O panorama mundial demonstra que as empresas estão expostas a uma crescente competição global. Neste cenário, a função qualidade e o controle dos custos relacionados à qualidade são fundamentais para auxiliar na tomada de decisões e manter a melhoria contínua dos produtos e processos. Este trabalho propõe uma sistemática para apoio à implantação de sistemas de custos relacionados à qualidade(CRQ). O desnvolvimento desta sistemática ocorreu a partir da análise de sistemáticas existentes na literatura, identificando vantagens e desvantagens das mesmas. A principal dificuldade detectada no desenvolvimento deste trabalho refere-se escassa bibliográfia relativa à aplicação dos CRQ em organizações brasileiras. Destaca-se como resultado deste trabalho a aplicação parcial da sistemática proposta para apoiar a implantação de um sistema de custos relacionados à qulaidade em uma organização do setor de tabaco, através da qual foram avaliados os custos da qualiadade e da não-qualiadade, identificando-se ainda áreas de oportunidade para a redução dos custos e melhoria da qualidade dos produtos e processos.

Submitted by Eduarda Figueiredo (eduarda.ffigueiredo@ufpe.br) on 2015-03-06T13:23:04Z No. of bitstreams: 2 DISSERTACAO_WALTER JOSE GOMES E SILVA.pdf: 1244641 bytes, checksum: 49c8f0ba58d058bfc2b918b8cd984ea3 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-06T13:23:04Z (GMT). No. of bitstreams: 2 DISSERTACAO_WALTER JOSE GOMES E SILVA.pdf: 1244641 bytes, checksum: 49c8f0ba58d058bfc2b918b8cd984ea3 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2012-08-30 / A presente dissertação investiga as compras públicas no âmbito da Administração Direta no sentido da qualidade e economicidade. Seu principal objetivo é analisar se o sistema vigente tem contribuído para a utilização eficiente dos recursos públicos. São utilizados como referências os estudos de diversos autores, interpretações de juristas e de órgãos de fiscalização, discussões de utilizadores mostrando as dificuldades encontradas. Uma breve comparação do conhecimento acumulado pela iniciativa privada no campo das aquisições de produtos e serviços, e ainda exemplos recentes de situações onde se pode ver a aplicação ou não das regras legais. Através de uma abordagem quantitativa efetuamos uma consulta aos Programas de Pós-Graduação da UFPE e às Pró-Reitorias de Pesquisa e/ou Pós-Graduação das IES Federais, analisada usando escala de Likert. Para entender como evoluiu o controle e fiscalização dos recursos públicos foi analisado o contexto histórico desde as ordenações reais portuguesas até o período da aprovação da lei 8.666/93 no período após a redemocratização do Brasil. São utilizadas considerações sobre o que se entende por qualidade e sobre o entendimento do que é contratação mais vantajosa. Algumas situações de corrupção e/ou transgressão são citadas demonstrando que não diminuiu após quase 20 anos desta legislação que tinha como foco principal o combate à corrupção. As reflexões ao longo dos capítulos indicam que o sistema de compras é complexo e juntamente com as suas interpretações, cada vez mais restritivas, deixa em segundo plano a questão da qualidade dando prioridade ao menor preço o que nem sempre se mostra a aquisição mais vantajosa. A hipótese inicial de que não se tem conseguido compras com qualidade aceitável, principalmente bens e serviços comuns, se mostra verdadeira. Concluímos que os diversos conflitos entre os princípios constitucionais precisam ser resolvidos em uma nova legislação que seja mais voltada para o resultado e principalmente que haja uma preocupação em acabar com a impunidade, de corruptos e corruptores, esta sim o principal motivo da corrupção em qualquer segmento da vida pública.

