Den här studien handlar om konsumenters adoption av fingeravtrycksläsare i mobiltelefoner. Att implementera fingeravtryck som en verifieringsmetod har blivit allt vanligare i mobiltelefoner. Under 2013 lanserades iPhone 5S med fingeravtrycksläsare. Därefter har två företag lanserat teknologin i sina premiumtelefon, Samsung Galaxy S5 och HTC One Max. Det har även blivit möjligt att utföra betalningar genom PayPal med hjälp av teknologin och snart kommer det även att gå att betala på Alibaba.com, vilket är en kinesisk variant av eBay. Utöver det nämnt ovan går det att låsa upp, skydda bilder och meddelanden med sitt fingeravtryck. I och med denna pågående spridning av tekniken anser vi det nödvändigt att studera vad som påverkar konsumenten vid adoption av denna teknik i nämnda kontext. Detta är nödvändigt att undersöka för att bidra med relevant information till företag som är involverade i denna steknik i olika sammanhang, därmed har vi antagit ett företagsperspektiv i vår studie. Studien genomfördes med en kvantitativundersökning, där 207 st. respondenter fick svara på en enkät med attitydbaserade påståenden relaterade till fingeravtrycksläsare. Frågorna i enkäten är baserade på teorier som tidigare har använts i andra studier som behandlar adoption av teknik, t ex mobilhandel, 3G och internetbank etc. De teorier vi har använt oss utav i vår studie är technology acceptance model, diffusion of innovations, the motivational model och self-service technologies. Resultaten från vår undersökning visade att den relativa fördelen, observation, testmöjlighet, användbarhet, bristande förtroende och upplevd risk hade en betydande påverkan på attityden till fingeravtrycksläsare. Den beroende faktorn attityd till fingeravtrycksläsare består av påståendena från motivationsmodellen samt våra attitydpåståenden som är inkluderade i undersökningen. Resultaten ger oss och relevanta företag en bild av vad som behöver arbetas på för att fler konsumenter skall adoptera fingeravtrycksläsare i sin mobiltelefon. Det vill säga att företag bör lägga marknadsföring på användarbarheten och visa upp den relativa fördelen för att övertyga individer att börja använda teknologin. Genom att det blir vanligare att observera fingeravtrycksläsare i vardagen kommer det att påverka adoptionen positivt. Det fanns en faktor som visade en negativ påverkan på adoptionen, denna faktor var individens bristande förtroende och upplevda risk till fingeravtrycksläsare. Med hjälp av den här informationen kan företag se till att införa lönsamma åtgärder, åtgärder som till exempel att marknadsföra samt utveckla teknologin för att därefter visa att det finns en god säkerhet i fingeravtrycksläsare. Detta kan uppnås genom att se till att budskapet finner konsumenterna genom t ex marknadsföring. Genom att implementera åtgärder som eventuellt kan öka graden av konsumenters adoption av fingeravtrycksläsare gynnas både tillverkaren av sensorn och mobiltelefontillverkaren genom en möjlig ökad försäljning. Vi har även inkluderat ett bonusmaterial i vårt arbete bestående av resultat som vi fick efter att ha samkört teorierna ovan som oberoende faktorer och motivationsmodellen som beroende faktor. Motivationsmodellen förklarar situationsengagemang och beståendeengagemang för en produkt. Det visade sig att för att få konsumenten att ha ett bestående engagemang krävs det att den relativa fördelen framhävs och att konsumenterna försäkras om att användning av fingeravtrycksläsare är säkert, detta höjer i sin tur förtroendet för tekniken. / This study is about the consumer adoption of fingerprint readers in cell phones. The implementation of fingerprint verification methods in mobile phones has been increasing. In 2013 iPhone 5S was launched with a fingerprint reader. Since then the two companies have launched the technology in its premium phones, the Samsung Galaxy S5 and HTC One Max. It has also become possible to make payments through PayPal using the technology, and soon it will also be possible to make payments on Alibaba.com, which is a Chinese version of eBay. In addition to the mentioned fields of usage above, it is possible to unlock your cell phone, protect images and messages with your fingerprint. With this current diffusion of this technology, we believe it is necessary to study the factors that influence consumer adoption of this technology in this context. This is necessary to examine in order to provide relevant information to companies involved in this technology in different contexts, thus we have adopted a corporate perspective in our study. The study was a quantitative survey, where a number of 207 respondents were asked to answer a questionnaire with attitude -based claims related to the fingerprint reader. The survey questions are based on theories that have been used in other studies which consider adoption of technologies such as m-commerce, 3G and Internet banking etc. The theories that were used in our study are the technology acceptance model, diffusion of innovation, the motivational model and self-service technologies. The results of our study showed that the relative advantage, observation, testing capability, usability, lack of trust and perceived risk had all a significant impact on the attitude towards fingerprint readers. The dependent factor attitude towards fingerprint readers consists of the assertions of the motivation model and our attitude claims that are included in the survey. The results provide both us and relevant enterprises a picture of what needs to be worked on in order to get more consumers to adopt fingerprint readers on their cell phone. Therefore companies should put marketing on the usability and show the relative advantage to convince people to start using the technology. By becoming more common to observe the fingerprint reader in everyday life, it will affect adoption positively. There was one factor that showed a negative effect on the adoption, this factor was the individual's lack of trust and perceived risk towards the fingerprint reader. By using this information, companies can look at introducing profitable actions, actions such as to promote and develop the technology and then to show that there is a high level of security in the usage of fingerprint readers. This can be achieved by ensuring that the message finds consumers, this can be done by for example marketing. By implementing actions that could potentially increase the rate of consumer adoption of fingerprint readers, it benefits both the manufacturer of the sensor and the mobile phone manufacturer by a possible increase in sales. We have also included a bonus in our work consisting of results we got after we had reconciled the theories above as independent factors and the motivational model as a dependent factor. The motivational model explains the situation of commitment and enduring commitment to a product. It turned out that to get the consumer to have an enduring commitment it requires that the relative advantage is emphasized and that consumers are assured that the use of fingerprint readers is safe. This in turn enhances confidence in the technology.

