Made available in DSpace on 2016-03-28T12:36:57Z (GMT). No. of bitstreams: 2 122.pdf: 1976894 bytes, checksum: be0fb069cf321aaa8e86fe771ec67ec4 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2015 / Buscou-se conhecer a percepção dos servidores públicos efetivos que atuam no Centro de Pesquisas René Rachou (CPqRR), unidade técnico científica da Fiocruz instalada em Belo Horizonte, MG, quanto à Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), tendo em vista que as mudanças de ordem econômica, política e social em curso repercutem na relação do homem com o trabalho e provocam reflexos sobre a esfera pública e os servidores públicos. Elaborou se um questionário eletrônico com perguntas abertas e fechadas para traçar o perfil sociodemográfico dos respondentes, identificar a valoração por eles atribuídas a 45 assertivas baseadas no instrumento de Ferreira (2009) e mapear o que pensam sobre a QVT e sobre a QVT no CPqRR. Dos 145 servidores elegíveis, 46,21 por cento participaram efetivamente. A análise da valoração das assertivas, organizadas em cinco fatores, como proposto por Ferreira (2009) - Condições de Trabalho, Organização do Trabalho, Relações Socioprofissionais de Trabalho, Reconhecimento e Crescimento Profissional, Elo Trabalho-Vida Social realizou-se por meio dos números absolutos e das porcentagens atribuídas pelos respondentes aos valores da Escala Likert. Os itens avaliados como mais favoráveis à QVT referem-se ao fator Relações Socioprofissionais de Trabalho e Elo Trabalho- Vida Social, com destaque para a relação de cooperação existente com a chefia e o sentimento de gostar da Instituição. Os itens menos favoráveis à QVT localizaram-se no fator Condições de Trabalho e Organização do Trabalho, sendo a cobrança de prazos para o cumprimento das tarefas e por resultados e o espaço físico ser insatisfatório. / Para a análise das respostas à indagação Para você o que é qualidade devida no Trabalho? , utilizou-se a Análise de Conteúdo, classificação temática, resultando cinco categorias, depois também reagrupadas segundo os cinco fatores anteriormente citados, que também foram utilizados como categorias para a análise das repostas às duas outras pergunta sabertas: Para você, o que é mais importante de ser mantido no CPqRR visando à QVT? e Para você, o que é mais importante ser modificado no CPqRR, visando à QVT? . Afora as diversas percepções quanto à QVT, os resultados dessas duas últimas perguntas mostraram certa coerência com os resultados encontrados na valoração das assertivas. Conclui-se que o CPqRR possui muitos aspectos favoráveis à vivência da QVT, mas necessita intervir o quanto antes em outros que a estão comprometendo. Sugere-se a construção de um Programa de Qualidade de Vida no Trabalho que contemple tanto as características institucionais de instituto de pesquisa e as expectativas dos seus trabalhadores. / This study aimed to know the perception of civil servants who work in Centro de Pesquisas René Rachou (CPqRR), Fiocruz scientific technical unit located in Belo Horizonte,MG, regarding to Quality of Life at Work, taking into account that the changes in economy, policy and social have an impact on relationship between man and work and cause effects on the publics phere and civil servants. It was developed an open cloze and multiple question electronic questionnaire to trace the socio-demographic profile of respondents, identifying the valuation they assigned to 45 assertions - based on Ferreira (2009) - and map out what they think aboutthe QLW, and QLW in CPqRR. Of the 145 workers, 46.21 percent participated effectively. The assertive analyses of valuation, organized into five factors, as proposed by Ferreira (2009) Labour Conditions, Labour Organization, Labour Socio-professional Relations, Professional Recognition and Growth, Link Work-Social Life was performed considering the absolute numbers and percentages given by respondents to the Likert Scale s value. Items rated as more favorable to QLW refer to the factors of Labor Socio-professional Relations and Link Work-Social Life, with emphasis on the cooperative relationship with the leadership and the feelingof appreciation the institution. The less favorable items to QLW are located in Labour Conditions and Labour Organization, the deadlines to handle tasks and results and the physical space were considered unsatisfactory.^ien / The analysis for the responses to the question What isquality of life at work? , were used the Content Analysis, thematic classification, resulting fivecategories, also grouped according to the five factors mentioned above, which were also usedas categories for the analysis of the responses to the both open questions What is more important to keep in CPqRR aiming to QLW? and What is more important to modify inCPqRR aiming to QLW? . Beside different perceptions regarding QLW, the results of theselast two questions showed some consistency with results found in the valuation from assertive. It is concluded that CPqRR has many favorable aspects to the experience of QLW, butintervention is required as early as possible in the others aspects that are compromising it. It issuggested the construction of a Quality of Life at Work Program covering both institutional characteristics of the research institute and the workers expectations. (AU)^ien

