L'épanouissement économique des manufactures de céramiques françaises tout au long du XIXe siècle et au début du XXe siècle est propice à la revalorisation des valeurs industrielles au sein des arts décoratifs. Les industriels s’appliquent à fournir des produits de qualité à moindre coût, à toutes les classes, grâce aux améliorations techniques et à l'abaissement des coûts des techniques décoratives. À partir des années 1860, les productions japonisantes participant à ce phénomène se diffusent dans les intérieurs bourgeois et entrent dans un cadre plus général : celui des productions céramiques reproduites à grande échelle, mises en œuvre par des fabriques à Paris et en province tout au long de la période concernée, y compris durant l'entre deux-guerres. En privilégiant dans un même mouvement collectif tel style, telle forme et tel décor, les différents milieux fournissaient aux fabricants et aux créateurs de modèles une direction à suivre dans la production du japonisme en céramique. Les artistes industriels ont dès lors cherché à surmonter la fracture entre art d'élite et goût populaire. Ces nouveaux objets peu coûteux devaient correspondre à des critères esthétiques et pratiques très hétérogènes. La stratégie commerciale des manufactures de céramiques et des centres de distribution a de fait été façonnée en conséquence. Le bibelot en céramique, facilement manipulable, illustre par ailleurs les représentations d’un pays imaginé et appréhendé de manière collective grâce aux expositions, au cinéma, au théâtre et à la littérature. Ces images contribuent à l’émergence d’une culture populaire urbaine dont le caractère commercial est assumé ; en ce sens, cette céramique fait partie de l’univers du « kitsch » en tant que communication de masse utilisée par la classe moyenne. / The economic growth of manufacturing earthenware and porcelain in the province triggered a flourishing industrial standard in the decorative arts. The Beautiful and Industry are the two new values inseparable, celebrated by the production of French ceramics until the end of the first half of the twentieth century. Manufacturers want to provide quality products at lower costs to all classes. Improvements in ceramic materials and technical casting, as well as lowering the cost of decorative techniques, have encouraged the opening up the hierarchy of decorative arts. These new technical processes took part in the improvement of living conditions of the bourgeoisie and smaller classes. Japanese style productions were large-scale diffused in bourgeois interiors since 1860’s. These works fall into a broader context: the large-scale pottery production, implemented by factories in Paris and the provinces throughout the period, including during the interwar period. Industrialization brings to market products that must seek the attention of all classes. These inexpensive items had to correspond to aesthetic and practical heterogeneous criterion. By focusing on the same style as collective motion, such as shape and decoration, the different environments provided producers a direction to follow in models making. Business strategy of manufacturing has been designed accordingly. The ceramics “curio”, easy to handle, illustrates the representations of an imagined and apprehended country in a collective way thanks to exhibitions, movies, plays and literature. These representations contribute to the emergence of an urban popular culture whose commercial character is clearly assumed. This ceramics is part of the universe of “kitsch” as mass communications used by the middle class.

Considering social media’s widespread marketing possibilities this study aims at investigating consumer engagement across YouTube, Facebook and Twitter and how luxury fashion brands can produce such activities on their corporate social media pages. Through applying a mixed method combining both social media data collection together with conducting a content analysis, both quantitative and qualitative measurements were attained. This to provide a deeper understanding when analyzing actual consumer engagement efforts and what role brands’ content strategies play in encouraging these activities. The results confirmed some expectations of the heterogeneous nature of social media as the level of consumer engagement showed to vary notably between both platforms and brands. More so, the results in the current study were not able to confirm any great effects of firm engagement having a direct effect on consumer engagement, instead response and interaction seems to be strictly related to content and product factors. In turn, these factors in relation to aspects such as the psychological state of mind, social, emotional and behavioral aspects showed to be encouraging added consumer engagement.