Syfte: Idag är intresset för digitalisering och effektivisering inom byggbranschen stort.Trots intresset har många aktörer inte helt övergått till digitalt arbetssätt, inte minstbesiktningsmän. Genom studien kan trösklarna för utebliven digitalisering analyseraspå individnivå. Då digitalt arbetssätt implementeras möts förändringen först av de erfarenheter och kompetenser som besiktningsmännen innehar. Vidare filtrerasarbetssättet genom innovationsteorins egenskaper och slutligen beslutar individernaifall förändringen accepteras eller avvisas. Syftet med studien var att öka förståelsenkring hur besiktningsmän upplever digitalt arbetssätt på individnivå med utgångspunktfrån olika arbetslivserfarenheter. Genom studien kunde även ekonomiska konsekvenseri samband med digitalt arbetssätt lyftas fram. Metod: Studien genomfördes med en kvalitativ inriktning. Inledningsvis genomfördesen litteraturstudie som låg till grund för undersökt problematik. Studiens kvalitativainriktning baserades på tolv intervjuer och två observationer. Intervjuernaresponderades av tolv besiktningsmän från WSP Sverige AB. Besiktningsmännen hadeolika arbetslivserfarenheter och arbetade på olika orter. De kvalitativa intervjuerna lågtill grund för att kunna besvara studiens tre frågeställningar på djupet. Resultat: Studiens resultat påvisar skillnader i användandet av digitalt arbetssätt medavseende på olika arbetslivserfarenheter, som ligger till grund för hur digitalt arbetssättmottags. Dock varierar skillnaderna mest mellan olika åldrar och kontor i Sverige. Föratt effektivisera besiktningsmäns arbetssätt måste digitaliseringen accepteras ochmottagandet måste förstås på individnivå. Med tydlig kursriktning, struktur ochutbildningsinsatser kan innovationen digitalt arbetssätt spridas. Genom insatser kringdigitaliseringen fördelar kan besiktningsmän som avvisat digitaliseringen kan kommaöver sina trösklar. Att arbeta med surfplattor har stark koppling till effektivarearbetsprocesser. Det är till förtagens fördel att vara digitaliserat för att vara attraktivaoch konkurrenskraftiga på marknaden.Studiens slutsatser landar i ett antal rekommendationer för att utveckla besiktningsmänsarbetssätt. Rekommendationerna omfattar utbildningsinsatser från interna och externaföreläsare, att låta mindre digitalt erfarna besiktningsmän följa med kollegor somarbetar helt digitalt samt att utveckla dagens affärsmodell för optimal ekonomisk vinstvid effektivare besiktningar. Konsekvenser: Digitalt arbetssätt bidrar till effektivare besiktningsprocesser som i sintur leder till snabbare återkoppling till kund. Effektiviseringen bidrar även till flerfrigjorda timmar. Det uppstår dock problematik att debitera per timme och sedan införaen innovation som frigör timmar. För att ta till vara på de frigjorda timmarna och skapastörre intäkter bör företaget utveckla dagens affärsmodell för besiktningar. / Purpose: Today, the interest in digitalizing and efficiency in the construction industryis increasing. Despite the interest, many actors have not completely switched to digitalworking methods, not least surveyors. Through the study, these thresholds forinadequate digitalization can be analyzed at an individual level. When implementingdigital work methods, the innovation first meets the experiences and competencies ofthe surveyors. Furthermore, the method is filtered through the characteristics ofinnovation theory and finally, individuals decide if the change is accepted or rejected.The aim of the study was to increase understanding of how surveyors experience digitalworking methods at an individual level based on different work experience. The studyalso highlighted the economic consequences in connection to digital working methods. Method: The study was conducted with a qualitative focus. Initially, a literature studywas conducted which was the base of the investigated issue. The qualitative focus onthe study based on twelve interviews surveyors from WSP Sverige AB and twoobservations. The surveyors had different work experiences and worked in differentlocations in Sweden. The qualitative interviews formed the basis for answering thestudy’s three study questions. Findings: The study’s findings show differences in the use of digital working methodswith regard to different work experience, which underlie the way in which digital workmethods are received. However, the differences vary most between ages and offices inSweden. In order to make the surveyors working methods more efficient, digitalizationmust be accepted and the reception must be understood on an individual level. Withdistinct course orientation, structure and educational efforts, the innovation digital workmethods can be spread. Working with tablets has a strong connection to more efficientwork process. It is for the benefit of being digitized to be more attractive andcompetitive in the market.The conclusions of the study results in a number of recommendations to develop thesurveyor’s working methods. The recommendations includes education about thedigitalization by internal and external lecturers, allowing less digitally experiencedsurveyors to follow colleagues who work in a completely digital wat and to developtoday’s business model for optimal financial gain through more efficient inspections. Implications: Digital working methods contributes to a more efficient workingprocesses for surveyors, which leads to a quicker and more distinct feedback to theirclients. The efficient work also contributes to increased released working hours.However, the released working hours are chargeable. Furthermore, it creates problemswhile charge per hours and introduce an innovation that releases chargeable hours. Thecompanies should develop their business model, to make use of these hours.

