Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-22T02:56:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 208074.pdf: 774245 bytes, checksum: 203a7bbe5210dfff22cd5fdbf49065e6 (MD5) / Após criterioso levantamento, constatou-se um número significativo de pesquisas no campo da adaptação estratégica tendo como foco as instituições de ensino superior. Embora estes estudos sejam relevantes e sua contribuição ímpar no cenário de uma sociedade do conhecimento, em particular, tratando de universidade, não foi evidenciado o relacionamento entre avaliação institucional (um tema tão debatido nacional e internacionalmente) e a adaptação estratégica. Pressupondo-se este relacionamento, haja vista os novos contornos do ensino superior no cenário sócio, político e econômico, o propósito da investigação foi compreender como se caracteriza o relacionamento entre o processo de avaliação institucional e o processo de adaptação estratégica na UNIVILLE. Na tentativa de encontrar respostas para o problema formulado e, assim, alcançar os objetivos propostos, o primeiro passo foi construir o referencial teórico como eixo norteador da investigação. Tendo claro o quadro teórico, foram formuladas as questões de pesquisa, no sentido de conduzir a investigação. Considerando a natureza da investigação, a metodologia sustenta-se na abordagem qualitativa e o procedimento mais adequado foi o estudo de caso. A coleta, a análise dos dados e a descrição dos resultados estão apoiadas em documentos, entrevistas semi-estruturadas e notas de campo. Três categorias emergiram como focos de discussão. A primeira enfatiza a relação econômica que permeia todo o processo de avaliação institucional e de adaptação estratégica. A segunda categoria aponta a questão política como característica marcante desta relação. A terceira categoria, a acadêmica, apresenta a configuração da universidade resultante da relação entre os processos mencionados. Assim entendida, esta caracterização não representou, inicialmente, a idéia de como lidar com concorrentes em um ambiente competitivo, próprio das organizações empresariais, mas especialmente como este grupo lutou pela sobrevivência da instituição de forma integrada, como percebeu e formulou procedimentos e instrumentos, como estas estratégias foram concebidas e como foram declaradas à comunidade acadêmica. Esta visível interdependência entre propósito, ação organizada e política, foi essencial no processo de adaptação estratégica. Como a essência da estratégia é "construir uma postura", este processo aponta, na ação política desenvolvida, a convergência de interesses e, conseqüentemente, a posição que a UNIVILLE ocupa no cenário do ensino superior do estado de Santa Catarina. No caso em estudo, a avaliação foi considerada estratégica e constituiu-se em uma ferramenta essencial na condução e orientação do empreendimento, a criação e perspectiva de consolidação de uma universidade.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T20:53:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 186718.pdf: 1930310 bytes, checksum: e1901aed5304ceff400fff2af164b162 (MD5) / O projeto de um ambiente de apoio à decisão, baseado em um Data Warehouse, desenvolvido na Universidade do Vale do Itajaí, tem como proposta disponibilIzar dados aos gestores do ensino para apoio à tomada de decisão, de forma integrada, a respeito da ação dos docentes do ensino superior dos cursos de graduação da instituição. Este projeto vem ao encontro da necessidade das Instituições de Ensino Superior para identificarem a eficácia de seus processos de trabalho. Tais necessidades levaram à implantação de sistemas de Avaliação Institucional, para captar dados que permitissem aos gestores identificar situações-problema. Um dos processos mais discutidos e pesquisados por esses Programas de Avaliação é a ação docente, cujo objetivo maior é a melhoria do ensino. Nesse sentido, as metodologias de avaliação fornecem dados importantes para as análises, dos alunos, como clientes e os mais interessados nesta melhoria. O problema é que para uma análise e decisão bem fundamentada não se pode olhar para aspectos isolados da vida universitária, mas, sim, para tudo que a norteia. Assim, a proposta é de integrar a avaliação respondida pelos alunos com outras dimensões da ação docente (pesquisa, formação acadêmica, entre outras), com o intuito de fornecer informações analíticas que possibilitem aos gestores conhecer melhor seus professores, acompanhar e monitorar seus desempenhos como docentes e capacitá-los para oferecer aos alunos um ensino de qualidade, e à sociedade, profissionais mais bem formados. Na implementação, adotou-se a metodologia de desenvolvimento incremental, apoiado pela arquitetura BUS, proposta por Kimball (1998a). O ambiente integra dados vindos, principalmente do Sistema de Avaliação Docente, mantido pelo programa de Avaliação Institucional, Controle e Credenciamento Docente e Sistema Acadêmico. Os dados foram extraídos de suas fontes, integrados (limpos, transformados, consolidados) e carregados dentro de um ambiente que forma uma parte de um data warehouse, um data mart orientado ao assunto Avaliação Docente. Assim, seguindo esta metodologia, outros data marts podem ser implementados incrementalmente até que se tenha um data warehouse. O ambiente disponibiliza um cubo de dados para algumas consultas previamente identificadas na fase de