El crecimiento poblacional en la ciudad de Lima ha generado un nuevo escenario urbano donde se ha incrementado la demanda de viviendas y el valor del metro cuadrado. Frente a este escenario el sector inmobiliario apuesta por el crecimiento vertical y la reducción del tamaño promedio de la vivienda. La tendencia de vivir en lugares cada vez más reducidos trae como consecuencia la falta de espacio para mantener el orden en el hogar, generando una disminución en la calidad de vida de los miembros del hogar. Ante este escenario se desarrolla la propuesta de negocio Depobox, que brinda espacios para almacenar bienes domésticos sin tener que salir de casa, adaptándose a las necesidades de volumen y tiempo de cada familia. Esta propuesta promueve un cambio en la forma tradicional de guardar las pertenencias del hogar, disrumpiendo un mercado que solo ofrece espacios hacia uno que ofrece la gestión integral de los bienes familiares. Este proyecto requiere una inversión de S/. 350,000.00 nuevos soles, a un costo de oportunidad de 10%, se obtiene un valor actual neto económico (VAN) de S/ 84,870.00 nuevos soles, una tasa interna de retorno económico (TIR) de 18 % y una recuperación de la inversión de tres años y medio. Lo atractivo de la propuesta Depobox es que tiene el potencial de poder replicar el modelo hacia varios distritos de la ciudad de Lima, pudiendo generar una red de almacenes domésticos con el lema: “con más espacio, mejora tu vida”. / Population growth in the city of Lima has generated a new urban scenario where the demand for housing and the value of the square meter have increased. Faced with this scenario, the real estate sector is committed to vertical growth and the reduction of the average size of housing. The trend of living in increasingly reduced places results in a lack of space to maintain order in the home, leading to a decrease in the quality of life of household members. Given this scenario, the Depobox business proposal is developed, which provides spaces to store household goods without having to leave the house, adapting to the volume and time needs of each family. This proposal promotes a change in the traditional way of storing household belongings, disrupting a market that only offers spaces to one that offers comprehensive management of family assets. This project requires an investment of $ 107,000.00 dollars, at an opportunity cost of 10%, a net economic present value (NPV) of $ 25,700.00 dollars, an internal economic rate of return (IRR) of 18%, and a return on investment are obtained three and a half years old. The attractiveness of the Depobox proposal is that it has the potential to replicate the model to various districts of the city of Lima, being able to generate a network of domestic warehouses with the motto: "with more space, improve your life".

Tanto en el Perú como a nivel internacional, se ha venido presentando un crecimiento considerable en el consumo de productos orgánicos. Fundamentalmente, por la preocupación de muchas personas quienes necesitan mantener una nutrición más saludable y balanceada que garantice su salud y bienestar. Dicha situación ha permitido, en primer lugar, identificar una oportunidad factible para emprender al ofrecer productos orgánicos de calidad que cuiden la salud de las personas. En segundo lugar, determinar un mercado potencial en el cual se puede ingresar y obtener beneficios. Este emprendimiento consiste en una línea de miel de abeja orgánica, recolectada en la ciudad de Jauja en el departamento de Junín, por Apícola Lito´s. Esta empresa se ha ganado la fidelización del mercado local que reconoce la calidad de sus productos, pero solo es conocida por un sector de la población en la mencionada ciudad. Para lanzar esta nueva línea de miel de abeja orgánica en el mercado peruano, se ha elaborado un Plan de Marketing innovador, que se aplicará en la apícola para relanzar la marca Lito´s como el mejor distribuidor de miel de abeja en el mercado y posicionarla a nivel regional y nacional a corto plazo, aprovechando la creciente demanda de miel orgánica, producto saludable que aporta muchos beneficios. El relanzamiento le permitirá a la apícola presentar el siguiente eslogan: “Miel de abeja Lito´s, natural desde su origen”. En atención a la evaluación financiera, el proyecto es viable, porque generará S/ 213,834.84 de utilidad neta durante el primer año, un VAN de S/ 567,897.32 y un TIR de 72%, con un período de recuperación de la inversión estimado en un año, tres meses y 27 días, permitiendo así afirmar con propiedad que este proyecto es ciertamente rentable. / As well as in Peru, internationally there has been a considerable growth in the consumption of organic products. Basically, due to the concern of many people who need to maintain a healthier and more balanced nutrition that guarantees their health and well-being. This situation has allowed, in the first place, identifying a feasible opportunity to be undertaken by offering quality organic products that take care of people's health. Second, it allows to determine a potential market to enter and make profits. This entrepreneurship consists of a line of organic honey, collected in the city of Jauja in the department of Junín, by Apícola Lito's. This company has earned the loyalty of the local market that recognizes the quality of its products, but it is only known by a sector of the population in the aforementioned city. To launch this new line of organic honey in the Peruvian market, an innovative Marketing Plan has been drawn up, which will be applied in the apiculture to relaunch the Lito's brand as the best honey distributor in the market and position itself well regionally and nationally in the short term, taking advantage of the growing demand for organic honey, a healthy product that provides many benefits. The relaunch will allow the Apícola to present the following slogan: “Lito's honey, natural from its origin”. Based on the financial evaluation, the project is viable, because it will generate S / 213,838.84 of net profit during the first year, a NPV of S / 567,897.32 and an IRR of 72%, with an estimated investment recovery period of one year, three months and 27 days, allowing to assert properly that this project is certainly profitable.