Submitted by Marta Sofia Marques de Sá Fardilha (fardilha.marta@gmail.com) on 2015-01-09T15:44:00Z No. of bitstreams: 1 MARTA FARDILHA_MPGI_Dissertation_0115.pdf: 1950592 bytes, checksum: a2ab81f8a2e1c90ff340191d57bb3e95 (MD5) / Approved for entry into archive by Luana Rodrigues (luana.rodrigues@fgv.br) on 2015-01-09T18:10:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MARTA FARDILHA_MPGI_Dissertation_0115.pdf: 1950592 bytes, checksum: a2ab81f8a2e1c90ff340191d57bb3e95 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-01-09T19:36:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MARTA FARDILHA_MPGI_Dissertation_0115.pdf: 1950592 bytes, checksum: a2ab81f8a2e1c90ff340191d57bb3e95 (MD5) Previous issue date: 2014-12-11 / The Brazilian luxury goods market has been registering substantial growth with many international brands establishing presence in the country. When entering the market, the perfect location seems for most of them to be found in Iguatemi Group’s Shopping Malls. This research focuses the topic of Luxury Market and Retail, in the form of a case study on Iguatemi Group, which tries to understand How is Iguatemi Group creating opportunities for International Luxury Brands in Brazil? To understand the context of the case, the text explores the Brazilian market evolution, its attraction factors and challenges, the location choice methodology used by international luxury brands, and finally, how is the Iguatemi Group creating opportunities for these brands in Brazil. For doing so, a multiple-methods approach was followed so to achieve a non-biased result. In-depth interviews were conducted with Iguatemi’s managers, international luxury brands’ managers and experts in luxury market and retail; non-participant observation was held, and documentation was examined. The research found that the entry of International Luxury Brands in Brazil started about 20 years ago, mainly explained by the positive structural economic reforms Brazil experienced in this period. 60% of the studied brands chose São Paulo’s Iguatemi malls as first location, in particular Iguatemi São Paulo and JK Iguatemi. The preference over these locations relies mainly on the reputation of the Iguatemi brand and on its positioning in the market which seems to be aligned to that of these brands. From its side, Iguatemi has started actively gathering international luxury brands into the market since 15 years ago, and has intensified its action by creating iRetail, an internal company to the group representing some international luxury brands in Brazil, which have, thus, exclusive locations in its malls. The role of Iguatemi, hence, goes beyond that of a real estate company, by approaching the market with a 360° strategy. These findings contribute for academic purposes, in the extent to which they propose a so far rather unexplored topic, and for managerial purposes by describing a best practice in the shopping center sector. However, the study does not mean to be generalized. Consumers’ perspectives on Iguatemi Group were not addressed; rather, the research took a business to business approach. / O mercado de bens de luxo no Brasil tem registrado um crescimento substancial, marcado pela entrada de várias marcas internacionais no país. A maioria destas marcas parece ter encontrado a melhor localização nos centros comerciais do Grupo Iguatemi. Esta pesquisa tem como tópico o Mercado de Luxo e o Varejo, na forma de um estudo de caso sobre o Grupo Iguatemi, e tenta entender Como o Grupo Iguatemi está criando oportunidades para marcas de luxo internacionais no Brasil? Para compreender o contexto do caso, o texto explora a evolução do mercado de luxo brasileiro, os seus fatores de atração e desafios, a metodologia utilizada na escolha de localização feita pelas marcas internacionais e, finalmente, como está o Grupo Iguatemi criando oportunidades para elas no Brasil. Para isto, múltiplos métodos foram utilizados, na tentativa de conseguir um resultado não enviesado. Entrevistas semiestruturadas foram conduzidas com gestores do grupo Iguatemi, assim como com gestores de marcas de luxo internacionais e peritos do mercado de luxo e varejo; observação não participante foi dirigida e documentação foi examinada. A pesquisa concluiu que a chegada de marcas internacionais ao mercado brasileiro começou há 20 anos atrás, principalmente explicada por positivas reformas econômicas pelas quais o Brasil passou nesse período. 60% das marcas estudadas localizaram a sua primeira loja nos centros comerciais do grupo Iguatemi em São Paulo, nomeadamente no Iguatemi São Paulo e no JK Iguatemi. A preferência por estas localizações está, sobretudo, ligada à reputação da marca Iguatemi e ao seu posicionamento no mercado, o qual parece estar alinhado ao posicionamento destas marcas. O grupo Iguatemi começou há 15 anos um trabalho de atração destas marcas para o mercado brasileiro, trabalho este que foi intensificado com a criação da iRetail, uma empresa interna ao grupo que representa algumas das marcas de luxo internacionais presentes no mercado, com localizações exclusivas nos centros comerciais Iguatemi. O papel do Iguatemi vai, então, além do papel de uma empresa imobiliária, abordando o mercado de luxo com uma estratégia de 360º. Estes resultados contribuem para fins acadêmicos, uma vez que exploram um tópico ainda inexplorado, e para fins de gestão, uma vez que descrevem uma best practice no setor de centros comerciais.