desenvolvimento para se observar o desempenho docente avaliado pelo aluno, de forma conjunta com outras dimensões que contemplam esta especificidade do ensino. The project of a environment to a support decision making, based on a Data Warehouse, developed in Itajaí Valley University, has proposed to available data to teaching managers for supportting decision making in an integrated way, related to higher education teachers' action in the graduation courses of the institution. This project aims to attend the needs of the higher education institutions for the effectiveness identification of their work processes. Such needs lead to the implantation of the Institutional Evaluation System to get data that allow managers to identify problem situations. One of the most discussed and researched processes by those Programs of Evaluation is the educational action, which great objective is the improvement of the teaching, whose evaluation methodologies supply important data for the students' analysis, seen as customers and the most ones interested in that improvement. The problem is that for a well based analysis and decision, one cannot look at for isolated aspects of the university life, but for everything that guides it. Thus, the proposal here is integrating this evaluation answered by the students with other dimensions of the educational action (researches, academic formation, among others), with the intention of supplying analytic information that facilitates the managers to know about their teachers better, to accompany and to monitor their actions as teachers and qualify them to offer to the students a quality teaching and to the society better prepared professionals. In the implementation, the methodology of development incremental was adopted, supported by BUS architecture proposed by Kimball (1998a). The environment integrates data that comes mainly from Educational Evaluation System maintained by Institutional Evaluation Program, Teachers' Credential and Control, and Academic System. The data were taken from its sources, integrated (cleanned, transformed, consolidated) and loaded inside an environment that forms part of a data warehouse, an data mart guided to the subject of Educational Evaluation. Thus, following this methodology, other data marts can be implemented, in an increased way, until forming a data warehouse. The environment availables a cube of data for some consultations previously identified in the development phase to observe the teching action evaluated by the student in a general way altogether other parts that include those dimensions of the teaching.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Minas Gerais, Escola de Biblioteconomia. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação. / Made available in DSpace on 2012-10-18T20:57:22Z (GMT). No. of bitstreams: 0

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T09:50:48Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T00:20:22Z : No. of bitstreams: 1 185306.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Este estudo abordou a influência do valor econômico na postura gerencial evidenciando a formação e uso de um modelo de gestão emergente. Após contextualizar o ambiente empresarial atual, com novos cenários econômicos e sociais, e a postura gerencial adotada, ficou evidente a necessidade de consideração de novos elementos capazes de proporcionar vantagem competitiva duradoura para as empresas. Com a descrição dos elementos e fundamentos do valor econômico se caracterizou a relação entre este e a forma de gerir as organizações, demonstrando assim, parte da origem da competitividade empresarial. Após constatar que os ativos intangíveis têm importância maior que os tangíveis na formação do valor econômico, merecendo atenção especial diante da globalização da economia, que tem dificultado a manutenção do aumento da produtividade nas empresas em todo mundo, procurou-se avaliar o Balanced Scorecard e a gestão do capital intelectual como ferramentas capazes de contribuir para o modelo gerencial em formação. A conclusão é que as empresas que aderirem ao novo modelo, deixarão de sobreviver reagindo às constantes mudanças ambientais, e através de uma postura proativa, construirão o novo ambiente no qual serão competitivas

Orientador : Prof. Dr. Sandro Aparecido Gonçalves / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração. Defesa: Curitiba, 28/03/2014 / Inclui referências / Área de concentração: Estratégia e organizações / Resumo: Ao longo dos últimos dois séculos, o Brasil enfrentou diversas mudanças e instabilidades no seu contexto institucional em Saúde Pública. Visando amortecer essas instabilidades, foi introduzida pelo Governo Federal uma política de indução à criação de redes de colaboração entre universidades, institutos de pesquisa, agências de fomento e a iniciativa privada com o objetivo de formação de um Sistema Nacional de Ciência, Tecnologia e Inovação no Brasil. Essas iniciativas foram motivadas pelas pressões contidas na dimensão simbólica da realidade social, impactando, também, na dimensão material da realidade social. Em meio a esse contexto, surgiu no Paraná uma iniciativa de estratégia de desenvolvimento da área de Biologia Molecular fora do eixo Rio-São Paulo, o chamado Instituto de Biologia Molecular do Paraná (IBMP), que ao longo dos anos evoluiu para a criação de uma unidade própria da Fiocruz