Made available in DSpace on 2016-03-28T12:36:57Z (GMT). No. of bitstreams: 2 339.pdf: 606088 bytes, checksum: e4ad51acae6aa72d74ef0f6ff4ec6d4c (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Esta dissertação procurou analisar as tensões entre as políticas públicas e sindicais, buscando compreender os valores produzidos a propósito do trabalho docente do ensino público e suas relações com a saúde. Para esta análise buscou-se articular teórico-metodologicamente elementos da ergologia, das ciências sociais, das ciências políticas e da história, com destaque para o conceito de norma antecedente. Elegeu-se a internet como estratégia da pesquisa empírica, numa nova abordagem, por ser esta uma experiência inovadora e interessante apesar das limitações que impõe. Foi realizada uma investigação sobre a questão da saúde do trabalhador nos sítios dos sindicatos, a partir da qual avaliou-se os conteúdos das informações veiculadas no meio sindical. Sobre tal questão constatou-se que a maioria não traz informações consistentes, sendo que alguns apenas enunciam a questão da saúde, de gênero, da defesa de um sistema público de saúde e de previdência pública. / This dissertation sought to examine the tensions between public policy and trade, seeking to understand the values produced by the way of teaching in public education and its relationship to health. For this analysis sought to articulate methodological elements ergologics, social sciences, political science and history, with emphasis on the concept of rule antecedent. Elected to the Internet as a strategy of empirical research, a new approach, as this is something new and interesting - despite the limitations it imposes. An investigation on the issue of workers' health in sites of unions, from which we evaluated the content of the information provided through the union. I found that the majority has not shown consistent information, but some set out the issue of health, gender, defense of the public health system and public pensions. (AU)^ien

Made available in DSpace on 2016-05-11T12:52:27Z (GMT). No. of bitstreams: 2 19.pdf: 1194523 bytes, checksum: 3a46cd904cb85272bb194ba5f087c694 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2015 / As mudanças no contexto social brasileiro, atreladas aos novos desafios do Estado, bem como da administração pública, têm gerado aprimoramentos e alterações, na cultura das organizações públicas, tanto no que diz respeito ao perfil de competências de seus gestores e servidores, quanto às formas de desenvolvê-las. Para o atingimento da missão institucional, cada vez mais vem sendo atrelado à definição de estratégias organizacionais e mensuração de resultados, visando o desenvolvimento de políticas públicas e o lucro social. Assim, o processo de gestão de pessoas por competências tem sido um dos principais recursos, apropriado pelas organizações, uma vez que seu foco é no desenvolvimento de seu desempenho, sustentabilidade e resposta à sociedade. O presente trabalho é um estudo de caso exploratório que investigou como se deu o processo de criação e institucionalização da Gestão por Competências no Ministério da Saúde e analisou o nível de implementação da Gestão por Competências na Subsecretaria de Assuntos Administrativos-SAA. A SAA tem papel fundamental no desenvolvimento da força de trabalho do Ministério da Saúde, e os processos de educação permanente devem ser fomentados e articulados por esta unidade meio, subordinada a Secretaria Executiva do Ministério da Saúde. Entretanto, a dinâmica de consolidação e implementação de um projeto dessa complexidade esbarra em variáveis institucionais, políticas e conjunturais, o que evidencia que ainda existe um longo caminho a percorrer para o alcance de seus objetivos. / The changes in the Brazilian social context, linked to the new challenges of the State and public administration, have generated enhancements and changes in the culture of the public, both with regard to the profile of skills of its managers and servers, on ways to develop them. For the achievement of the institutional mission, increasingly has been linked to the definition of organizational