Esta pesquisa procura, através de dois elementos específicos, o shopping center e os espaços públicos, se aprofundar na compreensão de novas possíveis relações entre público e privado em determinadas configurações urbanas. Especificamente, busca-se caracterizar determinados processos urbanos relacionados ao consumo no contexto dos espaços públicos e privados, e também verificar esses desdobramentos em realidades urbanas próximas, através de estudos de caso. O shopping como fenômeno comercial apresenta hoje papel de grande relevância nas cidades e, como espaço privado de uso público, direcionado ao consumo, demonstra uma face controladora que procura deixar claro as relações e comportamentos planejados e desejados com o entorno e com os frequentadores. A partir de seu surgimento e popularização na Sociedade do Consumo, é possível considerar o shopping sujeito às lógicas próprias dos produtos. Da mesma forma que outros processos também decorrerão daí para manifestação em diferentes espaços, como o público (containeirização, tematização). A aproximação no estudo das relações ocorre a partir da escolha de dois estudos de caso, em Presidente Prudente, na situação de contraposição física do Prudenshopping ao Parque do Povo e à Praça Oscar Figueiredo Filho. E em Ribeirão Preto, com a incorporação de uma tipologia Open, que simula espaços urbanos aberto, no Iguatemi Ribeirão. / This research seeks, through two specific elements, the shopping mall and the public spaces, to deepen in the understanding of new possible relations between public and private in certain urban configurations. Specifically, it seeks to characterize certain urban processes related to consumption in the context of public and private spaces, and to verify these developments in nearby urban realities, through case studies. Shopping as a commercial phenomenon nowadays plays a very important role in cities and, as a private space for public use, directed to consumption, demonstrates a controlling face that seeks to make clear the relationships and behaviors planned and desired with the environment and with the regulars. From its emergence and popularization in the Consumer Society, it is possible to consider the mall subject to the logics of the products themselves. In the same way that other processes will also flow from there to manifestation in different spaces, like the public (containeirization, thematization). The approach in the study of relations occurs from the choice of two case studies, in Presidente Prudente, in the situation of physical opposition of Prudenshopping to the Povos Park and the Oscar Figueiredo Filho Square. In addition, in Ribeirão Preto, with the incorporation of an Open typology, which simulates open urban spaces, in Iguatemi Ribeirão.

Syftet med denna studie är att undersöka om och hur ett samband mellan evenemang och turism existerar. För att studera detta har ett specifikt evenemang undersökts och analyserats. Studien har gjorts med förhoppning om att detta specifika evenemang kan generera en djupare förståelse för och urskilja turismens roll och betydelse i ett evenemang. Då turismens eventuella roll i evenemanget klargjorts, är det även av intresse att se vilka potentiella möjligheter som finns för att utveckla dess del i evenemanget. Studien är utformad som ett fältarbete där objektet som studerats och analyserats är evenemanget Jul på Kalmar Slott. Fältarbetet inkluderar observationer på plats av besökare, utställare och omgivning samt semistrukturerade intervjuer med arrangörer och personal på Kalmar Slott. En viktig del av fältarbetet har bestått av strukturerade intervjuer med besökare och utställare under evenemanget

