüísticas e motoras, em especial para Surdos sinalizadores. A pesquisa caracteriza-se como uma análise exploratória e descritiva do tema, com revisão de literatura e análise de ambientes digitais. Os dados empíricos e as percepções dos Surdos, principais usuários da pesquisa, sobre acessibilidade foram coletados por meio de questionário, no qual suas vozes declararam a necessidade de melhorias em interfaces digitais. Com isso, desenvolveu-se o Modelo para Análise e Desenvolvimento de Ambientes Informacionais Digitais Inclusivos (MADAIDI), com o intuito de orientar o planejamento e a implantação de ambientes informacionais inclusivos e acessíveis, considerando as peculiaridades de públicos-alvos com diferentes condições sensoriais, lingüísticas e motoras, em especial a comunidade de Surdos. O planejamento de uma Arquitetura da Informação Digital Inclusiva focada... / The Information Science field, under the scope of technology of information and communication, has contributed to develop accessible interfaces that attend different user communities and their informational needs. In this direction, generation, treatment and dissemination processes of information must focus on the users and on the systems that allow the creation of adequate interfaces to the access and to the utilization of digital information contents. With emphasis on the bilingual perspective of deafness and also on Deaf Studies, this work aims to focus the digital and social inclusion processes of deaf users. These users use mainly the sign language in their informational and communicative interactions. Thus, this study presents the strongest points of information and communication technologies to build digital environments that include deaf users, emphasizing the possibility to promote digital accessibility to deafs under different sensorial, linguistic and motor conditions, especially Sign Language users ones. The research has an exploratory and descriptive approach, with literature revision and analysis of digital environments. Empirical data and the perception of the deaf users about accessibility were collected by means of questionnaires, in which their voices asked for better digital interfaces. Therefore, from the principles of Inclusive Digital Information Architecture, we developed a Model for Analysis and Development of Inclusive Digital Information Environments (MADAIDI), aiming to conduct the planning and implementation of inclusive digital information environments, with regard to peculiarities of diverse target publics, futhermost the deaf community. Researcher believes that the planning of an Inclusive Digital Information Architecture focused on universal design, usability, digital technologies and assistive technologies may allow the digital and social... (complete abstract click electronic access below)

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:31:42Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2011-08-06Bitstream added on 2014-06-13T19:02:11Z : No. of bitstreams: 1 escher_ma_dr_rcla.pdf: 3626511 bytes, checksum: 6b993dcf64cfda8824886b62a98bfc70 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Esta pesquisa descreve um Cenário de Investigação criado por algumas dimensões teórico-metodológicas, as quais apresentam, em duas perspectivas inter-relacionadas, as influências, limites e potencialidades do uso das Tecnologias de Informação e Comunicação no Cálculo Diferencial e Integral: (1) em uma perspectiva histórica, e (2) em uma perspectiva de ensino e de aprendizagem. O objetivo deste trabalho consiste em investigar as dimensões teórico-metodológicas presentes nas inter-relações do Cálculo Diferencial e Integral e as Tecnologias Informacionais e Comunicacionais (TIC). A pesquisa foi desenvolvida lançando mão de uma metodologia qualitativa, com a qual o pesquisador insere-se no contexto pesquisado e no desenvolvimento da coleta dos dados da pesquisa e, aos poucos, constrói o Cenário de Investigação, tendo, como pano de fundo, o Paradigma Indiciário de Carlo Ginzburg. Desta forma, delineamos uma Coda a qual nos fornece uma síntese conceitual das perspectivas (1) e (2), viabilizando-nos a percorrer um caminho teórico-metodológico em busca dos indícios que influenciam os processos de ensinar e aprender Cálculo no contexto das Tecnologias de Informação e Comunicação. Para tanto, delineamos possíveis respostas para a questão investigativa: Quais são as dimensões teórico-metodológicas presentes nas inter-relações do Cálculo Diferencial e as Tecnologias Informacionais e Comunicacionais no contexto de ensino e aprendizagem da matemática? Dimensões como: epistemológicas, da linguagem, formalista, sócio-cultural, metodológica, entre outras, emergem da revisão da literatura relativa ao uso das tecnologias no ensino e aprendizagem do Cálculo, da análise preliminar dos livros selecionados, das Entrevistas efetuadas com professores que lecionaram, ou que ainda... . / In this work we describe a scenario for research created by some theoretical and methodological dimensions which show influences, limits and potentialities of the use of Information and Communication Technology in Differential and Integral Calculus in two interrelated perspectives: (1) from a historical perspective, and (2) a teaching and learning point of view. The objective of this research is to investigate the theoretical and methodological dimensions present in the inter-relationships of Differential and Integral Calculus and Information and Communication Technology (TIC). Therefore, we are resorting to a qualitative methodology, in which the researcher is within the context of