published_or_final_version / Urban Planning / Master / Master of Science in Urban Planning

Marknaden för e-handel växer i snabb takt och konkurrensen mellan hemsidor som bedriver e-handel blir allt tuffare. När man handlar via en e-handel utför man som konsument vissa uppgifter som kan framkalla både känslomässiga och kognitiva responser som sedan avgör konsumentens intention att återvända till e-handeln. Detta är något som måste tas i beaktande vid utveckling av e-handelssystem. Syftet med studien är att undersöka om, och isåfall hur, subjektivt upplevd tid korrelerar med upplevelsen av en e-handel. Arbetet är en kvantitativ studie av experimentell karaktär, som undersöker hypotesen: Det råder en negativ korrelation mellan låg upplevd tid i förhållande till verklig tid och positiv upplevelse. Sex observationer med efterföljande intervjuer genomfördes med studenter vid Uppsala Universitet. Den insamlande data har analyserats utifrån tidigare forskning inom området och olika perspektiv på upplevelse och tid som ramverk. Resultatet visar att det inte föreligger någon statistisk signifikant korrelation mellan låg upplevd tid i förhållande till verklig tid och positiv upplevelse. / The market for e-commerce is growing at a rapid pace and the competition between e-commerce websites is becoming increasingly tougher. A customer who is shopping via an e-commerce performs certain tasks that can evoke both emotional and cognitive responses that will determine the consumer's intention to return website. This is something one must take into consideration when developing e-commerce systems. The purpose of the study is to investigate if, and how, subjectively perceived time correlate with the experience of an e-commerce. This paper is a quantitative study of experimental character, which examines the hypothesis: There is a negative correlation between low perceived time in relation to real time and a positive experience. Six observations with subsequent interviews were conducted with students at Uppsala University. The data collected has been analyzed on the basis of previous research in the field and different views of experience and time as a framework. The result shows that there is no statistically significant correlation between low perceived time in relation to real time and a positive experience.

Esse trabalho busca analisar as mudanças nos centros comercias e de serviços do município de São Gonçalo (RJ), em especial, a construção de dois shopping centers. Esses e outros empreendimentos construídos, em um determinado momento da história, formulam a hipótese da inserção da periferia metropolitana fluminense, como condição e produto, no processo de metropolização do espaço, no qual o capital financeiro tem hegemonia. As transformações no espaço urbano que destacamos implicam na produção de empreendimentos imobiliários na porção leste da metrópole fluminense ocorridas, principalmente, na segunda metade dos anos 2000. As transformações que mencionamos se articulam em várias escalas, pois todo o estado fluminense modifica-se, a partir de mudanças em suas bases produtivas, desde a década de 90. O período dos anos 2000 corresponde também a políticas públicas federais que incidiram nos extratos de rendimentos mais baixos da sociedade no qual, possibilitou o ingresso dessas camadas ao consumo. Esses extratos são maioria no município estudado e assim, temos a formação de um mercado consumidor propenso ao consumo reificado existente nos shopping centers. Nesse contexto, o sentido de centralidade que os centros urbanos têm como lócus privilegiado da realização da vida urbana é fundamental, pois no centro administrativo e no centro de Alcântara reúnem-se as principais condições de acesso ao consumo na cidade via concentração espacial e econômica. / This work seeks to analyze changes in commercial and service centers and in the center of São Gonçalo (RJ), especially, the construction of two shopping malls. These and other projects and constructed, at a given moment in history, formulate hypothesis of the insertion of the metropolitan of space, in which financial capital has hegemony. The transformation in the urban space that we emphasize imply in the production of real estate developments in the eastern portion of Rio de Janeiro metropolis, mainly in the second half of the 2000s. The transformations mentioned above are articulated at various scales, since the entire state of Rio de Janeiro has changed since the 1990s on the basics of changes in its production bases. The period of the 2000s also corresponds to federal public policies that focused on the lower income extracts of the society in which, allowed the entry of these layers to consumption. These extracts are majority in the studied municipality and thus, we have the formation of a consumer market prone to the reified consumption existing in the shopping centers. In the context, the centrality that the urban center has as a privileged locus of the accomplishment of the urban life is fundamental, since in the administrative center and in the center of Alcântara the main conditions of access to the consumption in the city by means of space and economic concentration meet.

