911 |
Estrutura de avaliação da qualidade percebida e desempenho em serviços administrativos de instituição de ensino superiorSteppacher, Damian January 2018 (has links)
O objetivo geral deste trabalho foi construir e aplicar uma estrutura de avaliação da qualidade percebida dos serviços administrativos prestados por servidores técnicos-administrativos em uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES). Para isto, o trabalho se dispôs a: i) levantar um conjunto de atributos e dimensões de qualidade percebida para os serviços administrativos prestados pelos técnicos-administrativos em uma IFES; ii) construir um instrumento de avaliação da qualidade percebida dos serviços administrativos prestados por técnicos-administrativos de uma IFES; iii) analisar gaps de qualidade percebida em serviços administrativos de uma IFES, usando a abordagem IPA (Importance-Performance Analysis), sob a perspectiva de docentes, técnicos-administrativos e discentes; e iv) identificar atributos críticos de qualidade e sua relação com os instrumentos de avaliação de desempenho e de planejamento estratégico na IFES em estudo. Entre as contribuições teóricas deste trabalho estão: i) uma estrutura de atributos para avaliação da qualidade dos serviços administrativos segundo importância e desempenho; e ii) um procedimento metodológico que abrange a hierarquização atributos, a analise dos gaps entre importância e percepção de desempenho, a elaboração e a interpretação da matriz de importância-desempenho. Já as principais contribuições práticas foram: i) a proposta de aperfeiçoamento de instrumentos de avaliação e controle existentes no âmbito da universidade; e ii) a aproximação ao usuário final do serviço, conhecendo sua percepção de qualidade e aspectos valorizados. Assim, ao adotar os procedimentos propostos neste estudo, entende-se que a Universidade estaria promovendo melhorias significativas nos serviços administrativos e avançando na busca pela excelência e qualidade. / This study aims to build and apply a structure of evaluation of the perceived quality of administrative services provided by the administrative staff in Higher Education Federal Institutions (HEFI). For this, the work is organized to i) create a set of attributes and dimensions of perceived quality of administrative services provided by administrative staff in a HEFI; ii) build perceived quality assessment instrument of the administrative services provided by HEFI's administrative staff; iii) analyze perceived quality gaps in administrative services of an HEFIs, using the IPA (Importance-Performance Analysis) approach, from the perspective of teachers, administrative staff, and student; and iv) identify critical attributes of quality and their relationship with instruments of performance and strategic planning in the IFES under study. Among the theoretical contributions of this work are i) an attribute structure to evaluate the quality of administrative services according to importance and performance; and ii) a methodological procedure that includes hierarchical attributes, gap analysis between importance and perception of performance, elaboration and interpretation of the importance-performance matrix. The main practical contributions were i) the proposal to improve existing evaluation and control instruments within the university; and ii) the approach to the end user of the service, knowing its perception of quality and evaluated aspects. Thus, when adopting the procedures proposed in this study, it is understood that the University would be promoting significant improvements in administrative services and advancing in the quest for excellence and quality.
|
912 |
Sociedade civil, política e democracia : experiências de participação no Rio Grande do Sul 1989-2014Nunez, Tarson January 2016 (has links)
A tese faz um balanço de quase trinta anos de experiências de democracia participativa no Rio Grande do Sul, com o objetivo de analisar a contribuição do processo de criação de instituições participativas para a construção da democracia. Este estudo de caso busca identificar, a partir de variáveis como o desenho institucional, a vontade política dos governantes e os padrões de organização da sociedade civil a dinâmica entre os processos de interação entre os atores sociais e a consolidação de instituições políticas democráticas. Tomando como base teórica as contribuições de Charles Tilly e suas teorias da ação coletiva, especialmente o seu conceito de democratização como instrumento para a análise dos processos estudados, a tese busca contribuir na compreensão do impacto das novas instituições participativas para a democracia em construção. A questão que move o estudo tem como ponto de partida a constatação de que a satisfação dos cidadãos e sua identificação com os processos políticos e com o regime é cada vez menor. As conclusões obtidas caminham em duas direções, uma relacionada com os processos políticos e outra com as mudanças ocorridas na sociedade. Do lado dos processos políticos se percebe que as instituições participativas não ocuparam um espaço central na gestão do Estado, incidindo de forma parcial e fragmentária sobre os processos políticos mais importantes, que continuam sendo decididos no âmbito dos mecanismos tradicionais da democracia representativa liberal. Do lado da sociedade, houve mudanças do ponto de vista da composição e da dinâmica de funcionamento das organizações que a representam. A convergência destes dois fatores fez com que os reais avanços obtidos em termos de democratização tenham sido extremamente limitados. / The thesis focuses on nearly thirty years of participatory democracy experiences in Rio Grande do Sul, in order to analyze the contribution of the development of participative institutions in the process of democracy building. This case study seeks to identify, based on variables such as institutional design , the political will of governments and organization standards of civil society the dynamics between the processes of interaction among social actors and the consolidation of democratic political institutions . Taking as theoretical basis the contributions of Charles Tilly and his theories of collective action, especially his concept of democratization as a tool to build a comprehensive analysis of the processes studied, the thesis tries to contribute to the understanding of the impact of the new participatory institutions for democracy under construction. The question that moves the study takes as its starting point the fact that the satisfaction of citizens and their identification with the political processes and the regime is dwindling. The conclusions reached go in two directions, one related to political processes and the other with the changes in civil society. From the perspective of political processes the findings show that participatory institutions did not occupy a central place in the political process, acting in a partial and fragmentary way. The most important political processes continue to be decided under the traditional mechanisms of liberal representative democracy. On the side of civil society, there were changes from the point of view of the composition and the working dynamics of the organizations that represent it . The convergence of these two factors made the real progress in terms of democratization extremely limited.