researching and developing data collection and research forms the Investigation Scenario in a step-by-step careful manner, with the backdrop of the Paradigm Sign of Carlo Ginzburg. Thus, we designed a Coda which provides a conceptual synthesis of perspectives (1) and (2), which makes possible a theoretical and methodological journey in search of clues that influence the processes of teaching and learning calculus in the context of Information and Communication Technology. To this end, we propose possible answers to the investigative question: What are the theoretical and methodological dimensions present in the inter-relationships of Calculus from the Information and Communication Technology in the context of teaching and learning of mathematics? Dimensions such as epistemological, linguistic, formalist, socio-cultural, methodological, among others, emerge from the literature review on the use of technology in teaching and learning of calculus and preliminary analysis of selected books, from the Interviews with the teachers who taught or still teach Differential and Integral Calculus and from... (Complete abstract click electronic access below)

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:16:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 3294.pdf: 1181553 bytes, checksum: c29e33c2a11e502003591bfbfb327bf4 (MD5) Previous issue date: 2010-09-24 / Financiadora de Estudos e Projetos / This dissertation examines under the perspective of the STS field (Science, Technology and Society) the installation process of industries related to the branch of Information and Communication Technology (ICT) in the 1990s and 2000s, in Jaguariuna/SP. Among other issues, this work aims at identifying the factors that enabled the transition from an agriculture-based model to another focused on ICT, and at how this agrarian-industrial transition impacted socio-economic indicators in the municipality. It starts with the assumption that local policies, such as tax incentives, may even attract investments but are not able to build bonds and secure them in the new territories. It is not the companies and therefore their production models that fit in the new territories; these are molded in different scales to meet the companies interests. A descriptive-documentary methodology was adopted, a survey was performed on national databases, and it was consulted legislation on the subject, which enabled an quality-quantitative analysis of the results. The investigation indicates that the installation of ICT companies impacted positively the social indicators of the city; shows a significant but not dominant role of the local policies to attract such investments; as well as demonstrates the transitory nature of territorial ties and schedules an important debate about the real impact of local culture in these organizations modus operandi. / Esta dissertação analisa sob a ótica do campo CTS (Ciência, Tecnologia e Sociedade) o processo de instalação, em Jaguariúna/SP, de indústrias ligadas ao ramo da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) nas décadas de 1990 e 2000. Busca, entre outras questões, identificar os fatores que possibilitaram a transição de um modelo de bases agrárias para outro centrado na TIC e como essa transição agrário-industrial impactou os indicadores socioeconômicos do município. Parte-se do pressuposto de que as políticas locais, como as de incentivos fiscais, até podem atrair investimentos, mas não são capazes de construir vínculos e fixá-los nos novos territórios. Não são as empresas e, consequentemente, seus modelos de produção que se ajustam aos novos territórios, mas estes que se moldam, em diferentes dimensões, aos interesses daquelas. Adotou-se metodologia descritiva-documental, levantamentos em bases de dados nacionais e consultas à legislação sobre o tema, o que possibilitou uma análise qualiquantitativa dos resultados. A investigação aponta que a instalação das empresas da TIC impactou positivamente os indicadores sociais do município; evidencia um papel significativo, mas não preponderante, das políticas locais na atração de tais investimentos; demonstra o caráter transitório de seus vínculos territoriais; e agenda um debate importante sobre o real impacto da cultura local no modus operandi dessas organizações.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:38:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2021.pdf: 1440849 bytes, checksum: 8b478cb5df9e1adef639a582b68a487b (MD5) Previous issue date: 2008-09-14 / Financiadora de Estudos e Projetos / This research aims to investigate the contributions of UFSCar s Teaching License in Mathematics and the experiences of teachers at the beginning of their careers when introducing and using the Information and Communication Technology ICT in their classes. This is a qualitative-based study which consisted of three different moments: in the first one, I used a questionnaire to try to identify the graduates who were working as teachers and using any technology in their practices. In the second moment, teachers who said they use some kind of technology answered another questionnaire in order to provide information about the contributions of initial education regarding the use of ICT. Finally, in the last moment, four teachers were selected for the semi-structured interviews so that I could identify their experiences at the beginning of their careers in the introduction and use of technologies. During the analysis, I made a first attempt to organize the data in tables for an easier viewing of all the answers. Then I did a more systematic analysis of this data, making