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-10-14T14:48:57Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_DSoutilha_final.pdf: 815283 bytes, checksum: 64085a1f0820fd8f700412b3b4f7f42b (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-10-14T14:49:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_DSoutilha_final.pdf: 815283 bytes, checksum: 64085a1f0820fd8f700412b3b4f7f42b (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-10-14T14:49:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_DSoutilha_final.pdf: 815283 bytes, checksum: 64085a1f0820fd8f700412b3b4f7f42b (MD5) / Made available in DSpace on 2011-10-14T14:49:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_DSoutilha_final.pdf: 815283 bytes, checksum: 64085a1f0820fd8f700412b3b4f7f42b (MD5) Previous issue date: 2011 / A classe média brasileira apresentou um grande crescimento nos últimos anos representando 52% da população do país. Justamente devido a este fenômeno, surgiu o interesse nesta pesquisa que está focada em mulheres residentes no Rio de Janeiro. Podem ser observadas pesquisas recentes na área de marketing acerca dos hábitos de consumo desta classe, principalmente devido ao aumento do seu poder aquisitivo, porém pouco foram exploradas as particularidades dos diversos grupos dentro desta grande massa e de como se comportam em universos antes originários e característico das elites sociais, como o dos bens de luxo. A presente pesquisa tem o objetivo de contribuir para uma exploração mais detalhada acerca desta população. A fim de se observar a produção de conhecimento e o processo de construção de identidade das mulheres pesquisadas, o tema abordado foi o consumo de objetos de luxo. Três categorias se apresentam relevantes: Luxo, Luxo no Dia a Dia e Sonho de Consumo, que trazem informações distintas e complementares para melhor compreensão do grupo analisado. Apesar das teorias tradicionais de luxo apresentarem o status social, a diferenciação e o hedonismo como principais motivos do consumo destes objetos, outros aspectos relevantes foram observados quanto a este tipo de consumo, sendo a família a grande arena onde a maior parte das relações sociais e econômicas acontecem. A pesquisa também mostra o desenvolvimento de um olhar peculiar para a moda por parte do grupo estudado sendo a chave para o entendimento do que é luxo. Os resultados deste estudo mostram a riqueza das práticas e significados de consumo dentro de um mesmo grupo e a importância de um olhar qualitativo para que acadêmicos e gestores da área de marketing possam realmente entender os fenômenos de consumo das sociedades modernas, especialmente sociedades em pleno desenvolvimento social e econômico como o Brasil. / The Brazilian middle class had a great growth in recent years accounting for 52% of the country population. Because of this phenomenon came the interest in this research, which focuses on women in Rio de Janeiro. Recent studies can be observed in marketing about the consumption habits of this class, mainly due to increased purchasing power, however little explores the peculiarities of the various groups within this large mass and how they behave in universes before originating and characteristics of social elites, such as luxury goods. This research aims to contribute to this more detailed exploration on this population. In order to observe the production of knowledge and the process of identity construction of women surveyed, the topic was the consumption of luxury goods. Three relevant categories are presented in this study: Luxury, Luxury Day by Day and Consumption Dream, that bring distinct and complementary information to better understand the group analyzed. While traditional theories of luxury present social status, differentiation and hedonism as the main reasons for the consumption of these objects, other aspects have been observed for this type of consumption, and the family is the great arena where most of the social and economic relations happen. The survey also shows the development of a peculiar look to fashion by the studied group being the key to understanding what is luxury. The results of this study show the richness of meanings and practices of consumption within the same group and the importance of a qualitative approach for academics and marketing managers really understand the phenomena of consumption of modern societies, especially in societies in social and economic development such as Brazil.