|
913 |
Instituições fiscais independentes: avaliação, novas tendências e considerações sobre o caso brasileiro / Independent fiscal institutions: evaluation, new trends and considerations on the brazilian caseBenelli, Fernando Covelli 17 December 2018 (has links)
As Instituições Fiscais Independentes (ou Conselhos Fiscais - CFs) e as Regras Fiscais (RFs) são modelos de instituições que ganharam relevância teórica e política após a constatação de que os governos raramente conseguem comportar-se como planejadores centrais. Ou seja, são incapazes de conduzir a política fiscal de modo a atender o socialmente ótimo no longo prazo. Em geral, a existência de incentivos políticos distorcidos em conjunto com racionalidade limitada dos eleitores e governantes gera déficits excessivos - o chamado viés deficitário da política fiscal - os quais reduzem gradativamente o bem-estar social. A crise fiscal europeia de 2008-2009, em especial, expôs com dramaticidade inédita a profundidade desse viés deficitário na região. Diante da insuficiência dos mecanismos usuais de mercado em corrigir problema, os organismos internacionais e formuladores de política passaram a recomendar veementemente a adoção de CFs, no intuito de reforçar a aplicabilidade das RFs e realinhar os incentivos na direção da disciplina fiscal. Alguns anos após a implementação dessas instituições, estudos quantitativos buscaram avaliar o impacto de sua atuação na trajetória do resultado primário estrutural, principal medida de ativismo fiscal do governo. Os resultados mostraram-se ambíguos e sujeitos a importantes críticas quanto ao controle da endogeneidade. A presente tese busca colaborar com a literatura de reformas institucionais ao abarcar de forma ampla o problema da endogeneidade nessa questão, tanto na investigação de suas origens como no emprego de desenvolvimentos recentes da teoria econométrica para atenuar suas distorções nas estimativas. No primeiro capítulo, definimos o conceito de CF e apresentamos um panorama geral dessas instituições no mundo. Ademais, também expomos as diversas teorias, mormente no campo da economia política, que buscam justificar a presença do viés deficitário da política fiscal, bem como algumas propostas de melhorias do quadro de incentivos através de reformas institucionais, de forma e minimizar esse viés. O segundo capítulo busca investigar avaliar as condições fiscais que antecederam a grande leva de reformas que na última década deram origem aos CFs. Encontramos evidência de que a implementação do CF é precedida por um recuo de aproximadamente 2,59 p.p. do resultado primário efetivo no segundo ano anterior ao tratamento, relativamente aos países não adotantes ou ainda sem adoção no período. No ano da adoção e no anterior, essa diferença deixa de ser significante. Tais achados apontam para uma segunda fonte de endogeneidade nas mensurações da efetividade dos CFs, na qual os países fiscalmente instáveis reagiriam com mais vigor ao advento de crises nas contas públicas, inclusive com a promoção de reformas institucionais. Na literatura institucional, o tipo de endogeneidade mais comumente assinalado é o de causalidade reversa, em que, contrariamente ao tipo anterior, são os países mais austeros que tendem a exibir maior probabilidade de realização de reformas. No terceiro capítulo, a efetividade dos CFs em alterar a trajetória do resultado estrutural é avaliada por meio da metodologia do controle sintético, numa tentativa de controle mais rigoroso da endogeneidade, de nosso conhecimento inédita até então na literatura. Os resultados encontrados indicam a inexistência de um efeito significativo dos CFs sobre aquela variável, em contraste com os obtidos em avaliações anteriores. O último capítulo da tese traça considerações a respeito da Instituição Fiscal Independente (IFI) brasileira, criada em 2016, à luz de recentes avaliações empíricas sobre o novo papel dessas instituições no contexto internacional. / The Independent Fiscal Institutions (or Fiscal Councils - FCs) and Fiscal Rules (FRs) have gained theoretical and political relevance after realizing that governments rarely manage to behave as central planners. That is, they are unable to conduct fiscal policy in order to meet the socially optimal in the long run. In general, the existence of distorted political incentives coupled with the limited rationality of voters and rulers generates excessive deficits - the so-called deficit bias of fiscal policy - which gradually reduce social welfare. The European fiscal crisis of 2008-2009, in particular, dramatically exposed the depth of this deficit bias in the region. Given the inadequacy of the usual market mechanisms to correct the problem, international organizations and policy makers began to strongly recommend the adoption of FCs in order to strengthen the applicability of FRs and realign incentives in the direction of fiscal discipline. Some years after the implementation of these institutions, quantitative studies sought to evaluate the impact of their performance on the trajectory of the primary structural result, the main measure of government fiscal activism. The results were ambiguous and subject to important criticisms regarding the control of endogeneity. The present thesis seeks to collaborate with the literature on institutional reforms by comprehensively covering the problem of endogeneity in this question, both in the investigation of its origins and in the use of recent developments in econometric theory to attenuate its distortions in the estimates. In the first chapter, we define the concept of CF and present an overview of these institutions in the world. In addition, we also present the various theories, especially in the field of political economy, which seek to justify the presence of the deficit bias of fiscal policy, as well as some proposals for improvements in the incentives framework through institutional reforms, in order to minimize this bias. The second chapter seeks to investigate the fiscal conditions that preceded the great series of reforms that in the last decade gave rise to the FCs. We found evidence that the implementation of FCs is preceded by a decrease of approximately 2.59 p.p. in the primary balance in the second year prior to treatment, in relation to non adoption or non-adopters in the period. In the year of adoption and in the previous year, this difference is no longer significant. These findings point to a second source of endogeneity in the measurement of CF effectiveness, in which fiscally unstable countries would react more vigorously to the advent of public account crises, including the promotion of institutional reforms. In the institutional literature, the type of endogeneity most commonly reported is that of reverse causality, in which, contrary to the previous type, the more austere countries tend to be more likely to carry out reforms. In the third chapter, the effectiveness of CFs in altering the trajectory of the structural balance is evaluated through the methodology of the synthetic control, in an attempt to control more strictly the endogeneity problem, of our knowledge a novelty in the literature. The results indicate that there is no significant effect of FCs on that variable, in contrast to those obtained in previous evaluations. The last chapter of the thesis outlines considerations regarding the Brazilian Independent Fiscal Institution (IFI), created in 2016, in the light of recent empirical assessments of the new role of these institutions in the international context.