Esta pesquisa procura, através de dois elementos específicos, o shopping center e os espaços públicos, se aprofundar na compreensão de novas possíveis relações entre público e privado em determinadas configurações urbanas. Especificamente, busca-se caracterizar determinados processos urbanos relacionados ao consumo no contexto dos espaços públicos e privados, e também verificar esses desdobramentos em realidades urbanas próximas, através de estudos de caso. O shopping como fenômeno comercial apresenta hoje papel de grande relevância nas cidades e, como espaço privado de uso público, direcionado ao consumo, demonstra uma face controladora que procura deixar claro as relações e comportamentos planejados e desejados com o entorno e com os frequentadores. A partir de seu surgimento e popularização na Sociedade do Consumo, é possível considerar o shopping sujeito às lógicas próprias dos produtos. Da mesma forma que outros processos também decorrerão daí para manifestação em diferentes espaços, como o público (containeirização, tematização). A aproximação no estudo das relações ocorre a partir da escolha de dois estudos de caso, em Presidente Prudente, na situação de contraposição física do Prudenshopping ao Parque do Povo e à Praça Oscar Figueiredo Filho. E em Ribeirão Preto, com a incorporação de uma tipologia Open, que simula espaços urbanos aberto, no Iguatemi Ribeirão. / This research seeks, through two specific elements, the shopping mall and the public spaces, to deepen in the understanding of new possible relations between public and private in certain urban configurations. Specifically, it seeks to characterize certain urban processes related to consumption in the context of public and private spaces, and to verify these developments in nearby urban realities, through case studies. Shopping as a commercial phenomenon nowadays plays a very important role in cities and, as a private space for public use, directed to consumption, demonstrates a controlling face that seeks to make clear the relationships and behaviors planned and desired with the environment and with the regulars. From its emergence and popularization in the Consumer Society, it is possible to consider the mall subject to the logics of the products themselves. In the same way that other processes will also flow from there to manifestation in different spaces, like the public (containeirization, thematization). The approach in the study of relations occurs from the choice of two case studies, in Presidente Prudente, in the situation of physical opposition of Prudenshopping to the Povos Park and the Oscar Figueiredo Filho Square. In addition, in Ribeirão Preto, with the incorporation of an Open typology, which simulates open urban spaces, in Iguatemi Ribeirão.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:40:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 400734.pdf: 13549577 bytes, checksum: 8ffbc6f39dc563a9299e5131a2ee9772 (MD5) Previous issue date: 2008-04-10 / As representa??es da Natureza, ao serem evocadas pelos Meios de Comunica??o, buscam decodifica??o, em parceria com as diversas ?reas de atua??o, infiltrando-se na cotidianidade. No contexto brasileiro, caracterizado por uma realidade social desequilibrada, as pessoas deslocam-se para o interior de estruturas comerciais, pensadas nos moldes globais e capitalistas, nas quais percebemos a reconstitui??o de um ecossistema, adequado ? flu?ncia das pr?ticas di?rias. A partir de ent?o, tal observa??o ? capaz de ser percebida neste estudo, estruturado a partir do di?logo Ecologia/Meio Ambiente/Shopping Center, procurando observar de que forma as mensagens, de cunho ecol?gico e ambiental, podem ser veiculadas na delimita??o espacial, configurada em centros de conviv?ncia. Contemplando o Princ?pio Sist?mico ou Organizacional, tomaremos o Iguatemi, de Porto Alegre, como o todo do objeto, enquanto que as partes s?o indicadas pelas 24? e 26? edi??es da campanha Cubra o Mundo de Verde, em comunh?o com recorte publicit?rio divulgado em meio impresso, referente ao Donna Fashion Iguatemi 2005. Ainda, integrando o corpus, destacamos a primeira vers?o de inverno do evento de Moda, acima, assinalado, organizado com base na proposta Carbon Free, al?m da campanha do Greenpeace, que alertou sobre o desmatamento na Amaz?nia. A fim de explicitarmos a discursividade, agraciando a produ??o de sentido, nos n?veis verbal e n?o-verbal, contaremos com o Paradigma da Complexidade, de Morin, assinando a metodologia, e com a Semiologia, de Barthes, como t?cnica metodol?gica, numa Pesquisa Semiol?gica, sob enfoque sociopol?tico. A fundamenta??o te?rica, a priori, revela a Comunica??o, de Morin, atrav?s das subcategorias Cor, de Farina, Studium e Punctum, de Barthes, Nome, de Cassirer, e Estere?tipo, de Barthes. Aparecem, tamb?m, as categorias de Poder, Mito e Cultura, de Barthes, e Conhecimento, de Morin. Com base em tais pressupostos te?rico-metodol?gicos, a Tese busca revelar, via Comunica??o, como a mensagem sobre Ecologia e Meio Ambiente pode ser transmitida no centro comercial, no qual se consolidam os di?logos sociais.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:42:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 396424.pdf: 3094686 bytes, checksum: 284c56ebdaf798059e336e7da3654ae1 (MD5) Previous issue date: 2007-10-04 / O surgimento e, expans?o do urbano vincula-se a um conjunto de rela??es socioecon?micas e culturais em diferentes espa?os ao longo do tempo. Nesse contexto os fluxos populacionais, econ?micos e tecnol?gicos, entre outros, organizaram e (re)organizaram estes espa?os fazendo surgir novos processos e formas. Dessa maneira, os Shopping Centers de modo geral e o Shopping Center Iguatemi de Porto Alegre, em particular, representa a (re)organiza??o espacial, polariza??o capaz de ir al?m da condi??o de "elo entre as partes". Estes espa?os de aglomera??o e de diversidade quando considerados na sua complexidade favorecem a compreens?o dos processos comunicacionais neles existentes. Inserido neste olhar, o Shopping Center Iguatemi de Porto Alegre ? constitu?do por um conjunto de espa?os de rela??o os quais se comunicam com o p?blico freq?entador simultaneamente articulando o fragmentado e fragmentando o aparentemente articulado. Assim como a cidade de Porto Alegre, o Shopping Center Iguatemi tem (re)organizado n?o s? o seu entorno mas tamb?m seu intra-muros, atrav?s dos seus espa?os comunicacionais buscando responder ?s intera??es global/local. Articulando os conceitos de Maior, Mix, Moda, Estilo, Atitude, Movimento e Bem- Estar, o Shopping Center Iguatemi tem constru?do h? mais de vinte anos uma hist?ria que se confunde com a pr?pria cidade de Porto Alegre, na constru??o de uma identifica??o, indo al?m de uma lovemark. Para ampliar nossas possibilidades de compreens?o, estabelecemos sete espa?os comunicacionais, a saber, Sa?de e Bem-Estar, a Pra?a do Rel?gio, a Rua de Servi?os, o Gourmet Center, o Nacional 24 horas e, as Lojas Renner. Apoiados pelo Paradigma da Complexidade realizamos em nossa pesquisa um levantamento da bibliografia e dos sites e um trabalho de campo que al?m das observa??es in loco dos espa?os citados e do Shopping como um todo, incluiu entrevistas com pessoas diretamente envolvidas com o Shopping Center Iguatemi ou com a (re)organiza??o espacial da cidade de Porto Alegre. Tamb?m foram aplicados question?rios aos freq?entadores do Shopping Center Iguatemi de Porto Alegre, cujas respostas tiveram um tratamento qualitativo, contribuindo de modo significativo para a compreens?o das percep??es dos respondentes em rela??o aos espa?os de rela??o e ao Shopping como um todo. Ao final deste trabalho consideramos que o Shopping Center Iguatemi de Porto Alegre, atrav?s dos seus espa?os comunicacionais se constitui para muitos dos questionados, n?o s? como parte da cidade de Porto Alegre, mas, a pr?pria cidade de Porto Alegre