En el presente documento se desarrolla el plan de marketing estratégico de la empresa Medifarma correspondiente a su línea de productos para el cuidado de bebés, champú Dr. Zaidman, considerando el periodo 2022-2024. Esta línea se concibe distribuir en todo el territorio peruano y cuenta con una diferenciación clara en cuanto a insumos naturales y mejor precio. La población global como la del Perú tiene un crecimiento sostenido en el tiempo; además se cuenta con el acceso a mejores condiciones de salud para los bebés, lo cual conlleva a menos fallecimientos de estos y; en el caso de los adultos, la evolución de la medicina evita mayores defunciones. Todo ello implica que las personas adultas cada vez son más responsables para traer un hijo al mundo, situación que se refleja al tener el peruano dos hijos en promedio perteneciendo el 27% de estos al rango de entre 0 y 5 años. La pandemia de la COVID-19 en el 2020 no tiene precedentes, al menos en estos tiempos, y ha impactado al mundo en sus costumbres y culturas, donde los padres valoran más a los productos naturales, ecológicos y sostenibles estando dispuestos a compartir e informarse de sus experiencias. Se debe indicar que Medifama mediante el presente plan, busca que su marca Dr. Zaidman se posicione como un referente especializado en el cuidado de bebés en el país. Finalmente, en cuanto al ámbito financiero, se espera percibir ingresos por S/4’932,000 que generaría una utilidad neta de S/543,068 para la empresa. / In this document, the strategic marketing plan for Medifarma, corresponding to their line of baby care products, Dr. Zaidman shampoo, for the period 2022-2024 is developed. This product line is intended to be distributed throughout the Peruvian territory and stands out for its clear differentiation in terms of natural ingredients and competitive pricing. The global population, including Peru, has shown sustained growth over time, and there is better access to healthcare for babies, resulting in fewer infant mortalities. Similarly, advancements in medicine have led to reduced mortality rates among adults. Consequently, adults are becoming more responsible in their decision to have children, reflected in the Peruvian average of two children per family, with 27% of them falling within the age range of 0 to 5 years. The COVID-19 pandemic in 2020 was unprecedented, at least in recent times, and has significantly impacted the world's customs and cultures. As a result, parents now place greater value on natural, ecological, and sustainable products, and they are more willing to share and seek information about their experiences. Through this plan, Medifarma aims to position its Dr. Zaidman brand as a leading specialist in baby care within the country. Finally, from a financial perspective, the company expects to generate revenues of S/4’932,000, resulting in a net profit of S/543,068

Tesis para optar al grado de Magíster en Administración MBA / No disponible a texto completo / Nuestro plan de negocios se focaliza en la satisfación de necesidades que tienen las empresas PYME del ámbito indus rial del área metropolitana. Según un estudio realizado por el equipo ejecutivo de COST DOWN, entre Noviembre y Diciembre de 2004, el 60% de éstas, en promedio, no posee una forma estructurada de trabajo para llevar e control de inventario y de materias primas, y el 64% no posee una forma estructurada para la obtención de los costos de producción. Por otra parte, el mismo estudio establece que los encuestados valoran un sistema vía Internet, que no signifique la instalación de platafo mas adicionales y que les permita mejorar su gestión en el control de inventario y costos. Nuestro servicio consiste en capturar y procesar la información de producción de las empresas asesoradas, que les permitirá ahorrar costos haciéndolas más eficientes. Nuestro modelo de negocios considera resolver dificultades de acceso y uso de la tecnología por medio de un sistema WEB en la modalidad ISP, lo que permite independizarse de las limitaciones de las empresas en dicha dimensión. Esto les posibilitará contar con información en línea para optimizar la toma de decisiones, mejorar su competitividad en el mercado y aumentar la ren abilidad de la inversión realizada, reflejándose en un beneficio monetario vía reducción de costos, cuyo monto dependerá de la realidad de cada empresa. Nuestra estra egia competitiva es la focalización, pues estaremos orientados a las medianas empresas del sector industrial en la región metropolitana, cuyo número asciende actualmente a 1.316. El equipo ejecutivo podrá poner