Baigiamojo magistro darbo tikslas suformuluotas taip: nustačius veiksmus, lemiančius UAB „Marškinėlis“ paslaugų kokybę, pateikti jos gerinimo sprendimus. Teorinėje šio darbo dalyje yra analizuojama paslaugų kokybės samprata, praktinė reikšmė bei jos vertinimo modeliai, svarba ir galimybės; pateikiamos vadybos autorių siūlomos paslaugų kokybės gerinimo perspektyvos. Analitinėje baigiamojo darbo dalyje analizuojama reklamos paslaugas teikianti įmonė UAB „Marškinėlis“ ir pateikiami tyrimo rezultatai, atlikto dviem etapais: interviu su UAB „Marškinėlis“ įmonės direktore ir anketiniu empiriniu tyrimu: tiriant įmonės klientų paslaugų kokybės vertinimą. Remiantis gautais rezultatais pateikiami pasiūlymai įmonės paslaugų kokybei gerinti. Praktinėje darbo dalyje pateikiami konkretūs pasiūlymai, padėsiantys pagerinti UAB „Marškinėlis“ paslaugų kokybę, pavyzdžiui procesinio požiūrio į veiklas vykdymas, kokybės užtikrinimo modelis, klientų aptarnavimo standarto įdiegimas. / The aim of the final Master work is determined as follows: after identification of factors implementing service quality of JSC “Marskinelis”, to provide the solutions for its improvement. In the theoretical part of the paper work the conception of service quality, practical value and models of assessment, importance and opportunities are analyzed. Perspectives for improving service quality provided by authors of management field are presented. In the analytical part of the paper work, advertising service company JSC “Marskinelis” is analyzed. The results of the research are presented and analyzed in two stages: interview with headmaster of JSC “Marskinelis” and empirical questionnaire research. Questionnaire research was provided to get the assessment of service quality by company’s clients. There were presented the proposals of service quality improvement based on results of research. In the projecting part of the paper work the alternative and particular problems’ solving solutions are supplied which help to improve service quality of company JSC “Marskinelis”. The examples of proposal are process approach of operations, model of quality assurance, and standard of customer service installation.

Baigiamojo magistro darbo „Komandinio darbo tobulinimas pramonės įmonėse” tikslas – išanalizuoti teorinę mokslinę literatūrą, atlikti empirinį maisto pramonės įmonių grupės komandinio darbo organizavimo tyrimą. Nustatyti galimas tobulinimo galimybes bei pateikti komandinio darbo tobulinimo modelį. Baigiamajame darbe pateikiami susisteminti duomenys apie komandinio darbo teorinius aspektus, šių aspektų pritaikymą maisto pramonės pavyzdžiu. Darbe yra mokslinės literatūros apžvalga, kuri apima komandinio darbo charakteristikas, Lietuvos maisto pramonės sektorių. Pateikti atlikto tyrimo, maisto pramonės įmonių sistemos komandinio darbo organizavimo, rezultatai. Išnagrinėta ir aprašyta tyrimo metodika, tyrimo duomenų analizė, išskirti įmonių sistemos komandinio darbo privalumai, veiksniai, kurie turi įtakos komandiniam darbui ir skatinimo priemonės. Sukurtas ir pateiktas komandinio darbo tobulinimo modelis. Magistro darbe taikomi tyrimo metodai – teorinė analizė ir jos apibendrinimas, statistinių duomenų analizė, lyginamoji analizė, empirinė analizė ( apklausa anketavimo būdu). Darbo apimtis – 83 p. teksto be priedų, 45 iliustr., 6 lent., 48 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai. / Final master work "Improvement of teamwork industry's goal - a theoretical analysis of scientific literature and empirical food group teamwork organization investigation. Identify potential areas for improvement and to provide teamwork improvement model. The final paper presents systematic data on the theoretical aspects of teamwork, these aspects of the adaptation of the food industry as an example. The paper is a literature review that includes teamwork characteristics of the Lithuanian food industry. The study, the food industry system of teamwork organization results. Analyzed and described mrtodika research, data analysis, developing enterprise systems teamwork, the factors that have an impact on teamwork and incentives. Designed and presented teamwork improvement model. Master's thesis applied methods - theoretical analysis and summary, statistical analysis, comparative analysis, and empirical analysis (survey questionnaires). Pages - 83 p. text, 45 pictures., 6 tables., 48 references. Appendixes.