no Paraná, o Instituto Carlos Chagas (ICC), formando o então chamado arranjo Fiocruz Paraná. Deste modo, foi visado compreender como evoluiu a formação e a institucionalização desse arranjo, assim como a sua estruturação em forma de rede de inovação de ideias, em meio às instabilidades presentes na dimensão simbólica (ambiente institucional) e na dimensão material (ambiente técnico) da realidade social em que esse arranjo estava imerso. Para cumprir o objetivo destacado, foi optado pela adoção de métodos qualitativos de análise de conteúdo temática no que se refere à análise institucional, com recortes quantitativos no que se refere à análise da rede interorganizacional em que o arranjo é hub, a partir de uma investigação exploratória retrospectiva compreendendo o período entre os anos de 1999 (fundação do IBMP) e 2014 (passando pela fundação do ICC no ano de 2008). Os resultados demonstraram que a formação da rede foi possibilitada pelo contexto institucional, contudo, foi por critérios técnicos de eficiência (devido ao campo estar em formação) e do peso institucional das organizações que formaram o arranjo, que o mesmo adquiriu legitimidade. No que se refere à rede de inovação de ideias, observou-se que a estruturação de acordo com o modelo proposto, em seis arenas de pesquisa interconectadas, pode ser preditiva de inovação. Dentre as contribuições, destacou-se que a estruturação da rede de inovação de ideias como redes densas no que se refere à conectividade intra-arenas é favorável à inovação, ao passo que as redes esparsas e com buracos estruturais no que se refere à conectividade interarenas é a condição mais propícia para ocorrer inovação. / Abstract: Throughout the last two centuries, Brazil has faced several changes and instabilities in its institutional context of Public Health. Aiming to buffer these instabilities, the Federal Government introduced a policy of induction for the creation of collaboration networks among universities, research institutes, financing agencies, and the private sector, targeting the formation of a National System of Science, Technology and Innovation in Brazil. These initiatives were motivated by the pressures within the symbolic dimension of social reality, but impacting the material dimension of social reality as well. In the middle of this context, arose in the State of Paraná an initiative of strategy for the development of the Molecular Biology outside the Rio-São Paulo center, what was called Institute for Molecular Biology at Paraná (IBMP) that evolved throughout the years to the Carlos Chagas Institute (ICC), forming the so called Fiocruz Paraná arrangement. Thus, the purpose was to understand how evolved the formation and the institutionalization of this arrangement, as well as its structuration in the form of idea innovation networks, in the middle of the instabilities of the symbolic (institutional environment) and material (technical environment) dimensions that this arrangement was embedded in. To accomplish this purpose, the option made was for the adoption of qualitative methods of thematic content analysis for the institutional analysis, but with quantitative approach in what refers to the analysis of the Interorganizational network that has the Fiocruz Paraná arrangement as a hub by means of a retrospective exploratory investigation comprehending the period between the years 1999 (foundation of the IBMP) and 2014 (passing through the foundation of the ICC in the year 2008). The results showed that the creation of the network was enabled by the institutional context, however, was by means of technical criteria of efficiency (given that the field was in formation) and of institutional weight of the organizations that formed the arrangement that it gained legitimacy. About the idea innovation networks, was observed that the organization according to the proposed model, with six functional research arenas interconnected, may be predictive of innovation. Among the contributions, was highlighted that the structuration of idea innovation networks as dense networks in what refers to connectedness within arenas favors innovation, and the sparse networks with structural holes offers propitious conditions for innovation in what refers to the connectedness across arenas.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração, 2017. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2017-05-03T13:32:54Z No. of bitstreams: 1 2017_DavidePaulaCabral.pdf: 2058085 bytes, checksum: 49c462dc70510b247a1b4f7cb886a81d (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-05-09T20:47:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_DavidePaulaCabral.pdf: 2058085 bytes, checksum: 49c462dc70510b247a1b4f7cb886a81d (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-09T20:47:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_DavidePaulaCabral.pdf: 2058085 bytes, checksum: 49c462dc70510b247a1b4f7cb886a81d (MD5) Previous issue date: 2017-05-09 / Esta dissertação contribui para explicar como os stakeholders de uma autoridade governamental reguladora exercem influência em processos de mudança institucional. Para tanto, procurou-se analisar documentos e relatos acerca de um episódio no tempo que exemplificasse a questão de forma emblemática, ocorrido em 2012, mas associado a eventos antecedentes e consequentes: a realização, pelo Banco Central do Brasil, de uma Audiência