Cloud computing beskrivs som ett paradigmskifte inom IT-branschen, cloudbaserade tjänster är här för att stanna. En del av cloudcomputing är cloudbaserade affärssystem. Genom att få både systemet och datalagringen tillhandahållen från en externsystemleverantör kan verksamheter lägga fullt fokus på sin kärnverksamhet och låtasystemleverantören sköta tekniken. Systemet kan dock behöva  anpassas för att passa verksamheten och integrering mellan ändra system kan krävas. Därför väljer många kunder att använda sig utav konsulter för att anpassa systemet och för att få hjälp att använda det på bästa satt. .