Cette étude trace un portrait de l’activité "faire une recherche" chez des élèves de sixième année. Il s’agit d’une recherche de type exploratoire qui s’articule autour de quatre parties : 1) le script de l’activité, tant celui des enfants que celui des enseignants ; 2) la façon dont les enfants procèdent pour recueillir leurs données ; 3) l’intégration de ces données dans un texte, et 4) l’acquisition des connaissances. Les observations ont été recueillies dans le contexte naturel de la classe. Ces données ont permis de constater, entre autres, que: 1) les enfants et les enseignants n’ont pas le même script de l’activité "faire une recherche" ; 2) les enfants ont tendance à copier l’information sans réellement modifier ou restructurer le texte-source, et 3) les enfants acquièrent des connaissances nouvelles dans cette activité. / Québec Université Laval, Bibliothèque 2015

1. Problème au cœur de l’étude Le point de départ de cette étude est la bibliothèque universitaire dont nous étudions les voies et moyens d’accroître l’usage des outils et des ressources mis à disposition des étudiants. Nous entrevoyons cet accroissement d’usage par l’apprentissage en ligne de la méthodologie de la recherche documentaire. En effet, les difficultés des étudiants à intégrer l’usage de l’information dans leur formation sont dues à la fracture d’intégration des NTIC ou à l’usage inégal des NTIC par les disciplines et les bibliothèques. Ce phénomène découle du décalage entre l’organisation et le fonctionnement des enseignements dans les disciplines et l’environnement actuel de l’organisation de l’information dans les bibliothèques. Les disciplines se caractérisent par le mode d’enseignement présentiel (avec une dose élevée du transmissif) et la résistance aux NTIC des enseignants. Par contre, l’environnement des bibliothèques est dominé par la variété et la massification des ressources documentaires et des usagers. Le contexte actuel des bibliothèques exige des étudiants de l’autonomie en recherche documentaire, aptitude à laquelle ils ne sont guère préparés à partir de leur discipline respective. Si le problème d’accès à l’information scientifique des étudiants se pose partout, il se présente différemment d’un milieu universitaire à l’autre, en fonction du degré de prise ou non de conscience sur la place de l’information dans la formation et des solutions proposées ou en voie de l’être. Dans les universités du Sud (en Afrique subsaharienne notamment), on note l’absence de la prise de conscience sur la place de l’information dans la formation et surtout ces universités restent indifférentes aux changements qui affectent actuellement l’environnement des bibliothèques. Ces changements devraient entraîner une réorganisation des enseignements, des changements dans le mode d’enseignement et des méthodes pédagogiques, et des changements dans les rapports entre les bibliothèques et les disciplines. Ce qui n’est pas le cas à ce jour. Dans ces conditions comment justifier le choix du mode d’enseignement en ligne étant donné la précarité des moyens dont disposent les universités du Sud pour accéder aux NTIC ? Ce choix se fonde sur trois raisons : - convergence de nature et d’objectif fondés sur l’autonomie entre un dispositif d’enseignement en ligne et la MRD. L’autonomie de l’apprenant est le fondement d’un apprentissage en ligne. Ce fondement pourrait servir à la MRD pour l’atteinte de ses objectifs d’autonomie en recherche documentaire; - enseignement en ligne est un lieu de rencontre entre la formation et l’information dans la mesure où les scènes d’apprentissage sont faites de sorte que les étudiants sont obligés de recourir à l’information pour atteindre les objectifs assignés aux différents modules constitutifs du cours ; - Combler le déficit ou l’absence d’une personne ressource et qualifiée dans un cursus donné. Il est difficile de trouver en Afrique des personnes qualifiées à la fois en sciences du livre et des bibliothèques, en NTIC et dans une discipline de base donnée. Dans ce cas, un même cours de MRD bien construit par un expert en la matière pourrait être utilisé par des chargés de ce même cours dans les différentes disciplines, moyennant un entraînement rapide de ces derniers sur les bibliothèques et les NTIC. 2. Approche méthodologique Les cinq chapitres qui constituent ce travail on été élaborés par le recours aux multiples approches scientifiques comme l’heuristique, l’herméneutique et les théories de l’action. L’heuristique est à comprendre ici dans son acception générale. Elle qualifie tous les outils intellectuels, tous les procédés et plus généralement toutes les démarches favorisant la découverte. Nous avons fait usage de plusieurs outils pour comprendre et découvrir les différentes facettes de la problématique de l’accès à l’information et des difficultés qu’elle pose aux étudiants. L’herméneutique nous a aidé à interprété les faits, à construire autour d’eux des opérations de la compréhension impliquées dans l’interprétation des textes, des actions entreprises sur le terrain et des événements survenus lors de nos recherches et du déploiement des expériences. Par ailleurs, l’apprentissage, comme fait social par excellence, est au centre d’une série de théories dites de l’action nourries par les sociologues, anthropologues et les psychologues relevant soit du courant durkheimien qui postule la société comme une structure ou de celui de Weber qui se fonde les actions des membres la société. Parmi les théories qui s’intéressent directement à l’apprentissage, nous pouvons citer le béhaviorisme, le cognitivisme, l’interactionnisme et le constructivisme. 3. Résultats obtenus - la construction d’une didactique et d’une pédagogie documentaires matérialisées par un cours de méthodologie de recherche documentaire disponible à cette adresse : http://www.abrdev.net/uvrdc/. - une série de stratégies destinées à la sensibilisation des disciplines au besoin de l’information et à la nécessité pour les étudiants d’informer leur formation. 