Made available in DSpace on 2016-07-27T14:21:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TALITA TOMAZINI.pdf: 594306 bytes, checksum: 3c4aea68e8c6f2a350795ccfaba4d5f9 (MD5) Previous issue date: 2009-06-05 / The present study is the result of a research accomplished in an organization that deals in the leisure and entertainment area: a shopping center. It is a study case with descriptive and exploratory characteristics and its general aim was to investigate how the Shopping Center workers live their working days. The specific objectives of this research consist of: analyzing the experiences of the shopping center workers in relation with the organization of their work, their working conditions, the work relations, the pleasure and suffering experiences and the strategies of coping, both individual and collective used by them to deal with their work suffering. The theoretical basis for this research was a psychodynamic work approach. To collect the data we used individual semi-structured interviews with twenty workers divided in two groups (six of them worked in the administrative area and fourteen dealt with the operational area). After the transcription, the interviews were analyzed according to a speech graphic analysis. The data indicated that the work organization, the working conditions and the work relations have similar characteristics when compared to other organizations. They were put together in a specific category in this research: Organizational Management. The work organization points out mainly the necessity to accomplish the rules and the regulations of the enterprise, hiearchic stiffness and control, difficulties in accomplishing the prescribed work. On what concerns the working conditions, there is a difference in the satisfaction level between the two groups. While the majority of the business workers showed themselves satisfied in relation to illumination, noise, temperature and ventilation, hygiene, machinery and equipment; some operational workers demonstrated a certain amount of insatisfaction on what concerns the same topics presented before. The work relations established were defined as good and satisfactory by the components of both groups. The experiences of pleasure and suffering and the strategies of coping also compose another big category named as the subjective mobilizacion related to work. We noticed some satisfaction and pride in the participants for working in such an enterprise as a famous shopping center. The workers consider that their work provides the conquest of some of their objectives, such as their family living conditions and it is also a daily learning process. Another pleasure indicator was pointed out by the workers: the acknowledgement of their effort by the enterprise, their bosses, co-workers, family, and the public in general. The routine is tiresome for many of them. There were accounts of insatisfaction in relation to working on weekends and holidays. The strategies of coping used indicate the denial and/or rationalization in the form of: resignation, submission and/or acceptance, especially in relation with the work organization and the working conditions. / O presente estudo é o resultado de uma pesquisa realizada em uma organização que atua no ramo de lazer e entretenimento: um Shopping Center. Trata-se de um estudo de caso de caráter descritivo e exploratório que teve como objetivo geral investigar como os trabalhadores de um Shopping Center vivenciam o seu trabalho. Os objetivos específicos da pesquisa consistem em: analisar as vivências dos trabalhadores de um Shopping Center com relação à organização do trabalho, as condições de trabalho, as relações de trabalho, as vivências de prazer-sofrimento no trabalho e as estratégias de enfrentamento, individuais e coletivas utilizadas por eles para lidar com o sofrimento no trabalho. O embasamento teórico da pesquisa foi a abordagem psicodinâmica do trabalho. Para a coleta de dados utilizou-se entrevistas semi-estruturadas individuais com vinte trabalhadores, que foram divididos em dois grupos, (seis que atuavam em cargos administrativos e quatorze que atuavam em cargos operacionais), contratados como funcionários do Shopping. Após a transcrição, as entrevistas foram analisadas conforme a análise gráfica do discurso. Os dados indicam que a organização do trabalho, as condições de trabalho e as relações de trabalho possuem características semelhantes a outras organizações; tais dados foram aglutinados em uma categoria denominada nesta pesquisa de gestão da organização. A organização do trabalho evidencia principalmente a necessidade de se cumprir as normas e os regulamentos da empresa, rigidez hierárquica e controle, dificuldades em cumprir o trabalho prescrito. No que se refere às condições de trabalho, há uma diferença no nível de satisfação entre os dois grupos. Enquanto a maioria dos trabalhadores da administração mostrou-se satisfeita com relação à iluminação, aos ruídos, à temperatura e ventilação, higiene, máquinas e equipamentos; alguns trabalhadores do nível operacional apresentaram insatisfações no que se refere à higiene, aos ruídos, temperatura e ventilação e às máquinas e equipamentos utilizados por alguns deles. As relações de trabalho estabelecidas são vivenciadas como boas e satisfatórias pelos componentes dos dois grupos. As vivências de prazer-sofrimento e as estratégias de enfrentamento compõem outra grande categoria denominada de mobilização subjetiva relacionada ao trabalho. Há uma grande satisfação, orgulho, dos participantes por trabalhar em uma empresa de renome como o Shopping. Os trabalhadores consideram que o seu trabalho proporciona a conquista de alguns de seus objetivos, como o sustento de sua família, o aprendizado diário. São gratos ao Shopping pelos benefícios e cursos oferecidos. Também são indicadores de prazer, o reconhecimento por parte da empresa, dos chefes e dos colegas, dos familiares, do público em geral, a valorização do seu próprio trabalho. Por outro lado, os participantes relataram cansaço físico e mental no trabalho. A rotina é desgastante para muitos. Existem relatos de insatisfação com relação ao trabalho aos finais de semana e feriados. As estratégias de enfrentamento utilizadas indicam a negação e/ou a racionalização em forma de: conformismo, submissão e/ou aceitação, especialmente com relação à organização do trabalho e as condições de trabalho.