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2017-08-22T14:35:29Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) Capacidade Funcional...Dissertação -Fabíola Vieira.pdf: 1858830 bytes, checksum: c922b1fd1bc1de8d1644975db8d44db3 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-22T14:35:29Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) Capacidade Funcional...Dissertação -Fabíola Vieira.pdf: 1858830 bytes, checksum: c922b1fd1bc1de8d1644975db8d44db3 (MD5) Previous issue date: 2016-08-16 / CAPES / Objetivo: Avaliar os efeitos de um programa de reabilitação pulmonar (PRP) de longa duração sobre a capacidade funcional, força muscular inspiratória (Pimáx), qualidade de vida (SGRQ) e os níveis plasmáticos de TNF-, sTNFR1, sTNFR2, IL-1β e BDNF em pacientes com doença pulmonar obstrutiva crônica (DPOC). Método: Estudo de intervenção do tipo antes e depois, piloto. Foi realizado no Laboratório de Fisioterapia Cardiopulmonar do Departamento de Fisioterapia da Universidade Federal de Pernambuco no período de fevereiro de 2010 a fevereiro de 2014. Participaram inicialmente da pesquisa 9 pacientes com diagnóstico clínico funcional de DPOC, que tiveram avaliados a função pulmonar através da espirometria, a capacidade funcional através do teste de caminhada de 6 minutos (TC 6min), a força inspiratória através da manovacuometria, a qualidade de vida através do Saint George Respiratory Questionnaire (SGRQ) e analisados os níveis plasmáticos de TNF- e seus receptores solúveis (sTNFR1 e sTNFR2), IL-1β e BDNF antes e após um PRP de 6 meses de duração. Resultados: São apresentados a partir do artigo original intitulado “Efeitos de um programa de reabilitação pulmonar de longa duração sobre a capacidade funcional e o perfil inflamatório de pacientes com DPOC: estudo piloto”. Observou-se no presente estudo que a maioria dos pacientes com DPOC eram do sexo masculino (83, 3%), apresentavam 2 ou mais comorbidades e faziam uso de medicações associadas para os sintomas da doença em 75% dos casos. Dos 9 pacientes iniciais, 7 concluíram o PRP e tiveram avaliados os marcadores, onde se observou melhora na distância Percorrida (ganho 26 a 331m) e na Pimáx para a maior parte dos pacientes. Houve melhora dos domínios impacto e total para todos os pacientes e dos sintomas e atividade para a maior parte deles ao final do PRP. Os níveis de BDNF reduziram enquanto o TNF-α, sTNFR1, sTNFR2 e IL-1β aumentaram em alguns pacientes ao final do PRP. Conclusão: O PRP de seis meses de duração melhorou a capacidade funcional, a Pimáx e a qualidade de vida para a maior parte dos pacientes, se mostrando eficaz. Os marcadores da inflamação mostraram comportamento variado ao final do estudo, apresentando melhora sobre os níveis de sTNFR2 e BDNF após o PRP. / Objective: Evaluate the effects of a pulmonary rehabilitation program (PRP) long lasting on functional capacity, maximal inspiratory pressure (MIP), quality of life (SGRQ) and plasma levels of TNF-α, sTNFR1, sTNFR2, IL-1β and BDNF in patients with chronic obstructive pulmonary disease (COPD). Method: Type intervention study before and after pilot. Was held in Cardiopulmonary Physical Therapy Laboratory of the Department of Physical Therapy, Federal University of Pernambuco in the period from February 2010 to February 2014. Initially participants were 9 patients with functional clinical diagnosis of COPD, which had evaluated the lung function by spirometry, functional capacity through the 6-minute walk test (CT 6min), inspiratory force by manometer, the quality of life through the Saint George Respiratory Questionnaire (SGRQ) and analyzed plasma levels of TNF-α and its soluble receptor (sTNFR1 and sTNFR2), IL-1β and BDNF PRP before and after a 6 months duration. Results: They are presented from the original article entitled "Effects of a pulmonary rehabilitation program on long-term functional capacity and inflammatory profile of COPD patients: a pilot study." It was noted in this study that most COPD patients were male (83, 3%) had two or more comorbid and made use of medications for associated disease symptoms in 75% of cases. The initial 9 patients completed the PRP and 7 were evaluated markers where improvements were observed in PD (26 to gain 331M) and MIP for most patients. There was improvement in impact areas and total for all patients and symptoms and activity for most of them the end of the PRP. BDNF levels are reduced as TNF-α, sTNFR1, sTNFR2 and IL-1β increased in some patients at PRP. Conclusion: The six-month PRP improved functional capacity, Pimax and quality of life for most patients, proving to be effective. The inflammation markers showed varied behavior at the end of the study, showing improvement on the levels of sTNFR2 and BDNF after PRP.