|
914 |
A evidenciação das informações tributárias pelas instituições financeiras em face da convergência para as normas internacionais / Disclosure in financial institutions of taxation in light of the convergence to international accounting standardsLopes, Tatiana 15 August 2008 (has links)
O Comunicado 14.259 do BACEN acabou por iniciar um novo momento para a contabilidade brasileira: a busca pela convergência contábil. Para a implementação das normas do IASB, uma série de medidas deve ser tomada: todas as normas nacionais devem ser convergidas. Como contribuição a esse objetivo, o presente trabalho buscou analisar a norma internacional relativa ao tratamento dos tributos incidentes sobre a renda, o IAS 12, e contextualizar com o cenário das instituições financeiras brasileiras abertas. A questão de pesquisa buscou medir o nível de evidenciação das demonstrações financeiras publicadas no ano de 2007 em relação aos itens de divulgação obrigatória presentes no IAS 12. Dessa forma, foram analisados os principais aspectos do IAS 12 e das normas contábeis e tributárias brasileiras, os quais foram explicados e contextualizados. Foram definidos como dentro do âmbito do IAS 12 dois tributos brasileiros: o Imposto de Renda e a Contribuição Social sobre o Lucro Líquido. A Metodologia de pesquisa utilizada foi a Análise de Conteúdo em que, a partir de um índice de evidenciação, foram confrontados os conteúdos das demonstrações financeiras. Conclui-se que o nível de disclosure exigido pela norma internacional é muito diferente do das normas brasileiras, o que se reflete na evidenciação presente nas demonstrações publicadas pelos bancos. No cenário nacional, as informações tributárias são pouco evidenciadas não sendo divulgados, de forma separada ou aberta, os dados relativos às diferenças temporárias ou créditos tributários. Ao todo foram analisadas 27 instituições financeiras, divididas em dois grupos: as listadas no pregão geral da Bovespa e as listadas nos níveis diferenciados de governança corporativa. O percentual de evidenciação foi de aproximadamente 14% e 21% respectivamente. Foi aplicado o teste paramétrico de igualdade de médias nos dois grupos o qual concluiu serem diferentes as médias. Logo, constatou-se que a evidenciação, nos níveis de governança diferenciada, é maior que a encontrada no pregão geral. Concluiu-se com a aplicação do índice de evidenciação nas demonstrações financeiras e nas normas brasileiras pela rejeição da hipótese de pesquisa uma vez que nenhuma norma ou demonstração analisada aborda 50% dos itens propostos pela norma internacional. / Communiqué 14259 published by the Brazilian Central Bank (BACEN) initiated a new phase for accounting in Brazil: the pursuit of convergence in accounting standards. In order to implement the policies of the International Accounting Standards Board (IASB), a number of measures must be taken to ensure that all Brazilian standards achieve convergence. Contributing to this objective, this study sought to analyze IAS 12, the international accounting standard which addresses the treatment of taxes payable on income, within the context of listed financial institutions in Brazil. The research question endeavored to measure the level of disclosure, in the financial statements published in 2007, of those items which are subject to mandatory disclosure pursuant to IAS 12. Accordingly, an analysis was made of the main aspects of IAS 12 and of Brazilian accounting and tax standards, which were explained and put into context. Two Brazilian taxes were defined as related to the area addressed by IAS 12: Income Tax and Social Contribution on Net Income. The research methodology used was Content Analysis whereby the contents of the financial statements were analyzed against the established disclosure index. It was concluded that the level of disclosure required by the international standard differs significantly from that required by Brazilian standards, as reflected in the information disclosed in the financial statements published by the banks. In Brazil, the presentation of tax information is superficial and the data on temporary differences or deferred tax assets is not separately, or openly disclosed. In all, 27 financial institutions were analyzed, divided into two groups: those listed for general trading in the São Paulo Stock Exchange (BOVESPA) and those listed in the special levels of corporate governance. The percent disclosures were approximately 14% and 21%, respectively. The tstudent test was applied to both groups and different averages were found. Disclosure in the special corporate governance level group was found to be higher than that in the general trading group. The conclusion, based on the results of the application of the disclosure index to the financial statements and Brazilian accounting standards, calls for the rejection of the research hypothesis, since none of the standards or financial statements comprising the study addressed 50% of the items proposed by the international standard.