The increased determination to tackle the climate change has resulted in an increased importance of environmental friendly innovations. However, these types of products have a tendency to diffuse slowly into markets. Yet, the actual way through which firms succeed in bringing sustainable innovations to the market is relatively unexplored. The electrochromic window is an eco-innovation that despite its relatively superior technology and potential to reduce the energy consumption of the building sector has had relatively slow market diffusion. The aim of this thesis is hence to analyze the difficulties related to adoption and diffusion of eco-innovations. The purpose is to identify prerequisites that can improve the electrochromic window’s prospects of successful diffusion, and show how increased understanding of the factors/attributes that affects adoption and diffusion of eco-innovation can be used to improve the share of environmental friendly products on the market.  The findings are based on data from multiple research methods, such as a literature review, an analysis of the market for window/façade applications, basic building simulations, a simplified life cycle assessment, and cost-effectiveness calculations. This data is used to evaluate the electrochromic window’s performance relative eight factors/attributes that is argued to affect adoption and diffusion of eco-innovation. The main conclusions are that the electrochromic window performs well relative most of the identified factors and should hence have good prospects of being adopted within the building sector. Also, even though the electrochromic window has a high energy-saving potential due to its effect on buildings’ cooling need, the findings indicate that the window’s main benefit is its ability to ensure an unobstructed view. As a result, the window can provide both significant economic benefits as well as health benefits and thus also be beneficial for the society. However, since the benefits of the window are not communicated well to customers, there is currently a hesitance to adopt the window. Consequently, it is suggested that further research should be devoted to the understanding of needs and wants of the potential adopters and to prove the benefits of the window relative these needs and wants. Extra devotion should be given to the benefits of the unobstructed view since this could be the niche that separates the electrochromic window from currently established solar shading solutions on the market. / Den ökande beslutsamheten att möta klimatförändringarna har bidragit till att miljövänliga innovationer har blivit allt viktigare. Dock har den här typen av innovationer en tendens att spridas långsamt på marknaden. Trots detta är vetskapen kring hur företag egentligen lyckas med att introducera hållbara innovationer på marknaden relativt outforskat. Det elektrokroma fönstret är en miljövänlig innovation som trots sin relativt överlägsna teknologi och potential att minska byggnadssektorns energiförbrukning har haft en relativt långsam spridning. Syftet med detta arbete är därför att analysera de svårigheter som är relaterade till anammande och spridning av miljövänliga innovationer. Avsikten är att identifiera förutsättningar som kan förbättra det elektrokroma fönstrets förutsättningar att anammas inom byggnadssektorn, samt att visa hur en ökad förståelse kring de faktorer/attribut som påverkar anammande och spridning av eco-innovationer kan användas till att öka andelen miljövänliga innovationer som tas upp och sprids på marknaden. Resultaten är baserade på data från flera olika forskningsmetoder så som en litteratursökning, en analys av marknaden för fönster/fasadapplikationer, grundläggande byggnadssimuleringar, en enklare livscykelanalys, samt kostnadseffektivitetsberäkningar. Dessa data används sedan för att utvärdera det elektrokroma fönstrets prestanda relativt åtta faktorer/attribut som hävdas ha påverkan på anammandet och spridningen av miljövänliga innovationer. De främsta slutsatserna av arbetet är att det elektrokroma fönstret presterar väl relativt de flesta av de identifierade faktorerna och bör därför ha goda framtidsutsikter för att bli anammad inom byggnadssektorn. Resultaten visar även att trots att fönstret har en hög energibesparingspotential tack vare dess påverkan på behovet av komfortkyla, så är det dess förmåga att tillhandahålla en fri utsikt som är dess största fördel. Denna fördel medför att fönstren kan bidra till både ekonomiska fördelar så väl som hälsofördelar vilket gör dem fördelaktiga för hela samhället. Dock, eftersom dessa fördelar inte väl förmedlade så finns det i nuläget en tveksamhet till att anamma fönstret. Följaktligen föreslås det att fortsatta studier bör ägnas åt att öka förståelsen kring kundernas önskningar och behov samt att bevisa fönstrens fördelar relativt dessa. Särskilt fokus bör ägnas åt värdet i att tillhandahålla fri utsikt då detta kan vara den nisch som särskiljer de elektrokroma fönstren from de redan etablerade produkterna på marknaden.

