Submitted by Cristiana Ramos Barboza Cuencas (cristiana.cuencas@fgv.br) on 2014-04-14T17:35:26Z No. of bitstreams: 1 1198800299.pdf: 49282661 bytes, checksum: ee0738b6ff70a1ea0d054dd34446d578 (MD5) / Approved for entry into archive by PAMELA BELTRAN TONSA (pamela.tonsa@fgv.br) on 2014-04-14T17:37:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1198800299.pdf: 49282661 bytes, checksum: ee0738b6ff70a1ea0d054dd34446d578 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-04-14T18:20:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1198800299.pdf: 49282661 bytes, checksum: ee0738b6ff70a1ea0d054dd34446d578 (MD5) Previous issue date: 1988 / Trata de uma pesquisa elaborada junto às empresas com a finalidade de conhecer como tem sido a utilização da Mala Direta pela indústria e qual o conhecimento que as empresas têm dos mecanismos de utilização da Mala Direta. É feita toda uma resenha bibliográfica mostrando, segundo vários autores, como a Mala Direta pode ser utilizada com eficácia: as técnicas e as várias utilizações.