|
915 |
Estudo sobre o comportamento do investimento: evidências de firmas brasileiras e dados cross-country / Study on investment behavior: evidences from Brazilian firms and cross-country dataRocha, Danilo Rebert de Oliveira 22 June 2017 (has links)
Investimento, definido como dispêndio de capital para aumento de capacidade produtiva, é uma variável importante para compreender a estrutura e o desempenho da firma e das economias de mercado. Esta tese analisa empiricamente o comportamento do investimento no período recente por duas óticas: no nível da firma, utilizando dados de empresas brasileiras no período 2003-2013, e cross-country, empregando dados de 150 países no período 1996-2014. Após capítulo inicial de revisão das principais teorias do investimento, que dão suporte à análise empírica, a tese busca investigar, no segundo capítulo, a relação entre taxa de investimento de firmas brasileiras de capital aberto e estrutura de propriedade do capital. O modelo empírico utiliza características financeiras e de governança como variáveis explicativas, e define cinco categorias de propriedade do capital: estatal, privada, familiar, acordo entre acionistas e estrangeira. No Brasil, são usuais acordos entre acionistas nos quais há a participação do Estado, seja por meio de bancos, empresas públicas ou de fundos de pensão de seus funcionários. Os resultados sugerem que as categorias acordo entre acionistas e estrangeira apresentam relação positiva e significativa com investimento e que as firmas não sofrem restrição financeira, sendo o investimento financiado sobretudo por meio de endividamento. No terceiro capítulo, estima-se um modelo com dados cross-country, testando variáveis explicativas institucionais e socioeconômicas. As variáveis socioeconômicas referem-se à provisão de serviços públicos básicos à população, como saúde, educação e infraestrutura de comunicação e informação. São encontradas evidências de que boas instituições, sobretudo controle da corrupção, são relevantes para a taxa de investimento dos países. A oferta de serviços públicos intensivos em trabalho, como saúde e educação, também apresenta relação positiva com o investimento. Já a oferta de serviços públicos intensivos em capital parece ter um impacto negativo sobre o investimento. / Investment, defined as capital expenditure to increase productive capacity, is an important variable to understand the structure and performance of the firm and the overall economy. This dissertation focuses on investment behavior in the recent period from two perspectives: at the firm level, using data from Brazilian companies along the years 2003-2013, and cross-country, using data from 150 countries in the period of 1996-2014. After reviewing the main theories of investment in the first chapter, we investigate in chapter two the relationship between the investment rate and the structure of capital ownership of Brazilian publicly traded companies. The empirical model uses financial and governance characteristics as explanatory variables, and defines five categories of capital ownership: state, private firms, family, shareholders\' agreement and foreigners. The Brazilian state has agreements with major shareholders of many public companies wherein it holds minority equity stakes through its banks, public companies or pension funds of employees from companies it controls. We provide evidence that suggests that shareholders\' agreement and foreigners show a positive and significant relationship with investment and also that companies do not face financial constraint, being the investment financed mainly through debt. In the third chapter, we estimate a model with cross-country data, testing institutional and socioeconomic explanatory variables. Socioeconomic variables refer to the provision of basic public services to the population, such as health, education and communication and information infrastructure. We find that good institutions, especially corruption control, are pretty relevant to some countries\' investment rate. The supply of public services, such as health and education, also shows a positive relation with the investment, while the supply of capital public services seems to have a negative impact on investment.
|
916 |
Sagarana: o Brasil de Guimarães Rosa / Sagarana: the Guimarães Rosa\' s BrazilBenedetti, Nildo Maximo 04 April 2008 (has links)
O objetivo deste trabalho é o de demonstrar que o conjunto dos nove contos de Sagarana apresenta uma unidade de conteúdo. Desenvolvendo as idéias gerais de Luiz Dagobert de Aguirra Roncari expostas em um curso de pós-graduação ministrado na Universidade de São Paulo (USP) no segundo semestre de 2005, foi possível concluir que uma representação do Brasil da Primeira República constitui o significado central da obra. Esta visão possibilita posicionar Guimarães Rosa entre os intelectuais que se ocuparam de um tema candente na primeira metade do século XX, o de analisar o Brasil com a finalidade de corrigi-lo. Adicionalmente, o trabalho pretende mostrar que a determinação desse significado central é indispensável para a compreensão de Sagarana na sua totalidade. / The objective of this work is to demonstrate that the collection of the nine Sagarana tales has a unified content. The book\'s central theme is a representation of Brazil during the First Republic. I reached this conclusion after analyzing Luiz Dagobert de Aguirra Roncari´s general ideas presented at a graduate course at the Universidade de São Paulo (USP) in the second semester of 2005. This conclusion places Guimarães Rosa amongst the intellectuals who dealt with the heated issues of the first half of the twentieth century that were focused on studying Brazil with the objective to improving the country. Additionally, this work intends to show that the awareness of that central theme is indispensable for the total comprehension of Sagarana.
