Tendo em vista a tendência mundial de se buscar a diminuição de peso de estruturas metálicas de veículos, o desenvolvimento de aços de resistência mecânica superior apresenta-se como um importante fator para a competitividade e sustentabilidade da indústria brasileira, além da segurança do usuário. No setor automobilístico, as reduções no peso e no consumo de combustível requerem não somente a pesquisa de novos aços, mas também a utilização de componentes híbridos, resultantes, entre outros, da união entre os aços austeníticos inovadores de alta liga e baixo custo (TRIP) e aços ferríticos comerciais (ARBL). Na presente dissertação foram investigadas as propriedades mecânicas microestruturais, antes e após o processo de soldagem TIG, dos aços TRIP e ARBL utilizados pela indústria automotiva. O principal objetivo do trabalho foi avaliar possíveis estruturas e modificações nas propriedades das juntas soldadas de acordo com parâmetros de soldagem pré-determinados. Primeiramente, verificaram-se as extensões da zona termicamente afetada dos corpos de prova soldados. Os perfis de microdureza indicaram que não houve uma alteração significativa de dureza na zona termicamente afetada do aço de efeito TRIP, enquanto que para o aço ARBL observa-se um considerável aumento. Os limites de escoamento determinados pelos ensaios de tração realizados permitiram a obtenção dos níveis de resistência mecânica das juntas soldadas. Através dos ensaios de microscopia eletrônica de varredura e microscopia ótica foi possível observar a influência do aporte térmico na zona termicamente afetada do aço ARBL. A análise de EDX nas juntas dissimilares permitiu observar a presença de zonas parcialmente diluídas na zona fundida do lado do metal de base ARBL, a caracterização da composição química nas interfaces entre os metais de base e o metal de solda e prever a microestrutura destas regiões. As fases presentes nos metais de base e na zona fundida foram caracterizadas também pela difração de raios x. Por meio da estereologia quantitativa caracterizou-se as fases presentes na zona fundida e determinou-se suas proporções em função do aporte térmico. / In view of the global trend of searching for the weight reduction of metal frames in vehicles, the development of superior mechanical resistance steels presents itself as an important factor for the competitiveness and sustainability of the Brazilian industry, as well as to user safety. In the automotive industry, the reductions in vehicle weight and fuel consumption not only require research of new types of steel but also the use of hybrid components, which result, amongst other things, between the union of austenitic innovative high alloy and low cost (TRIP) with commercial ferritic steels (HSLA). This dissertation analyses the microstructural mechanical properties before and after the TIG welding process, the TRIP steel, and HSLA used by the automotive industry. The main objective of this study was to evaluate possible phase changes in steel structures and transformation in the properties of the welded joints according to pre-determined welding parameters by analyzing extensions of the heat-affected and melted zones of welded specimens. The micro hardness profiles showed no significant changes in hardness in the heat affected HSLA steel, while the TRIP steel showed considerable increase. Additionally, the yield point determined by the traction tests performed, allowed the obtainment of the mechanical resistance levels of the welded joints. Through the tests of scanning electron and optical microscopy was observed the influence of heat input on heat affected zone of HSLA steel. EDX analysis allowed us to observe the presence of molten zones partially diluted in the side of the base metal HSLA, characterization of the chemical composition at the interface of the base metal and weld metal and predicting the microstructure in these regions. The phases present in the base metal and weld zone were characterized too by x-ray diffraction. By quantitative stereology characterized by the phases present in the weld zone and their proportions were determined as a function of heat input.