su vasta experienc a al servicio de un número de PYMES mucho más grande que el que atiende un consultor normal, debido a su focalización en lo relacionado con la cadena productiva y gracias al uso de herramientas tecnológicas que multiplican su productividad. Para llevar a cabo este proyecto, se con empla una inversión inicial de UF 3.030, la cual será aportada en partes iguales por el equipo ejecutivo, constituido por Alejandra Carrasco quien ha diseñado e implementado estrategias de marketing en empresas de servicios, Juan Pablo Aguirre especialista en TI quien posee una empresa desde 1998 dedicada a desarrollar sistemas en la modalidad ISP e instalación de platafo mas de Internet, Patricio Cortés ejecutivo del sector financiero desde hace 17 años, dirigiendo equipos de venta y mantención de carteras de emp esas PYME del área metropolitana y José Luis Peña quien es jefe de control gestión en una empresa industrial, dentro de sus logros está liderar la implementación de sistemas de control de producción, comercial y corporativo que se encuentran en funcionamiento. Para el análisis financiero se consideró un horizonte de evaluación a 5 años, el cual contempla una capturación de 50 empresas para el primer año, arrojando una TIR de 80 % y un VAN de UF 5.760. Finalmente dado los antecedentes antes mencionados, y considerando el estudio de mercado realizado es atractivo para el equipo ejecutivo llevar a cabo el negocio.

Por mucho tiempo, las bolsas de plástico fueron útiles para muchos consumidores, siendo más fáciles para ellos adquirirlas de manera gratuita en los supermercados, mercados, bodegas y diversos establecimientos. Sin embargo, a partir de la promulgación de la Ley N° 30884, hizo que cada persona sea responsable de portar una bolsa para llevar sus productos o caso contrario podría comprarla en el establecimiento en que se encuentra. Partiendo de esta premisa y analizando las necesidades generadas en el mercado, nace “KEYBAG”, un llavero-bolsa diseñado para aquellas compras que no están planificadas, dando la oportunidad de llevarla siempre con el consumidor. Este llavero armable contiene una bolsa de tela reforzada en su interior con otra tela antifluido, que ayudará a proteger los productos, mantenerlos en orden y reusarla en diversas compras. Nuestro tentador proyecto tiene como periodo 5 años, requiere una inversión inicial de S/ 28,005.53 y con el análisis financiero se determinó que el financiamiento externo sea de S/ 11,202.21 y al periodo total del proyecto. Asimismo, el retorno de la inversión sería al primer año de iniciada las actividades comerciales. Finalmente, guiándonos de la tendencia actual por el consumo responsable se emplearan materiales eco amigables y resistentes, lo que hace que KeyBag sea un producto que genere impacto positivo en el medio ambiente. / For many time, plastic bags had been helpful for the costumers, many of them were got for free in every supermarket and shops. However, Nowadays there is the Law N° 30884, which made every customer have a bag to carry their products, otherwise the customer could buy a bag at the supermarket or shop they are at the moment. That is the moment when our project is born, “KEYBAG”, is a key chain bag which is designed for not planned shopping, it gives you the advantage to have a bag in your key chain, it has a thermic cloth bag which protects your products and the environment, it also allows you to organize your products, and use it to go shopping o buy you products many times. Our tempting project has an estimated time of 5 years, requires an initial investment of S/. 28005.53 and after the financial analysis it determined that the external financing S/ 11,202.21, and to the end of the project. Also, the return of investment would be a year after the commercial activities start. Finally, following the current trend about the responsible consumption we are using eco-friendly and resistant materials, what makes KeyBag a product that generates a positive impact for the environment. / Trabajo de investigación