strategies and measurement of results, for the development of public policies and social profit. So the people management process expertise has been one of the key features, suitable for organizations, since its focus is on the development of performance, sustainability and response to society. This work is an exploratory case study that investigated how was the process of creation and institutionalization of Management Skills at the Ministry of Health and reviewed the level of implementation of the Management Skills in the Secretariat for Administrative Affairs-SAA. The SAA plays a key role in developing the Ministry of Health's workforce, and lifelong learning processes should be fostered and articulated by this middle unit, under the Executive Secretariat of the Ministry of Health. However, the dynamic of consolidation and implementation a project of this complexity comes up against institutional, political and situational variables, which shows that there is still a long way to go to achieve your goals. (AU)^ien

[pt] O setor bancário brasileiro é um dos mais dinâmicos do mundo e se constituiu em um pilar consistente de direitos vinculados ao emprego, e com um sindicato bastante atuante. Porém, a crise do capitalismo tem sido apontada como a principal causa da perda de suas bases de atuação. Além disso, observa-se que a emergência de demandas por direitos pautados em processos identitários de gênero e étnico/raciais convivem com a antiga subjetividade da categoria ainda presa aos padrões desenvolvimentistas. Neste sentido, o presente trabalho apresenta algumas reflexões acerca da inserção profissional das mulheres negras no setor bancário. Aborda o enfraquecimento da relação salarial, sobretudo, a partir dos avanços tecnológicos e dos processos de terceirização, bem como as possibilidades de resistência e os modos de subjetivação desenvolvidos neste contexto. Neste sentido, a questão do sujeito na contemporaneidade é de suma importância e se relaciona diretamente às questões relativas ao papel desempenhado pela identidade no processo de ação política das mulheres negras. Destaca-se, ainda, que tal processo não deve ser visto de maneira deslocada das transformações que marcam o mundo do trabalho contemporâneo, mas que se relacionam de maneira intrínseca com o novo modo de organização do capitalismo. A reflexão aqui proposta tem por fundamento o fato de que no mesmo momento em que as questões relacionadas a gênero e raça ganham maior visibilidade na sociedade brasileira, sobretudo a partir da promulgação da Constituição da República de 1988, a globalização atinge o país com toda vitalidade. Compreender tais transformações se torna essencial para apreender as novas dinâmicas sociais que se estabelecem, buscando contribuir para a abordagem acerca da questão racial e das relações de gênero que têm sido cada vez mais debatidas e ampliar os estudos específicos sobre as mulheres negras no Brasil. / [en] The brazilian banking sector is one of the most dynamic in the world and has been established as a consistent pillar of rights linked to employment and with a very active syndicate. However, the crisis of capitalism has been pointed as the main cause of the lack of their bases of acting. Beside this, we notice that the demands emergence for rights, ruled in cases of gender identity and ethnic / racial, cohabit with the category subjectivity which are still attached to the developmental standards. In this sense, this paper presents some reflections about professional insertion of black women in the banking sector. It’s about the debility of connection income, especially since the technological advances and the outsourcing processes, as well as the resistance possibilities and the ways of subjectivity expanded in this context. Thus, the question of the subject in contemporary society is the extreme importance and it is directly related to issues about the role played by identity in the process of political acting of black women. We can also put it in evidence that this process should not be seen so disjointed to the changes that mark the work world, but which is connected intrinsically to the new form of Capitalism organization. The idea proposed is based on the fact that, at the same time, the issues related to gender and race gain a larger visibility in Brazilian society, mainly up to the 1988 Constitution promulgation. So globalization affects the country with its total vitality . To understand such changes, it becomes essential to learn the new social dynamics which are settled in order to contribute to the discution about the racial theme and the gender relations that have been more and more discussed. Therefore, expand the scientific studies about black women in Brazil.