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2017-04-24T13:24:16Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO (2016-6-30) - JOÁS TOMAZ DE AQUINO.PDF.pdf: 2545956 bytes, checksum: b9aabb94688142e23c5ace4525799a04 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-24T13:24:16Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO (2016-6-30) - JOÁS TOMAZ DE AQUINO.PDF.pdf: 2545956 bytes, checksum: b9aabb94688142e23c5ace4525799a04 (MD5) Previous issue date: 2016-06-30 / FACEPE / Um dos primeiros passos para o sucesso dos projetos é a correta identificação e classificação dos fatores de risco que possuem impacto financeiro substancial. Pois, nesta fase ainda é possível a criação de modelos de gerenciamento de risco mais adaptativos e a criação de estratégias para a mitigação das perdas financeiras subjacentes. Assim, o objetivo deste trabalho é propor uma metodologia de avaliação dos riscos financeiros presentes em projetos inovadores realizados por empresas desenvolvedoras de software do Porto Digital. Este local foi escolhido por possuir empresas em essência mais inovadoras por florescerem em ambientes repletos de atividades de P&D e fazerem uso de tecnologias da informação para criação de novos produtos e processos. Buscando a criação de um diagnóstico quantitativo integrado dos sete fatores de risco identificados na literatura (relacionados ao planejamento, ações externas, capital financeiro, requisitos técnicos, mão de obra, execução, suporte e cronograma), foi utilizada uma metodologia com as seguintes etapas: (1) utilização do método Non-Traditional Capital Investment Criteria (NCIC) para identificação dos fatores de riscos críticos nos projetos com base na perda financeira proporcionada; (2) classificação dos riscos com base em matrizes de riscos; e (3) a realização da simulação do valor presente líquido agregado do projeto, finalizando com a análise pós-simulação. A metodologia mostrou-se adequada para a análise de projetos inovadores estudados por permitir a quantificação do impacto dos riscos, apoiando a tomada de decisão no planejamento de resposta aos mesmos. Apesar de cada projeto possuir natureza inovativa diferente, no geral foi identificado que o fator de risco relacionado às questões financeiras esteve presente em todos os projetos, ora em primeiro ora em segundo plano. Outro elemento pertinente verificado foi aquele relacionado ao planejamento e estimação dos benefícios que podem ser gerados pelo projeto, revelando a importância do processo de planejamento da inovação. Isto é, no momento de seleção de ideias e na verificação da viabilidade inicial do projeto, sobretudo, naqueles com maior grau de inovação. Enquanto o atendimento ao cronograma teve maior impacto no projeto de inovação incremental, riscos associados às questões técnicas não se mostraram expressivas nos projetos. Sob o ponto de vista do controle gerencial exercido foram identificados gaps demonstrando que se faz necessário repensar sobre como os projetos são conduzidos sob o ponto de vista de gestão e estabelecer novas estratégias de mitigação ou prevenção. Foi identificado também que os projetos A2 e A3 eram viáveis quando analisados apenas sob a ótica tradicional do seu VPL, mas quando são inseridos os fatores de risco relacionados ao planejamento, financeiro e cronograma, os projetos deixaram de ser viáveis, já que os seu valores presente líquidos agregados mostraram-se negativos. Isso revela a pertinência e a sensibilidade da análise multicritério na análise de investimentos complexos como aqueles estudados. / One of the first steps of project’s success is the correct identification and classification of risk factors with substantial financial impact. Since at this stage still allowed the creation of more adaptive risks management models and the creation of strategies to mitigate underlying financial losses. Therefore, the aim of this study is to create an evaluation of financial risks present proposal on innovative projects performed by software development companies at Porto Digital. This place of study was chosen because includes the most innovative companies in essence, by flourish in environments filled with research and development activities and make use of information technology on the process of creation of new products and processes. Searching for the creation of a quantitative diagnosis that integrates the seven risk factors identified on literature was used a methodology that follows this three steps: (1) using the NonTraditional Capital Investment Criteria method (NCIC) to identify critical risk factors on projects based on financial loss provided; (2) risks classification based on risk matrixes; and (3) the present liquid value simulation aggregated to the project, ending with the post-simulation analysis. The methodology proved itself adequate to innovative projects analysis by allowing to quantify the risks impacts on them, supporting the decision making process on planning the response to it. Although each project possess a different innovative nature, in general, it was identified that the risk factor related to financial issues was present in all of the projects, both on first or second plan. Another relevant element verified was the one related to planning and the estimation of benefits that can be generated by the project, revealing the importance of the innovative planning process. That is, the moment of the ideas selection and initial viability verification, especially on a higher degree of innovation projects. While the compliance schedule has higher impact on incremental innovative projects. Risks associated with the technical issues were not effective. From the point of view of management control, were identified gaps demonstrating that it is necessary rethink about the conduction of projects from the management angle and establish new strategies for mitigation or prevention. It has also been identified that projects A2 and A3 was viable only when analyzed under the traditional optical of theirs NPV, however when the risk factors are inserted, related to planning, financial and schedule, the projects are no longer viable with the aggregated NPV to become negative. This shows the relevance and sensitivity of the multi-criteria analysis on complexes investments analysis as studied here.