Made available in DSpace on 2018-08-01T23:39:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_8962_DISSERTAÇÃO JULIANA Molina Queiroz20170217-94706.pdf: 2646118 bytes, checksum: 460767824d27e475a6741c63d355d22b (MD5) Previous issue date: 2015-11-17 / Resumo da Dissertação: Objetivou-se neste trabalho investigar quais são os efeitos das Hipóteses da Teoria Positiva da Contabilidade (TPC) na Qualidade da Informação Contábil, a qual pode ser determinada pelas medidas de relevância, tempestividade, conservadorismo condicional e gerenciamento de resultados das informações divulgadas nas Demonstrações Financeiras. A amostra foi composta de observações de empresas com liquidez de pelo menos 0,001 das ações negociadas na BM&FBOVESPA, no período de 2010 a 2014, coletadas no sistema Comdinheiro. As observações foram segregadas em grupos cujos gerentes podem sofrer influência similar dos fatores descritos nas Hipóteses TPC e foram criadas dummies para esses grupos. Com o intuito de analisar e comparar os grupos de empresas cujos gestores podem sofrer maior ou menor influência foram utilizadas duas análises de regressões em dados em painel com erros-padrão robustos e agrupamento por empresa. Primeiramente, foram rodados os modelos originais em cada grupo, separadamente. Em seguida, foram analisados os modelos com interações das dummies dos grupos com as variáveis originais dos modelos de relevância, tempestividade, conservadorismo condicional e gerenciamento de resultados. Os resultados evidenciaram que os efeitos das hipóteses da Teoria Positiva da Contabilidade nas métricas de Qualidade da Informação não são uniformes e variam conforme os controles utilizados. Contudo, é possível verificar que pode existir influência na Relevância da Informação Contábil pela Hipótese dos Planos de Incentivos e Hipótese dos Custos Políticos; na Tempestividade pela Hipótese dos Custos Políticos; no Conservadorismo Condicional pela Hipótese dos Planos de Incentivos e, no Gerenciamento de Resultados, por todas as Hipóteses da TPC analisadas neste estudo.

Made available in DSpace on 2018-08-01T23:40:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_9939_Mariana Dissertação final.pdf: 1428634 bytes, checksum: 856f9833e09e260adf3ab41dc470daaf (MD5) Previous issue date: 2016-06-08 / A presente pesquisa teve como objetivo verificar se o impacto da Qualidade de Relacionamento no Desempenho dos Fornecedores é positivo e; verificar se os Componentes de BPM moderam a relação entre a Qualidade de Relacionamento e o Desempenho dos Fornecedores. Foi utilizada a Teoria da Troca Social como plataforma teórica e os Determinantes (Confiança, Compromisso, Cooperação, Adaptação e Comunicação) foram tratados como componentes da Qualidade de Relacionamento. Trata-se de um Estudo de Caso quantitativo utilizando o método survey e modelagem de equações estruturais. Os objetivos consistiram em analisar: (1) se os Determinantes (Confiança, Compromisso, Cooperação, Adaptação e Comunicação) da Qualidade de Relacionamento identificados na literatura são validados empiricamente; (2) se o impacto da Qualidade de Relacionamento no Desempenho dos Fornecedores é positivo e (3) se o impacto da Qualidade de Relacionamento no Desempenho dos Fornecedores é moderado pelos Componentes de BPM. Assim, os principais resultados identificados revelam que: (1) a Qualidade de Relacionamento é representada pela Confiança, Compromisso, Cooperação, Adaptação e Comunicação estabelecidas na relação entre a Empresa cliente e seus respectivos fornecedores, uma vez que todas as hipóteses não foram rejeitadas por haver impacto significativo (p value < 0,05); (2) Ao ser considerada a relação de impacto entre Qualidade de Relacionamento e Desempenho dos Fornecedores referente à relação estudada, conclui-se que o valor encontrado é estatisticamente significativo igual a 0,351 e níveis superiores de desempenho dos fornecedores, possivelmente, são provenientes de relações baseadas em relações com níveis superiores de qualidade (11,3%); (3) não foi comprovado o efeito moderador, logo não existe uma influência da gestão dos processos dos fornecedores na determinante na intensificação da influência da qualidade da relação no desempenho dos fornecedores. Como proposta de futura pesquisa, recomenda-se investigar os demais fatores que contribuem para explicar a variação do Desempenho dos Fornecedores.