Pública, propondo a normatização da responsabilidade socioambiental do Sistema Financeiro Nacional, em que os stakeholders são chamados a atuar como agentes de mudança. Com base em um referencial teórico misto, contemplando a Teoria de Stakeholders e a Teoria de Mudança Institucional Gradual e Transformativa, o estudo foi conduzido por um recorte transversal com perspectiva longitudinal, de natureza qualitativa, organizado cronologicamente e conforme o diagrama metodológico da Estrutura Narrativa, de forma a melhor explicar o fenômeno em pauta. A investigação revelou que as organizações reguladas por uma entidade reguladora que cria, preserva e modifica as regras do ambiente institucional, buscam agregar-se em entidades de classe que acumulam a relevância de seus representados e assumem o papel de stakeholders e agentes de mudança institucional perante a entidade reguladora. Por meio do estudo desse fenômeno, as teorias base foram associadas para se estabelecer métodos de análise do comportamento desses agentes, uma vez demonstrado haver relação entre o exercício, por parte dos agentes, dos atributos de stakeholders, a adoção de estratégias de mudança institucional e a percepção de sensibilidade das variáveis do ambiente institucional à influência de sua ação. Contudo, o presente estudo apresentou limitações, dadas a natureza recente do episódio, que tratou de temática ainda em desenvolvimento, a complexidade alcançada pelo conjunto de interesses que orbitam ao redor das entidades de classe e as limitações do próprio conjunto teórico adotado, indicando o surgimento de oportunidades de pesquisa a partir desse estudo. / This dissertation contributes to explain how stakeholders of a regulatory governmental authority exert influence in institutional change processes. To this end, we sought to examine documents and reports about an episode in time that could to exemplify the issue so emblematic, occurred in 2012, but associated to antecedent and consequent events: the realization, by the Central Bank of Brazil, of a Public Hearing, proposing the standardization of the social and environmental responsibility of the National Financial System, in which stakeholders are called to act as agents of change. Based on a mixed theoretical framework, contemplating the Stakeholder Theory and the Theory of Gradual and Transformative Institutional Change, the study was conducted by a transversal cut with a longitudinal perspective, of a qualitative nature, organized chronologically and according to the methodological diagram of the Narrative Structure, in order to better explain the phenomenon in question. The investigation revealed that organizations governed by a regulatory body that creates, maintains and changes the rules of the institutional environment, seek to aggregate into class entities that collect the relevance of their represented and assume the role of stakeholders and agents of institutional change to the regulatory. Through the study of this phenomenon, the basic theories were associated to establish agents’ behavior analysis methods, once demonstrated a relation between the exercise by the agents of its stakeholders attributes, the adoption of institutional change`s strategies and the perception of sensitivity of the institutional environment variables to the influence of its action. However, the present study had limitations, given the recent nature of the episode, which dealt with the issue still under development, the complexity achieved by the set of interests that orbit around class entities and the limitations of the theoretical set adopted, indicating the emergence of research opportunities from this study.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Processos de Desenvolvimento Humano e Saúde, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-05-19T18:38:28Z No. of bitstreams: 1 2017_AnaPaulaSampaioBarbosa.pdf: 1062316 bytes, checksum: ede9c50434aa384d081abfa318c99040 (MD5) / Rejected by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br), reason: Boa noite, Por favor, adeque o campo orientador às regras de descrição do RIUnB. Atenciosamente, on 2017-05-24T22:00:53Z (GMT) / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-05-25T15:42:53Z No. of bitstreams: 1 2017_AnaPaulaSampaioBarbosa.pdf: 1062316 bytes, checksum: ede9c50434aa384d081abfa318c99040 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-05-26T20:28:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_AnaPaulaSampaioBarbosa.pdf: 1062316 bytes, checksum: ede9c50434aa384d081abfa318c99040 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-26T20:28:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_AnaPaulaSampaioBarbosa.pdf: 1062316 bytes, checksum: ede9c50434aa384d081abfa318c99040 (MD5) Previous issue date: 2017-05-26 / O presente trabalho visa compreender como o brincar pode contribuir para o desenvolvimento infantil em acolhimento institucional, pois percebemos que o brincar e o lúdico têm sido deixados de lado, não sendo prioridade no dia a dia de muitas crianças. Além da reflexão acerca do brincar, realizamos uma reflexão sobre a realidade do acolhimento institucional e o desenvolvimento infantil numa perspectiva histórico-cultural. A metodologia da pesquisa foi construída com base nos pressupostos de estudos qualitativos, por meio da brincadeira participante e da análise construtiva-interpretativa constituídas no contato