inferences, forming hypotheses and getting in contact with the literature of the area. This process resulted in three categories of analysis: (1) the contributions of initial education for the use of Information and Communication Technology, (2) the characteristics of the survival and (3) the characteristics of the discovery. Within the categories on the characteristics of survival and discovery, I was able to identify the particular aspects of the beginning of career and also some others that have arisen when teachers made use of technologies. The discussion of the results showed that the teaching license in mathematics from UFSCar provided the contact of the graduates with environments of discussion and reflection on the use of ICT, enabling them to become self-directed to seek new ways to teach the mathematical content. Even tough the initial education had dealt with this issue, many dilemmas and challenges were identified in the teachers experiences, what demonstrates the complexity that permeates this practice. Besides the difficulties, questions, fears, anxieties and insecurities, frequent in the beginning of career to maintain discipline in the classroom, to motivate the students, to complete the program, the fear of failing to teach and to start giving a class when the school year is already under way highlighted by national and international literature on this subject, others are due to the increased use of such tools, such as: insufficient number of equipment, a large number of students per class, lack of maintenance of computers, laboratories with inappropriate structure to receive a large number of students, students lack of knowledge regarding the technologies, specific softwares to teach mathematics not installed in the computers and fear because of the unpredictability of these classes. However, the various ways in which the technologies were used showed great creativity and clarity of objectives, and the positive experiences that were at that stage may have contributed to minimize the shock of reality and, moreover, other experiences such as participation in continuing education courses and support of collaborative groups may have helped in the stage of professional development. / Esta pesquisa buscou investigar as contribuições da Licenciatura em Matemática da UFSCar e as vivências dos professores em início de carreira ao introduzirem e utilizarem as Tecnologias da Informação e Comunicação TIC em suas aulas. Esse estudo é de natureza qualitativa e constou de três momentos distintos: no primeiro, tentei, por meio de questionários, identificar os formados na Licenciatura que estavam atuando no magistério e que utilizavam algum recurso tecnológico em suas práticas; no segundo, os professores que disseram utilizar as tecnologias responderam a outro questionário com o intuito de se apreender as contribuições da formação inicial no que se refere ao uso das TIC; e, por fim, no último momento, foram selecionados quatro docentes para conceder entrevistas semi-estruturadas com o objetivo de identificar suas vivências do início de carreira na introdução e utilização das tecnologias. Na fase de análise, realizei uma primeira tentativa de organização dos dados em tabelas para facilitar a visualização da totalidade das respostas e depois empreendi uma análise mais sistemática desses dados, fazendo inferências, levantando hipóteses e dialogando com a literatura da área. Desse processo resultaram três categorias de análise: (1) as contribuições da formação inicial para a utilização das Tecnologias da Informação e Comunicação, (2) as características da sobrevivência e (3) as características da descoberta. Nas categorias sobre as características da sobrevivência e da descoberta, identifiquei aspectos próprios do início de carreira, como também alguns outros que surgiram quando os professores fizeram uso das tecnologias. A discussão dos resultados evidenciou que a Licenciatura em Matemática da UFSCar proporcionou o contato dos formados com ambientes de discussão e reflexão sobre a utilização das TIC, possibilitando que se tornassem autônomos para buscar novas formas para abordar os conteúdos matemáticos. Apesar de essa formação inicial ter abordado essa temática, nas vivências dos docentes foram identificados muitos dilemas e desafios, demonstrando a complexidade que permeia essa prática. Além das dificuldades, questionamentos, medos, angústias e inseguranças freqüentes no início de carreira manter a disciplina na sala de aula, conseguir motivar os alunos, cumprir todo o programa, medo de não conseguir ensinar e começar a lecionar para uma turma já durante o andamento do ano letivo , apontadas pela literatura nacional e internacional sobre essa temática, outras são acrescidas devido à utilização dessas ferramentas, entre as quais destaco: número insuficiente de equipamentos, a grande quantidade de alunos por turma, a falta de manutenção dos computadores, laboratórios de informática que não têm estrutura para receber uma grande quantidade de estudantes, falta de conhecimento dos alunos sobre as tecnologias, falta de softwares específicos para o ensino de Matemática instalados nos computadores e medo devido a imprevisibilidade dessas aulas. Contudo, as diversas maneiras com que foram utilizadas as tecnologias evidenciaram muita criatividade e clareza dos objetivos, sendo que as experiências positivas dessa fase podem ter contribuído para minimizar o choque de realidade e, além disso, outras vivências, como a participação em cursos de formação continuada e o apoio de grupos colaborativos, podem ter ajudado nessa fase do desenvolvimento profissional.