Made available in DSpace on 2018-08-01T23:57:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_10242_DANIELA RODRIGUES ARAUJO - DISSERTAÇÃO - EUTROFIZAÇÃO EM RESERVATÓRIOS -ESTUDO DE CASO -RESERVATORIOS DE RIO BONITO E SUICA (.pdf: 3358187 bytes, checksum: 91f85a6753b6beab6dded22c8de6ea36 (MD5) Previous issue date: 2016-04-26 / Os reservatórios da Pequena Central Hidrelétrica de Rio Bonito e Usina Hidrelétrica Suíça, localizados na bacia do rio Santa Maria da Vitória, um dos principais mananciais de abastecimento da Grande Vitória, recebem o aporte de nutrientes provenientes de esgotos domésticos, cultivos agrícolas e granjas. No presente estudo objetivou-se analisar as condições dos reservatórios, quanto a aspectos relacionados com eutrofização, a partir de resultados de monitoramentos de qualidade de água realizados entre outubro de 2008 e julho de 2014 em pontos situados no interior dos reservatórios. A classificação das águas do reservatório, quanto ao estado trófico, foi realizada através dos modelos de Salas e Martino (1991) e OECD (1982) e dos Índices de Estado Trófico (IET) de Carlson (1977), Toledo (1984), Lamparelli (2004) e Cunha (2012). O Índice Morfoedáfico foi utilizado para estimativa das reduções de cargas de fósforo afluentes aos reservatórios para manutenção de condições mesotróficas. Os resultados de classificação do estado trófico dos reservatórios de Rio Bonito e Suíça, indicaram classes de ultraoligotrófica a hipereutrófica dependendo do modelo e IET utilizado, mesmo a partir de valores de parâmetros registrados em um mesmo ponto em uma mesma campanha. Os resultados qualitativos e quantitativos do IET de Cunha, para os reservatórios da PCH Rio Bonito e da UHE Suíça, se apresentaram mais próximos daqueles obtidos com IET de Lamparelli (modelo de referência adotado pela CETESB) do que os correspondentes aos demais modelos e IETs. Valores obtidos para o Índice Morfoedáfico indicam necessidade de redução de cargas de fósforo para manutenção de condições mesotróficas nos reservatórios. O fato do reservatório Suíça se localizar a jusante do reservatório Rio Bonito conduziu a classificação em graus e classes de trofia geralmente inferiores aos correspondentes este último, considerando mesmos modelos e parâmetros, provavelmente pelo fato deste último reservatório estar funcionando como uma espécie de sistema de tratamento precário, causando redução da carga poluidora que aflui ao reservatório a jusante. Conclui-se ainda significativa influência de sazonalidade e precipitações pluviométricas sobre as estimativas de classes de estado trófico.

Made available in DSpace on 2018-08-02T00:01:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_8799_Felipe Demuner Magalhães.pdf: 8875518 bytes, checksum: 4a797a1e780285037f246b5bb50c8f53 (MD5) Previous issue date: 2017-03-07 / A crescente demanda por energia elétrica faz com que seja necessário, cada vez mais, buscar uma energia elétrica de alta qualidade. Surge, assim, uma nova área da Engenharia Elétrica, denominada Qualidade da Energia Elétrica, que analisa, tanto em regime permanente quanto em regime transitório, distúrbios e distorções nas ondas de corrente e tensão. Com o crescimento da população universitária, além da utilização de equipamentos didáticos e de pesquisa, ocorre a redução da qualidade da energia elétrica nos campi das Universidades. Tomando por base estas premissas, este estudo objetivou realizar um diagnóstico inicial da qualidade da energia elétrica do Centro Tecnológico do campus de Goiabeiras da Universidade Federal do Espírito Santo. Inicialmente foram levantadas, junto à Prefeitura Universitária, informações relativas ao estado atual da rede de distribuição da Universidade. Por meio de um analisador de energia elétrica, foram realizadas medições em todos os transformadores do Centro, buscando verificar se os critérios e limites estabelecidos pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), por meio do Módulo 8 dos Procedimentos de Distribuição da Energia Elétrica no Sistema Elétrico Nacional (PRODIST), foram atendidos. Verificaram-se, então, os níveis de tensão em regime permanente, desequilíbrio de tensão, distorção harmônica total de tensão, frequência, fator de potência, carregamento e balanceamento das cargas dos transformadores. Foram analisados os principais desvios encontrados, propondo-se algumas medidas que poderiam auxiliar a elevar o nível da qualidade da energia elétrica da Universidade, em especial do Centro Tecnológico. Palavras-Chave: Qualidade da Energia Elétrica. Rede de Distribuição de Média Tensão. Medição de Parâmetros Elétricos. Diagnóstico da Qualidade da Energia Elétrica. Universidade Federal do Espírito Santo.