Denna studie undersöker hur representanter från musikindustrin använder sig av hashtags, sociala medier och vilka effekter hashtags har samt, vilken effekt de skulle kunna ha på deras arbete. Användningen sätts i förhållande till tio redan definierade funktioner av hashtags.Uppsatsens syfte är att bidra till djupare förståelse hur hashtags används och hur dessa kan användas inom musikindustrin. Genom att förtydliga om detta är ett verktyg som kan användas för att lättare sprida information på social media. Detta genomfördes genom en kvalitativ studie och utförandet av semistrukturerade intervjuer med fem representanter från musikindustrin och två respondenter som arbetar inom andra områden, varav en är har forskat på twitter och hashtags och en jobbar med att stärka användningen av digitala verktyg på ett större företag. Detta har sedan blivit granskat genom en induktiv ansats. Frågeställningen har besvarats genom att resultaten från empirin analyserats utifrån teorin.Studien kom fram till att representanterna från musikindustrin i huvudsakligen använde sociala medier och hashtags för att marknadsföra sig själva och sina band. Men Artist 1 använde hashtags mer än Skivbolag 1. Effekterna hashtags hade var både positiva och negativa. Fördelen var att hashtags kunde rikta deras budskap mer exakt och nackdelen var att personer kan ha en negativ bild av hashtags och på sätt bli kritiska till användningen av dem. / This study examines how representatives from the music industry use hashtags, social media and what effects hashtags have, and what effect they could have on their work. The usage is set in relation to ten already defined functions of hashtags.The purpose of the thesis is to contribute to a deeper understanding of how hashtags are used and how these can be used in the music industry. By clarifying whether this is a tool that can be used to more easily disseminate information on social media. This was done through a qualitative study and was conducted by semi-structured interviews with five representatives from the music industry and two respondents as workers in other areas, one of which has been researching twitter and hashtags, and one who is working on strengthening the use of digital tools at a large company. This has since been examined through an inductive approach. The question has been answered by analysing the results of the empirical data based on the theory.The study concluded that the representatives of the music industry mainly used social media and hashtags to market themselves and their bands. But the artist used hashtags more than the record company. The effects of hashtags had been both positive and negative. The advantage was that hashtags were able to target their messages more accurately and the disadvantage was that people could have a negative image of hashtags and thus become critical of their use.

The housing and construction sector is responsible for 40% of global greenhouse gas (GHG) emissions, making it crucial for achieving the Paris Agreement goals. One of the most effective ways to mitigate emissions in this sector is by optimizing the use of existing building stock and minimizing the construction of new houses. Through enhanced space efficiency, the on-demand storage service has the potential to decrease the demand for new construction and thereby reduce GHG emissions by converting existing attic spaces in inner-city areas to additional apartments. However, the service introduces additional emissions from its operations and for the service to have a significant impact on reducing construction needs, it must expand on a large scale and be integrated in the housing stock. The aim is to quantify the operational emissions and potential emissions avoided through a theoretical large-scale expansion of the on-demand storage service, to determine the potential net impact. Secondly, it aims to explore the opportunities and barriers to the concept's large-scale expansion within the housing and construction sector. Both quantitative and qualitative methods are utilized. The quantitative approach involves modeling emissions and potential reductions for large-scale expansion, while the qualitative method consists of 12 interviews with various stakeholder groups. Rogers' diffusion of innovation theory guides the analysis of qualitative findings. The results indicate that the on-demand storage service can potentially reduce overall GHG emissions if implemented on a large scale, due to the potential emissions avoided surpassing the operational emissions associated with the service by a large margin. The utilization of collective storage in warehouses, which offers superior space efficiency compared to traditional attic storage, is the key factor behind this outcome. By connecting this service to an entire apartment building, there is an opportunity to repurpose existing attic storage spaces into additional new apartments, thereby decreasing the need for constructing new buildings and effectively mitigating emissions in the housing and construction sector. However, the diffusion rate of the concept is assessed as modest due to significant barriers, particularly current regulations and a lack of market pull. While there are noteworthy opportunities such as potential economic benefits for customers and the ability to function as a circular economy platform, these opportunities are not as prominent as the existing barriers. This study represents an initial exploration of the on-demand storage concept, emphasizing its eco-potential and the need for regulatory revisions. It provides an assessment of the climate impact, barriers, and opportunities for the expansion of the storage concept within the housing and construction sector. However, further academic and practical work is required to better