Submitted by Maike Costa (maiksebas@gmail.com) on 2016-02-12T14:10:58Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 4021623 bytes, checksum: 88358a309d43748bcf7bb4aa423419a0 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-12T14:10:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 4021623 bytes, checksum: 88358a309d43748bcf7bb4aa423419a0 (MD5) Previous issue date: 2015-12-14 / A library is a type of information unit and, as such, it is influenced by market, globalization and technologies as well. Thus, it can make use of technological influence in order to guarantee quality as to the offered services. Nowadays, several virtual resources can be used by libraries. Digital Information and Communication Technologies (TDIC’s) can serve as a strategic alternative towards an effective and personalized communication between the library and its users, and simultaneously, relationship marketing by means of such tools. The main purpose of this study is to create – in a collective action with librarians who work at library groups that give support to the health area at UFPB – a digital tool which enables optimization in the information sharing of the mentioned number of libraries with its users. To achieve such a goal, the research is taken as research-action. Therefore, it is focused on a collaborative action between the researcher-author and the participant researchers. The research field was represented by four libraries which are part of the UFPB’s Library System (SISTEMOTECA): the Specialized Library of the Medical Science Center (CCM), the Specialized Library of the Health Science Center (CCS), the Specialized Library of Lauro Wanderley University Hospital (HULW) and the Specialized Library of the Nursery Technical School (ETE). The research’s participants were formed by 06 (six) managers of the cited libraries. To sum up, with the outcome, it was possible to perceive that among the four information units, three of them did not have any online communication tool. For this reason, in a collaborative action, the chosen social media to be applied and to improve the present context – among so many tool varieties – was the Fan Page, due to the fact that a great deal of users, within the library group, is connected to this communication channel. Besides that, guidelines were designed to direct a collective action among the studied libraries. Through all readings carried out to develop this study, it was possible to realize that a good communication, in present times, ought to be redesigned with the adding of the TDCIs. Moreover, not only is this an operational process, but it is also a management strategy which can guarantee the effectiveness of information dissemination, since that it sets an innovative way of communication. To conclude, libraries need to be continuously adapted to the described modern communication arenas, thus, updating their communicative practices. / A Biblioteca é um tipo de unidade de informação e como tal sofre influências do mercado, da globalização e das tecnologias, com isso, ela pode fazer uso dessa influência tecnológica para garantir a qualidade na prestação de seus serviços. Atualmente diversos recursos virtuais podem ser utilizados pelas bibliotecas. As Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (TDIC's) podem funcionar como alternativa estratégica para uma comunicação efetiva e personalizada da biblioteca com seus usuários, bem como a prática do marketing de relacionamento por meio dessas ferramentas. O objetivo geral deste estudo é criar em uma ação coletiva com os bibliotecários que atuam no conjunto de bibliotecas que prestam apoio aos cursos da área de saúde da UFPB, uma ferramenta digital que possibilite otimização no momento da socialização de informações do conjunto de bibliotecas para os usuários. Para o alcance do objetivo a pesquisa se classifica como pesquisa-ação, sendo assim, a sua natureza está pautada em uma ação colaborativa entre a pesquisadora autora e pesquisadores participantes. Logo, o campo da pesquisa foi representado por quatro bibliotecas que fazem parte do Sistema de Bibliotecas (SISTEMOTECA) da UFPB: Biblioteca Setorial do Centro de Ciências Médicas (CCM), Biblioteca Setorial do Centro de Ciências da Saúde (CCS), Biblioteca Setorial do Hospital Universitário Lauro Wanderley (HULW) e Biblioteca Setorial da Escola Técnica de Enfermagem (ETE). Os participantes da pesquisa foram formados pelos coordenadores das respectivas bibliotecas. Totalizando um universo de 6 (seis) pesquisadores participantes. Constatou-se, mediante os resultados, que das quatro bibliotecas, três não possuíam nenhuma ferramenta de comunicação online. Diante dessa constatação, em uma ação