Made available in DSpace on 2018-08-24T22:53:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_5214_.pdf: 1389704 bytes, checksum: 3f02c66df0d3ff8330b507db1874263e (MD5) Previous issue date: 2011-08-27 / Os estuários são ambientes nos quais as atividades humanas têm causado diversas alterações e impactos negativos. Uma delas está relacionada com o lançamento de esgoto doméstico não tratado, que na Baía de Vitória (ES) gera um aporte muito significativo de nutrientes e matéria orgânica, ocasionando distúrbios no equilíbrio do ecossistema. Modelos computacionais têm sido utilizados como ferramenta de gerenciamento ambiental da qualidade da água e alterações ocasionadas por esse aporte orgânico. Entretanto modelos que utilizam conceitos biológicos, denominados de modelos ecológicos, para avaliar conseqüências físico-químicas e também biológicas no estuário Têm sido pouco utilizados. O presente estudo tem como meta utilizar um modelo ecológico, o EPA-Aquatox, para análise de aspectos de qualidade da água na Baía de Vitória, e conseqüências da poluição orgânica no ambiente estuarino. Foi feita uma busca bibliográfica de dados ecológicos, referentes a aspectos físicos, químicos, e biológicos da Baía de Vitória para a implementação do modelo. A análise de sensibilidade demonstrou que, para as variávieis fósforo total, DBO, nitrogênio amoniacal e clorofila a, as variáveis de entrada mais sensíveis foram obtidas com o uso de dados mais confiáveis, o que era esperado, de acordo com a literatura. A calibração do modelo demonstrou que o melhor ajuste para o aporte da carga orgânica pontual urbana é de 55% do valor estimado que pode chegar à Baía de Vitória. Através das simulações de cenários para os anos de 2009 e 2010, observou-se que o aporte orgânico urbano tem uma contribuição muito mais significativa na Baía de Vitória do que o relacionado com o aporte orgânico fluvial, e que depois de concluído o objetivo do programa de tratamento de boa parte dos efluentes domésticos da grande Vitória, através do Projeto Águas Limpas, ocorrerá uma melhora significativa na qualidade da água. Entretanto, em algumas situações esta qualidade ainda não estará em boas condições no que diz respeito à concentração de fósforo total e nitrogênio amoniacal de acordo com a resolução CONAMA 357.