4. Pistes ultérieures de recherche Notre étude se referme sur une série de pistes de recherches ultérieures : - évaluation des systèmes de recherche et d’information pour déterminer le degré de pertinence des fonds documentaires. - représentations des usagers sur l’information et le système d’information documentaire de l’université. - stratégies d’achats groupés des ressources documentaires au niveau régional, l’institutionnalisation de la gestion des bibliothèques et sensibilisations concertées sur l’intégration des NTIC et des ressources documentaires. - Accès à l’information des personnes vivant avec handicap (boiteux, aveugles, sourds, etc.) et la problématique du genre dans l’accès à l’information. ___________________ Abstract 1. Fundamental issue The starting point for this study is the university library, where we have studied means to increase the use of tools and resources made available to students. We catch a glimpse of such increased use through learning documentary research methodology on-line. The problems students have in integrating the use of information in their own formation (intellectual development) are in good part due to the breakdown in the integration of New Information and Communications Technologies (NICTs) in teaching or in the unequal usage of NICTs by the various academic disciplines and by libraries. This phenomenon stems from the dissociation between the organization and operation of teaching within the disciplines and the current organizational environment regarding information in libraries. The academic disciplines are characterized by a presentational mode of teaching (with a high dose of transmitting information) and by resistance to NICTs among the instructional staff. On the other side, the library environment is dominated by the variety and mass of documentary resources, and likewise the variety and mass of library users approaching the library. This context requires a great deal of autonomy by the students in conducting documentary research, an aptitude for which their respective disciplines hardly prepare them. If the problem for students of access to scientific information is a general, global problem, it takes different forms from one university to another in proportion to the degree to which students are conscious of the role of information in their intellectual development and of the solutions proposed or in gestation to help them. In the universities of the Global South (particularly in Sub-Saharan Africa), there is an absence of any awareness of the role information plays in intellectual development; in particular, these universities remain indifferent to the transformation of library environments taking place in more developed educational systems. Such changes should bring forth reorganization in courses, changes in teaching modes and methods, and new relationships between libraries and subject disciplines. Until now, this is not the case in these universities. In such a situation, how does one justify the choice of on-line teaching in the light of the precarious finances available to the universities of the Global South for obtaining NICTs ? This choice is based on three factors: - Convergence between nature and objective in education, based on the autonomy between an on-line teaching module and Documentary Research Methodology. The autonomy of the learner is the foundation of any on-line apprenticeship (learning from others). This foundation can help the Documentary Research Methodology student to attain the objective of autonomy in personal documentary research. - On-line teaching is a space where formation meets information to the degree that the learning scenarios are created in such a fashion that the students are required to turn to information to attain the assigned objectives in the different modules making up the course. - Plugging a deficit, that is the lack of a resource person qualified in the given material to be mastered. It is difficult to find people in Africa qualified at the same time in library science, in NICTs, and in a subject discipline. In this case, a course in Documentary Research Methodology, well constructed by an expert in the field, could be used by those responsible for teaching the material in multiple disciplines, given only limited training of these supervisors on libraries and NICTs. 2. Methodological approach The five chapters which make up this work have been based on multiple scientific approaches, such as heuristics, hermeneutics, and theories of action (action theories??). Heuristics is to be understood here in its general sense. It refers to all the intellectual tools, all the procedures and more especially all the steps that favor discovery. We have used several tools to understand and discover the different facets of our research topic concerning access to information and the difficulties such access poses for students. Hermeneutics has helped us to interpret the facts, and to build around them the operations to understand that are implied by interpretation of texts, of actions taken in the field, and of the events that happened during our research and during the analysis of our experience. Furthermore, apprenticeship, or learning from others, a social fact par excellence, is at the center of an entire series of theories, so-called (theories of action???), developed by sociologists, anthropologists, and psychologists from either the Durkheim school seeing society as a structure or the Weberian school basing its insights from the actions of members of society. Among the theories which are directly related to learning from others, we can cite behaviorism, cognitivism, interactionism, and constructivism. 3. Results - The development of teaching theories and practice taking the material form of a course in Documentary Research Methodology, available on-line at http://www. abrdev.net/ uvrdc/. - A series of strategies intended to sensitize the subject disciplines of their need for greater information and of the necessity for students themselves to provide information for their own intellectual development. 4. Paths for future research Our study closes with a series of pointers to future research. - Evaluation of research and information systems to determine the relevance of an information source. - Representatons of information users and of the documentary information system of the university. - Strategies of joint purchasing of documentary resources at regional levels, the institutional development of library management, and intentional sensitizing about the need to integrate NICTs and documentary resources. - Access to information for those living with handicaps (seeing, hearing, mobility, etc.) and of issues of gender in access to information.

