Esta investigación tiene como objetivo general elaborar un sistema de gestión para la empresa “Distribuidora de Gas Chino” en la ciudad de Chiclayo, debido a que su operación en el mercado ha sido el resultado de la experiencia del microempresario en el rubro, laborando de una manera empírica, enfocándose en las ventas, mas no en una gestión profesional de su negocio, puesto que sus acciones carecen de eficiencia, orden y control en los diferentes procesos que realiza. Para el desarrollo del objetivo general se basó en el modelo de gestión sistémico para pequeñas empresas familiares por Díaz (2014), la metodología que se utilizó es de enfoque mixto, tipo aplicada, de nivel exploratoria y descriptiva, las técnicas utilizadas fueron la observación, encuesta y entrevistas. La investigación permitió generar un sistema de gestión que contenga una visión integral en cada uno de los subsistemas de la empresa: familia, colaboradores, microempresario, proveedores, clientes, competidores y agentes reguladores. Como resultado se presenta la propuesta, permitirá a la empresa gestionar de manera productiva, dinámica y eficiente, adaptándose ante los constantes cambios del entorno, logrando ser rentable y sostenible en el tiempo. / Tesis

En la presente tesis se realizó el diseño de un regulador de baja presión con un mecanismo de medición para determinar el peso exacto de gas que expenden las distribuidoras a los usuarios que consumen GLP en cilindros de 10 kg. El diseño del regulador parte con la toma de exigencias marcadas en la Norma Técnica Peruana 350.074; donde establece: elementos que lo componen, material y presiones de trabajo. El método de diseño propuesto se realizó en conformidad con la norma VDI 2221. Se analizó los reguladores existentes en el mercado nacional e internacional; marcando sus ventajas y limitaciones y sobre ellas plantear propuestas de mejoras, que terminarán en un nuevo producto. Las propuestas se evalúan técnica y económicamente ante una solución ideal. Se realizan los cálculos correspondientes de: cámara de alta presión, presión regulada, balancín y resorte de regulación. Se analizan los esfuerzos presentes en las cámaras de manera analítica y con la ayuda de una herramienta computacional. Del diseño propuesto se obtienen los planos correspondientes, junto con Solidworks Simulation se valida el comportamiento mecánico del regulador. Por otro lado, se analiza matemáticamente la variación de la presión dentro del cilindro para determinar el sistema de medición final que ayudarán a los usuarios a determinar el peso exacto de gas. Finalmente se evalúa con indicadores económicos (VAN-TIR) el diseño propuesto.

El presente trabajo de investigación desarrolla un balance de línea del proceso de envasado de balones de gas en una empresa envasadora de GLP para poder aumentar su productividad. En primer lugar, se empieza realizando la simulación de la situación actual con ayuda del software ProModel, con ello se hallan los indicadores y se identifica un tiempo muerto de 503,88 segundos en el área de envasado por lo que se requiere una mejora, después se realiza el balance de línea y se simula nuevamente para verificar si existe una mejora y finalmente se realiza un estado económico de la propuesta. El trabajo de investigación da como resultado el aumento de la productividad de mano de obra en 58%, su eficiencia de línea en 11% y utilidades de hasta S/80 444,7 para el segundo mes de realizar la inversión.

Esta investigación tiene como objetivo general elaborar un sistema de gestión para la empresa “Distribuidora de Gas Chino” en la ciudad de Chiclayo, debido a que su operación en el mercado ha sido el resultado de la experiencia del microempresario en el rubro, laborando de una manera empírica, enfocándose en las ventas, mas no en una gestión profesional de su negocio, puesto que sus acciones carecen de eficiencia, orden y control en los diferentes procesos que realiza. Para el desarrollo del objetivo general se basó en el modelo de gestión sistémico para pequeñas empresas familiares por Díaz (2014), la metodología que se utilizó es de enfoque mixto, tipo aplicada, de nivel exploratoria y descriptiva, las técnicas utilizadas fueron la observación, encuesta y entrevistas. La investigación permitió generar un sistema de gestión que contenga una visión integral en cada uno de los subsistemas de la empresa: familia, colaboradores, microempresario, proveedores, clientes, competidores y agentes reguladores. Como resultado se presenta la propuesta, permitirá a la empresa gestionar de manera productiva, dinámica y eficiente, adaptándose ante los constantes cambios del entorno, logrando ser rentable y sostenible en el tiempo.