entre pesquisadora e os participantes de pesquisa. A investigação teve lugar em uma instituição de acolhimento no entorno do Distrito Federal e os participantes de pesquisa foram as crianças e cuidadoras que residiam na mesma. Concluímos que estar em acolhimento não é fator determinante de prejuízo ao desenvolvimento da criança, que os recursos simbólicos e emocionais são mobilizados pela brincadeira por meio dos processos de imaginação e criatividade e que o brincar espontâneo amplia as possibilidades de expressão do sujeito, condição essencial de desenvolvimento. Ressaltamos a relevância desse tipo de pesquisa, na tentativa de fomentar discussões que possibilitem problematizar a visão acerca da infância e do acolhimento institucional, e ampliar o entendimento da importância da brincadeira para o desenvolvimento infantil. / This research aims to understand how playing can contribute to child development in the context of institutional sheltering. It is not hard to notice that the act of playing has been set aside, being no priority in the routine of the children. Besides reflecting about playing, we also reflect about the reality of institutional sheltering and child development. The methodology was constructed following qualitative assumptions, with participant playing and constructive-interpretative analyses being constituted during the contact between the researcher and the participants of the study. The investigation took place in a sheltering institution of the great area of Distrito Federal – Brazil. The participants of the study were the children and the caregivers who resided in that institution. We conclude that being in a sheltering context is not a determining factor of harm in children’s development as symbolic and emotional resources are deployed during playing time through imaginative and creative processes. Furthermore, spontaneous playing broadens the possibilities of expression of the subject – an essential condition for development. Based on the above considerations, we highlight the relevance of this kind of research as an attempt to foster discussions that problematize the perception about infancy and institutional sheltering and broaden the understanding of the importance of playing for children’s development.

A presente Dissertação propõe-se a desenvolver um modelo de avaliação, mais especificamente um sistema de medição, calcado em indicadores, que permita avaliar e, por decorrência, gerenciar, com maior grau de eficiência e eficácia, a implementação de uma nova abordagem à Administração - denominada ReAdministração - em uma instituição de ensino superior. Para tanto, elegeu-se uma série de objetivos especlficos que serviram como guias do estudo e permitiram, paulatinamente, construir o modelo, aplicá-Io a uma universidade pública e avaliar as conseqüências de tal implementação. Elegeu-se, também, três questões de pesquisa que funcionaram, simultaneamente, como estimuladoras da reflexão e norteadoras do presente estudo, a saber: (a) É possível estabelecer um indicador de ReAdministração? (b) Como medir o resultado de sua implementação em uma instituição de ensino superior? (c) Quais variáveis impactam mais na motivação e, conseqüentemente, no comportamento desejado? Os resultados obtidos foram intelectualmente estimulantes. Foi possivel definir um indicador para a ReAdministração: a motivaçlJo. Construiu-se um modelo de causa e efeito, composto de três etapas, capaz de mensurar sua implementação. Tal modelo, em sua primeira etapa, contemplava os aspectos cognitivos ou causais, referentes à Instituição e ao individuo; a segunda, decorrente da etapa anterior, concentrou-se na variável motivaçlJo, o indicador da ReAdministração; e a terceira e última etapa, por sua vez, decorrente da etapa anterior, concentrou-se nas variáveis processo decisório, assumpçlfo de responsabilidades e desenvolvimento do próprio potencial, variáveis estas definidas como ftuto da implementação da Readministração. Já o estudo da regressão permitiu verificar, em primeiro lugar, quais variáveis, dentre as definidas na fuse cognitiva do modelo (I. etapa), impactaram, com maior do salário, remuneração adequada às tarefas, valorização das relações de amizade, grau de confiança existente, espaço para expressar forma total de ser, intensidade que o trabalho contribui para o sentido da vida e lógica predominante. E, em segundo lugar, quais os atributos do indicador motivação, a saber, a motivação geral, confirmação das expectativas e comparação com o ideal, tiveram o maior impacto sobre os comportamentos finais esperados da ReAdministração; ou seja, melhoria do processo decisório, assumpção de responsabilidades e desenvolvimento do próprio potencial. Verificou-se que a motivação geral exerceu maior impacto sobre o processo decisório e a conjiTmaçlfo das expectativas, por sua vez, impactou, com maior intensidade, sobre a assumpção de responsabilidades e desenvolvimento do próprio potencial Finalmente, ao mesmo tempo em que as três perguntas da pesquisa foram respondidas e construiu-se o modelo de mensuração pretendido, ficou visivel tanto a necessidade quanto a possibilidade de que novos estudos fossem empreendidos, aperfeiçoando o modelo, com a inclusão de novos indicadores, de outros comportamentos a serem investigados e, possivelmente, com a ampliação das variáveis cognitivas, integrantes da primeira etapa do modelo.