colaborativa foi escolhida a mídia social que iria compor e melhorar o atual cenário, diante de tantas possibilidades de ferramentas optou-se pela Fan Page, pelo fato de um grande percentual dos usuários do conjunto de bibliotecas estarem conectados à esse canal de comunicação. Decidiu-se também elaborar diretrizes que pudessem nortear um trabalho em conjunto entre os bibliotecários. Observamos por meio das leituras que realizamos para compor este estudo, que uma boa comunicação nos dias atuais passa por uma reformulação com a inserção das TDICs, não se constituindo apenas um processo operacional, mas uma estratégia de gestão que pode garantir a eficácia da disseminação das informações, estabelecendo uma forma inovadora de se comunicar. Logo, conclui-se que emerge a necessidade das bibliotecas estarem continuamente se adequando a esses espaços comunicacionais modernos, reconfigurando suas práticas comunicativas.

Submitted by Cristhiane Guerra (cristhiane.guerra@gmail.com) on 2017-01-10T13:26:06Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2658302 bytes, checksum: 7f9a2332e028db537254bbb1ec6709cc (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-10T13:26:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2658302 bytes, checksum: 7f9a2332e028db537254bbb1ec6709cc (MD5) Previous issue date: 2016-07-13 / Information and communication technologies have made possible the processes that gave configuration to the world we live in today and its use in all sectors, including in education, is a reality that appears to trend only to growth and improvement. In Pernambuco, in 2011, the Government created the Connected Student program, aiming to provide, free of charge, to high school students from the state's public school network, so they use it as a permanent teaching support tool, individually, inside and outside the school environment, a technological tool called the tablet-PC, which, according to your user's manual, is a netbook. This study aims to analyze the actions of school management concerning the use of the tablet-PC as a tool for pedagogical support, within the framework of State schools do Araripe Pernambuco and, for this, held interviews with the school directors of State schools jurisdicionadas the 16th GRE Sertão do Araripe and used the technique of content analysis to analyze your data. Is a survey of exploratory nature, qualitative approach. The results reveal that in most schools the search field are developing activities in the tablet-PC is used as educational tool and in some of these schools the school directors claim to act through the planning, guidelines or even control the use, but in another part of these schools, school directors say not to get involved with this work , leaving it to the criteria of teachers and, in some cases, teachers along with the pedagogical team. This study is based on the practices of the subjects surveyed in a universe of research is in cutting from a broader social universe and leads to the conclusion that it is not so simple for the school management to mediate a rapprochement between the daily activities of the school and this reality that delineates, in your environment, by the student access to the technological tool tablet-PC. / As tecnologias da informação e comunicação tornaram possíveis os processos que deram configuração ao mundo em que vivemos hoje e a sua utilização em todos os setores, inclusive na educação, é uma realidade que aparenta tendência apenas ao crescimento e ao aprimoramento. Em Pernambuco, em 2011, o governo criou o programa Aluno Conectado, visando disponibilizar, gratuitamente, aos estudantes do ensino médio da rede pública de ensino estadual, para que eles o utilizem como ferramenta de apoio pedagógico permanente, de forma individual, dentro e fora do ambiente escolar, uma ferramenta tecnológica denominada tablet-PC, que, de acordo com o seu manual do usuário, é um netbook. O presente estudo tem por objetivo analisar as ações da gestão escolar referentes à utilização do tablet-PC como ferramenta de apoio pedagógico, no âmbito das escolas estaduais do Araripe pernambucano e, para isto, realizou-se entrevistas com os diretores escolares das escolas estaduais jurisdicionadas à 16ª GRE Sertão do Araripe e utilizou-se a técnica de análise de conteúdo para analisar os seus dados. Constitui-se numa pesquisa de natureza exploratória, de abordagem qualitativa. Os resultados revelam que na maioria das escolas campo de pesquisa desenvolvem-se atividades em que o tablet-PC é utilizado como ferramenta de apoio pedagógico e em uma parte destas escolas os diretores escolares afirmam agir através do planejamento, de orientações ou mesmo controle da utilização, mas em outra parte destas escolas, os diretores escolares afirmam não se envolver com este trabalho, deixando-o a critério dos professores e, em alguns casos, dos professores juntamente com a equipe pedagógica. Este estudo, baseia-se nas práticas dos sujeitos pesquisados em um universo de pesquisa que se constitui no recorte de um universo social bem mais amplo e permite concluir que não é tão simples para a gestão escolar mediar a aproximação entre as atividades cotidianas da escola e essa realidade que se delineia, em seu ambiente, pelo acesso do estudante à ferramenta tecnológica tablet-PC.