Rapport de recherche bibliographique Diplôme d'études supérieures spécialisées : Ingénierie documentaire : Villeurbanne, ENSSIB : 2004. Rapport de recherche bibliographique Diplôme d'études supérieures spécialisées : Ingénierie documentaire : Lyon 1 : 2004.

Rapport de recherche bibliographique Diplôme d'études supérieures spécialisées : Ingénierie documentaire : Villeurbanne, ENSSIB : 2003. Rapport de recherche bibliographique Diplôme d'études supérieures spécialisées : Ingénierie documentaire : Lyon 1 : 2003.

Rapport de recherche bibliographique diplôme d'études supérieures spécialisées : Réseaux d'information et document électronique : Villeurbanne, ENSSIB : 2004.

Rapport de recherche bibliographique DESS : Ingénierie documentaire : Ecole nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques, Université Claude Bernard Lyon 1 : 2002.

Rapport de recherche bibliographique DESS : Ingénierie documentaire : Ecole nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques, Université Claude Bernard Lyon 1 : 2002.

Thèse doctorat : Informatique : Villeurbanne, INSA : 2001. / Titre provenant de l'écran-titre. Bibliogr. p. 163-177. Notes bibliogr. p. 194-196. Index.

Thèse de doctorat : Sciences de l'information et de la communication : Lyon 2 : 1997. / Titre provenant de l'écran-titre. Bibliogr.

Rapport de recherche bibliographique de master professionnel 2e année : Réseaux d'information et document électronique : Villeurbanne, ENSSIB : 2003. / Texte intégral.