understand the concept's interaction with cities and society. On-demand storage has the potential to enhance space efficiency and reduce the environmental impact of housing and construction. Continued exploration of this concept paves the way for a more sustainable and efficient future in urban living. / Bygg- och bostadssektorn står för 40% av de globala utsläppen av växthusgaser, vilket gör det till en av de mest avgörande för att uppnå Parisavtalet. Ett av det mest effektiva sättet att minska utsläppen inom denna sektor är genom att optimera användningen av befintliga byggnadsresurser och minimera byggandet av nya hus. Genom förbättrad utrymmeseffektivitet har on-demand-lagring en potential att minska behovet av nybyggnation och därigenom minska utsläppen av växthusgaser, genom att använda befintliga vindsutrymmen i innerstadsområden för ytterligare lägenheter. Dock medför tjänsten ytterligare utsläpp från transport, varuhus och renoveringar av vindar till lägenheten. Dessutom måste tjänsten expandera storskaligt och integreras i bostadsbeståndet för att ha en betydande inverkan byggbehovet. Målet med studien är att kvantifiera de operationella utsläppen och de potentiella utsläppsminskningarna som konsekvens av en storskalig implementering av konceptet för att avgöra om den samlade effekten skulle kunna vara positiv eller negativ. För det andra syftar den till att utforska de praktiska möjligheterna och hindren för konceptets storskaliga expansion. Både kvantitativa och kvalitativa metoder används. Den kvantitativa delen består av modellering av utsläpp vid storskalig expansion inom bostads- och byggsektorn, medan den kvalitativa metoden består av 12 intervjuer med olika intressentgrupper. Rogers teori om innovationsspridning används som teoretisk grund i analysen av de kvalitativa resultaten. Resultaten visar att förvaringstjänsten kan minska de totala utsläppen av växthusgaser om den implementeras i stor skala, eftersom den potentiella utsläppsminskningen överstiger de operationella utsläppen markant. Användningen av kollektiv lagring i lagerlokaler, som erbjuder överlägsen platsutnyttjande jämfört med traditionell vindslagring, är den avgörande faktorn bakom detta resultat. Genom användning av tjänsten finns det möjlighet att omvandla befintliga vindsutrymmen till nya lägenheter, vilket minskar behovet av att bygga nya byggnader och därmed även utsläppen inom bostads- och byggsektorn. Dock bedöms de praktiska spridningsmöjligheterna för konceptet som låga på grund av betydande hinder, bestående primärt av regelverk och avsaknad av utbredd marknadsefterfrågan. Även om det finns ekonomiska fördelar för kunderna och möjligheten att fungera som en plattform för cirkulär ekonomi är dessa möjligheter inte lika framträdande som de befintliga hindren. Denna studie är den första att utforska konceptet självförvaring on-demand från ett helhetsperspektiv och betonar dess potential för positiv miljöpåverkan samt behovet av att revidera befintligt regelverk. Den ger en bedömning av klimatpåverkan, hinder och möjligheter för expansion. Ytterligare akademiskt och praktiskt arbete krävs dock för att bättre förstå konceptets interaktion med städer och samhälle. Förvaringstjänsten har potential att bidra till en mer effektiv användning av befintliga ytor och därigenom minska miljöpåverkan inom bostads- och byggsektorn. Fortsatt utfosrkning av detta koncept banar vägen för en mer hållbar och effektiv framtid för utvecklingen av städer.

As digitalisation continues to spread, the impact technology has on society is evident. In Sweden, digitalisation has led to the end of analog options forcing individuals to rapidly adapt to new technologies. For this reason, the diffusion of electronic identification (eID) as a critical technology occurred at an accelerated rate. However, a segment of society remains without access to this innovation. In this study, qualitative semi-structured interviews were conducted with influential eID actors in Sweden to identify factors that impact the diffusion process, with a focus on late adoption. The result of this study shows that collaborations, accountability, biases, compatible technologies, and infrastructure technologies influence the spread of eID. These factors can be identified at an actor level but interact and consolidate on a system level. The above-mentioned findings have implications for innovation diffusion and digital divide theories as well as policy decisions regarding infrastructure technology and the practical requirements for adopting to eID. / I takt med att digitaliseringen breder ut sig blir teknologins påverkan och inflytande över samhället mer tydlig. I Sverige har digitaliseringen lett till att analoga tjänster upphör, därmed tvingas individer att snabbt anpassa sig till ny teknik. Av denna anledning har spridningen av elektroniska identitetshandlingar (e-leg) accelererats. Denna teknologi kan klassas som samhällskritisk och har därmed en särställning. Dock finns det icke-användare som ännu inte tagit del av denna innovation och därmed saknar tillgång till viktiga tjänster. I denna studie har kvalitativa semistrukturerade intervjuer genomförts med inflytelserika e-leg aktörer i syfte att identifiera faktorer som påverkar den sista fasen av innovationsspridning. Resultatet av denna studie visar på att samarbete, ansvar, fördomar, kompatibla tekniker och aspekter av infrastruktur samverkar och potentiellt begränsar användandet av e-leg. Dessa faktorer existerar på en aktörsnivå och interagerar samt förenas på en strukturell systemnivå. Detta utmanar teorier kring innovationsspridning och den digitala klyftan. Dessutom får dessa insikter betydelse för politiska beslut angående samhällskritisk teknik, samt för det framtida användandet av elektroniska identitetshandlingar i Sverige.