Submitted by Fernando Souza (fernando@biblioteca.ufpb.br) on 2017-10-04T13:28:50Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 3127836 bytes, checksum: 6778def8043bf61dc1888d1d0cc43c6b (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-04T13:28:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 3127836 bytes, checksum: 6778def8043bf61dc1888d1d0cc43c6b (MD5) Previous issue date: 2017-08-03 / The constant innovation in the world scenario has brought the need for transformations, and the consequent search for professional training. Due to rapid social, technological and economic changes, professional training requires more dynamic, flexible and modern ways, in order to provide learners with greater autonomy in relation to their studies, mainly because they are people who have reduced time to attend face-to-face teaching mode. Currently, there are no boundaries for learning, due to the use of cyberspace that unites people in different and distant places, providing a remote contact and the exchange of information that enables the construction and reconstruction of knowledge. In this way, this dissertation aimed to analyze the perception of the technical-administrative servants of the Federal University of Campina Grande (UFCG) - Campus Cajazeiras, about the professional qualification through Distance Education (DE), seeking to understand different opinions of the functional body of the institution about the distance training modality, based on the courses taken. The empirical field corresponded to the UFCG and to the research sample consisted of 13 technical-administrative servants of the mentioned campus. About methodological procedures, it was characterized as a field research, with a quantitative and qualitative approach, conducted in an exploratory and descriptive way, where the Content Analysis method for diagnosis was used, through the categorization of open answers. As a data collection instrument, a questionnaire was used with open and closed questions, with the purpose in the first part of investigating the socioeconomic and professional profile of the respondents, and in the second part, the profile of the Four Levels of Evaluation of Team Training, based on Kirkpatrick´s literature, in terms of Reaction, Learning, Behavior and Results. The tabulation of the quantitative data and the results were obtained statistically through spreadsheets, where, later, graphs that were essential in the analysis of the questions for the demonstration of the outcome of the research were created. It was verified, from the results, that the general satisfaction with the training courses in the UFCG distance modality obtained a positive and favorable repercussion, with a rating of 15.38% as excellent, 53.85% as very good and 30.77% as good. None of the servers classified the distance courses as regular or weak, which demonstrates the acceptance of the modality of EAD in the UFCG as very useful and constructive. It is suggested that the managers of the mentioned University, together with the Coordination of Management and Development of People, extend the policy of offering distance courses more frequently to the technical-administrative servants, considering that the number of courses is still reduced, providing motivation for them to be trained, with a view to improving the quality of the public service. / A constante inovação no cenário mundial acarretou a necessidade de transformações, e a consequente busca por capacitação profissional. Em virtude das rápidas modificações sociais, tecnológicas e econômicas, a capacitação profissional exige formas mais dinâmicas, flexíveis e modernas, de modo a proporcionar aos aprendizes uma maior autonomia em relação aos estudos, principalmente por se tratarem de pessoas que detém um tempo reduzido para frequentar o ensino na modalidade presencial. Atualmente, não existem fronteiras para a aprendizagem, em decorrência da utilização do ciberespaço que une pessoas em lugares diferentes e distantes, proporcionando um contato remoto e a troca de informações que possibilitam a construção e a reconstrução do saber. Desta