Šiame darbe pateikiami pozicionavimo teoriniai aspektai, tyrimo metodikos ir jo organizavimo analizė bei rytų kovos menų klubų Kauno mieste pozicionavimo veiklos tyrimas. Darbą sudaro: literatūros apžvalga, tyrimo metodika ir organizavimas, tyrimo rezultatai ir aptarimas bei išvados. Pirmoje dalyje aiškinama pozicionavimo raiška sporto marketinge, pozicionavimas STP modelyje, segmentavimo ir tikslinės rinkos įtaga pozicionavimo kokybei, pozicionavimo procesai, pozicionavimo būdai ir klaidos. Antroje darbo dalyje aprašomas tyrimo metodikos pagrindimas bei kokybinis tyrimas ir jo organizavimas. Trečioje dalyje atliekamas kokybinis tyrimas. Pusiau struktūrizuoto interviu pagalba surinktos informacijos analizė ir interpretacija. Taip pat pateikiami apibendrinti tyrimo rezultatai. Išvadose pateikiami pagrindiniai pozicionavimo aspektai ir jo raiška sporto marketinge, tyrimo apibendrinimas. Darbo objektas – Kauno miesto rytų kovos menų klubų pozicionavimas. Darbo tikslas – išanalizuoti Kauno miesto rytų kovos menų klubų pozicionavimo veiklą. Darbo uždaviniai: 1. Aprašyti pozicionavimo veiklos raišką sporto marketinge. 2. Apibūdinti pozicionavimo veiklos procesus. 3. Išanalizuoti Kauno miesto rytų kovos menų klubų pozicionavimo veiklą. / This work discussed theoretical aspects of the positioning, research’s methodology and analysis, and martial arts clubs positioning activity research in Kaunas. The work consists of a literature review, research methodology and organization, results and discussion, conclusions. The first part explains the positioning resolution of sports marketing, positioning in STP model, segmentation and target market significance in positioning quality, positioning processes, techniques and positioning mistakes. In the second part of the paper describes methodology for rationale analyzing and qualitative research and its organization. In the third part is done qualitative research. Semi-structured interviews help to collect information and to do analyses and interpretation. It also summarizes the results of the study. In the conclusions are main aspects of positioning, positioning expression in sports marketing and research summary. The object: Kaunas city martial arts clubs. The aim: Analyze Kaunas city martial arts clubs positioning activities. The goals: 1. Describe the positioning resolution of sports marketing. 2. Describe positioning proceses. 3. Analyze positioning activities of martial arts clubs in Kaunas city.

Research object – the management of private forest. Research aim – to determine the type of decision-making and factors, affecting the decision–making in private forest estate. Objectives: 1. To determine the conception of private forest management and sustainable development, to describe the process of private forestry and to traverse the theory of decision–making. 2. To examine and traverse the management of private forestry in Lithuania. 3. To describe the characteristic’s of private forest owner and his private forest estate, the decisions of private forest owners’. 4. To prepare a model of decision–making in private forestry in order to support sustainable development of the country. Research methods – scientific literature analysis and synthesis, questionnaire, induction and deduction, dispersive analysis, comparative analysis, methods of logical thinking, graphic modeling, and other methods. While studying Lithuanian and other countries authors’ scientific works, periodical literature about management of decision-making, there are examine, traverse and describe the type and factors affecting of decision-making in private forest estate.