Technological innovations have long been a driving force of change in different industries. However, not all innovations gain widespread diffusion and adoption, regardless of it being an incremental or a radical innovation. Driverless trucks are expected to have a substantial disrupting effect on the road freight transportation sector. The commercial timeline is characterized by great uncertainty and signs are pointing towards many trucks becoming completely driverless in the coming years. As such, it is of interest to study how the market dynamics will be affected by the introduction of driverless trucks and the potential adoption rate among companies within this industry. The study was carried out using a mixed-method approach consisting of the Bass model to estimate the future adoption rate of driverless trucksand semi-structured interviews with industry actors as well as a survey distributed to haulage organizations to contextualize the model and interview results. The findings suggest that 20 percent of the organizations within road freight transportation in Sweden will have adopted driverless trucks 15 years after market introduction. In addition, the model suggests that 100 percent adoption will be reached after 40 years. However, achieving a fully driverless fleet will be difficult due to complex traffic environments and non-driving related tasks. The interview respondents acknowledge the significant impact driverless trucks are expected to have on the industry that has been operating with the same practices for many years. Furthermore, the haulage companies expressed a reluctance towards driverless trucks and a low willingness to pay, albeit being open to innovations in general. This may be due to changes in the current way of operating, the emergence of new business models challenging the status quo, and the limited financial strength among these organizations that may have a harming effect on the opportunity to adopt the innovation. / Teknologiska innovationer har länge varit en drivande faktor till förändring i olika industrier. Alla innovationer får dock inte bred spridning och adoption, oberoende om det är en radikal eller inkrementell innovation. Förarlösa lastbilar ses av många som en radikal innovation och förväntas ha en störande effekt på transportindustrin och i synnerhet inom vägtransport. Det finns en del osäkerheter gällande den kommersiella tidslinjen, men det mesta pekar på att allt fler lastbilstillverkare kommer öka sin satsning på förarlösa lastbilar. Det är därför viktigt att försöka förstå hur marknads dynamiken kommer att påverkas av introduktionen av förarlösa lastbilar och vidare hur den potentiella adoptionen av innovationen kommer se ut bland användarna. Denna studie tillämpar en “mixed-method” metodik som vidare utgör en framtagen prognos med hjälp av Bass modell, semistrukturerade intervjuer med aktörer verksamma inom vägtransport, och en enkät som distribuerades till åkeriföretag för att sätta perspektiv på resultaten från intervjuerna och den framtagna modellen. Resultaten pekar på att 20 procent av organisationerna inom vägtransport i Sverige kommer att ha adopterat förarlösa lastbilar 15 år efter marknadsintroduktion. Modellen visar vidare att 100 procent adoption kommer att uppnås efter 40 år. Att nå en fullständigt förarlös lastbilsflotta anses vara svårt på grund av den komplexitet som medförs inom trafiken, med stora skillnader mellan orter. Samtliga intervjudeltagare bekräftade att förarlösa lastbilar förväntas ha en stor påverkan på transportindustrin som historiskt varit konservativ. Samtidigt visade enkäten att åkeriföretagen i Sverige hade en motvilja att adoptera förarlösa lastbilar, men verkar däremot vara generellt öppna för nya innovationer inom industrin. Detta kan bero på dagens arbetssätt, att nya utmanande affärsmodeller uppstår och de begränsade finansiella resurserna som organisationerna har som kan ha en bromsande effekt på förmågan att adoptera innovationen.

The rapid development of plastic production the last couple of decades has led to extensive use of plastic products and vast problems with littering, waste management and exploitation of natural resources. Due to the cheap and easy production of plastics, the world’s population has extended the limit of acceptable usage. The world’s oceans are filled with plastic debris and waste is landfilled, which have had large impacts on the ecosystem, animal and human life (World Environment Day Outlook, 2018). One of the industries that have been revolutionised by the development of plastic advancement is the packaging industry, where products can be protected and quality can be kept, helping globalisation and developing the modern economy (UNEP, 2018). However, due to the lack of waste management systems and recycling facilities for plastics, the world’s population is demanding change. The United Nations have developed the Sustainability Goals and issued The New Plastics Economy, where governments, citizens and regulatory institutions are to work towards a circular economy (The New Plastics Economy, 2019). The demands are addressed towards whole value chains, from production to end-use, and include waste minimising, material optimisation, increase of recyclability, and the development of sustainable alternatives. The fish industry has historically been limited to a few packaging options and expanded polystyrene (EPS) has been the least inferior one when packaging fresh fish for transportation and keeping the quality of the fish. EPS has great material properties for this purpose, however, with the sustainability transition and increasing demands from consumers, the material is regarded as unsustainable with limited availability and profitability to recycle (Hansen et al., 2012). This master thesis aims to investigate if there are sustainable packaging solutions for fresh fish and how these could be adopted by the fish industry. This was done by conducting a qualitative case study on an alternative packaging solution made from corrugated