by Poon Kai-tik. / Bibliography: leave 164-165 / Thesis (M.B.A.)--Chinese University of Hong Kong, 1982

Ng Kit Ping Joey. / On double leaves. / "Architecture Department, Chinese University of Hong Kong, Master of Architecture Programme 2001-2002, design report." / Includes bibliographical references (leaves 106). / Chapter PART I --- 2001 fall term / Chapter 01 --- issues studies / Chapter i. --- the phenomena of shopping --- p.(04 -13) / Chapter ii. --- shopping - a predator --- p.(14 - 23) / Chapter iii. --- mall system --- p.(24 - 33) / Chapter 02 --- case studies --- p.(34 - 40) / Chapter 03 --- site selection / Chapter i. --- north point ferry pier --- p.(42 - 46) / Chapter ii. --- wanchai ferry pier --- p.(47 -55) / Chapter 04 --- prelim design proposal --- p.(56 - 61) / Chapter PART II --- 2002 spring term / Chapter 01 --- design development - feb 07 external review --- p.(64 - 74) / Chapter 02 --- design exploration --- p.(75 - 78) / Chapter 03 --- final design - apr 20 final review --- p.(79 - 95) / Chapter PART III --- appendix / Chapter 01 --- appendix / Chapter i. --- new central waterfront --- p.(97 -103) / Chapter ii. --- the history of star ferry service --- p.(104) / Chapter iii. --- no. of fixed route passenger journeys --- p.(105) / Chapter 02 --- bibliography --- p.(106) / Chapter 03 --- acknowledgement --- p.(107)