Modeliais paremtas testavimas tampa vis populiaresnis. Sudėtingos programinės įrangos kokybės užtikrinimas ir modeliais orientuotas sistemų kūrimas yra pagrindinės šio testavimo būdo išpopuliarėjimo priežastys. Pagrindiniai šio darbo tikslai yra modeliais paremtų testavimo įrankių analizė ir jų tobulinimo galimybės. Darbe naudojama daugiau nei dešimt įvairių įrankių vertinimo kriterijų. Analizuojama testų padengimo kriterijų pritaikymo ir tobulinimo galimybės. Analizuojamos modeliais paremto proceso problemos ir pateikiami sprendimo būdai. Atlikta detali testų kūrimo kriterijų ir modelio perėjimo algoritmų analizė. Atlikus detalę kriterijų ir modelio perėjimo algoritmų analizę, pateikiama kriterijų apjungimo privalumai ir kaip naudojant įvairius kriterijus galima valdyti testų kūrimo procesą ir siekti 100 procentinio modelio padengimo. Pateikiama ir detaliai išanalizuojama kriterijų kūrimo metodika, kurią galim taikyti testavimo įrankiuose. / Model-based testing has become increasingly popular in recent years. Major reasons include the need for quality assurance for increasingly complex systems and the emerging model-centric development paradigm. The present thesis aims at analysing model-based testing tools and presents the possibilities for their improvement. More than dozen criteria are applied in analysing selected tools. The paper analyses the application of testing coverage criteria and presents their possible improvements. The problems occurring in the model-based testing process are being analysed and the solutions presented. The study contains an in-depth analysis of test coverage criteria and model traversal algorithms. A thorough analysis of test criteria and model traversal algorithms being performed, the advantages of the integration of test criteria are presented. Furthermore, a solution for managing the development process of test cases as well as pursuing a hundred percent model coverage is proposed. The paper presents a comprehensive analysis of test criteria development methodology that could be applied in testing tools.

Darbe yra vertinami stochastinio genetinio modelio ir CKLS lygties parametrai pasinaudojant sprendinio stacionariuoju tankiu. Atlikti skaičiavimai parodo, kad SDL parametrai yra ,,gerai" įvertinami, esant pakankamai dideliam stebėjimų skaičiui, pvz.: N = 10 000. Skaičiavimams atlikti sukurta kompiuterinė programa. / In this work estimation of parameters of stochastic genetic model and CKLS equation using process stationary density is presented. The research shows that SDE parameters are estimated "well" when we have large number of observations, e.g. N = 10 000. Application is created to carry out calculations.

Darbe keliama problema: yra tai, kad neretai vietos savivaldos institucijų ilgalaikiai planai tėra tik formalūs, samdomų ekspertų paruošti, dokumentai, neatspindintys tikrosios institucijos veiklos. Mokslinės problemos esmė – vietos savivaldos institucijos strateginio plano kokybė. Jo rengimo ir įgyvendinimo poveikis miesto plėtrai. Darbo objektas – Kauno miesto savivaldybės strateginis veiklos planavimas. Darbo tikslas – numatyti Kauno miesto savivaldybės veiklos strateginio planavimo tobulinimo gaires. Siekiant užsibrėžto tikslo, darbui keliami tokie uždaviniai: 1. išanalizuoti veiklos strateginio planavimo teorinius pagrindus; 2. aptarti savivaldos institucijų veiklos strateginio planavimo ypatumus, lyginant juos su verslo organizacijomis; 3. peržvelgti Lietuvos ir užsienio valstybių strateginio planavimo patirtį; 4. parengti Kauno miesto savivaldybės strateginio planavimo vertinimo metodiką; 5. atlikti Kauno miesto veiklos, grindžiamos strateginiu planavimu, analizę. Kauno miesto 2005 – 2015 m. strateginį planą palyginti su Vilniaus miesto 2002 – 2011 m. bei Dvimiesčio strateginiais planais; 6. pateikti Kauno miesto savivaldybės veiklos strateginio planavimo tobulinimo kryptis ir priemones. Tyrimo metodai. Analizuojant strateginį veiklos planavimą darbe naudojami: aprašomasis analitinis, sintezės ir lyginamosios analizės ir struktūrizuoto interviu metodai. Siekiant tinkamai atskleisti darbo temą, bus pasitelkta surinktų duomenų sisteminimu ir apibendrinimu. Lyginamosios... [toliau žr. visą tekstą] / The final work of MBA* studies consists of 81 pages, 3 figures, 16 tables, 48 reference sources, 1 appendix. It is written in Lithuanian language. Key words: municipality administration, public administration, performance planning, strategic planning, improvement. Research object: strategic planning of Kaunas city municipality. Research aim: to identify the improvement possibilities of strategic planning in Kaunas city municipality. Objectives: 1) To analyze theoretical bases of strategic planning; 2) To discuss the peculiarities of the strategic planning of public administration institution and to compare it with the performance planning of business organizations; 3) To analyze the conditions of Kaunas city municipality strategic planning; 4) To propose trends and means of improvement of strategic planning of Kaunas city municipality. Period analyzed: 2005 – 2015 m. The work theme is quite actual, because strategic planning of municipal institutions performance was started only in 2002. Often permanent plans of municipal institutions are only, documents prepared by hired experts and do not reflect the real situation of institutional performance. The analyses of Kaunas city municipality’s strategic planning helps evaluate the benefit of performance plans in Kaunas city municipality and interest of city development. Research methods: scientific literature analysis and syntheses, document analysis, comparative analysis and graphical presentation. Research ranges: • To analyze... [to full text]