cardboard. Stakeholders from the whole fish value chain were interviewed in order to understand the value perception of existing and alternative packaging solutions for fresh fish. The findings have been analysed using innovation adoption theory together with a sustainability framework. This in order to understand the adoption behaviour of innovative sustainable packaging solutions, and the sustainability impact of these with regards to environmental, social and economic aspects. The study has identified two packaging solutions, develop recycling systems for EPS and fish boxes made from corrugated cardboard, that the fish industry should consider adopting. The two identified packaging solutions have different diffusion possibilities, where the corrugated cardboard fish box is considered as the most sustainable solution. / Den snabba utvecklingen av plastproduktion de senaste decennierna har lett till en omfattande användning av plastprodukter, vilket har medfört problem som nedskräpning, ökad avfallshantering och överdriven användning av naturresurser. På grund av billig och enkel tillverkning av plast har världens befolkning överskridit gränsen för acceptabel användning. Världens hav är fyllda med spillror av plast och avfall deponeras, vilket har haft stora effekter på ekosystemet och djur- och människoliv (World Environment Day Outlook, 2018). En av branscherna som har revolutionerats av utvecklingen av plast är förpackningsindustrin, där plasten bidrar till att produkter kan skyddas och kvalitet kan bevaras, vilket har hjälpt globaliseringen och utvecklat den moderna ekonomin (UNEP, 2018). På grund av bristen på avfallshanteringssystem och återvinningsanläggningar för plast kräver dock världens befolkning förändring. FN har utvecklat hållbarhetsmål och utfärdat The New Plastics Economy, där regeringar, människor och tillsynsinstitutioner ska arbeta för en cirkulär ekonomi (The New Plastics Economy, 2019). Kraven riktas mot hela värdekedjor, från produktion till slutanvändning, och inkluderar avfallsminimering, materialoptimering, ökad återvinningsbarhet och utveckling av hållbara alternativ. Fiskindustrin har historiskt sett varit begränsad till att använda materialet expanderad polystyren (EPS) vid förpackning av färsk fisk för transport och för att behålla fiskens kvalitet. Detta material har bra materialegenskaper för dessa ändamål, men med hållbarhetsövergången och ökade krav från konsumenter anses materialet vara ohållbart med begränsad tillgänglighet och lönsamhet att återvinna (Hansen et al., 2012). Denna masteruppsats syftar till att undersöka om det finns hållbara förpackningslösningar för färsk fisk och hur dessa bör anammas av fiskindustrin. Detta gjordes genom att genomföra en kvalitativ fallstudie av en alternativ förpackningslösning gjord av wellpapp. Intressenter från fiskens hela värdekedja intervjuades för att förstå värdesynen på befintliga och alternativa förpackningslösningar för färsk fisk. Resultaten har analyserats med hjälp av innovations teori, tillsammans med ett hållbarhetsramverk. Detta för att förstå adoptionsbeteendet för innovativa hållbara förpackningslösningar och hållbarhetspåverkan av dessa när det gäller miljö, samt sociala och ekonomiska aspekter. Studien har identifierat två förpackningslösningar; ett utvecklat återvinningssystem för EPS och fisklådor tillverkade av wellpapp, som fiskindustrin bör överväga att anamma. De två identifierade lösningarna har olika diffusionsmöjligheter, där wellpappfisklåda betraktas som den mest hållbara lösningen.

Smart home technology develops at a rapid pace and the smart home of today is only a fraction of what the smart home has the potential to become. The ambition of the smart home is to make the everyday life easier for its residents by increasing comfort, safety, and efficiency. As speech recognition accuracy has increased, voice has become an increasingly popular mean of control within the smart home. Both speech recognition and smart home technology have been listed as important emerging technologies for several years with high expected market growth. However, the adoption is slow and one might wonder whether the technologies are failing to diffuse. Though there is an arena for the technologies to work, and benefits to be utilized, the majority of the Swedish population has not adopted the technologies yet. Why is that? This thesis aimed to determine the diffusion prospects of the smart home controlled by voice by investigating; the current consumer adoption rate of the smart home and the smart home controlled by voice; the consumers’ perceptions of smart home technology and voice as a mean of control; and what adoption barriers might hinder the diffusion. To examine this, a literature review of previously identified adoption barriers was conducted, followed by interviews with both technology experts and consumers with different levels of smart home experience. Based on these, initial hypotheses were extracted on consumer perceptions and adoption barriers of smart home technology. These initial hypotheses were subsequently tested by conducting a survey aimed at Swedish families with dependent children. The survey found the adoption of the smart home to have reached half of the Swedish families with dependent children, while the smart home controlled by voice only has been adopted by one-fifth of the families. The smart home technology was found to have good prospects of continuing the diffusion. However, the perceptions of smart home technology vary between consumer groups, where some groups have more difficulties perceiving a purpose with the technology. Voice was further determined unlikely to be the only mean of control of the future smart home, as voice is not found suitable in all situations. This thesis also identified several adoption barriers and problem areas that might hinder the future adoption of smart home technology. Solving these adoption barriers and problems are crucial to increase the diffusion prospects of the smart home. / Tekniken