A gestão estratégica de uma instituição de ensino superior (IES) deve ser concebida a partir da articulação entre os processos de avaliação institucional e de planejamento estratégico. Essa é a essência da presente tese, assentada em pesquisa qualitativa e em estudo de caso de quatro universidades do Rio Grande do Sul. As experiências foram estudadas com o objetivo de identificar os principais aspectos que contribuem ou dificultam a implementação desse modelo de gestão em universidades. As informações coletadas decorreram de entrevistas semi-estruturadas realizadas com as lideranças e equipes responsáveis pelos processos de avaliação institucional e de planejamento estratégico, de duas instituições de ensino superior federais e duas particulares comunitárias. Considerando o referencial teórico e o que foi destacado nas experiências das universidades estudadas, foi desenvolvida uma proposta de avaliação estratégica, sustentada pela articulação dos processos de avaliação e de planejamento, como etapas indissociáveis da gestão, e por um conjunto de dimensões, interligadas entre si para permitir a consecução das finalidades básicas de ensino, pesquisa e extensão.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, 2016. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2016-08-29T15:54:44Z No. of bitstreams: 1 2016_AlessandraPessoaCoimbradeMelo.pdf: 2882154 bytes, checksum: 0f86da7df6baf713bf0e17f0f9543c7d (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2016-09-01T21:55:50Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_AlessandraPessoaCoimbradeMelo.pdf: 2882154 bytes, checksum: 0f86da7df6baf713bf0e17f0f9543c7d (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-01T21:55:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_AlessandraPessoaCoimbradeMelo.pdf: 2882154 bytes, checksum: 0f86da7df6baf713bf0e17f0f9543c7d (MD5) / A presente pesquisa é resultado de um estudo de caso (YIN, 2010) de natureza qualitativa, que teve como objetivo principal avaliar o processo de institucionalização da Educação a Distância - EAD na Universidade de Brasília – UnB a partir da Teoria Institucional. Paralelamente a essa questão, buscou-se, ainda, descobrir se há colaboração no sentido de compartilhamento de experiências entre os gestores dos oito cursos de licenciatura participantes da modalidade a distância e, em caso afirmativo, como se dá a aprendizagem. As perguntas principais da tese são: Como se desenvolvem, na visão dos gestores, as fases, estágios e categorias do processo de institucionalização da EaD na UnB? E mais, incluir a EaD em documentos institucionais assegura sua institucionalização? Em se tratando de um estudo de caso sobre o processo de institucionalização da EaD na UnB, a abordagem da Teoria Institucional, sustentada por Selznick (1996), Dimaggio e Powell (1991), Meyer e Scott (1983), Meyer e Rowan (1977); Clegg, Hardy e Nord (1998); Clegg e Hardy (2006) e Tolbert e Zucker (1998), configurou-se como o aporte teórico mais viável para investigar o processo de institucionalização. A abordagem teórica foi utilizada neste estudo para incidir luzes ao campo da Educação a Distância, contribuindo para o endereçamento de situações e discussões que contribuem para a reflexão em prol de avanços no campo da institucionalização da EaD na UnB. Assim, destaca-se a importância dos conceitos da Teoria Institucional para melhor definir e explicar as fases, as categorias e os estágios do processo de institucionalização da EaD na UnB. Acredita-se, neste estudo, por um lado, que, caso o Governo federal encerre o programa Universidade Aberta do Brasil, responsável por subsidiar a EaD na UnB, a modalidade Educação a Distância não precisa ser encerrada em virtude de possíveis ajustes a serem realizados no âmbito da própria Universidade visando sua continuidade. Por outro lado, incluir EaD em documentos institucionais não irá garantir sua continuidade, pois tal inserção poderá até resolver, em parte, o problema da legislação e da normatização, mas não a sua permanência na Universidade. Utilizaram-se como opções metodológicas a análise documental, os registros em arquivo e as entrevistas, que culminaram em um protocolo de estudo de caso responsável por orientar todo o percurso até a análise dos dados. Diante dos resultados encontrados, constatou-se que a EaD/UnB sobreviveu ao estágio Pré-institucional e a fase de Habitualização