As tecnologias consideradas inovadoras podem apresentar vantagens para o setor da construção civil, como no caso da produção de paredes e painéis autoportantes que representam um aprimoramento na eficiência e qualidade do processo produtivo. A partir do ano de 2009, a industrialização da habitação social foi estimulada pelo programa Minha Casa, Minha Vida (MCMV), mediante homologação do sistema construtivo inovador (SCI), no âmbito do Sistema Nacional de Avaliação Técnica (SiNAT). Para a obtenção do Documento de Avaliação Técnica (DATec), o produto inovador passa por avaliações de desempenho técnico, porém estas avaliações não respondem ao comportamento em uso destes produtos, e nem à manutenibilidade dos sistemas construtivos inovadores. Neste contexto, a Avaliação Pós-Ocupação (APO) se apresenta como um método adequado ao propiciar, pelos seus procedimentos, a avaliação do especialista técnico e a percepção do morador usuário. O desenvolvimento da presente tese partiu da elaboração de um protocolo para a aplicação sistemática de um conjunto de instrumentos integrados, desenvolvidos no âmbito do Projeto Inovatec da Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), possibilitando a avaliação do desempenho das moradias de três conjuntos habitacionais diferenciados pela tecnologia construtiva. Este primeiro resultado proporcionou a crítica aos instrumentos e a proposta de otimização do método. Os instrumentos otimizados foram submetidos à avaliação de dois especialistas em desempenho de sistemas construtivos. Como resultado, foi proposto o critério de avaliação do SCI, à luz da ABNT NBR 15575:2013, de acordo com a relevância dos fatores de desempenho. Os resultados mostraram que o desempenho em uso dos sistemas construtivos inovadores é satisfatório, embora se apresentem indicações de reavaliação do sistema construtivo quanto aos procedimentos de manutenção e o fornecimento de assistência técnica. Além disso, recomendou-se a necessidade de reavaliação das interfaces dos sistemas construtivos e das falhas sistemáticas oriundas do projeto e da execução, sobretudo as que se referem à estanqueidade e à segurança, por comprometerem a habitabilidade da moradia, a durabilidade e a vida útil do sistema de vedações. / Technologies considered to be innovative can present advantages for the construction industry, as in the case of the production of self-supporting walls and panels that represent an improvement in the efficiency and quality of the production process. Since 2009, the industrialization of social housing in Brazil was stimulated by the My House My Life program (PMCMV- Programa Minha Casa Minha Vida), through the approval of the innovative construction system (SCI), under the Brazilian Technical Assessment System (SiNAT). To obtain the Technical Evaluation Document (DATec), an innovative product must be submitted to technical performance evaluations, however these evaluations do not address the behavior of these products once in use, nor to the maintainability of the innovative construction systems. In this context, the Post- Occupancy Evaluation (POE) presents an adequate method for providing, through its procedures, an evaluation by a technical specialist and the perception of the residentuser. The development of this thesis was based on the elaboration of a protocol for the systematic application of a set of integrated instruments developed under the Inovatec Project Funding for Studies and Projects (FINEP), facilitating evaluation of the performance of the houses in three different housing complexes differentiated by the construction technology used. This preliminary result provided a critique of the instruments and a proposal for optimization of the method. The optimized instruments were submitted to two specialists for evaluation of the performance of the construction systems. As a result, SCI evaluation criteria were proposed, within the context of the Brazilian Association of Technical Standards ABNT NBR 15575: 2013, according to the relevance of the performance factors. The results showed that the performance in use of the innovative construction systems is satisfactory, however suggestions arose for the reassessment of the construction system regarding maintenance procedures, and provision of technical assistance. Moreover, the need for the re-evaluation of the interfaces of the construction systems and the systematic failures originating from the design and project execution, especially those related to watertightness and safety, were advised, because they compromise the habitability of the dwelling, as well as the durability and the useful life of the wall system.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Antonio Cesar Barbariniprot.pdf: 5498245 bytes, checksum: 8ee5821aba2d4d3741856a81ee04776b (MD5) Previous issue date: 2015-03-04 / The challenges of the business environment in the 2010s are becoming increasingly complex, with fast-paced changes and different kinds of pressure from competition, customers, regulatory agencies, unions, the economy, etc. In this context, organizations need to be more responsive to change and learn quickly in the face of new demands. In the 80s and 90s, the quality of products and services was the rule to differentiate between companies on the market, which made organizations seek models and systems to ensure compliance with the highest standards of quality required in different markets. In addition, companies increased their standards of operational efficiency, productivity and reliability, but also ended up becoming