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2016-11-01T17:05:11Z No. of bitstreams: 1 Felipe Barra Freitas de Vilhena.pdf: 731814 bytes, checksum: 4883f97995754df3d93040c2862b0c22 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-11-01T17:05:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Felipe Barra Freitas de Vilhena.pdf: 731814 bytes, checksum: 4883f97995754df3d93040c2862b0c22 (MD5) Previous issue date: 2016-09-14 / This essay seeks to analyse the contracts between entrepreneurs and retailers within the shopping mall. It will address the history of this type of enterprise, as well as the characteristics and aspects that make up its complex structure and differentiate it from other types of enterprises, such as galleries and magazines. Given the peculiarities of the shopping mall contracts, there is a controversy over the legal nature of such contracts. The different doctrinal positions that qualify these contracts as typical, in the frame of the lease, atypical or linked agreements, will be a part of these study, as well as the interpretation which, it is believed, best meets the objectives of the contractors. Likewise, the more specific terms of such contracts will be examined separately, investigating the reason for its existence and the interpretation given by Brazilian Courts of Justice. The study will address the existence of different types of goodwill within the mall, and the consequence of this fact in concluding res sperata contracts, before and after the opening of the shopping mall. The work also has the scope to demonstrate the relevance of the tenant mix to the success of shopping malls and, therefore, seek to explore the importance of the role of the entrepreneur in the project planning and maintenance and constant updating of the tenant mix, in order to attract many customers to a shopping mall, always aiming to increase sales. This work will be finalized with the study of instruments, namely the eviction and denial of renewal of contracts, to be used by the entrepreneur to preserve or improve the tenant mix / Esta dissertação busca analisar os contratos celebrados entre empreendedores e lojistas no âmbito dos shopping centers. Será abordado o histórico desse tipo de empreendimento, bem como as características e aspectos que compõem sua complexa estrutura e o diferenciam de outros tipos de empreendimentos, como galerias e magazines. Dadas as peculiaridades existentes nos contratos de shopping center, existe uma grande controvérsia acerca da natureza jurídica de tais contratos. Serão estudados os diferentes posicionamentos doutrinários que qualificam esses contratos como típicos, na moldura do contrato de locação, atípicos ou coligados, abordando ainda a interpretação que, acredita-se, atenda melhor aos objetivos dos contratantes. Também serão analisadas, separadamente, as cláusulas mais particulares de tais contratos, investigando a razão de sua existência e a interpretação dada pelos tribunais pátrios. Será abordada a existência de diferentes fundos de comércio dentro do shopping center, e a consequência de tal fato na celebração de contratos de res sperata antes e depois da inauguração do empreendimento. O trabalho também tem por escopo demonstrar a relevância do tenant mix para o sucesso dos shopping centers e, para tanto, buscará explorar a importância da atuação do empreendedor no planejamento do empreendimento e na manutenção e constante atualização do tenant mix, de forma a atrair um grande número de frequentadores e potenciais clientes ao shopping, visando sempre o aumento de vendas. Este estudo será finalizado com o levantamento de instrumentos, consistentes na ação de despejo e negativa de renovação dos contratos, a serem utilizados pelo empreendedor para a preservação ou aprimoramento do tenant mix

