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La motivation prosociale chez les gestionnaires : ses antécédents et ses impactsCournoyer, Annabelle 08 1900 (has links)
Pour exercer un bon leadership, il est essentiel que les gestionnaires agissent au bénéfice des
subordonnés. Cependant, nous en savons peu sur ce qui peut être mis en place dans leur contexte
organisationnel pour les motiver à émettre des comportements ayant un impact positif sur leurs
subordonnés. Grant (2007) suggère que pour maintenir la motivation à avoir un impact positif sur
autrui au travail — la motivation prosociale — il est primordial de s’attarder aux caractéristiques
relationnelles de l’emploi. Selon cet auteur, lorsque ces caractéristiques sont présentes, les
comportements d’aide envers autrui seraient plus fréquents. Cette proposition a été appuyée
empiriquement, mais n’a jamais été testée chez les gestionnaires quant à leurs subordonnés. La
thèse a donc comme objectif de comprendre comment la motivation prosociale des gestionnaires
envers leurs subordonnés peut être facilitée en appliquant la théorie des caractéristiques
relationnelles de l’emploi à cette population. De plus, les comportements d’aide des gestionnaires
seront étudiés pour examiner l’impact de leur motivation prosociale sur leurs comportements
envers leurs subordonnés.
Le premier article de la thèse présente une étude empirique dans laquelle les caractéristiques
relationnelles de l’emploi et la motivation prosociale ont été explorées chez un échantillon de
gestionnaires. Une étude transversale a été effectuée où les participants ont rapporté leur perception
quant aux caractéristiques relationnelles de leur emploi, leur engagement affectif envers leurs
subordonnés, leur perception d’avoir un impact prosocial sur leurs subordonnés, ainsi que leur
motivation prosociale envers leurs subordonnés. Une analyse par équations structurelles révèle que
les caractéristiques relationnelles des gestionnaires sont positivement associées à leur motivation
prosociale à travers les effets indirects de l’engagement affectif envers les subordonnés et la
perception d’avoir un impact prosocial sur les subordonnés. De plus, les opportunités d’être en
contact avec les subordonnés sont positivement et directement associées à la motivation prosociale
des gestionnaires. Cette étude a permis d’explorer pour la première fois, à notre connaissance,
l’association entre les caractéristiques relationnelles de l’emploi et la motivation prosociale des
gestionnaires envers leurs subordonnés.
Le deuxième article présente une étude semi-longitudinale examinant la relation entre les
caractéristiques relationnelles de l’emploi des gestionnaires, leur motivation prosociale envers
leurs subordonnés, ainsi que leurs comportements proactifs et réactifs d’aide à la tâche. Les
résultats suggèrent que les opportunités d’avoir un impact prosocial sur les subordonnés prédisent
les comportements proactifs d’aide à la tâche des gestionnaires trois mois plus tard à travers la
motivation prosociale envers les subordonnés. Les opportunités d’être en contact avec les
subordonnés sont positivement associées aux comportements proactifs et réactifs d’aide à la tâche
et prédisent la motivation prosociale des gestionnaires trois mois plus tard à travers les
comportements proactifs d’aide. Nous observons que la motivation prosociale ne prédit pas les
comportements réactifs d’aide à la tâche, et vice-versa. Cette étude est la première, à notre
connaissance, à s’attarder aux conséquences comportementales des caractéristiques relationnelles
de l’emploi des gestionnaires et de leur motivation prosociale envers leurs subordonnés. Par
ailleurs, elle explore la direction de la relation entre la motivation prosociale et les comportements
d’aide. / To exercise good leadership, it is essential that managers act for the benefit of subordinates.
However, we know little about how their organizational context can motivate them to engage in
behaviours that have a positive impact on their subordinates. Grant (2007) suggests that to maintain
people’s motivation to have a positive impact on others at work – their prosocial motivation – it is
essential to focus on the relational characteristics of their job. According to this author, when these
characteristics are present, helping behaviours toward others would be more frequent. This
proposition has been empirically supported in several studies but has never been tested in managers
regarding their subordinates. The objective of this thesis is therefore to understand how managers’
prosocial motivation toward their subordinates can be facilitated by applying the theory of
relational job design to this population. In addition, managers’ helping behaviours will be examined
to explore the impact of their prosocial motivation on their behaviors towards their subordinates.
The first paper of the thesis presents an empirical study in which relational job
characteristics and prosocial motivation were explored in a sample of managers. A cross-sectional
study was conducted, where participants reported their perception of the relational characteristics
of their job, their affective commitment to their subordinates, their perception of prosocial impact
on their subordinates, and their prosocial motivation towards their subordinates. Structural
equations modelling reveals that managers’ relational job characteristics are positively associated
with their prosocial motivation through the indirect effects of affective commitment to subordinates
and perception of prosocial impact on subordinates. Moreover, opportunities to be in contact with
subordinates are positively and directly associated with managers’ prosocial motivation. This study
explored for the first time, to our knowledge, the association between relational job characteristics
and managers’ prosocial motivation towards their subordinates.
The second paper presents a semi-longitudinal study examining the relationship between
managers’ relational job characteristics, their prosocial motivation towards their subordinates, and
their proactive and reactive task helping towards their subordinates. Results suggest that
opportunities to have a prosocial impact on subordinates predict managers’ proactive task helping
three months later through the mediation of prosocial motivation toward subordinates.
Opportunities to be in contact with subordinates are positively associated with proactive and
reactive task helping and predict managers’ prosocial motivation three months later through the
mediation of proactive task helping. We find in this study that prosocial motivation does not predict
reactive task helping, and vice versa. This study is the first, to our knowledge, to focus on the
behavioural consequences of managers’ relational job characteristics and their prosocial motivation
towards their subordinates. Further, it examines the direction of the relationship between managers’
prosocial motivation and their task helping behaviours.
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