This study looks to better understand Swedish consumer purchasing intentions in the online second-hand clothing industry. This study examines factors affecting consumers’ intentions to purchase second-hand clothing online, as well as investigating how gender and a person’s general fashion involvement affects their purchasing intention. / Program: Textile Management, Fashion Management

The concept of communities and the interaction between people are not new concepts. People have always gathered around common conditions shared by those in the group such as shared emotions, interests, beliefs and needs. It is however the way we interact, with whom we interact, and when and where these meetings take place which has changed. This has been a direct result of the development of the internet and exacerbated with the move to the second phase of internet development. This second phase of internet development provides users with real-time functionality enabling interaction with global users in a virtual environment. This interaction is termed online social networking and takes place in online communities.Online communities present opportunities for marketers as they give rise to a virtually unlimited number of different consumers, structured around finer consumption and marketing interests. Research indicates that online community users are market-oriented and therefore online communities provide a meaningful medium of exchange for these users. The challenge for companies today has been trying to develop ways to capitalise on this trend and raise their competitive advantage. However, in order to effectively understand these users, an understanding of their characteristics is fundamental to the development of any tailored marketing campaign. This thesis therefore aims to shed an insight into a segmentation model designed for online communities - firstly by empirically testing it and secondly, by enriching the data with a typology of online buying behaviour characterised by psychographic and behaviour variables. Therefore the research question posed is “Can online community users be classified by their online buying behaviours so that they are useful to marketers?”.The empirical data was gathered quantitatively through an online questionnaire designed to classify the respondents into meaningful segments and clusters. The report reflects a social constructionist methodology where the results have been interpreted and given meaning. The report is based on the segmentation models presented by Kozinets’ ‘virtual communities of consumption’ and Barnes et al. typology on online buying behaviour. This report combines the two models in order to enrich the segmentation model presented by Kozinets’ with attributes of online buying behaviour in order to provide a more comprehensive understanding of online community users. The results indicated that the four online user profiles defined in Kozinets’ model did not show differences in their online purchasing behaviour. Rather all online community users could be categorised by Barnes et al’s three clusters of online buying behaviour.