more similar and only slightly differentiated among themselves. Organizations now face the challenge of adopting more flexible systems, standards and structures in order to facilitate adaptation to the current context, which is extremely dynamic. In this scenario, innovation can help organizations become more competitive, as long as they can continually learn, by taking advantage of the informal learning in the workplace, which represents more than 80% of the total number of learning opportunities. Considering the current levels of complexity, dynamism and uncertainty present in the work environment, errors or failures are by-products of organizational processes and are not necessarily bad; it is important that organizations can quickly learn from the mistakes, through people. Some factors may influence the creation of an environment where people can learn from mistakes, experiment and apply ideas, by adopting innovative work behaviors. This quantitative study seeks to examine the relationship between the factors that influence learning from errors and the innovative work behaviors in a multinational organization in the pharmaceutical segment. The research with employees from different areas received 146 valid responses which were analyzed using confirmatory factor analysis with the SmartPLS 2.0 M3 software. The hypothesis that the Factors that Influence the Learning from Mistakes have positive relationship with the Innovative Work Behaviors was confirmed. The structural coefficient obtained between the two dimensions was 0.618 (p< 0.001), which means that the construct Factors that Influence the Learning from Mistakes explains 38% of the variation in the indices of the Innovative Work Behaviors construct. The companies ability to quickly learn from mistakes and experiments, taking advantage of the human capital potential, particularly through innovative work behaviors, can be a critical aspect of differentiation in the marketplace and a way for companies to obtain competitive advantage. This study aims to contribute to the expansion of knowledge on the subject, highlighting the importance of the proper management of the factors that may influence the learning from mistakes in the work environment. In addition, this study contributes with the validation and adaptation of the original scales of constructs studied to the Brazilian context. / Os desafios do ambiente de negócios nos anos 2010 se tornam cada vez mais complexos, com mudanças em ritmo acelerado e pressões de ordem econômica, regulatória, da concorrência, dos clientes etc. Nesse contexto, as organizações precisam ser mais ágeis, para mudar e aprender rapidamente, diante das novas demandas. Nas décadas de 1980 e 1990, a qualidade dos produtos e serviços servia para diferenciar as empresas no mercado, o que fez com que as organizações buscassem modelos e sistemas para assegurar conformidade com os altos padrões de qualidade exigidos nos diferentes mercados. Além disso, as empresas aumentaram seus padrões de eficácia operacional, produtividade e confiabilidade, mas também acabaram tornando-se mais parecidas e pouco diferenciadas entre si. As organizações agora se deparam com o desafio de adotar sistemas, normas e padrões mais flexíveis, que facilitem a adaptação ao atual contexto extremamente dinâmico. Nesse cenário, a inovação pode ajudar as organizações a se tornarem mais competitivas, desde que possam aprender continuamente, aproveitando especialmente as situações de aprendizagem informal no trabalho, que representam mais de 80% do total das oportunidades de aprendizagem. Considerando os níveis atuais de complexidade, dinamismo e incertezas presentes no ambiente de trabalho, os erros ou falhas acabam sendo subprodutos dos processos organizacionais e não são necessariamente ruins; é importante que as organizações possam aprender rapidamente a partir dos erros, por meio das pessoas. Alguns fatores no âmbito da organização podem influenciar a criação de um ambiente onde as pessoas possam aprender com os erros, experimentar e aplicar ideias, adotando comportamentos inovadores no trabalho. Este estudo de natureza quantitativa busca examinar as relações entre os fatores que influenciam a aprendizagem a partir dos erros e os comportamentos inovadores no trabalho em uma organização multinacional do segmento farmacêutico. A pesquisa com funcionários de diferentes áreas obteve 146 respostas válidas e os dados foram analisados utilizando-se a análise fatorial confirmatória com o software SmartPLS 2.0 M3. A hipótese de que os Fatores que Influenciam a Aprendizagem a Partir dos Erros têm relação positiva com os Comportamentos Inovadores no Trabalho foi confirmada. O coeficiente estrutural obtido entre as dimensões foi de 0,618 (p<0,001), sendo que o construto Fatores que Influenciam a Aprendizagem a Partir dos Erros explica 38% da variação dos índices do construto Comportamentos Inovadores no Trabalho. A capacidade das empresas aprenderem rapidamente a partir dos erros e experimentos, aproveitando o potencial do capital humano existente, especialmente através de comportamentos inovadores no trabalho, pode ser um aspecto crítico para diferenciação no mercado e para a obtenção de vantagem competitiva. Este estudo visa contribuir para a ampliação dos conhecimentos sobre o tema, destacando a importância da gestão adequada dos fatores que influenciam a aprendizagem a partir dos erros no ambiente de trabalho. Adicionalmente, contribui para a validação e adaptação das escalas originais dos construtos estudados para o contexto brasileiro.