forma, a presente dissertação objetivou analisar a percepção dos servidores técnico-administrativos da Universidade Federal de Campina Grande (UFCG) – Campus Cajazeiras, sobre a capacitação profissional por meio da Educação a Distância (EAD), buscando entender as diferentes opiniões do corpo funcional da instituição sobre a modalidade de treinamento a distância, a partir dos cursos realizados. O campo empírico correspondeu à UFCG e a amostra da pesquisa foi constituída por 13 servidores técnico-administrativos do campus mencionado. Quanto aos procedimentos metodológicos, caracterizou-se como uma pesquisa de campo, com abordagem quantitativa e qualitativa, conduzida de forma exploratória e descritiva, onde foi utilizado o método de Análise de Conteúdo para diagnóstico, através da categorização das respostas abertas. Como instrumento de coleta de dados, foi utilizado um questionário com questões abertas e fechadas, tendo como finalidade na primeira parte a investigação do perfil socioeconômico e profissional dos respondentes, e na segunda parte, o perfil dos Quatro Níveis de Avaliação de Treinamento de Equipes, baseado na literatura de Kirkpatrick, em termos de Reação, Aprendizagem, Comportamento e Resultados. A tabulação dos dados quantitativos e os resultados foram auferidos estatisticamente através de planilhas eletrônicas, onde posteriormente, procedeu-se à criação de gráficos que foram essenciais na análise das questões para a demonstração do desfecho da pesquisa. Constatou-se, a partir dos resultados, que a satisfação geral com os cursos de capacitação na modalidade a distância da UFCG obteve repercussão positiva e favorável, com a classificação de 15,38% como excelente, 53,85% como muito bom e 30,77% como bom. Nenhum dos servidores classificou os cursos a distância como regulares ou fracos, o que demonstra a aceitação da modalidade de EAD na UFCG como muito proveitosa e construtiva. Sugere-se que os gestores da referida Universidade, juntamente com a Coordenação de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas, ampliem a política de oferta dos cursos a distância com maior frequência para os servidores técnico-administrativos, tendo em vista que o número de cursos ainda é reduzido, proporcionando a motivação para os mesmos se capacitarem, com vistas à melhoria da qualidade do serviço público.

The perspectives of Brazil, in terms of Research and Development are not optimistic, since the investments are still low. Such picture of innovation scarcity is even more noticeable in companies of small- sized. Among the possible alternatives of innovation, glimpses a open innovation (OI). In Brazil, that already exist some initiatives related to the disclosure, promotion and adoption of Open Innovation, however, it is perceived that the focus of the research hovers in the look of the large companies, thus, it is understood the relevance of the study of the thematic in a doctoral thesis ,since the reality that is proposed to be studied, that is,companies small-sized, still lacks studies. Thus, this study has as a research question: how is open innovation adopted in companies of small-sized in the information and communication technology sector? Therefore, the study is characterizing itself as a qualitative approach research, of exploratory nature, and the research strategy is configured as a multiple case study. The analysis corpus covers organizations linked to the Local Productive Arrangement of the Information and Communications Technology Sector, located in the city of Santa Maria/RS, called Software Center. Among the main results, evidenced that organizations are considered young, since the average time in the market refers to six or eight years, they count, on average, with about seventeen employees in its functional framework. It was possible to identify that most managers do not have conceptual knowledge of Open Innovation, however, this does not prevent organizations from to leave to practice on openness initiatives, in reference of the reasons for the opening, stands out the fact the organizations belong to the sector of Information and Communications technology, what forecasts close relationship with the clients in the daily processes and the culture of openness, are preponderant reasons for the adoption of Open Innovation. In addition, among the main partners of Open Innovation include clients and the innovations raise from the opening processes, being Characterizing itself mainly as incremental stamp innovations. Curiously, the managers point out that being part of the Local Productive Arrangement Software Center does not influence the process of opening the company. At the end of the study, the contribution of the