Orientador: Olivio Novaski / Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Civil / Made available in DSpace on 2018-08-04T20:53:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Pantoja_SergioRobertoGuimaraes_M.pdf: 376984 bytes, checksum: c26fb62f956dfd532d5624f6202c0d22 (MD5) Previous issue date: 2005 / Resumo: O presente trabalho tem por objetivo analisar a eficácia da liderança em três instituições de ensino superior em São Luís -MA, sendo a instituição A (particular), a B (pública federal) e a C (pública estadual). Adotou-se os estilos de liderança: democrático, autocrático e liberal, baseando-se na Teoria dos Estilos de Kurt Lewin e seus colaboradores e nas qualidades de liderança (objetividade, compreensão dos outros, flexibilidade, comunicação e autoridade), definidas por Uris A.(1967). Assim, buscou-se interrogar de forma clara e direta, através da elaboração de questionários de perguntas-fechadas, usando-se situações-problema vivenciadas pelo líder/chefe no relacionamento diário com seus funcionários/subordinados e do funcionário/subordinado com o líder/chefe. A eficácia da liderança ocorre quando a resposta do subordinado correlaciona-se com o estilo e as qualidades manifestadas pelo seu chefe. As lideranças mais utilizadas foram: na IES ¿ A, liberal; na IES ¿ B, autocrática e na IES ¿ C, democrática. Quanto às qualidades de liderança, a IES ¿ A utilizou muito a autoridade e pouca comunicação, a IES ¿ B mais a flexibilidade e menos a compreensão dos outros e a IES ¿ C mais a autoridade e menos a flexibilidade / Abstract: This study approaches the efficiency of leadership in three Higher Education Institutions in São Luís-MA. One institution is private and the others one are public. Three styles of leadership were adopted: democratic, autocratic and liberal, based on Kurt Lewin¿s theory and on his collaborators and based on qualities of leadership (objective method, people comprehension, flexibility, communication and authority), defined by Uris A.(1967).This way, clear and objective questions were made and the leader/boss answered according his experience and diary relationship with his subordinates/employees. The efficiency of leadership appears when the answer of the subordinate corresponds to the style and qualities expressed by the boss. The most used styles leadership were: HEI-A, liberal, HEI-B, autocratic and HEI-C, democratic. In relation to the qualities of leadership, the HEI-A used more authority and less communication, HEI-B used more flexibility and less people comprehension and HEI-C, used more authority and less flexibility / Mestrado / Planejamento e Gestão Estrategica da Manufatura / Mestre Profissional em Engenharia Mecanica

Orientador: Anita Liberalesso Neri / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2018-08-06T22:38:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rossi_Edison_M.pdf: 5577064 bytes, checksum: af1c2dcbe88fecd6a4a7fbdfcc2dda7b (MD5) Previous issue date: 2001 / Resumo: Ao longo de quase 100 anos, o Lar dos Velhinhos de Campinas deixou de ser asilo de mendicidade, cuja criação coincidiu com a emergência da pobreza como questão social na cidade. Transfonnou-se em entidade médico-social dedicada à promoção da saúde e à melhoria da qualidade de vida de idosos, com base em procedimentos médicos, sociais e educacionais controlados. Implantado a partir de 1984, o novo modelo inclui registro, monitoramento e avaliação sistemáticos das práticas profIssionais, das condições ambientais e da saúde global dos idosos. Este trabalho apresenta os fundamentos do modelo e os resultados de seis estudos demonstrativos sobre a interação do atendimento aos idosos com a investigação e a formação de recursos humanos em serviço. Além de apresentar indicadores de melhoria na qualidade de vida dos idosos, incidindo sobre padrões de morbidade, mortalidade, quedas, osteoporose, nutrição e velocidade de hemossedimentação, pretendemos discutir condições que estão dando origem a uma comunidade epistemológica, efetivo instrumento de intervenção política. Os asilos deveriam ter estrutura administrativa e médico-social como fundamentos da oferta de serviços de assistência social, medicina e enfermagem, a partir dos quais agregar-se-iam outros, conforme os propósitos da instituição. Deveriam promover uma medicina preventiva de caráter secundário, e algumas vezes primário, além de estruturar-se para oferecer serviços de reabilitação no âmbito terciário, uma vez que quase sempre funcionam como instituição de caráter fmal e única fonte de cuidados para os usuários / Abstract: Along almost a century, the Lar dos Velhinhos de Campinas assumed a medical and social orientation, replacing its archaic prulanthropic feature. lnstead of an asylum dedicated to poverty, since 1984 it became an effective medical-social institution founded on weIl-controlled medical, social and educational procedures, and dedicated to health promotion and to the improvement of quality of life of old people. The new model includes continuous registering, monitoring and assessment of professional practices, environrnental conditions and elderly global health. This work presents the foundations of the model as well as the results of six demonstrative studies related to conditions and indicators of quality of life among the residents: mortality, morbidity, falls, nutrition, osteoporosis and erythrocyte sedimentation rate. Another aim is to report the process of establishing a set of practices that are uncommon in the Brazilian scenery of long-term care to old people. They represent a product of the interaction between caring practices, research, and on the job training addressed to the staff We discuss the social and political implications of the model that lays on a professionaIly oriented administrative and financial structure. Preventive and rehabilitative medicaL nursing, and social services are provided to the cIients that find in this kind of institution their final home and a vital source of care / Mestrado / Mestre em Gerontologia