Made available in DSpace on 2016-04-27T14:31:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carolina Arantes Pereira.pdf: 935200 bytes, checksum: 972dd0b36254ff0e8bbdc8223a8a1cc3 (MD5) Previous issue date: 2012-10-19 / The theme addressed in this study is related to concern for the training of teachers who participate in innovative projects, since such training is essential in the success of these projects. They are designed and constructed from an adverse situation, a local need, questioning of people, from the urgency of change. Thus, it originates in 2002 and is carried out in 2005 the Coastal Unit of the Centenary Federal University of Paraná. The UFPR Coast is located in the resort of Caiobá, municipality of Matinhos, integrated into the coastal region of Paraná and Vale do Ribeira, which historically have been discredited and still present social, economic, environmental and educational fragility. Through its Institutional political project, it is consolidated as a community development agent with the main objective to promote the quality of life compatible with human dignity and social justice. In order to reach this goal, it was created a Pedagogical political project supported by emancipatory development and learning, consisting of projects developed by local communities, seeking decisively contributes to the scientific, economic, ecological and cultural development. In turn, the Coastal Sector in its constitution and deployment counted and relies on professors in training, in service, to serve in this differentiated project, being that the point focused in this thesis is: how is the process of training of university professors to work in an innovative curriculum and educational project? To resolve this issue it was necessary to (1) describe the concrete actions of training of professors in terms of selection, awareness, monitoring, educational activities, development, implementation, evaluation and redesign of the UFPR Coastal Project, identifying problems, difficulties and referrals which were made; (2) analyze and reflect on the process of continuous formation of professors of this differentiated project; (3) provide referrals to a process of continuing education that offers grants for professors engaged in innovative projects. The choice to make deepening in the teacher training area in the UFPR Coast occurs due to the fact that to act in a differentiated curriculum, requires a course of training, process which is not described in the literature and that needs to be identified, analyzed, understood, systematized and meticulously presented, to contribute to the training of academics. The study includes a qualitative approach, with presentation of case study comprised by participant observation, document analysis, semi structured interviews with managers who took part in the creation and implementation of the project, coordinators of three curricular areas (Humanistic and Cultural Interactions, Learning Projects and Practical Theoretical Foundations) and a questionnaire with open questions to a group of professors who work each in the 15 degree courses. As a doctoral thesis, it was obtained a description of the process of training professors of an innovative project, their specificities and also difficulties, leading the reader referrals for professor training engaged in innovative curricular and educational projects / docentes que participam de projetos inovadores, uma vez que tal formação é fundamental no êxito desses projetos. Os mesmos são idealizados e construídos a partir de uma situação adversa, uma necessidade local, de questionamento de pessoas, da urgência de mudanças. Assim, origina-se em 2002 e é implantada em 2005 a Unidade Litoral da centenária Universidade Federal do Paraná. A UFPR Litoral está situada no balneário de Caiobá, município de Matinhos, integrada à região litorânea paranaense e ao Vale do Ribeira, que historicamente foram desacreditadas e ainda apresentam fragilidade social, econômica, ambiental e educacional. Por meio do seu Projeto Político Institucional, consolida-se como um agente de desenvolvimento comunitário com o objetivo principal de propiciar à região qualidade de vida compatível com a dignidade humana e a justiça social. Construiu-se para tal um Projeto Político Pedagógico sustentado por fundamentos emancipatórios de desenvolvimento e aprendizagem, constituído por projetos desenvolvidos junto às comunidades locais/regionais, buscando contribuir decisivamente para o desenvolvimento científico, econômico, ecológico