graças ao Isomorfismo Coercitivo e encontra-se, nesse momento, no estágio Semi-institucionalização e na fase de Objetificação. Caso as falhas detectadas no processo não sejam corrigidas, o processo de institucionalização poderá regredir ou simplesmente paralisar. Concluiu-se que a falta de comunicação entre os setores administrativos da Universidade, aliada à ausência de aprendizagem colaborativa e compartilhamento de experiências, tem-se tornando a causa de muitos conflitos, incertezas e insegurança quanto à continuidade da modalidade. Fato são que o programa UAB está deixando um legado importante em relação à EaD para toda a comunidade acadêmica da UnB e que a crise, vivenciada em 2015 devido ao corte de verbas de custeio, não afetou a inserção das tecnologias na educação. Diante de tais resultados, acredita-se que, com o tempo, a EaD poderá ser institucionalizada, tornando o ensino híbrido. _________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research, which is the result of a case study (YIN, 2010), had as its main objective the evaluation of the institutionalization process of Distance Learning - DE (or EAD – Educação a Distancia in Portuguese) conducted at the University of Brasília - UnB based on the Institutional Theory. At the same time,it sought to discover if there rather is sharing of experiences among the managers of eight graduation courses participating in DE, and in positive case, how does the learning process happens. The main questions of this thesis are: From the manager’s point of view, how are developed the phases, stages and categories of the institutionalization process of DE in the UnB? Furthermore, including DE in institutional documents ensures its institutionalization? In the case of the study about the institutionalization process of the DE at the UnB, the Institutional Theory approach, supported by Selznick (1996); Dimaggio and Powell (1991); Meyer and Scott (1983) and Meyer and Rowan (1983); Clegg, Hardy, Nord (1998); Clegg, Hardy (2006) e Tolbert, Zucker (1998), figured has the theoretical support of greatest viability to investigate the institutionalization process. The theoretical approach was used in this study to enlighten the field of Distance Education, contributing to the addressment of situations and discussions that nourishes reflection in favor of advances on the field of the institutionalization of the DE in the UnB. Hence, the importance of the concepts of the Institutional Theory is highlighted, so as to better define and explain the phases, categories and stages of the institutionalization process of the DE in the UnB.study, leading to final data analysis. This study believes that, if the Federal Government terminates the Universidade Aberta no Brasil program, responsible for subsiding the DE in the UnB, the distance modality won’t have to be closed because of possible adjustments being made within the scope of the University itself, aiming for the continuity of the DE. On the other hand, including the DE in institutional documents alone will not guarantee its continuity. Such insertion might even resolve, partially, the legislation and normalization problem, but not its permanence at the University. The research methodology applied document analysis, data registers, and interviews, that culminated in a protocol of case study, leading to final data analysis. Analysing the encountered results, it was found out that the DE/UnB survived the Pre-institutionalization stage and the Habitualization phase thanks to the Coercive Isomorphism and currently is at the Semi-institutionalization stage and Objectification phase. If the flaws detected in the process are not corrected, the institutionalization process may be set back, or simply stop. It was concluded that the lack of communication between the administrative sectors of the University, together with the absence of collaborative learning and experience sharing is becoming the cause of a lot of conflicts, uncertainties, and insecurity about the continuity of the DE modality. The fact is that the UAB program is leaving an important legacy as what relates to DE for all the academic community of the UnB; crisis experienced in 2015 because of the funds cut have not affected the insertion of technologies in education. With such results, it is believed that, with time, the DE may be institutionalized making the learning hybrid.