O setor público brasileiro tem grande influência na economia, considerando o volume de tributos que arrecada e também pelo volume de bens públicos que administra, os quais, em matéria contábil, em parte, representam ativos patrimoniais. Este trabalho teve como objetivo propor um modelo de identificação e de classificação de Ativos para as entidades do setor público, harmonizando os conceitos constitucionais, legais e normativos, especialmente com as Normas Brasileiras de Contabilidade Aplicáveis ao Setor Público. Procurou-se evidenciar a possível convergência de conceitos de Ativos para entidades do setor público, as definições de bens da União e dos Estados, assim definidos no artigo 20 e 31 da Constituição Federal de 1988, bem como a convergência de conceitos de Ativos de entidades setor privado para com os de bens públicos. Para tanto, realizou-se uma revisão bibliográfica quanto à conceituação de bens, de bens públicos, de ativos e do patrimônio público, previstas nos diversos regramentos constitucionais e legais do país e na literatura. O trabalho resultou na identificação das diversas classes de ativos públicos, na estruturação de um modelo de identificação e classificação dos bens, com exemplos de utilização, visando a facilitar e qualificar os procedimentos de registro e o relevo dos bens públicos. O que, o caso, poderá ser útil para o entendimento dos eventos contábeis relacionados à identificação e sua classificação. / The Brazilian public sector has great influence on the economy, considering the amount of taxes it collects, and also by the volume of public goods that manages, which in accounting matters partly represent corporate assets. This study aimed to propose a model for the identification and classification of assets for the public sector entities, harmonizing the constitutional, legal and regulatory concepts, especially with the Brazilian Accounting Standards applicable to the Public Sector. It was essayed to evidence the possible convergence of Assets concepts for public sector entities to the (União) Federal Government and States assets definitions, as delineated in the Article 20 and 31 of the 1988’s Federal Constitution and the convergence of assets concepts of entities from private sector towards public goods. For that a literature review was conducted on the concept of goods, public goods, assets and public property, under the various constitutional and legal specific regulations of the country and in the literature. The work resulted in the identification of several classes of public assets and in the structuring of a model for identification and classification of goods, with examples of use, in order to facilitate and qualify registration procedures and disclosure of public goods, which could be useful for the understanding of accounting events related to their identification and classification.

Inovar significa recriar, de modo a agregar valor e melhorar a qualidade, a eficiência, a segurança e a competitividade nos processos produtivos e gerenciais das organizações, possibilitando benefícios para toda a sociedade. É nessa perspectiva que são implementados os Programas de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) do setor elétrico, regulados pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), almejando a promoção da inovação e a ampliação de conhecimentos frente aos desafios e às exigências do setor no País. Apesar da regulamentação existente, ainda existem oportunidades de melhoria associadas à operacionalização da gestão da inovação na rotina das concessionárias. Neste contexto, percebe-se que a qualificação profissional exerce papel fundamental para a agregação de valor tanto à carreira do trabalhador quanto às demandas estratégicas do negócio. O presente trabalho visa elaborar um programa de capacitação profissional EAD, para auxiliar o processo de implantação de sistema de gestão da inovação, em empresa do setor elétrico. Para tanto foram utilizadas duas abordagens metodológicas: (i) um estudo de caso, no qual foram adotadas evidências documentais, registros em arquivos, entrevistas, observação direta e observação participante, para o desenvolvimento de um plano de capacitação; e (ii) uma pesquisa-ação, para planejamento e estruturação da sistemática de capacitação. A partir de premissas da empresa, foram identificados quatro públicos demandantes de capacitação: gestores do sistema, multiplicadores, colaboradores da empresa e avaliadores de ideias. Além disto, foram desenvolvidos quatro módulos aplicáveis aos diferentes públicos: Gestão da Inovação, Ambiente Motivador, Ferramentas para Multiplicadores e Uso do Sistema. A aplicação desta capacitação permite o nivelamento do conhecimento sobre inovação dentro da organização, auxilia no desenvolvimento de um ambiente propício à inovação, dissemina ferramentas aplicáveis a este processo e elucida as funcionalidades do Sistema de Gestão da Inovação-CEEE. Por fim, tanto os módulos desenvolvidos quanto os públicos relacionados ao estudo são detalhados. / To innovate means to recreate in order to add value and improve the quality, efficiency, security and competitiveness in the production and management processes of organizations, providing benefits to all of society. It is in this perspective that the Research and Development Program (R & D) are implemented in the electricity sector, regulated by the National Electric Energy Agency (ANEEL), aiming at promoting innovation and the expansion of knowledge and the challenges and demands of the sector in the country. Despite the existing regulations, there are still opportunities for improvement associated with the implementation of innovation management in the routine of dealerships. In this context, it is clear that the qualification plays a fundamental role in adding value to both the worker's career as the strategic business demands. This study aims to develop a professional training program EAD to assist the process of implementation of innovation management system in power sector company. Therefore, we used two methodological approaches: (i) a case study in which documentary evidence was adopted, files, interviews, direct observation and participant observation, to develop a training plan; and (ii) an action research, to planning and structuring of systematic training. From the company's premises were identified four plaintiffs public training: system managers, multipliers, company employees and assessors of ideas. In addition, four modules were developed for the various audiences: Innovation Management, Motivating Environment, Tools Multipliers and Use of System. The application of this training allows the leveling of knowledge about innovation within the organization, assists in the development of an environment conducive to innovation, disseminates tools applicable to this process and clarifies the features of SGI-CEEE. Finally, both modules being developed as the public related to the study are detailed.