El presente proyecto se basa en la elaboración de barras nutricionales a base de cereales andinos con espirulina ya que estos poseen un alto valor nutricional y pueden ayudar a combatir la malnutrición o enfermedades relacionadas a ello en niños en pleno desarrollo y crecimiento, por lo cual se realizó una investigación sobre este problema latente en nuestro país. La espirulina es uno de los principales insumos dentro de la elaboración de nuestro producto ya que aportan positivamente al desarrollo pleno tanto físico como cognitivo de los niños gracias a sus múltiples beneficios nutricionales como minerales Hierro, calcio, potasio, zinc, vitaminas A, B1, B2 y C, proteínas, ácidos grasos como omega 3 y 5, además de crear el sentir de saciedad al consumir pequeñas dosis en los alimentos. En la actualidad no existen productos similares que están dirigidos a los niños de entre 5 a 11 años con estas propiedades y es por ello que los padres de familia buscan sustitutos nutricionales que en su mayoría no contienen las cantidades para aportar a la formación saludable de sus hijos. / The present project is based on the elaboration of nutritional bars based on Andean cereals with spirulina since these have a high nutritional value and can help to combat malnutrition or related diseases in children in full development and growth, for which reason carried out an investigation on this latent problem in our country. Spirulina is one of the main inputs in the elaboration of our product since it contributes positively to the full physical and cognitive development of children thanks to its multiple nutritional benefits such as minerals Iron, calcium, potassium, zinc, vitamins A, B1, B2 and C, proteins, fatty acids such as omega 3 and 5, in addition to creating the feeling of satiety when consuming small doses in food. Currently there are no similar products that are aimed at children between 5 to 11 years old with these properties and that is why parents are looking for nutritional substitutes that mostly do not contain the amounts to contribute to the healthy formation of their children. children. / Trabajo de investigación

La presente tesis tiene por objetivo desarrollar un plan de negocios para la creación de una empresa dedicada a la prestación de servicios funerarios para mascotas en Lima Metropolitana, con la marca Ángeles Guardianes y razón social ANGELES GUARDIANES DEL PERU S.A.C. y brindando una atención sensible y personalizada a las familias que afrontan la pérdida de una mascota para ayudarlos a encontrar una sensación de paz y consuelo a través del tratamiento digno, respetuoso y eco-amigable de los restos de sus fieles compañeros. Este plan de negocios se ha desarrollado en cinco capítulos: En el Capítulo I se realiza la formulación de la idea de negocio, se establecen los objetivos y metodología. En el Capítulo II se expone el marco teórico y antecedentes epistemológicos sobre el relacionamiento del hombre y los animales como compañía, las tendencias globales en el mercado de las mascotas y modelos de éxito de servicios funerarios para mascotas en otros países. En el Capítulo III se presenta el modelo de negocio, se analiza el mercado, el entorno y se expone el CANVAS del negocio. El Capítulo IV corresponde a la validación de la idea de negocio a través de los resultados del sondeo de mercado. El Capítulo V desarrolla el Plan de negocios de la empresa y se presentan el Plan estratégico, Plan de marketing, Plan de RRHH y administración, y finalmente, el Plan financiero, en el que se demuestra la viabilidad financiera del proyecto debido a los resultados positivos del VAN y el TIR. / The purpose of this thesis is to develop a business plan for the creation of a pet funeral services company in Metropolitan Lima, with the brand name "Ángeles Guardianes" and the registered company as ANGELES GUARDIANES DEL PERU S.A.C. Ángeles Guardianes is dedicated to provide a sensitive and personalized attention to families which are facing the loss of a beloved pet , helping them find a lasting sense of peace and comfort through our pet aftercare services which are provided with dignity, respect and eco-friendly treatments options to honor their faithful companions. This business plan has been developed in five chapters: Chapter I formulates the business idea and establishes the objectives and methodology to be used in the research. Chapter II presents the theoretical framework and the epistemological background on the relationship between men and animals as companions, global trends in the pet market and successful models of funeral services for pets in other countries. Chapter III presents the business model as well as the CANVAS template and market and environment analysis. Chapter IV is dedicated to the business idea validation through the results of the market survey. Chapter V shows the company Business Plan and presents the Strategic Plan, Marketing Plan, Human Resources and Administration Plan, and finally, the Financial Plan, this last demonstrates the financial viability of the project due to the positive NPV and IRR results. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación evalúa la viabilidad técnica, económica y financiera de un plan de negocios para la implementación de una cadena de centros de fisioterapia en la ciudad de Lima. El modelo de negocio utilizado identifica un mercado objetivo comprendido por personas de 15 años a más, de niveles socioeconómicos A, B y C, ubicadas en su mayoría en Lima moderna. Para esto, se utilizaron herramientas de sondeo de mercado, focus group y cliente incógnito. Se partió de la identificación de lo que quiere el cliente para crear la oferta de valor adecuada dentro de los centros de fisioterapia, fisioterapeutas y competidores La clave de éxito de este plan está en el factor de diferenciación respecto a los demás centros de fisioterapia el cual está en contar con personal técnico altamente calificado y el soporte en tecnología que va desde concertar la primera cita hasta el seguimiento post venta. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia del cliente en esta nueva normalidad. En la evaluación económica y financiera considera la apertura de 3 sedes en 5 años con una inversión inicial de PEN 297k con un VAN de S/2,943,511 y una TIR de 158.87%.   La proyección de ingresos de PEN 5,7M demuestra la viabilidad del plan de negocios en los escenarios evaluados, considerando los resultados de los indicadores financieros con un payback de 1.8 años. Los riesgos esperados son mínimos por lo cual creemos en esta inversión. / The present research work evaluates the technical, economic and financial viability of a business plan for the implementation of a chain of physiotherapy centers in the city of Lima. The business model used identifies a target market comprised of people aged 15 years and over, from socioeconomic levels A, B and C, mostly located in modern Lima. For this, market survey tools, focus group and mystery shopper were used. It started from the identification of what the client wants to create the appropriate value offer within the physiotherapy centers, physiotherapists and competitors. The key to success of this plan lies in the differentiation factor with respect to other physiotherapy centers, which is to have highly qualified technical personnel and technology support that ranges from making the first appointment to post-sale follow-up. Our goal is to improve the customer experience in this new normal. In the economic and financial evaluation, it considers the opening of 3 branches in 5 years with an initial investment of PEN 297k with a NPV of S / 2,943,511 and an IRR of 158.87%. The PEN 5.7M income projection demonstrates the viability of the business plan in the evaluated scenarios, considering the results of the financial indicators with a payback of 1.8 years. The expected risks are minimal, which is why we believe in this investment. / Trabajo de investigación

El Estado de Emergencia Nacional en el Perú, declarado por el Poder Ejecutivo desde marzo de 2020 como consecuencia de la pandemia provocada por el nuevo coronavirus que afecta a la mayoría de los países del mundo, ha tenido un impacto negativo en la economía nacional, especialmente en el rubro de venta de comida en salón, al cual se dedican muchas pequeñas y medianas empresas. Si bien aquel escenario es adverso al sector gastronómico peruano, obliga a repensar los modelos de negocio, no solo desde su estructura de costos (en donde se incluía alquileres de local, menajes o mobiliario), sino también en público objetivo, que actualmente orienta su interés en alimentos que contribuyan a fortalecer su sistema inmunológico. En ese sentido, a partir de dos análisis (de mercado y estratégico) se plantea como objetivo el describir una propuesta de plan de negocio que se ajusta a la nueva demanda del mercado, orientada a una alimentación más saludable sin divorciarse de la tradición gastronómica nacional, al mismo tiempo que reformula el modelo clásico de negocio de venta de comida en restaurantes a una de distribución a domicilio (delivery). Para la determinación de la factibilidad de la referida propuesta, el estudio adoptó un enfoque metodológico cualitativo, desde la perspectiva del estudio de caso, sustentada no solo en fuentes documentales para describir los factores externos, sino también en el empleo del grupo focal para establecer los factores claves internos. El modelo de negocio que sustenta el plan que se propone para Los Postres de Mamá® SAC, es factible no sólo porque se encuentra en uno de los sectores con mayor demanda, sino también porque las particularidades del escenario de pandemia que se proyecta hasta fines del 2021 están obligando a que esta se oriente