Made available in DSpace on 2016-04-26T20:22:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ana Carolina Del Picchia de Araujo Nogueira.pdf: 1285752 bytes, checksum: 7d0a33b597b452ba0aa9004447a0ca0e (MD5) Previous issue date: 2014-04-24 / The present work has as its central theme the lease contract in mall. It aims to define the main aspects related to its contract to remove the doubts raised about its legal structure. It has been applied the deductive method, starting with the general knowledge of mall and lease of things to get one particular about the lease in mall, leading to the conclusion about the legal nature and discipline of the theme herein discussed. This research used, likewise, the method of research bibliographic and argumentative dissertation, based on the works displayed at its end, mainly of the jurists CaioMário da Silva Pereira, Maria Elisa GualandiVerri, Rodrigo Barcellos, LadislauKarpat and SylvioCapanema de Souza. Its analysis has been divided into five chapters. In the first, it exposes an historic overview of mall, with the elucidation of its structure, containing its characteristics. The second traces the historical background of lease, as well as its legislative development in Brazil, and brings the elements and major features of the lease contract. The third chapter describes the legal discipline of the lease contract in malls; the discussion of the legal nature of this contract, in order to place it in lease contracts and describes also the peculiar characteristics of this venture. It also attempts to dodge the Law of Tenancy, of the draft laws aimed to discipline the subject in a specific way and how the subject is treated in foreign law. The fourth chapter deals with rents and other tasks of the tenant. The fifth and final chapter discusses the issue of conflicts arising from this contract, of the civil responsibility under this venture and its relation(or not) with the Consumer Protection Code. To finish it, it came to a conclusion and demonstrated the bibliographic source used / O presente trabalho possui como tema central o contrato de locação em shopping center; almeja definir os principais aspectos referentes ao seu contrato, de modo a sanar as dúvidas suscitadas quanto ao seu enquadramento jurídico. Para tanto, aplicou-se o método dedutivo, partindo do conhecimento geral de shopping centere de locação de coisas para obter um específico acerca do contrato de locação em shopping center, levando à conclusão sobre a natureza jurídica e sobre a disciplina legal do tema ora abordado. Foi utilizado, outrossim, o método de pesquisa bibliográfico dissertativo-argumentativo, com fundamento nas obras indicadas ao seu final, principalmente nas dos juristas Caio Mário da Silva Pereira, Maria Elisa Gualandi Verri, Rodrigo Barcellos, Ladislau Karpat e Sylvio Capanema de Souza. Dividiu-se a sua análise em cinco capítulos. No primeiro, expõe-se uma abordagem histórica de shopping center, com a elucidação de sua estrutura e de suas características. O segundo traça o panorama histórico de locação, bem como a sua evolução legislativa no Brasil, seus elementos e características mais importantes. O terceiro capítulo descreve a disciplina legal de contrato de shopping center; a discussão acerca da sua natureza jurídica, a fim de situá-lo entre os contratos locatícios e também as características peculiares desse empreendimento; trata ainda das tentativas de esquiva da Lei do Inquilinato, dos projetos de lei tendentes a disciplinar a matéria de forma específica e como é tratado o tema no direito estrangeiro. O quarto capítulo aborda os aluguéis e demais incumbências do lojista. O quinto e último capítulo discorre sobre a questão dos conflitos decorrentes desse contrato, sobre a responsabilidade civil no âmbito desse empreendimentoe a sua relação (ou ausência de) com o Código de Defesa do Consumidor. Para finalizá-lo, chegou-se a uma conclusão e demonstrou-se a fonte bibliográfica utilizada

Wong Yuen Fun. / "Architecture Department, Chinese University of Hong Kong, Master of Architecture Programme 2005-2006, design report." / Includes bibliographical references. / Chapter A. --- Theory and History / Chapter A-1. --- Evolution of Interiority / Chapter A-2. --- Evolution of Bigness / Chapter A-3. --- Evolution of Shopping / Chapter B. --- Fron Mall to Village / Chapter B-1. --- Shopping Malls along Railways / Chapter B-2. --- The Mall / Chapter B-3. --- Points of Arrival / Chapter B-4. --- Internal Circulation / Chapter B-5. --- Sectional Journey / Chapter B-6. --- Interior? Exterior? / Chapter C. --- From Village to Mall / Chapter C-1. --- Urban Village / Chapter C-2. --- Mall in the Village / Chapter D. --- Design

A partir da perspectiva pós-estruturalista e de uma aproximação entre dois referenciais – o campo dos Estudos Culturais e a abordagem foucaultiana – este estudo traz como principal cenário a instituição shopping center. De forma geral, discuto, nessa Dissertação, os lugares que estão sendo destinados às crianças em shopping centers, especialmente nos empreendimentos denominados Iguatemi e Praia de Belas, ambos situados na cidade de Porto Alegre, RS, Brasil. O foco mais específico deste estudo está nos espaços infantis que são estrategicamente montados, dentro de shopping centers, para “abrigar” crianças de dois a dez anos enquanto suas famílias envolvem-se em outras atividades. Interessou-me ver, em especial, como tais espaços infantis são organizados, como são codificados e de que forma a organização e a codificação desses espaços acabam por distribuir os vários elementos constituintes desses (e constituídos nesses) mesmos espaços. Em suma, interessou-me ver, nessa Dissertação, que práticas disciplinares são colocadas em funcionamento nos e pelos lugares de criança dos shopping centers.