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Juliana Correa Mergel-2.pdf: 1093772 bytes, checksum: 9a7e236ffa83add810524d41d63555b2 (MD5) Previous issue date: 2015-09-03 / Luxury products are capable of transmitting social and individual meanings, as well as its symbolic and emotional meaning. Through these products, you can get to know a little bit about the values, beliefs and attitudes of the people who consume them. The number of people with disabilities in Brazil reaches 45 million of the population, and the Brazilian market aimed at people with disabilities is still a little exploited by companies. This work aims to analyze the effects of background factors of people s attitude towards luxury goods among people with physical disabilities and people without disabilities. The research is based on a quantitative research approach, where data was collected through a survey to obtain 239 completed questionnaires, enabling the analysis of the relationships between the Status, Social Influence, functionality and Self-esteem with Attitude towards luxury goods. To test the hypotheses of the study, structural equations were analyzed, based on PLS-PM (Partial Least Squares Path Modeling), which measures and found some significant relationship between constructs. The study revealed that status positively influences the attitude towards the luxury as individuals seek to increase their status through the consumption of luxury goods. It is also concluded that social influence and self-esteem positively impacts people s attitude in the presence of luxury goods. It has not been found influences of functionality with attitude towards luxury and, moreover, the study has not confirmed that self-esteem influences the perception of status and social influence. The results also show that people without disabilities have greater perception of status compared to people with physical disabilities. The group of people with physical disabilities have greater perception of functionality attributed to luxury products, and greater perception of Social and Self-esteem compared to the group without disabilities. According to the results, the impact of Self-Esteem on Attitude of Luxury is moderated by presence of phisical disability. / Os produtos de luxo são capazes de transmitir significados sociais e individuais, bem como sua carga simbólica e emocional. Por meio desses produtos, é possível conhecer um pouco dos valores, crenças e atitudes das pessoas que os consomem. O número de pessoas com deficiência no Brasil chega a 45 milhões da população brasileira, e o mercado brasileiro voltado para pessoas com deficiência ainda é pouco explorado pelas empresas. Esse trabalho objetiva analisar os efeitos dos fatores antecedentes da atitude face aos bens de luxo entre pessoas portadoras de deficiência física e pessoas sem deficiência. A pesquisa fundamenta-se em uma abordagem de investigação quantitativa, onde os dados foram coletados por meio de um instrumento de pesquisa com a obtenção de 239 questionários respondidos, possibilitando a análise dos relacionamentos entre os construtos Status, Influência Social, Autoestima, Não funcionalidade sobre a Atitude Face aos Bens de Luxo. Para realizar os testes das hipóteses do estudo, foi realizada a análise de equações estruturais, com base no PLS-PM (Partial Least Squares Path Modeling), onde foram apresentadas medidas satisfatórias para os construtos investigados e o modelo proposto, sendo significantes algumas relações entre os construtos. O estudo concluiu que a percepção de status influencia positivamente a Atitude face ao luxo, pois os indivíduos buscam aumentar seu status através do consumo de bens de luxo. Concluiu-se também que a influência social e autoestima impactam positivamente a Atitude face aos bens de luxo. Não foram encontradas influências significantes da não funcionalidade com a atitude face ao luxo e, além disso, não foi confirmado que a autoestima influencia a percepção de status e de influência social. Os resultados evidenciam também que pessoas sem deficiência possuem maior percepção de Status se comparados com as pessoas com deficiência física. O grupo de pessoas com deficiência física tem maior percepção de Funcionalidade atribuída aos produtos e maior Autoestima se comparado com o grupo de pessoas sem deficiência. De acordo com os resultados, o impacto da Autoestima sobre a Atitude Face ao Luxo é moderado pelo porte de deficiência.

