El presente proyecto sobre toallas higiénicas biodegradables “EcoPads” nos muestra la viabilidad, factibilidad y pertinencia del método científico realizado al producto con el fin de llevarlo a la ejecución. La higiene íntima es una acción que debe ser tomada con cautela por las mujeres sobre todo porque hoy en día se desenvuelven con ritmo acelerado en la vida, ya sea por trabajo, estudios, deporte, entre otras actividades. Actualmente existen empresas que elaboran toallas higiénicas que, por un lado, contaminan el medio ambiente porque sus productos contienen plástico y otros insumos químicos que además de dañar el ecosistema, demora 500 años en degradarse por completo. Por otro lado, estos mismos materiales deterioran la salud de la mujer, debido que puede ocasionar irritaciones e infecciones vaginales. Nuestra propuesta es satisfacer el mercado de las mujeres que apuestan por lo “amigable” con el medio ambiente y a su vez buscan evitar los problemas comunes de la zona íntima, las infecciones, ya que el principal compuesto es la fibra de hoja de plátano (musa paradisiaca) que aporta, es la propiedad antifúngica, es decir no permite la reproducción de bacterias en la zona vaginal. El rango de público objetivo son las mujeres de entre 13 y 55 años de nivel socioeconómico A y B. Para poner en marcha “EcoPads” se invertirá inicialmente 39,722 dólares incluyendo los gastos pre operativos. / The present project on biodegradable hygienic towels, "EcoPads" shows us the feasibility and relevance of the scientific method performed on the product in order to take it to execution. Intimate hygiene is an action that should be taken cautiously by women, especially because today they are working with an accelerated pace in life, whether for work, studies, sports, among other activities. Currently there are companies that produce sanitary napkins that, on the one hand, pollute the environment because their products contain plastic and other chemical supplies that, in addition to damaging the ecosystem, take 500 years to completely degrade. On the other hand, these same materials deteriorate the health of women, because it can cause irritations and vaginal infections. Our proposal is to satisfy the market of women who bet on the "friendly" with the environment and in turn seek to avoid the common problems of the intimate area, infections, because the main compound is the banana leaf fiber (paradisiac muse) that it contains, is the antifungal property, in other words, it does not allow the reproduction of bacteria in the vaginal area. The target audience range is women between 13 and 55 years of socioeconomic level A and B. To start up “EcoPads”, $ 39,722 will be initially invested, including preoperative expenses. / Trabajo de investigación

This master´s thesis deals with improving communication strategy of Lactacyd, which is an intimate hygiene brand of Omega Pharma company. The thesis is divided into three main parts. The first part contains description of theoretical resources and fundamental knowledge. The second part of the thesis is focused on an analysis of the current situation with an aim to obtain information needed for proposal part. The last part delivers proposals for improvement of the current marketing communication as well as other proposals which can strenghten market position of Lactacyd brand.