|
917 |
O Serviço Social e a avaliação de impacto na gestão de programas e projetos empresariais /Scagnolato, Ana Lúcia. January 2014 (has links)
Orientador: Claudia Maria Daher Cosac / Banca: Helen Barbosa Raiz Engler / Banca: Rosalinda Chedian Pimentel / Banca: Ada Bragion Camolesi / Banca: Maria Luiza Mestriner / Resumo: A tese apresenta análises e reflexões sobre a questão da Responsabilidade Social, tendo como objeto de estudo a avaliação de impacto na gestão de programas e projetos corporativos. O objetivo deste estudo é compreender para explicar os impactos provocados nos beneficiários dos programas/projetos desenvolvidos por uma multinacional do setor siderúrgico, situada em Piracicaba, interior de São Paulo. Com bibliografia multidisciplinar abrangente, aborda o processo histórico da Responsabilidade Social no Brasil e a avaliação de impacto, parte fundamental da gestão social, na esfera organizacional. A investigação de campo se apoia em orientações do grupo de pesquisa Gestão Socioambiental e as Interfaces com as Expressões da Questão Social (GESTA), integrado ao Curso de Serviço Social da Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, da UNESP, Campus de Franca. As informações obtidas nas entrevistas, por meio de formulários semiestruturados, caracterizam com dados quantitativos o perfil dos sujeitos e das instituições/entidades e, através dos qualitativos, o modo de ser, agir, pensar e fazer dos entrevistados, presentes nos depoimentos, norteadores das categorias empíricas. Estas expressam conflito, incerteza, dúvida e falta de conhecimento sobre os programas/projetos aos quais participaram. A satisfação unânime dos beneficiários revela-se nas falas, acompanhada, porém, de análise acrítica, sem comprometimento e engajamento por parte dos sujeitos, elucidando resistência à mudança, pautada no não reconhecimento da liberdade e do poder da crítica, possivelmente motivados pela condição de vulnerabilidade e exclusão o que evidencia o distanciamento entre o resultado real e ideal dos programas/projetos sociais. Este processo demanda o envolvimento político das organizações locais, dentre elas, a empresa, no sentido de estimular e monitorar a participação política de todos os atores sociais. Estes resultados... / Abstract: The thesis presents analyses and reflections on Social Responsibility. The object of study is the evaluation of the impact on business program and project management. The objective of this study is to understand in order to explain the impacts on beneficiaries of programs/projects developed by a steel industry multinational located in Piracicaba, state of São Paulo. With an encompassing multi-disciplinary bibliography, it addresses the historical process of Social Responsibility in Brazil and it evaluates the impact, a fundamental part of social management, on the organization. The field investigation is supported by guidelines from the Social-Environmental Management research group and Interfaces with the Social Issue Expressions (GESTA), part of the Social Services Course at the College of Human and Social Sciences at UNESP, Franca Campus. The information obtained in interviews, through semi-structured forms, characterizes the profiles of subjects and institutions/entities with quantitative data and, through qualitative data, how those interviewed are, act, think and do, present in the testimonies, and guided by empirical categories. These express conflict, uncertainty, doubt and a lack of knowledge about the programs/projects in which they participate. The unanimous satisfaction of the beneficiaries is revealed in their speech. However, this is accompanied by an uncritical analysis, without commitment and engagement on the part of the subjects, elucidating resistance to change, founded on the non-recognition of freedom and critical power. This is possibly motivated by the condition of vulnerability and exclusion, which evidences the distancing between the actual and ideal result of social programs/projects. This process demands the political involvement of local organizations, including the company, in the sense of stimulating and monitoring the political participation of all social players... / Astratto: La tesi presenta analisi e riflessioni riguardo la questione della Responsabilità Sociale, avendo come obiettivo di studio la valutazione di impatto nella gestione di programmi e progetti corporativi. L'obiettivo di questo studio è capire per spiegare gli impatti causati nei beneficiari dei programmi/progetti sviluppati da una multinazionale del settore siderurgico, localizzata a Piracicaba, interno di San Paolo. Con bibliografia multidisciplinare estesa, tratta il processo storico della Responsabilità Sociale in Brasile e la valutazione di impatto, parte fondamentale della gestione sociale, nella sfera organizzativa. L'indagine di campo si appoggia in orientamenti del gruppo di ricerca Gestione Socio ambientale e le Interfaccia con l'Espressioni della Questione Sociale (GESTA), integrato al Corso di Servizio Sociale della Facoltà di Scienze Umane e Sociali, dell'UNESP, Campus di Franca. Le informazioni ottenute nelle interviste, per mezzo di formulari semistrutturati, caratterizzano con dati quantitativi il profilo delle persone e delle istituzioni/entità e, per mezzo dei qualitativi, il modo da essere, agire, pensare e fare degli intervistati, presenti nelle deposizioni, orientatori delle categorie empiriche. Essi esprimono conflitto, incertezza, dubbio e mancanza di conoscenza sui programmi/progetti nei quali hanno partecipato. La soddisfazione unanime dei beneficiari si rivela nelle parole, accompagnata, però, da analisi acritica, senza compromesso e partecipazione attiva da parte delle persone, delucidando resistenza al cambio, regolata nel non riconoscimento della libertà e del potere della critica, possibilmente motivati dalla condizione di vulnerabilità ed esclusione il che mette in evidenza il distanziamento fra il risultato reale e ideale dei programmi/progetti sociali. Questo processo richiede il coinvolgimento politico delle organizzazioni locali, fra loro, l'azienda... / Doutor
|
918 |
Engenheiros, mulheres, matemáticos: interesses e disputas na profissionalização da matemática na Bahia (1896-1968). / Engineers, women, mathematicians: interests and disputes in profissionalization of mathematics in Bahia (1896-1968).Andre Luis Mattedi Dias 12 April 2002 (has links)
