Situé au carrefour de plusieurs voies de recherche en comportement du consommateur, ce travail de recherche s'enracine dans la perspective postmoderne et s'oriente vers un axe qualitatif, en empruntant à la sociologie et à l'anthropologie plusieurs concepts méthodologiques. Ce mémoire propose une lecture originale du "Phénomène Star Académie" au Québec, en s'intéressant à la sous culture de consommation des fans. Commercialisé pour l'expérience de divertissement extraordinaire qu'il offre, et consommé comme une aventure humaine singulière, ce concept présente une perspective de recherche intéressante suivant deux angles d'observation complémentaires. Ce mémoire ambitionne d'exposer la biographie d'une expérience de consommation, celle du concept de divertissement Star Académie 2004, en faisant part de son itinéraire expérientiel depuis sa marchandisation jusqu'à son appropriation. Ainsi, l'auteure démontre qu'une co-production de performance -émanant des producteurs et consommateurs- peut modifier la biographie d'une expérience de consommation, et par conséquent son succès commercial.

La téléréalité, un nouveau genre télévisuel, est apparue dans les années 1990 et a pris une envergure significative dans le paysage télévisuel. Loft Story, qui fait l'objet de la présente étude, est une émission de téléréalité qui a conquis les téléspectateurs au Québec. Cette émission s'inscrit dans un contexte culturel nouveau manifestant un renversement des valeurs sociales où l'individu devient central. Ce mémoire est consacré à l'étude de l'écoute de la téléréalité comme phénomène social. D résulte d'une série d'entrevues individuelles cherchant à découvrir les motivations à l'écoute de Loft Story chez les Québécois âgés de 18 à 30 ans. Ce qui en ressort est que l'écoute de cette émission peut être motivée de façon plus ou moins consciente par la volonté des téléspectateurs de renfoncer leurs liens sociaux, de se positionner et de redéfinir leur identité sociale et individuelle, de se valoriser ainsi que de se donner une meilleure compréhension de la réalité sociale.

Les attitudes linguistiques des Québécois·es ont longtemps été caractérisées par un malaise par rapport à leurs pratiques langagières, souvent comparées à celles des Français·es. Ces dernières décennies, certaines études montrent une amélioration, reflétée par l'acceptation d'une norme endogène dans des situations de communication formelles (Pöll, 2017 ; Chalier, 2018 ; Pustka et al., 2019). Cependant, peu de travaux se sont clairement intéressés aux attitudes envers les pratiques langagières dans des contextes plus informels. De même, les études sur les attitudes linguistiques des Québécois·es ont principalement utilisé des approches directes et indirectes, laissant le discours citoyen sous-exploré par une approche de traitement sociétal (Garrett, 2010). Finalement, la diversité ethnique et les trajectoires d'immigration méritent davantage d'attention dans les études sociolinguistiques québécoises (Šebková et al., 2020 ; Blondeau, 2020 ; Beaulieu et al., 2022). Notre recherche s'est ainsi orientée vers la téléréalité québécoise Occupation Double. Bien que ce contexte télévisuel soit une mise en scène du réel (Dupont, 2007), le format en huis clos favorise la spontanéité des interactions (Mehl, 2002). Les candidat·es, âgé·es de 22 à 34 ans et d'origines ethniques diverses, forment une microsociété qui reflète en partie le Québec actuel. L'objectif du présent mémoire est de comprendre quels éléments linguistiques et quelles caractéristiques sociales et individuelles font le plus réagir. Il est également question d'observer les attitudes et idéologies qui circulent dans la sphère publique et médiatique. Une approche de traitement sociétal a permis de constituer un corpus de 771 discours épilinguistiques émis dans et autour de l'émission. L'analyse thématique de ces discours montre des critiques vives envers les pratiques langagières non standardisées. Les personnes les plus visées par ces critiques sont souvent issues de l'immigration ou de communautés de pratique non-francophones. De même, l'analyse permet d'observer des éléments liés à l'idéologie du standard, au purisme, à l'insécurité linguistique et à la glottophobie. / The linguistic attitudes of Quebecers have long been characterized by discomfort regarding their language practices, often compared to those of the European French. In recent decades, some studies have shown improvement, reflected in the acceptance of an endogenous norm in formal communication settings (Pöll, 2017; Chalier, 2018; Pustka et al., 2019). However, few studies have clearly focused on attitudes toward language practices in more informal contexts. Likewise, research on the linguistic attitudes of Quebecers has primarily used direct and indirect approaches, leaving citizen discourse underexplored through a societal treatment approach (Garrett, 2010). Finally, ethnic diversity and immigration trajectories deserve more attention in Quebec sociolinguistic studies (Šebková et al., 2020; Blondeau, 2020; Beaulieu et al., 2022). Our research thus focused on the Quebec reality TV show Occupation Double. Although this televised context is a staging of reality (Dupont, 2007), the enclosed format encourages spontaneous interactions (Mehl, 2002). The contestants, aged 22 to 34 and from diverse ethnic backgrounds, form a micro-society that partly reflects contemporary Quebec. The objective of this project is to understand which linguistic elements and which social and individual characteristics generate the most reactions. It also aims to observe the attitudes and ideologies circulating in the public and media spheres. A societal treatment approach allowed the creation of a corpus of 771 metalinguistic discourses produced within and around the show. The thematic analysis of these discourses reveals strong criticisms of non-standardized language practices. Those most targeted by these criticisms are often individuals from immigrant backgrounds or non-Francophone communities of practice. Similarly, the analysis highlights elements related to standard ideology, purism, linguistic insecurity, and glottophobia.