A Sustentabilidade vem se sedimentando como diretriz das compras e contratações públicas, principalmente, após o surgimento da ideia, de que ao Estado cabe reduzir e eliminar padrões insustentáveis de produção e consumo nas suas tomadas de decisões. O objetivo deste estudo foi analisar se o Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientifico e Tecnológico pratica a sustentabilidade, por meio das compras e contratações, considerando os constructos das dimensões do desenvolvimento sustentável e as diretrizes preconizadas na legislação brasileira. O método aplicado nesta pesquisa se constituiu em um estudo de caso, exploratório e descritivo, que envolveu a análise entre as variáveis: “contratações públicas” e “critérios de sustentabilidade”. Utilizou-se da pesquisa bibliográfica e documental para a coleta dos dados. Quanto aos processamentos dos dados, utilizou-se da técnica de análise de conteúdo. Os resultados mostram que, ao longo de 2011 a 2015, a variável da sustentabilidade, em suas dimensões - social, ambiental e econômica, tem sido, gradativamente, incorporada aos editais de compras e contratações. Adicionalmente, aponta-se a carência de estudos e de informações, sobre o ciclo de vida de bem ou um serviço sustentável, como barreira ainda a ser enfrentada. / Sustainability has become a solid criterion for public purchases and contracts, especially after the dawn of the concept that the responsibility of reducing and eliminating unsustainable standards for production and consumption falls on the Government. The objective of this study was to analyze whether the National Council of Scientific and Technological Development practices sustainability throughout its purchases and contracts, considering the construct of sustainable development and the guidelines that were preceded by the Brazilian legislation. The method used in this research consisted of an exploratory and descriptive case study, that encompassed the analysis of the variables: “public biddings” and “sustainability criteria”. The data collection used records and bibliographic research. As for the data processing, the technique used was that of content analysis. Results show that, between 2001 and 2015, the sustainability variable in all its dimensions – social, environmental, and economic, has been gradually introduced to the notices of biddings and contracts. Additionally, it points to a lack of studies and information about the life-cycle of goods or sustainable services as a barrier yet to be faced.

