Situé au carrefour de plusieurs voies de recherche en comportement du consommateur, ce travail de recherche s'enracine dans la perspective postmoderne et s'oriente vers un axe qualitatif, en empruntant à la sociologie et à l'anthropologie plusieurs concepts méthodologiques. Ce mémoire propose une lecture originale du "Phénomène Star Académie" au Québec, en s'intéressant à la sous culture de consommation des fans. Commercialisé pour l'expérience de divertissement extraordinaire qu'il offre, et consommé comme une aventure humaine singulière, ce concept présente une perspective de recherche intéressante suivant deux angles d'observation complémentaires. Ce mémoire ambitionne d'exposer la biographie d'une expérience de consommation, celle du concept de divertissement Star Académie 2004, en faisant part de son itinéraire expérientiel depuis sa marchandisation jusqu'à son appropriation. Ainsi, l'auteure démontre qu'une co-production de performance -émanant des producteurs et consommateurs- peut modifier la biographie d'une expérience de consommation, et par conséquent son succès commercial.

La téléréalité, un nouveau genre télévisuel, est apparue dans les années 1990 et a pris une envergure significative dans le paysage télévisuel. Loft Story, qui fait l'objet de la présente étude, est une émission de téléréalité qui a conquis les téléspectateurs au Québec. Cette émission s'inscrit dans un contexte culturel nouveau manifestant un renversement des valeurs sociales où l'individu devient central. Ce mémoire est consacré à l'étude de l'écoute de la téléréalité comme phénomène social. D résulte d'une série d'entrevues individuelles cherchant à découvrir les motivations à l'écoute de Loft Story chez les Québécois âgés de 18 à 30 ans. Ce qui en ressort est que l'écoute de cette émission peut être motivée de façon plus ou moins consciente par la volonté des téléspectateurs de renfoncer leurs liens sociaux, de se positionner et de redéfinir leur identité sociale et individuelle, de se valoriser ainsi que de se donner une meilleure compréhension de la réalité sociale.