thesis concerns a theoretical framework proposal, which is intends to generate insights and guide managers in the adoption of open innovation in companies of small-sized. / As perspectivas do Brasil, em termos de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), não são otimistas, visto que os investimentos ainda são baixos. Tal quadro de escassez de inovação é ainda mais perceptível nas empresas de pequeno porte. Dentre as alternativas possíveis de inovação, vislumbra-se a open innovation (OI). No Brasil, já existem algumas iniciativas relacionadas à divulgação, promoção e adoção da OI, entretanto, percebe-se que o foco das pesquisas paira no olhar das grandes empresas, assim, entende-se a relevância do estudo da temática em uma tese de doutorado, uma vez que a realidade que se propõe a ser estudada, ou seja, empresas de pequeno porte, ainda carece de estudos. Desse modo, este estudo tem como questão de pesquisa: Como a inovação aberta é adotada em empresas de pequeno porte do setor de Tecnologia da Informação e Comunicações? Para tanto, o estudo caracteriza-se como uma pesquisa de abordagem qualitativa, de caráter exploratório, e a estratégia de pesquisa configura-se como um estudo de casos múltiplo. O corpus de análise abrange as organizações vinculadas ao arranjo produtivo local (APL) do setor de Tecnologia da Informação e Comunicações (TIC), localizado na cidade de Santa Maria/RS. Dentre os principais resultados, evidenciou-se que as organizações são consideradas jovens, visto que a média de tempo no mercado refere-se a seis ou oito anos, contam, em média, com cerca de 17 colaboradores no seu quadro funcional. Foi possível identificar que grande parte dos gestores não possui conhecimento conceitual de OI, entretanto, isso não impede que as organizações deixem de praticar iniciativas de abertura. No que tange aos motivos da abertura, destaca-se que o fato das organizações pertencerem ao setor de TIC, o qual prevê relacionamento estreito com os clientes nos processos diários e a cultura de abertura, são motivos preponderantes para a adoção de OI. Ademais, entre os principais parceiros de OI figuram os clientes e as inovações oriundas dos processos de abertura, caracterizando-se principalmente, como inovações de cunho incremental. Curiosamente, os gestores apontam que fazer parte do APL Centrosoftware não influencia o processo de abertura da empresa. Finalizando o estudo, a contribuição da tese diz respeito a uma proposta de framework teórico, que tem a intenção de gerar insights e guiar os gestores na adoção da inovação aberta em empresas de pequeno porte.

Les risques psychosociaux sont reconnus comme un des problèmes majeurs du monde professionnel contemporain et le dialogue social européen a inscrit la lutte contre le premier d’entre eux, la pandémie du stress au travail, comme une priorité. Dans ce contexte le lien entre les techniques de l’information et de la communication (TIC) qui innervent les entreprises comme la société et les risques psychosociaux n’est pas formellement établi. On continue de poser le travailleur d’un côté et ses outils de l’autre comme si ces derniers étaient de simples instruments passifs au service des premiers, comme s’il était nécessaire et suffisant que l’homme soit formé au mode d’emploi pour les utiliser. Une enquête statistique nationale, des focus groups, des entretiens qualitatifs et des observations participantes démontrent que l’absence de prise de conscience de l’écosystème numérique de travail tertiaire a pour conséquence une ignorance de ses effets indésirables qui sont aussi puissants que nombreux. Cette lacune entraîne une maîtrise largement défaillante par les acteurs et les organisations professionnelles. / Psychosocial risks are recognized as one of the major problems of the contemporary professional world and the European social dialogue has took on the fight against the first of them, the pandemic of work-related stress, as a priority. In this context the relationship between information and communication technology (ICT) that innervates companies as well as society and psychosocial risks is not formally established. One continues to consider worker on one side and tools on the other side as if they were mere passive instruments to support men at work, as if it was necessary and sufficient to be formed in the instruction for their use. A national statistical survey, focus groups, qualitative interviews and participant observations show that the lack of awareness of the digital ecosystem of tertiary workplaces has resulted in ignorance of the adverse effects that are as powerful as many. This gap leads to widespread control deficiencies in workers and professional organizations.