Purpose: The purpose of the study is to investigate what marketing measures stores carry out to attract and simplify the purchase for the Chinese customer.  Completion: A qualitative study has been conducted focusing on how Chinese tourism has affected the Swedish retail trade. The study is based on a total of twelve different respondents who are localized in the Stockholm area. A total of 9 semi-structured interviews were conducted and 2 email correspondence. Nine of these consist of retail stores, the rest of which consists of a marketing company that focuses on the Chinese market, a Chinese newspaper independent of China and a communications company for the Swedish tourism industry.  Results: The findings of the study show that there are indications and a rising interest in introducing Chinese social media and payment methods in the future. This is mainly due to the fact of the observed increase of Chinese customers as well as this group accounting for 45% of Sweden’s total tax-free trade. Among the respondents, only three shops have adopted the payment methods today and one has been present on WeChat. / Syfte: Syftet med studien är att undersöka vilka marknadsföringsåtgärder butiker genomför för att attrahera och förenkla kinesernas köp Genomförande: En kvalitativ studie har genomförts med fokus på hur den kinesiska turismen har påverkat den svenska detaljhandeln. Studien baseras på totalt tolv olika respondenter som befinner sig i Stockholmsområdet. Nio av dessa består av butiker inom retail branschen, resterande består av ett marknadsföringsföretag som fokuserar på denna marknad, en kinesisk tidning oberoende av Kina samt ett kommunikationsföretag för svensk turistnäring. Det utfördes en systematisk tematisering av det insamlande materialet. Slutsats: Denna studie fann att bland de intervjuade butikerna var det endast 3 butiker idag som har antagit de kinesiskabetalningsmetoderna och att en använder sig av Kinas sociala medieapp, WeChat. Resterande respondenter meddelade att det finns funderingar på att införa dessa i framtiden då det observerat en stor ökning av kinesiska kunder under de senaste åren samt att denna grupp enligt Global Blue står för 45% av Sveriges totala tax free handel.

Thesis (M. Arch.)--Massachusetts Institute of Technology, Dept. of Architecture, 1982. / MICROFICHE COPY AVAILABLE IN ARCHIVES AND ROTCH. / Includes bibliographical references (p. 142). / This thesis ascertains what morphological and functional characteristics are germane to retail edges. The work is structured around and supportive of an attitude that views social interaction as a vital and necessary attribute of urban life and therefore of retail systems design and development in cities. The edges along three major Boston retail streets, Quincy Market--North and South Market Streets, Washington Street, and Boylston Street, are studied and documented. Pattern descriptions are developed which provide a language upon which to build future urban retail edge interventions that work not only on a return-on-investment level but also towards stimulating public life. A first step towards the use of the language is illustrated via a set of design guidelines for the redevelopment of the south Boylston street edge along the Prudential Center. / by Brian Charles O'Neill. / M.Arch.

O presente estudo tem como foco a indústria de shopping centers de Porto Alegre, sua oferta de serviços ao cliente final, de forma efetiva e potencial, e a importância atribuída pelos freqüentadores desses estabelecimentos aos vários itens dessa oferta de serviço. Como referencial teórico que balizou o trabalho, têm-se uma pesquisa bibliográfica nas áreas de varejo, serviço ao cliente, histórico e situação atual da indústria de shopping centers na capital gaúcha, no Brasil e nos EUA, bem como pesquisas anteriormente realizadas de fatores de atratividade de clientes de shopping centers. Foram entrevistados 803 clientes de estabelecimentos da Capital, divididos entre shopping center regional e shopping de descontos, com controle de sexo, faixa etária e turno/dia de abordagem, por intermédio de um instrumento de coleta de dados com questões fechadas. Para o levantamento das variáveis que constaram do questionário, foi realizada antes uma necessária etapa qualitativa à base de entrevistas em profundidade com administradores dos estabelecimentos pesquisados e 15 clientes, além de teste de compreensão e ajuste do instrumento com outros 21 clientes. Sete dimensões de serviço ao cliente final foram levantadas, e verificada a importância de cada dimensão e das variáveis de serviço que as compunham, medição do nível de influência de cada dimensão e de cada serviço em relação à avaliação por parte do cliente e, finalmente, detecção de diferenças de opinião por shopping de abordagem (regional versus desconto), sexo, faixa etária e nível de escolaridade. Ao final, são apresentadas as contribuições deste estudo para o conhecimento científico e para a prática executiva do marketing em shopping centers.