a una alimentación más saludable, especialmente para un público altamente vulnerable. / The State of National Emergency in Peru declared by the Executive Power since March 2020 as a consequence of the pandemic caused by the new coronavirus, which affects most countries in the world, has had a negative impact on the national economy, especially in the sale of food in the hall, to which many small and medium-sized companies are dedicated. Although that scenario is averse to the Peruvian gastronomic sector, it forces us to rethink the business models, not only from their cost structure (which included rental of premises, household goods or furniture), but also the target audience, which currently guides its interest in foods that help strengthen your immune system. In this sense, based on two analyzes (market and strategic), the objective is to describe a business plan proposal that adjusts to the new market demand aimed at a healthier diet without divorcing itself from the national gastronomic tradition. At the same time, it reformulates the classic business model for the sale of food in restaurants to one of home distribution (delivery). To determine the feasibility of the aforementioned proposal, the study adopted a qualitative methodological approach, from the perspective of the case study, supported not only by documentary sources to describe the external factors, but also by the use of the focus group to establish the internal key factors. The business model that supports the plan proposed for Los Postres de Mamá® SAC is feasible not only because it is in one of the sectors with the highest demand, but also because of the particularities of the pandemic scenario that is projected until the end of 2021 they are forcing it to be oriented towards a healthier diet, especially for a highly vulnerable public. / Tesis

El presente plan se realizó con la finalidad de investigar la viabilidad de TELENUTRICIÓN SAC, empresa dirigida a brindar consultoría nutricional a distancia, utilizando tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC´s). Dirigida a personas entre 20 y 59 años e hijos de las mismas, que tengan acceso a internet y/o telefonía móvil y con capacidad de pago, interesadas en la salud nutricional y mejorar sus conocimientos sobre alimentación y nutrición y por ende, su calidad de vida. Realizamos un estudio de mercado, utilizando una encuesta a través de una plataforma digital. Nuestra propuesta de valor está dada por acercar a cada persona la oportunidad de aprender a implementar mejoras en su alimentación para lograr una vida más saludable, enfocados en el cliente que por falta de tiempo, acceso geográfico o falta de oferta de profesionales nutricionistas, no pueda acceder a una atención nutricional especializada presencial. Se utilizará una estrategia genérica de diferenciación. Se estimó una inversión inicial de s/. 114.036,00 soles, con 100% de capital propio y flujo de caja para los primeros 10 años. Siendo el Valor Actual Neto de s/. 1.309,600.00 soles y la Tasa Interna de Retorno 149%. Como resultado tenemos una inversión viable, rentable y sostenible, con retorno de inversión, debido a la ausencia de gastos fijos significativos en la estructura de costos por el tipo de negocio, calificando como apto para ejecutar. / This plan was developed to assess the viability of TELENUTRICIÓN SAC, a company that will provide long distance nutritionist services, using communication and information technology (TIC’s in Spanish). Target are people between 20 and 59 years old and their children, with internet and/or mobile access and with purchase power, interested in improving nutritional condition and knowledge about food and nutrition, and consequently, life quality. We made market research, using a digital survey. Our value proposition focuses on giving people the chance of learning on how to improve their diet to achieve a healthier life, aiming clients who, due to lack of time, geographical access, or lack of nutritionists, are not able to get specialized nutritional attention. A differentiation business strategy will be employed. Initial investment is estimated at s/. 114.036,00 Peruvian soles, 100% equity, and cash flow will be generated for the next 10 years. Net Present Value resulted in s/. 1.309,600.00, with an Internal Rate of Return of 149% annual. As a result, we achieve a viable, profitable and sustainable business, with adequate return on investment, also explained by low fixed costs in our cost structure due to business nature, qualifying as a business idea to be executed. / Trabajo de investigación