för det smarta hemmet utvecklas i rask takt och den teknik som finns idag är bara en bråkdel av vad det smarta hemmet har potential att utvecklas till. Målet med det smarta hemmet är att förenkla vardagslivet för de som bor i hemmet genom att erbjuda ökad komfort, säkerhet och effektivitet. I takt med att noggrannheten för taligenkänning ökar har röst som kontrollmedel av det smarta hemmet ökat i popularitet. Taligenkänning och tekniken för det smarta hemmet har i flera år listats som viktiga trender och teknikerna förutspås ha hög framtida marknadstillväxt. Adoptionen har emellertid visat sig vara ganska långsam, vilket ger upphov till funderingar kring om teknikerna håller på att misslyckas. Trots att det finns en arena för att teknikerna ska fungera och fördelar att dra nytta av, så har majoriteten av det svenska folket fortfarande inte adopterat teknikerna. Hur kommer sig detta? Det här mastersarbetet ämnar utvärdera framtidsutsikterna för det smarta hemmet kontrollerat av röst. Arbetet undersöker; dagens adoption av det smarta hemmet och det smarta hemmet styrt av röst; konsumenternas uppfattning av tekniken i det smarta hemmet och av röst som kontrollmedel; samt vilka adoptionsbarriärer som skulle kunna hindra diffusionen av teknikerna. En studie av tidigare litteratur i området genomfördes, följt av intervjuer med både teknikexperter och konsumenter med olika erfarenhet av det smarta hemmet. Baserat på litteraturstudien och intervjuerna kunde initiala hypoteser kring konsumenternas uppfattning av teknikerna samt potentiella adoptionsbarriärer extraheras. Dessa hypoteser testades genom en enkätundersökning riktad mot svenska barnfamiljer. Det fastställdes att adoptionen av det smarta hemmet har nått hälften av Sveriges barnfamiljer, medan enbart en femtedel av dessa familjer adopterat det smarta hemmet styrt av röst. Tekniken för det smarta hemmet har goda förutsättningar för fortsatt diffusionen och adoption. Däremot skiljer sig uppfattningarna av tekniken för det smarta hemmet mellan olika konsumentgrupper. Detta då vissa grupper har svårare att uppfatta ett värde med tekniken. Ser man till styrningen av det framtida smarta hemmet är det osannolikt att röst kommer vara det enda styrsättet, eftersom röstkontroll inte är lämpligt i alla situationer. Detta mastersarbete identifierade även flertalet adoptionsbarriärer och problemområden som riskerar hindra teknikens framtida adoption. Dessa är kritiska att lösa för det smarta hemmets framtida diffusion och adoption.

Financial services have historically been offered by central entities which has put financial systems in the control of a number of central parties. Some argue that this centralization has contributed to a more unequal distribution of wealth. However, during more recent time with the emergence of blockchain, traditional perspectives on transparency and democratization have shifted. Increasing financial inclusion has been highlighted as a crucial step in decreasing poverty levels and blockchain has been discussed as a technology with a potential to make a difference in this ambition. This study will focus on sub-Saharan Africa where 550 million individuals lack access to financial services despite having access to mobile phones. As a consequence of this, mobile financial services boomed in sub-Saharan Africa, starting in Kenya. This study will therefore focus on mobile financial services and more precisely on the perceived usefulness of blockchain technology for the mobile financial services. Furthermore, the study aims to explore what role blockchain can play in further increasing financial inclusion in the region. This was done by conducting several interviews with people representing start-ups, government agencies, telco companies during a research trip to South Africa and by participation in the Blockchain Africa Conference 2019 in Cape town.  The findings from the research show that blockchain is perceived as useful for mobile financial services, mainly because of its ability to reduce costs by removing intermediaries, to automate processes and to create decentralized trust. However, it was also found that the usefulness is negatively affected today due to the lack of common protocols and definitions, which makes it difficult for blockchain to yet make a real difference in increasing financial inclusion. / Finansiella tjänster har historiskt sätt tillhandahållits med hjälp av centraliserad datalagring genom pålitliga intermediärer såsom banker och försäkringsbolag. Detta har satt det finansiella systemet i kontroll av några få centrala aktörer vilket somliga menar har ökat den ekonomisk ojämlikheten. På senare tid, i samband med blockkedjeteknologins framväxt, har synen på demokrati och transparens skiftat. Ökad finansiell inkludering har lyfts fram som avgörande för att minska fattigdomen. Blockkedjeteknologin har framhävts att ha potential att göra skillnad i detta arbete. Denna studie fokuserar på Subsahariska Afrika där 550 miljoner individer saknar tillgång till finansiella tjänster trots att de har tillgång till mobiltelefoner. Att erbjuda mobila finansiella tjänster är viktigt för att möjliggöra finansiell inkludering. Studien ämnar därför att undersöka upplevd användbarhet av blockkedjeteknologi för mobila finansiella tjänster och hur tekniken kan utöka finansiell inkludering i kontinenten. Detta har delvis gjorts genom en forskningsresa till Sydafrika där flertalet intervjuer utfördes med personer som representerar startupbolag, regeringen, telekombranschen och den akademiska världen. Resultaten från studien visar att blockkedjeteknologin upplevs vara användbar för mobila finansiella tjänster, främst på grund av dess förmåga att sänka kostnaderna genom att ta bort mellanhänder, automatisera processer samt skapa säkra decentraliserade system. Däremot måste standardiserade protokoll och definitioner måste utvecklas innan detta kan realiseras. Fram till dess kommer det att vara svårt för blockkedjeteknolgi att göra en verklig skillnad i ökad finansiell inkludering.