Conhecer e compreender o funcionamento das variáveis que influenciam e incentivam as empresas a buscarem o desenvolvimento de relações cooperativas interorganizacionais e, além disso, identificar os diferentes níveis de intensidade da interdependência existente atualmente nas relações das empresas moveleiras da serra gaúcha, tanto as relações verticais quanto as horizontais, é o desafio que se pretende alcançar com o presente estudo. Para abordar o referido tema, esta investigação utilizou-se de conceitos fundamentais que norteiam as dimensões desta visão, que são: os relacionamentos cooperativos interorganizacionais, a intensidade da interdependência nas relações, os tipos de relacionamentos, a forma de atuação das empresas e a gestão de relacionamentos. Para reconhecer qual a posição das empresas moveleiras no cenário de relacionamentos interorganizacionais, foi realizada uma pesquisa na qual foi obtida uma amostra de 255 casos válidos em um universo composto por 746 empresas, das quais 93,0% foram enquadradas como MEs (microempresas) e EPPs (empresas de pequeno porte). O uso de ferramentas de análise estatística possibilitou constatar que as fabricantes moveleiras da região da serra gaúcha apresentaram níveis de concordância maiores para as questões que avaliam a preferência pelas relações verticais (clientes e fornecedores), enquanto que as questões que avaliam as relações horizontais (fabricante – fabricante) não apresentaram igual intensidade de preferência. O alcance de vantagens através de ações conjuntas que visem o desenvolvimento comercial das empresas também teve preferência na comparação com as questões que avaliam a possibilidade de obtenção de benefícios através do trabalho conjunto para desenvolvimento de novas tecnologias, para treinamento profissional conjunto, para projetos de melhoria de processos ou para terceirização de fases do processo produtivo. A questão que investiga se os empresários entendem que suas empresas têm alta concentração de vendas em poucos clientes obteve alto grau de concordância, enquanto que, com relação aos fornecedores existe uma interdependência maior com relação aos fornecedores de chapas, ferragens e prestadores de serviços terceirizados. No tocante ao trabalho das associações empresariais os empresários consideram fundamental a divulgação de dados sobre a evolução do setor e o trabalho de lobby político. / Knowing and understanding the functioning of the variables that influence and encourage companies to pursue the development of cooperative interorganizational relationships and, in addition, identifying different levels of intensity of the interdependence of current relationships of the Serra Gaucha’s furniture companies, both vertical and horizontal relations, is the challenge to be achieved with the present study. To address the reported issue, this research made use of fundamental concepts that govern the dimensions of this vision, which are: cooperative interorganizational relationships, the intensity of interdependence in relationships, the types of relationships and the way companies operate and manage relationships . To recognize which were the positions of the furniture companies in the scenario of interorganizational relationships, we conducted a survey in which we obtained a sample of 255 valid cases in a universe composed of 746 companies, of which 93.0% were classified as MEs and EPPs. The use of statistical analysis tools showed that furniture industries in the Serra Gaucha region showed higher levels of agreement to questions that evaluate the preference for vertical relationships (customers and suppliers), while questions that assess horizontal relationships (manufacturer - manufacturer) did not show equal intensity of preference. The range of benefits through joint actions which aim the commercial development of the companies also had preference in comparison to questions that evaluated the possibility of obtaining benefits from cooperative work to develop new technologies, for professional cooperative training, for projects of process improvement or outsourcing phases of the production process. The question that investigates whether entrepreneurs understand that their companies have a high concentration of sales in a few customers obtained a high degree of agreement, while regarding the suppliers there is a greater interdependence related to suppliers of plates, ironwork and outsourced service providers. Concerning the work of entrepreneurs’ associations, they considered essential the dissemination of the data on industry evolution and political lobbying.