In the final master’s dissertation analysis on current 15below communication platform PASNGR. In addition to this there is a short analysis done on each of PASNGR components to find out usage possibilities. Furthermore, the platform is dependant on Reservation Systems, so analysis on them is done as well, including processes and data. The goal of this dissertation is to create a mobile app integrated into PASNGR. For this reason integration analysis is done, by reviewing components, data and functions. After analysis is done, Business Process Model is created to represent the workflow of the app, including internal processes and interaction with PASNGR. Furthermore a review of mobile application technologies is done, including common tools used in development. By doing this there is the best solution for current 15below developers’ environment found. The solution would mean the least resources to be used to develop the app. Finally a prototype of the mobile application is created, to show the possibilities. The app works on Android and iOS platforms, gives an ability for user to download itineraries and store for offline usage, an ability to scan a barcode at the airport straight from the app, give post flight experience feedback for the airline, receive schedule change notifications and accept them. / Baigiamajame magistro darbe atliekama kompanijos „15below“ naudojamos avialinijų komunikacijos su keleiviais platformos „PASNGR“ analizė. Atskirai atliekama trumpa kiekvieno „PASNGR“ modulio apžvalga įvertinant taikymo galimybes. Be to, kadangi platforma yra priklausoma nuo globaliųjų paskirstymo sistemų, apžvelgiamos ir jos apimant procesus, bei naudojamus duomenis. Darbe yra numatomas sukurti mobiliosios aplikacijos prototipas surištas su „PASNGR“ platforma. Tam tikslui yra atliekama integracijos analizė, apžvelgiant komponentus, duomenis ir funkcijas. Galiausiai yra sukuriamas veiklos proceso modelis atvaizduojantis mobiliosios aplikacijos prototipo veikimo principus, bei interakciją su platforma „PASNGR“. Darbo eigoje apžvelgiamos mobiliųjų aplikacijų technologijos, bei įrankiai joms kurti. Taip parenkamas priimtiniausias spendimas esamai kompanijos „15below“ programuotojų aplinkai ir lemiantis minimalias sąnaudas. Galiausiai sukuriamas mobiliosios aplikacijos prototipas veikiantis Android ir iOS platformose, gebantis atsisiųsti elektroninius bilietus į mobilųjį įrenginį ir jame išsaugoti naudojimui neprisijungus prie interneto, leidžiantis naudotojui skenuoti brūkšninį kodą oro uoste, po skrydžio pateikti nuomonę apie gautas avialinijų paslaugas, priimti pranešimus apie skrydžių pakeitimus, bei leisti juos patvirtinti.