Apresento aqui o resultado da pesquisa que realizei sobre a história da matemática na Bahia no período demarcado pela fundação da Escola Polytechnica da Bahia (EP) em 1896; pela fundação da Faculdade de Filosofia da Bahia (FF), em 1941; pela fundação Instituto de Matemática e Física da Universidade da Bahia (IMF) em 1960; e pelo desmembramento desse último nos dois atuais Instituto de Matemática (IM) e Instituto de Física (IF) da Universidade Federal da Bahia (UFBA) em 1968, por ocasião da implantação da Reforma Universitária. Essa pesquisa vem juntar-se a outras também dedicadas aos problemas da difusão, recepção, apropriação e institucionalização da matemática moderna de raízes européias no contexto sociocultural brasileiro. Estava interessado em contribuir para a análise histórica da institucionalização das atividades matemáticas no Brasil, em particular, daqueles processos resultantes da implantação no país das primeiras universidades e das suas respectivas faculdades de filosofia a partir da terceira décadas do século XX. Como ocorreu a transição da matemática dos engenheiros da EP para a matemática da FF? Como foi o processo de implantação do IMF, primeiro instituto de matemática autônomo no âmbito da Universidade da Bahia (UBa)? Quando e como os matemáticos ocuparam o lugar dos engenheiros no exercício da matemática? Quais estratégias, quais alianças, quais interesses foram mobilizados para que conseguissem ocupar um território até então exclusivo dos engenheiros? Quais as contribuições da UBa e da FF nesse processo? Como se deu a conquista, pelos matemáticos baianos, dos novos espaços institucionais onde puderem implantar um novo modo de fazer matemática, atendendo a seus interesses e objetivos, organizados segundo suas normas e valores? Inicialmente, tentei mostrar que a inserção das atividades matemáticas no âmbito profissional dos engenheiros baianos não era algo ocasional ou assistemático, mas tratava-se de uma prática social bem instituída, academicamente estruturada e eticamente normatizada. Isto é, já existia uma atividade matemática bem estabelecida no âmbito das EP. A localização da Revista Brasileira de Matemática Elementar foi considerada um bom indicador disso, pois foi a primeira revista brasileira dedicada especificamente à matemática, publicada na Bahia, por estudantes da EP e, em pouco tempo de circulação, arregimentou uma numerosa rede de representantes e correspondentes espalhados pelos quatro cantos do país. Estudantes, professores e catedráticos de ginásios, colégios, escolas normais e de engenharia receberam regularmente, durante aproximadamente três anos, artigos sobre 'matemáticas elementares', mas também sobre 'matemáticas superiores', inicialmente traduzidos de revistas européias, de autores de diversas nacionalidades, de matemáticos em plena atividade de vanguarda científica, como também de matemáticos interessados por questões pedagógicas, históricas ou filosóficas. A partir de um determinado momento, os números da revista passaram a ser preenchidos pelos escritos dos próprios engenheiros/matemáticos brasileiros, inclusive os próprios catedráticos da EP. Depois, destaquei a presença majoritária das mulheres no curso de matemática da FF e tentei mostrar como algumas delas desenvolveram certas expectativas profissionais e se posicionaram na vanguarda que projetou e tentou implementar uma mudança nos rumos institucionais da matemática na UBa. Enfatizei o intercâmbio dessas mulheres com lideranças científicas de São Paulo e do Rio de Janeiro, que resultou numa tentativa de institucionalização de novos padrões de exercíco da matemática na Bahia. O IMF foi enfocado como o momento culminante desse processo, quando foi alvo dos interesses de alguns grupos científicos e acadêmicos, que ora se associaram, ora se defrontaram na disputa pelo poder de implantar os seus próprios projetos e fazer valer os seus interesses. / I present the result of the research that I accomplished on the history of the mathematics in Bahia in the period demarcated by the foundation of Escola Polytechnica da Bahia (EP) in 1896; Faculdade de Filosofia da Bahia (FF), in 1941; and the Intituto de Matemática e Física da Universiadade da Bahia (IMF) in 1960, that would be shared in the Intituto de Matemática (IM) and the Instituto de Física (IF) of the Universidade Federal da Bahia (UFBA) in 1968, after the university reform. This research deals with the problems of the diffusion, reception, appropriation and institucionalização of the modern European mathematics in the Brazilian cultural context. My ambition was contributing for the historical analysis of the institutionalization of mathematical activities in Brazil, in particular, of those processes which resulted of the implantation of the first universities and its respective philosophy faculties in the country after the third decades of the 20th century. How did it happen the transition of mathematics of the EP's engineers for the FF's mathematics? How was the process of implantation of IMF, first autonomous mathematics institute in the ambit of the Universidade da Bahia (UBa)? When and how did the mathematicians occupy the engineers' place in the exercise of the mathematics? Which strategies, which alliances, which interests were mobilized so that they got to occupy a territory until then exclusive of the engineers? Which the contributions of UBa and of FF in that process? How did mathematicians from Bahia conquered new institutional spaces where they could implant a new way of doing mathematics, assisting its interests and objectives, its norms and values? Initially, I tried to show that professional engineers' mathematical activities in Bahia was not something occasional or asystematic, but it was an instituted social practice, academically structured and ethically established. That is, a mathematical activity already existed very established in the ambit of EP. Revista Brasileira de Matemática Elementar Mathematics was considered a good indicator of that, because it was the first Brazilian magazine specifically dedicated to the mathematics, published in Bahia, for students of EP and, in little time of circulation, it regimented a numerous net of representatives and corresponding spread by the the country. Students, teachers and professors of gyms, schools, normal and engineering schools received this magazine regularly, during approximately three years, that issued articles on 'elementary' mathematics, but also on 'superior' mathematics, initially translated of European magazines, of authors of several nationalities, of mathematicians in full activity of scientific vanguard, as well as of mathematicians interested by pedagogic, historical or philosophical subjects. After some issues, the magazine became filled by the Brazilian engineer's mathematical writings, including professors of EP. Then, I highlighted the women's majority presence in mathematics undergraduate course of FF and I tried to show how some of them developed certain professional expectations and how they positioned themselves in the vanguard that projected and tried to implement a change in the institutional directions of mathematics in UBa. I emphasized those women's exchange with scientific leaderships of São Paulo and Rio de Janeiro, that resulted an attempt of institutionalization of new patterns mathematics activities in Bahia. IMF was focused as the culminating moment of that process, when it was the focus of the interests of some scientific and academic groups, that some times associated themselves, other times confronted in the dispute by the power for implant its own projects in benefit its proper interests.