A inovação deixou de ser exclusividade de algumas empresas e passou a permear grande parte delas. Estas inovações podem ser incrementais, melhorando produtos ou processos, ou radicais, rompendo paradigmas no mercado consumidor. Porém, o ato de inovar requer suporte de muitas ações. Dentre essas ações estão às gerenciais, auxiliando na identificação de evidências que apontam se a empresa está no caminho adequado ou não. Alinhado a esta lógica de melhoria contínua é que são realizadas as inovações no âmbito do Programa de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) do setor elétrico, regulado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL). Este Programa foi instituído por lei e, nos seus primórdios, continha aspectos simplesmente regulatórios. Esta situação permitia que, muitas vezes, os projetos executados não agregassem valor significativo para a empresa ou à sociedade, pois não estavam direcionados para solucionar problemas ou carências existentes. Com o passar do tempo, a percepção dos elementos necessários para compor um programa regulatório se alterou, fazendo com que as empresas passassem a perceber que o P&D poderia contribuir para melhoria de seus serviços e produtos Tal mudança de visão desencadeou a necessidade das empresas desenvolverem processos capazes de captar ideias e transformá-las em soluções que estejam alinhadas aos seus interesses estratégicos. Desta forma, o presente trabalho objetiva desenvolver um conjunto de indicadores que, integrados ao Sistema de Gestão da Inovação (SGI) da CEEE, auxiliem à gestão da empresa tanto na fase de análise e seleção de ideias, quanto na fase do gerenciamento do desempenho da operação do sistema. Para concretização deste trabalho foram realizadas entrevistas, análise de documentos da empresa, revisão da literatura, assim como reuniões e testes para a validação do SGI da CEEE. De posse destes dados, estruturou-se um conjunto de critérios para auxiliar o processo de seleção de ideias, bem como um conjunto de indicadores gerenciais do sistema. Como resultados, esses indicadores permitem à empresa a padronização do seu processo de inovação, bem como uma visão sistêmica do processo como um todo. Por fim, tanto os critérios de seleção de ideias quanto os de indicadores gerenciais são detalhados. / Innovation is no longer an exclusivity of some companies and began to permeate into most of them, whether through simple incremental innovations, which often improve internal processes, or radical innovations that break paradigms and often entering the consumer market. And in this sense of continuous improvement that innovations are carried out under the scope of the Program for Research and Development, of the electric sector, regulated by the National Electric Energy Agency, established by law. The program in its beginnings contained just regulatory aspects, which resulted in executed projects that did not add significant value to the company or society, because they were not directed to solve existent problems and needs. But with the passage of time this conception of regulatory program changed, companies began to realize that the Program for Research and Development could help to improve its services and products, such a change of vision triggered the need for companies to develop processes capable of capturing ideas and turn them into solutions that are aligned with its strategic interests Thus, this study aims to develop a set of indicators that, integrated into CEEE's Innovation Management System, assist the management of the company both in the analysis phase and selection of ideas, as in the phase of management of the system operation's performance. For this work, which is of applied nature, since it follows from the desire to make more efficient or effective a specific situation, surveys were conducted through interviews, the company's document analysis, literature review, as well as validation meetings and tests. Using these data, it was structured a set of ideas selection criteria, and a set of system management indicators, structured and allocated in the dimensions: Strategy, Profitability, Implantation and Time. The application of these indicators allows the company to standardize its innovation process, as well as a systemic view of the whole process. Finally, both the criteria for selection of ideas as the management indicators are detailed.

Submitted by Conrado Krivochein (raconra@gmail.com) on 2014-09-30T04:59:39Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Conrado Krivochein final 18.08.2014.pdf: 8677112 bytes, checksum: fef9b43885c5cc5923643c8ecedba1f6 (MD5) / Rejected by Fatima Cleômenis Botelho Maria (botelho@ufba.br), reason: O título está todo em caixa alta (maiúsculas). Favor colocar apenas a primeira letra da palavra inicial em caixa alta, com exceção dos nomes próprios, que devem também começar com maiúscula. on 2014-09-30T12:30:51Z (GMT) / Submitted by Conrado Krivochein (raconra@gmail.com) on 2014-09-30T12:51:48Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Conrado Krivochein final 18.08.2014.pdf: 8677112 bytes, checksum: fef9b43885c5cc5923643c8ecedba1f6 (MD5) / Rejected by Vania Magalhaes (magal@ufba.br), reason: on 2014-09-30T13:34:40Z (GMT) / Submitted by Conrado Krivochein (raconra@gmail.com) on 2014-09-30T18:13:20Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Conrado Krivochein final 18.08.2014.pdf: 8677112 bytes, checksum: fef9b43885c5cc5923643c8ecedba1f6 (MD5) / Approved for entry into archive by Fatima Cleômenis Botelho Maria (botelho@ufba.br) on 2014-10-01T12:34:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Conrado Krivochein final 18.08.2014.pdf: 8677112 bytes, checksum: fef9b43885c5cc5923643c8ecedba1f6 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-10-01T12:34:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Conrado Krivochein final 18.08.2014.pdf: 8677112 bytes, checksum: fef9b43885c5cc5923643c8ecedba1f6 (MD5) / CAPES / A discussão acerca