e cultural. Por sua vez, o Setor Litoral em sua constituição e implantação contou e conta com professores em formação, em serviço, para atuar neste projeto diferenciado, sendo que a questão problematizada nesta tese é: como ocorre o processo de formação de professores universitários para atuação em um projeto curricular e educacional inovador? Para solucionar tal questão foi preciso: (1) descrever as ações concretas de formação de professores nos momentos de seleção, sensibilização, acompanhamento, atividades formativas, elaboração, implantação, avaliação e replanejamento do Projeto UFPR Litoral, identificando problemas, dificuldades e encaminhamentos realizados; (2) analisar e refletir sobre o processo de formação continuada dos docentes desse projeto diferenciado; (3) apresentar encaminhamentos para um processo de formação continuada que ofereça subsídios a docentes engajados em projetos inovadores. A escolha em realizar aprofundamento na área de formação de professores no Projeto UFPR Litoral ocorre devido ao fato de que para atuar em um currículo diferenciado, requer-se um percurso de formação, processo este não descrito na literatura e que precisa ser identificado, analisado, compreendido, sistematizado e minuciosamente apresentado, para contribuir para a formação de docentes universitários. O estudo contempla uma abordagem qualitativa, com apresentação de estudo de caso constituído por observação participante, análise documental, entrevista semiestruturada com gestores que fizeram parte da idealização e implantação do Projeto, coordenadores dos três eixos curriculares (Interações Culturais e Humanísticas, Projetos de Aprendizagem e Fundamentos Teóricos Práticos) e questionário com questões abertas para um grupo de professores que atuam cada qual nos quinze cursos de graduação. Como tese de doutoramento obteve-se a descrição do processo de formação de professores de um projeto inovador, suas especificidades e também dificuldades, levando ao leitor encaminhamentos para formação de professores engajados em projetos curriculares e educacionais inovadores

Made available in DSpace on 2009-03-12T13:52:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 72040100442.pdf: 1494804 bytes, checksum: 4a9b833ffad1f818e13aca42f08ee2d5 (MD5) Previous issue date: / Made available in DSpace on 2010-04-20T20:49:51Z (GMT). No. of bitstreams: 3 72040100442.pdf.jpg: 20702 bytes, checksum: 4009e9c2ff2d3579a99ae75e40dbbcf7 (MD5) 72040100442.pdf: 1494804 bytes, checksum: 4a9b833ffad1f818e13aca42f08ee2d5 (MD5) 72040100442.pdf.txt: 679104 bytes, checksum: c26116c2b0a7476bce0bc33c9c50392c (MD5) Previous issue date: 2008-10-28T10:38:48Z / O ponto de partida para este estudo foi o contraste entre a provável centralidade da decisão, defendida em boa parte da literatura administrativa, e a experiência de inclusão digital bem sucedida implantada na pequena cidade de Piraí-RJ. A originalidade deste programa e a sua maneira aparentemente caótica de encaminhamento foram inquietações que impulsionaram o retorno do pesquisador às teorias sobre o processo decisório e a formulação e implantação de políticas públicas. Neste trabalho busca-se contribuir com o debate sobre a decisão e o processo decisório a partir de duas questões de pesquisa: qual a centralidade dos processos decisórios para os resultados alcançados nas experiências consideradas inovadoras em municípios de pequeno porte populacional (abaixo de 30 mil habitantes)? E como caracterizar esses processos em relação à literatura acadêmica sobre a temática? O foco do trabalho é a área pública, na qual a temática da decisão tem forte intersecção com a temática da formulação e implementação das políticas públicas. Escolheu-se a análise dos fluxos de ações nas ações inovadoras ocorridas em municípios de pequeno porte populacional que correspondem a mais de 80% do total de municípios no Brasil. As limitações da pesquisa estão relacionadas à área pesquisada, ao tipo de município selecionado e aos projetos e programas analisados. As referências teóricas utilizadas neste trabalho são as seguintes: Escolha Racional, Racionalidade Limitada, Agenda de Políticas Públicas, Incrementalismo, Garbage Can, Sensemaking e, finalmente, Groping Along. Para efeitos da articulação entre essas teorias e os casos estudados, utilizou-se a lógica subjacente de cada teoria e a sua relação com o processo relatado pelos participantes das experiências selecionadas. O estudo foi desenvolvido em três fases. Na primeira, após as questões iniciais que emergiram da experiência