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Massificação da consultoria : descrição e análise dos processos de mudança do SEBRAE-SP.Silveira, Frederico Zenorini da 31 May 2007 (has links)
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Previous issue date: 2007-05-31 / Financiadora de Estudos e Projetos / In the whole world, the economical changes, incremented by the information
tecnology´s advance and by the pouplarization of basic manegement methods, associeted to
the desindustrialization process and to the expansion of the service field, made that the
small firms have become the highlights in the economy of several countries, being
responsable for a large part of the employment and profits. In that context, this study intend
to contribute with the understanding of the growing process of the brazilian consultant
field, its acting forms and its relationship with the other organizations. Particularly,
analysing the SEBRAE-SP´s acting form, with a parallel between its goals and its
posicional manners in the face of other organizations. That is why, it is necessary to
comprehend how much that ocurried changes in the acting forms of the institution in the
past few decads, are a reflexion of a new form of interaction with the management
consultant field. / Em todo o mundo, as mudanças econômicas, incrementadas pelo avanço da
tecnologia de informação e pela popularização de métodos gerenciais básicos, associada ao
processo de desindustrialização e à expansão do setor de serviços, fizeram com que as
micro empresas e as empresas de pequeno porte assumissem um papel de destaque nas
economias de diversos países, sendo responsáveis por grande parte da geração de emprego
e renda. Dentro desse contexto, o presente estudo pretende contribuir com o entendimento
do processo de crescimento do mercado de consultoria brasileiro, suas formas de atuação e
o relacionamento com as demais organizações, particularmente analisando a atuação da
instituição do SEBRAE-SP, traçando um paralelo entre seus objetivos e sua maneira de se
posicionar perante as outras organizações. Para isso, faz-se necessário compreender em que
medida as mudanças ocorridas nas formas de atuação da instituição nas últimas décadas são
um reflexo de uma nova interação com o espaço de consultoria.
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