|
919 |
Entre aprender e ensinar, supervisão de campo: possibilidade de palavras para ser, pertencer e multiplicar na atenção psicológica / Field supervision between learning and teaching: possibility for words to be, to belong and to multiply at psychological attentionAna Clara Hermogenes Costa 11 April 2014 (has links)
Em 2007, a partir de um pedido da diretoria do Hospital Universitário da Universidade de São Paulo (HU-USP) ao Laboratório de Estudos e Prática em Psicologia e Fenomenologia Existencial (LEFE-PSA/IPUSP) por cuidado psicológico para as equipes de saúde do Pronto Socorro e Unidade de Terapia Intensiva, nasce o projeto de Atenção Psicológica nessa instituição. Diante deste pedido, um grupo composto por estagiários da graduação, supervisor de projeto e supervisor de campo adentrou o hospital pela perspectiva da cartografia clínica com objetivo de conhecer a demanda a partir dos atores institucionais. Mostrou-se emergente a necessidade de atenção psicológica não apenas para aos profissionais de saúde, mas aos demais atores da instituição (pacientes, familiares, vigilantes, auxiliares de serviços gerais, etc.). Neste contexto, surge o Plantão Psicológico como proposta interventiva. O plantão configura-se como um espaço de cuidado a partir da disponibilidade do plantonista colocada a serviço daquele que demanda por cuidado; é uma experiência clínica que se diferencia de outras modalidades pela peculiaridade de seu setting terapêutico ser a atitude clínica do plantonista: a sede do próprio plantão permite essa atenção acontecer nos mais diversos espaços e com duração variada. Essa experiência coloca os alunos em contato com uma realidade profissional de uma área ainda em construção quanto ao lugar do psicólogo como profissional de saúde no contexto hospitalar. A pesquisa ora apresentada volta-se para a supervisão de campo como prática clínico-pedagógica, buscando, por meio das experiências daqueles que participaram deste projeto e da Fenomenologia Existencial como via de significação, compreender o sentido de supervisão de campo no campo quanto ao cuidado com a formação clínica de psicólogos dentro de uma perspectiva que trabalha a ação psicológica em moldes não tradicionais da Psicologia. Pelo revisitar da experiência em entrevista reflexiva coletiva foi possível compreender a supervisão de campo como espaço de cuidado e elaboração inicial do sentido sentido no experienciar clínico, viabilizado pela relação entre plantonista e supervisor de campo no acontecer de um aprendizado em duas vias: plantonista que se aprende plantonista e supervisor de campo que se aprende supervisor de campo / In 2007, the direction of the University Hospital of the University of São Paulo (HU-USP) asked to the Laboratory of Phenomenological Studies and Psychological Practice (LEFE-PSA/IPUSP) psychological care for Emergency and Intensive Care Unity health team. It started the Psychological Attention project: a group composed by graduation students, field supervisor and project supervisor began to know the hospital through a cartographic perspective with the objective to better understand the institutional actors demand. It revealed an emergent necessity for psychological attention not only for the health staff but also for patients, their families, security team. The Psychology group started Psychological Attendance as an intervention practice. It refers to offer a care space by the psychologists disposition before those who need it. It implies a different clinical experience from other modalities by the particularity of its therapeutic setting: the clinical attitude, presented in any moment and for the time needed at any institution space, makes the psychologist as his own setting. Such an experience allows the students to confront a new professional reality yet in construction in respect to the psychologists locus as a health professional in a hospital context. Therefore, the present research turns to the field supervision as a clinical and pedagogical experience. It explores the narrative of those who have participated as students, trying to comprehend them as a possibility to signify the meaning of field supervision in the field to take care of future psychologists clinical formation in a nontraditional way of psychological action. Through the existential phenomenology perspective, it realized a coletive reflexive interview as a mean to comprehend the students experience with the field supervision as a care space to elaborate the felt meaning of their clinical experiencing. It showed how this mode of supervision contributes for a significative learning by both involved in such a relationship: the student learns to be a clinical attender and the supervisor learns to be a field supervisor
|
920 |
O uso dos jogos de empresas nos cursos de graduação em administração das instituições de ensino superior do AmazonasGouveia Junior, Antonio 13 April 2015 (has links)
Submitted by Kamila Costa (kamilavasconceloscosta@gmail.com) on 2015-06-15T17:32:19Z
No. of bitstreams: 1
Dissertação-Antonio G Junior.pdf: 842468 bytes, checksum: f5e5a41655a6742c1f69c802ceecf6db (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-06-15T18:23:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1
Dissertação-Antonio G Junior.pdf: 842468 bytes, checksum: f5e5a41655a6742c1f69c802ceecf6db (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-06-15T18:24:35Z (GMT) No. of bitstreams: 1
Dissertação-Antonio G Junior.pdf: 842468 bytes, checksum: f5e5a41655a6742c1f69c802ceecf6db (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-15T18:24:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Dissertação-Antonio G Junior.pdf: 842468 bytes, checksum: f5e5a41655a6742c1f69c802ceecf6db (MD5)
Previous issue date: 2015-04-13 / FAPEAM - Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonas / This research has the objective to analyze the application of game companies in
administration courses by higher education institutions of the Amazonas. Specifically
intended to identify the IES Amazonas using gaming companies in the course of management,