de inclusão digital em Piraí, fez-se uma revisão bibliográfica da literatura relativa ao processo decisório. A partir disso, fez-se uma análise de documentos e relatos feitos por gestores e técnicos de 34 diferentes experiências inovadoras premiados pelo Programa Gestão Pública e Cidadania, entre 1996-2005, na qual se buscou captar os fluxos de ações que permearam os projetos e programas. Na terceira parte, procedeu-se uma pesquisa em profundidade em quatro estudos de caso nos estados da Bahia, Rio de Janeiro e São Paulo, utilizando-se técnicas da história oral e análise de documentos. Os casos estudados foram: Creche Noturna em Laranjal Paulista-SP, Desenvolvimento Local e Inclusão Digital em Piraí-RJ, Desenvolvimento Local Agroambiental em Almadina-BA e, finalmente, Manejo da Samambaia Silvestre em Ilha Comprida-SP. Os resultados obtidos contrastam com a literatura acadêmica cuja lógica subjacente é predominantemente linear e que defende a centralidade e a importância da decisão na obtenção de resultados maximizadores, e sugerem ainda que sejam as proposições dos processos decisórios menos lineares e os processos de formulação de políticas públicas que buscam captar as práticas cotidianas dos gestores permeada pelas imperfeições e deselegâncias do dia-a-dia - que melhor contribuem para sua compreensão. / The starting point for this study was the contrast between the likely centrality of the decision, held in much of the administrative literature, and the successful experience of digital inclusion implanted in the small town of Piraí-RJ. The originality of this program and its seemingly chaotic way for referral were concerns that propelled the return of the researcher to theories about the decision-making process and the formulation and implementation of public policies. This research focus on the contribution to the debate about the decision and the decision making process from the two questions of the research: what is the centrality of decision making processes for the results achieved in the experiments considered innovative in municipalities of small population (below 30 thousand inhabitants)? And how is it possible to characterize these processes in relation to the academic literature about the subject? The focus of this work is the public area in which the subject of the decision has strong intersection with the theme of the formulation and implementation of public policies. The analysis of the flows of innovative actions in the actions that occurred in municipalities of small population was chosen since it corresponds to more than 80% of all municipalities in Brazil. The limitations of the research are related to the searched area, the type of municipality selected and the projects and programs analyzed. The theoretical references used in this work are as follows: Rational Choice, Limited Rationality, Agenda for Public Policy, Incrementalism, Garbage Can, Sensemaking and, finally, Groping Along. For the linking purpose between these theories and case studies, it was used the logic of each theory and its relation to the process of the experiences reported by the selected participants. The study was conducted in three phases. At first, after the initial issues that emerged from the experience of digital inclusion in Piraí, a bibliographic review of the literature on the decision-making process was made. From this study, an analysis of documents and reports made by managers and technicians from 34 different innovative experiences which were awarded by the Programa Gestão Pública e Cidadania, between 1996 and 2005, which sought to capture the flow of actions that permeated the projects and programs. In the third part, it was taken an in-depth research in four case studies in the states of Bahia, Rio de Janeiro and Sao Paulo, using techniques of oral history and analysis of documents. The cases studied were: Creche Noturna in Laranjal Paulista-SP, Desenvolvimento Local and Inclusão Digital in Piraí-RJ, Desenvolvimento Local Agroambiental in Almadina-BA and finally Manejo da Samambaia Silvestre in Ilha Comprida-SP. The results contrast with the academic literature which logic is predominantly linear and argues that the centrality and importance of the decision in order to get maximum results, and suggest that the propositions of less linear decision making processes and the processes of formulation of public policies that seek to capture the everyday practice of managers – including daily diselegances and imperfections - that best contribute to your understanding.