das especificidades da estrutura produtiva brasileira, apesar de abrangente e necessária, mostra-se um tanto inconclusiva ao considerarmos os diagnósticos mais recentes sobre a economia do país. Nos últimos anos, principalmente desde o primeiro governo Lula, ao mesmo tempo que o país aparenta uma certa “robustez” no cenário internacional – devido principalmente a elevação das exportações de produtos primários e a conquista da almejada credibilidade externa em 2006 –, podemos identificar também crescente desnacionalização da estrutura produtiva, que vem ocorrendo junto a sucessiva ampliação dos passivos externos da economia brasileira, levando ao aumento da fragilidade do país a pressões, fatores desestabilizadores e choques externos. A fim de contribuir para esse embate de diagnósticos, o objetivo do presente trabalho consiste no estudo de um problema antigo e persistente da economia brasileira: a vulnerabilidade externa, entendida como um fenômeno de longo prazo, ou seja, a vulnerabilidade externa estrutural. No entanto, considerando a importância das especificidades da estrutura produtiva brasileira, partiremos do conceito de Empresas Transnacionais sugerido por Gonçalves (1992), fundamentado em Hymer (1972), e com isso aprofundar a interpretação da vulnerabilidade externa da economia, considerando o papel destas empresas nas mudanças da estrutura produtiva do país nas últimas décadas. A presente dissertação consiste em uma análise histórico-estrutural das mudanças resultantes da introdução crescente das Empresas Transnacionais no Brasil, desde a segunda metade do século XX. A análise aqui proposta, apesar de integrar a economia do país às transformações causadas pelas revoluções tecnológicas dentro de uma abordagem neoschumpeteriana, considera que a lógica de expansão das Empresas Transnacionais, e as alterações no modo de acumulação capitalista nas últimas décadas, colocam outro entendimento ao papel inovativo destas empresas. Destacamos que nos anos mais recentes, a vulnerabilidade externa da economia brasileira é de natureza histórico-estrutural, própria de um país dependente. Mais recentemente, a partir dos anos 2000, o Brasil entrou em uma via específica, de dupla dimensão, de vulnerabilidade externa estrutural. A “via dupla” ocorre porque há redirecionamento do Investimento Estrangeiro Direto para o setor primário, em detrimento do setor industrial da economia brasileira. Essa via envolve a dimensão produtiva (crescente presença de empresas estrangeiras, ou desnacionalização) e comercial (crescente reprimarização das exportações). / The discussion on the particularities of the Brazilian productive structure, although comprehensive and necessary, seems somewhat inconclusive when considering the most recent assessments of the country's economy. In the recent years, especially since the first government of President Lula, while the country shows a certain "robustness" in the international arena - mainly due to increase in exports of primary products and the achievement of desired external credibility in 2006 - we can also identify an increasing denationalization of the productive structure, which has been occurring along the successive expansion of the external liabilities of the Brazilian economy, leading to the increased fragility of the country against pressures, destabilizing factors and external shocks. In order to contribute to this “struggle of diagnoses”, the objective of this work is the study of old and persistent problem of the Brazilian economy: its external vulnerability, understood as a phenomenon of long-term, i.e., the structural external vulnerability. However, considering the importance of the specificities of the Brazilian productive structure, we will consider the concept of Transnational Corporations suggested by Gonçalves (1992), based on Hymer (1972), and thus deepen the interpretation of the external vulnerability of the economy, considering that the role of these companies has been changing in the country’s productive structure in more recent decades. This dissertation consists of an historical-structural analysis of the changes resulting from the increasing introduction of Transnational Corporations in Brazil, since the second half of the twentieth century. The analysis proposed here, although to integrate the country's economy to changes caused by technological revolutions within a neoschumpeterian approach considers the logical expansion of Transnational Corporations, and changes in the mode of capitalist accumulation in recent decades, to put another understanding on the innovative role of these companies in Brazilian economy. We point out that in recent years, the external vulnerability of the Brazilian economy comes from its historical-structural nature of a dependent country. More recently, from the 2000s, Brazil has entered a specific route, dual dimension, of its structural external vulnerability. The "two- way" is established because there is an redirection of Foreign Direct Investment to the primary sector, in detriment of the industrial sector of the Brazilian economy. This pathway involves the productive dimension (increasing presence of foreign companies, or denationalization) and commercial (increasing reprimarization of the country’s exportations).