examine the institutional/teaching, through PPC and finally examine questionnaires answered
by course coordinators and students, as the contribution of games companies in the process of
formation of business students. The contribution of this research lies in pointing skills needed
for the administrator, so that the teaching-learning in undergraduate courses can be enhanced
with the use of game companies. This goes through the awareness of institutions, course
coordinators and teachers to better training for business students. The research was divided
into 2 parts, the first part of the research aims to analyze, through a qualitative and
quantitative research, the application of game companies in administration courses by IES of
the Amazonas. For this, the said course coordinators were interviewed using a questionnaire
and held an institutional analysis, with documentary research applied to PPC of IES
Amazonas. The second part of the research intended to qualitatively analyze the perception of
administration graduate students, as the game companies for assistance in the process of
training in administration. To that end, we applied a methodology which results in questions
open to individuals representing the community, which ensejam free speech and no strings
attached to a preconceived thought, also known as Collective Subject Discourse (CSD). It was
located discipline "game companies" in any curricular structure of PPC analyzed. We
identified some of aspects of literature on game companies mainly on the achievement of
interdisciplinarity and integration of theory with practice. All coordinators said they knew the
teaching technique involving gaming companies. About the existence of the "game
companies" discipline curriculum of the undergraduate course in administration, 33% reported
the existence of this specific discipline. While 55% said the use of business games technique
in administration undergraduate course. Of these, 80% use software. All coordinators reported
the following improvements: high student interest, bringing together theory and practice,
stimulation of systemic thinking of students and integration of content from different
management course subjects. Most respondents coordinators agree that lack trained teachers
is the main difficulty in applying the game companies in the IES of the Amazonas, either with
the aid of software or not. For students, the game contributed to learning in general, as well as
for the development of skills among the participants, such as negotiation, communication and
teamwork. Contributions were observed for the teamwork, strategic vision, strategic planning
and decision making, integration of concepts learned separately. / Esta pesquisa tem por objetivo geral analisar a aplicação de jogos de empresas nos cursos de
administração pelas instituições de ensino superior do Amazonas. Especificamente pretendeuse
identificar as IES do Amazonas que usam jogos de empresas no curso de administração,
examinar a ótica institucional/docente, por meio dos PPC e, por fim, examinar questionários
respondidos por coordenadores de curso e discentes, quanto à contribuição dos jogos de
empresas no processo de formação dos estudantes de administração. A contribuição desta
pesquisa reside em apontar competências necessárias ao administrador, de modo que o
processo de ensino-aprendizagem nos cursos de graduação possam ser incrementados com o
uso dos jogos de empresas. Isso perpassa pela conscientização de instituições, coordenadores
de curso e professores para uma melhor a formação dos estudantes de administração. A
pesquisa foi dividida em 2 partes, a primeira parte da pesquisa pretendeu analisar, por meio de
uma pesquisa quali-quantitativa, a aplicação de jogos de empresas nos cursos de
administração pelas IES do Amazonas. Para isso, foram entrevistados coordenadores do
referido curso, por meio de questionário e realizou-se uma análise institucional, com pesquisa
documental aplicada aos PPC das IES do Amazonas. A segunda parte da pesquisa pretendeu
analisar qualitativamente a percepção de estudantes de graduação em administração, quanto à
contribuição dos jogos de empresas no processo de formação em administração. Para tanto,
foi aplicada uma metodologia que se traduz por questionamentos abertos aos indivíduos que
representam a coletividade, os quais ensejam discursos livres e sem amarras a um pensamento
pré-concebido, também conhecido como Discurso do Sujeito Coletivo (DSC). Não foi
localizada a disciplina “jogos de empresas” em nenhuma estrutura curricular dos PPC
analisados. Identificaram-se alguns aspectos pertinentes à literatura sobre jogos de empresas,
principalmente, quanto à realização da interdisciplinaridade e integração da teoria com a
prática. Todos os coordenadores afirmaram conhecer a técnica de ensino envolvendo jogos de
empresas. Sobre a existência da disciplina “jogos de empresas” na matriz curricular do curso
de graduação em administração, 33% relataram a existência dessa disciplina específica.
Enquanto 55% apontaram o uso da técnica de jogos de empresas no curso de graduação em
administração. Desses, 80% usam software. Todos os coordenadores relataram os seguintes
pontos positivos: elevado interesse dos alunos, aproximação entre teoria e prática, estimulo do
pensamento sistêmico dos estudantes e integração dos conteúdos de diversas disciplinas do
curso de administração. A maioria dos coordenadores entrevistados concorda que a falta
professores treinados é a principal dificuldade para aplicar os jogos de empresas nas IES do
Amazonas, seja com o auxílio de software ou não. Para os alunos, o jogo contribuiu para o
aprendizado de um modo geral, bem como para o desenvolvimento de habilidades entre os
participantes, como: negociação, comunicação e trabalho em equipe. Foram observadas
contribuições referentes ao trabalho em equipe, visão estratégica, planejamento estratégico e
tomada de decisões, integração de conceitos aprendidos separadamente.
|
Page generated in 0.05 seconds