Made available in DSpace on 2016-08-03T12:30:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Renato Alonso Mian.pdf: 2832720 bytes, checksum: 1d340e3d131cca0bceef5fe04b04238d (MD5) Previous issue date: 2008-04-16 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / The Mercedes-Benz brand is a brand legendary and is present in the imagination of the consumer when the subject is cars. A history major This Industry automobile exceeds 100 (1902- 2008) and A each day even more impressive with new models, synonym of Technology, Quality, Safety and luxury. This work visa analyse and understand the process of communication of the brand Mercedes-Benz, which emerged in 1902 (as Mercedes), Then as Mercedes-Benz (1926), DaimlerChyrsler (1998), currently as Daimler AG (matrix - Germany) and Mercedes-Benz do Brasil Ltda., And that Remains strengthened and prestigious in its segment, according to the figures and information submitted, ratified by professionals in the Industry Automotive experts in luxury. It is part of this study raise a form and meaning of the brand, represented by its imprint in Your but a Trajectory: initial sketch, design changes and current (Part graphics) as well as messages transmitted and communication with the market. A Methodology is to hold a bibliographic survey by: publications, journals, internal documents, dissertations and theses, which Contain information about a brand Mercedes-Benz since its initial time until the present, seeking to draw a comparison between periods, Especially in the national scenario. The work will treat the matter as a case study, that it is an organizational analysis and management, which They inserted contemporary phenomena in real life. The study is to reference a Communication Integrated Marketing, as a line of Search and A Specialized Communication as an area of concentration.(AU) / A marca Mercedes-Benz é uma marca legendária e está presente no imaginário do consumidor quando o assunto é automóvel. A história dessa importante indústria automobilística ultrapassa os 100 anos (1902-2008) e a cada dia impressiona ainda mais com novos modelos, sinônimo de tecnologia, qualidade, segurança e luxo. Este trabalho visa analisar e compreender o processo de comunicação da marca Mercedes-Benz, que surgiu em 1902 (como Mercedes), depois como Mercedes-Benz (1926), DaimlerChyrsler (1998), atualmente como Daimler AG (matriz Alemanha) e Mercedes-Benz do Brasil Ltda., e que permanece fortalecida e prestigiada no seu segmento, de acordo com os números e informações apresentadas, ratificadas por profissionais do setor automotivo e especialistas em luxo. Faz parte deste estudo abordar a forma e o significado da marca, representada por sua logomarca em toda a sua trajetória: esboço inicial, mudanças e desenho atual (parte gráfica) bem como as mensagens transmitidas e comunicação com o mercado. A metodologia consiste em realizar um levantamento bibliográfico por meio de: publicações, periódicos, documentos internos, dissertações e teses, que contenham informações sobre a marca Mercedes-Benz desde o seu momento inicial até o atual, visando estabelecer uma comparação entre os períodos, sobretudo no cenário nacional. O trabalho irá tratar o assunto como um estudo de caso, por se tratar de uma análise organizacional e gerencial, que compreendem fenômenos contemporâneos inseridos na vida real. O estudo tem como referência a Comunicação Integrada de Marketing, como linha de pesquisa e a Comunicação Especializada, como área de concentração.(AU)

Made available in DSpace on 2016-06-02T20:00:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 5449.pdf: 2966567 bytes, checksum: 5e2488fa652252764e56e27e7ba6c278 (MD5) Previous issue date: 2013-08-16 / Financiadora de Estudos e Projetos / The meeting of man need s, in the urban environment, create different types of projects, which significantly change city s life. According to the number of dislocations generated, luxury condos are characterized as Trip Generation Polo. Thus, to approve and begin the construction, become necessary preliminary studies, based on the forecast trip production and attraction to determine and minimize their impact on the region where they are installed. There are few studies in Brazil, so, this research intends to build a model about luxury condos trip generation. The case of study was based on the reality of the city of Bauru, São Paulo. The proposed procedure was applied in seven condos with similar characteristics, in which the data were collected from 6:30am to 20pm. This research generated 14 satisfactory models, depending on how trips were made (Cars, on foot and all modes), on the collection period (7h to 9h, 16h to 18h and 6h30 to 20h) and the explanatory variable of the phenomenon (Occupied units and total area of the project). The occupied units were the explanatory variable with better representation of the phenomenon (resulted in lower standard deviations and highest coefficients of determination R²). These results could be basis for future of urban planners, especially in decision-making regarding the approval of new projects. The study is based on quantitative technical procedures of bibliographic research and data collection. / O atendimento das necessidades do homem, no ambiente urbano, faz nascerem tipos diferenciados de empreendimentos, os quais alteram significativamente a vida da cidade. Em função dos inúmeros deslocamentos gerados, os condomínios residenciais horizontais se caracterizam como Polo Gerador de Viagem PGV. Para sua aprovação e construção, tornam-se necessários estudos preliminares, os quais devem ter por base a previsão do número de viagens produzidas e atraídas por tais empreendimentos, para determinar e minimizar os impactos causados na região onde serão instalados. Esses são ainda pouco estudados no Brasil; em vista disso, esta pesquisa pretende construir modelos sobre sua geração de viagens. O estudo de caso foi realizado no município de Bauru, interior de São Paulo. O procedimento proposto foi aplicado em sete condomínios com características semelhantes, nos quais foram coletados os dados das viagens das 6h30 às 20h. Como resultado da pesquisa geraram-se 14 modelos satisfatórios, em função do modo pelo qual as viagens se realizaram (automóvel, a pé e todos os modos), do período de coleta (7h às 9h, 16h às 18h e 6h30 às 20h) e da variável explicativa do fenômeno (Unidades ocupadas e área total do empreendimento). As unidades ocupadas de cada empreendimento foram as variáveis explicativas com melhor representação do fenômeno (resultaram nos menores desvios padrão e nos maiores coeficientes de determinação R²). O trabalho resultante poderá servir de base, futuramente, para os planejadores urbanos, principalmente na tomada de decisão quanto à aprovação de novos empreendimentos. O estudo tem caráter quantitativo, com base em procedimentos técnicos de pesquisa bibliográfica e coleta de dados.