A simple Stock Market Game Model (SEGM) was introduced in 2002 by J. Mockus to simulate the behavior of several stockholders trading a single stock. In contrast, the proposed model PORTFOLIO is simulating stock exchange including a number of different stocks. The objective of PORTFOLIO is not forecasting, but simulation of stock exchange processes that are affected by predictions of the participants. The main improvements are the multi-stock extension and a number of different trading rules, which represent both the heuristics of potential investors and the well-known theoretical investment strategies. This makes the model more realistic and allows the portfolio optimization in the space of investment strategies, in both the historical and virtual environments. This is an essential improvement comparing with traditional single-stock models with direct interaction of investment agents. The "virtual" stock exchange can help in testing the assumption of rational investor behavior vs. the recent theories that explain financial markets by irrational responses of major market participants. The model has been compared with actual financial time series and found the results to be close in some cases. The model is designed as a tool to represent behavior of individual investor, which wants to predict how the expected profit depends on different investment rules using different forecasting methods of real and virtual stocks. / Paprastas akcijų rinkos žaidimo modelis (angl. Stock Market Game Model) buvo pristatytas J. Mockaus 2002 m. Šis modelis imituoja kelių akcininkų, prekiaujančių viena akcija, elgesį. Siūlomas modelis PORTFOLIO, priešingai, imituoja akcijų biržos darbą, kurioje vyksta prekyba su daugelio firmų akcijomis. PORTFELIO modelio tikslas yra ne prognozavimas, bet simuliavimas akcijų biržos procesų, kurie yra priklausomi nuo investuotojų prognozių. Pagrindinis modelio patobulinimas yra kelių akcijų ir įvairių prekybos taisyklių įvedimas, kurios atstovauja tiek potencialių investuotojų euristikas, tiek gerai žinomas teorines investavimo strategijas. Tai suteikia modeliui daugiau realistiškumo ir leidžia atlikti portfelio optimizavimą naudojant įvairias investavimo strategijas tiek su istoriniais duomenimis, tiek virtualioje aplinkoje. Tai esminis patobulinimas lyginant su tradiciniais vienos akcijos modeliais. "Virtuali" akcijų birža gali padėti tiriant racionalaus investuotojo elgesio prielaidą lyginant su pastarojo laikotarpio teorijomis, teigiančiomis, kad pagrindiniai rinkos dalyviai elgiasi neracionaliai. Modelis buvo lyginamas su realiomis finansinėmis laiko eilutėmis ir buvo rastas rezultatų panašumas tam tikrais atvejais. PORTFELIO modelis gali būti naudojamas kaip priemonė imituoti individualaus investuotojo elgesį, kuris nori prognozuoti, kaip tikėtinas pelnas priklauso nuo įvairių investavimo taisyklių naudojant skirtingus realių ir virtualių akcijų kainų prognozavimo metodus.

Paprastas akcijų rinkos žaidimo modelis (angl. Stock Market Game Model) buvo pristatytas J. Mockaus 2002 m. Šis modelis imituoja kelių akcininkų, prekiaujančių viena akcija, elgesį. Siūlomas modelis PORTFOLIO, priešingai, imituoja akcijų biržos darbą, kurioje vyksta prekyba su daugelio firmų akcijomis. PORTFELIO modelio tikslas yra ne prognozavimas, bet simuliavimas akcijų biržos procesų, kurie yra priklausomi nuo investuotojų prognozių. Pagrindinis modelio patobulinimas yra kelių akcijų ir įvairių prekybos taisyklių įvedimas, kurios atstovauja tiek potencialių investuotojų euristikas, tiek gerai žinomas teorines investavimo strategijas. Tai suteikia modeliui daugiau realistiškumo ir leidžia atlikti portfelio optimizavimą naudojant įvairias investavimo strategijas tiek su istoriniais duomenimis, tiek virtualioje aplinkoje. Tai esminis patobulinimas lyginant su tradiciniais vienos akcijos modeliais. "Virtuali" akcijų birža gali padėti tiriant racionalaus investuotojo elgesio prielaidą lyginant su pastarojo laikotarpio teorijomis, teigiančiomis, kad pagrindiniai rinkos dalyviai elgiasi neracionaliai. Modelis buvo lyginamas su realiomis finansinėmis laiko eilutėmis ir buvo rastas rezultatų panašumas tam tikrais atvejais. PORTFELIO modelis gali būti naudojamas kaip priemonė imituoti individualaus investuotojo elgesį, kuris nori prognozuoti, kaip tikėtinas pelnas priklauso nuo įvairių investavimo taisyklių naudojant skirtingus realių ir virtualių akcijų kainų prognozavimo metodus. / A simple Stock Market Game Model (SEGM) was introduced in 2002 by J. Mockus to simulate the behavior of several stockholders trading a single stock. In contrast, the proposed model PORTFOLIO is simulating stock exchange including a number of different stocks. The objective of PORTFOLIO is not forecasting, but simulation of stock exchange processes that are affected by predictions of the participants. The main improvements are the multi-stock extension and a number of different trading rules, which represent both the heuristics of potential investors and the well-known theoretical investment strategies. This makes the model more realistic and allows the portfolio optimization in the space of investment strategies, in both the historical and virtual environments. This is an essential improvement comparing with traditional single-stock models with direct interaction of investment agents. The "virtual" stock exchange can help in testing the assumption of rational investor behavior vs. the recent theories that explain financial markets by irrational responses of major market participants. The model has been compared with actual financial time series and found the results to be close in some cases. The model is designed as a tool to represent behavior of individual investor, which wants to predict how the expected profit depends on different investment rules using different forecasting methods of real and virtual stocks.