Au vu de l’histoire de la philosophie et du traitement marginal que celle-ci n’a cessé de réserver tant au sens du goût qu’à la cuisine, Rousseau occupe une place à part et novatrice : tout en condamnant l’hybris de la cuisine et les vanités de la grande table, il considère que le goût, source de volupté, constitue un objet digne d’être pris en compte tant par l’éducation qu’au plan politique. Outre que se nourrir, au-delà des simples besoins vitaux, constitue un moteur des échanges et un facteur potentiel d’inégalités et d’injustices, c’est aussi un moyen, en préservant un lien étroit avec l’amour de soi, de juguler les faux désirs et l’amour-propre.Toutefois, l’Émile amorce un tournant décisif : Rousseau intronise la notion d’appétit, qui prime alors sur le goût, et s’impose aux dépens de la sensibilité aux saveurs et à la cuisine. A défaut d’instinct et face à la prolifération de besoins secondaires, l’appétit est cet instrument – à la fois pédagogique et politique – utile à reconditionner la faim et ainsi à récréer, par le travail, la mesure nécessaire pour se nourrir et jouir légitimement. En même temps que Rousseau abolit l’idée d’une configuration naturelle des besoins et des désirs dès lors qu’il appartient à l’homme de les composer en fonction des circonstances, il achoppe sur le dessein politique du pacte social, lequel exige des citoyens, et non plus des hommes, de renoncer au jeu des préférences et certainement aux dispositions subjectivantes de l’appétit. / Given the history of philosophy and the marginal treatment that has traditionally been reserved for both the sense of taste and cooking, Rousseau’s position is separate and innovative: while criticising the hubris of cuisine and the vanity of the “grande table”, he considered that taste, a source of sensual pleasure, constitutes an object that merits attention on both an educational and political level. In addition to mere food, and going beyond basic needs, it constitutes a means for exchange and is a otential factor for inequality and injustice, it is also a way of curbing one’s false desires and self-esteem, through its close connection to self-love. Nevertheless, Emile marks a turning point: Rousseau inaugurates the notion of an appetite that takes precedence over taste and takes over to the detriment of flavour and cooking. In the absence of instinct and faced with the proliferation of secondary needs, the appetite is an educational and political instrument, used to recondition hunger and thus recreate, through work, the measure necessary to feed oneself and enjoy it legitimately.While Rousseau was abolishing the idea of a natural configuration of needs and desires when it is man’s responsibility to compose them according to circumstances, he stumbled onto the political design of the social pact that required that citizens, and no longer man, give up the game of preferences and certainly the subjectivising tendencies of the appetite.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:24:04Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009-08-28Bitstream added on 2014-06-13T19:48:06Z : No. of bitstreams: 1 valente_sbm_me_bauru.pdf: 4021051 bytes, checksum: 9c1bc31bdefdd73a2eca59fdb12b201b (MD5) / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / Conforme o mercado de luxo foi crescendo, inúmeros desafios surgiram diante dele, sendo a Internet um dos principais. Apesar de representar uma excelente oportunidade na construção de uma marca, a Internet é uma mídia de acesso global, cuja ampla disseminação colocaria em risco conceitos substanciais de luxo, como sua tradição, raridade e exclusividade. Nesse sentido, desde a popularização da Internet, tornou-se muito recorrente a dúvida se a mídia seria uma oportunidade ou uma ameaça para os negócios de luxo. É por isso que essa pesquisa visa compreender as mudanças estabelecidas pela Web no universo premium, identificando e avaliando os conceitos, significados e valores envolvidos na comunicação de marcas de luxo na Internet. O objetivo é compreender se esta comunicação consegue manter os valores do luxo, como exclusividade e status, e ainda, agregar novos valores. Para isso, realizou-se uma minuciosa Análise de Conteúdo dos websites de três das mais importantes grifes globais - Yves Saint Laurent, Givenchy e Dior - em parceria com as teorias da 'Sociedade de Hiperconsumo' de Lipovetsky, 'Cauda Longa' de Chris Anderson e 'Interação Mediada por Computador' de Alex Primo, cujos pensamentos, contemporâneos possibilitaram a interpretação dos dados coletados. Como o objetivo é também identificar as mudanças trazidas pela Web, a técnica encontrada foi uma análise comparativa do conteúdo dos sites com a comunicação tradicional, aqui representada por anúncios publicitários da revista Vogue América. Como resultado, a pesquisa observou que a Internet é uma excelente oportunidade para as marcas de luxo construírem relações mais próximas e personalizadas com seus consumidores e que o luxo é um setor capaz de se reinventar e assumir facetas diferentes ao longo do tempo, associando-se a determinadas posturas e práticas conforme as tendências sócio-culturais... / As the luxury market has grown, many challenges have appeared, and the Internet is one of the biggest. Althrough it represent an excellent opportunity to build a brand, the Internet is a global media access, which wide dissemination could endanger substantial concepts of luxury, as its tradition, rarity and exclusivity. Therafore, since the popularization of the Web, has become common the doubt whether the online media would be an apportunity or a threat to the business of luxury. This research seeks to understand the changes established by the Internet on the luxury universe, identifying and evaluating the concepts, meanings and values envolved in the communication of the luxury brands on the Internet. The purpose is to understand whether this communication can keep the values of luxury, as exclusivity and status, and also add new values. Thereby, was perfomed a detailed content analysis of the Website of three global brands - Yves Saint Laurent, Givenchy and Dior - in partnership with the theories of the Hyper-consumption Society by Lipovetsky, 'Long Tail' by Chris Anderson and 'Interaction Mediated by Computer' by Alex Primo, whose contemporary thoughts enabled an interpretation of collected data. Since the intend is to identify the changes brought by the Web, the appropriate technique was a comparative analysis of the content of sites with traditional communication, here represent by advertising in Vogue America magazine. As result, the research observes that the Internet in an excellent opportunity for luxury brands to build closer and personalized relations with its consumers and that luxury sector is able to reinvent itself and take on different facets over time, associating with certain attitudes and practices according to the socio-cultural tendencies. Always retains some characteristics of which the distinctive character is the most obvious... (Complete abstract click electronic access below)

[pt] Este trabalho tem por objetivo estimular o debate a respeito da comunicação e do consumo de bens de luxo. A partir da análise das configurações de uso dos discursos e narrativas de um grupo de informantes nativos - produtores e consumidoras de bens de luxo -, pretende-se investigar um conjunto de representações e relacionamentos sociais que se manifestam dentro de um imaginário contemporâneo que define padrões de bom gosto, beleza e sucesso. Entendendo que o consumo de bens de luxo é um processo que classifica e categoriza seus usuários coletivamente; é lançado um olhar quanto à produção de hierarquizações, significados e subjetividades na cultura de massa a partir das apropriações sociomidiáticas acerca do luxo. Distinção, poder e prestígio aparecem como noções centrais na construção deste paradigma que se perpetua ao contemplar a ordem social, conferindo ares de renovação estética e atualização ao sentido de tradição. / [en] The objective of this research is to provoke new scholarly debate as it relates to the communication and the consumption of luxury goods. Parting from the analysis concerning key configurations on the uses of speeches and narratives of a group of native informers -producers and consumers of luxury goods -, it is intended to investigate a set of representations and social relationships revealed inside of a contemporary imaginary which defines the ideal standards of goodtaste, beauty and success. Understanding that the consumption of luxury goods is a process that classifies and categorizes its users collectively; it has launched a look onto the production of hierarchies, meanings and subjectivity within the realm of mass culture and the media`s appropriations pertaining to the luxury universe. Distinction, power, and prestige appear as central notions to the construction of this paradigm which perpetuates itself by contemplating social order as it confers airs of aesthetic renewal and continuous updating to the sense of tradition.