Cette étude qualitative exploratoire analyse les récits de vie de quatre adolescent/es ayant commis une agression sexuelle ou plus, ainsi que les récits d’expériences professionnelles de trois intervenant(e)s ayant travaillé auprès d’adolescents auteurs d’abus sexuels. Le but poursuivi est de répondre à la question de recherche suivante : quels sont les facteurs de protection favorisant la non-récidive chez les adolescent/es ayant commis une agression sexuelle ? La parole est accordée aux répondants afin d’en connaître davantage sur leur vécu et leur parcours de vie avant et à la suite de l’infraction sexuelle. Deux concepts sont au cœur de l’étude, l’environnement social et ses réactions ainsi que le sens dégagé de l’expérience des adolescents rencontrés. Le fort sentiment de honte suivant le délit ainsi que le développement de soi sont relevés comme étant des facteurs de protection ayant favorisé la non-récidive suivant le délit de nature sexuelle des jeunes rencontrés. Des recommandations sont formulées en lien avec les stratégies d’intervention et les pistes de recherche futures. / This exploratory study examines the life stories of four teens who committed at least one sexual offense, and the professional experience of three service providers who have worked with juvenile sexual offenders. The aim of this research is to answer the following question: what are the protective factors promoting non-recidivism of adolescents who committed a sexual assault? The word is given to respondents to learn more about their experiences and their life paths before and after the sexual offense. Two concepts are at the heart of the study, the social environment and its reactions and the clear sense of the experience of adolescents encountered. The strong sense of shame after the crime and self-development are identified as protective factors that favored the non-recurrence of the behavior. Recommendations are made in connection with the intervention strategies and future research directions.

Titre de l'écran-titre (visionné le 25 juillet 2023) / La violence conjugale est une problématique complexe où la majorité des victimes sont féminines. La réalité des hommes violentés dans leur couple, elle, est peu documentée et souvent ignorée. Pour cette raison, ce mémoire de maîtrise s'intéresse aux effets des représentations sociales de la violence conjugale des intervenants sociaux et de la santé sur l'offre de services aux hommes qui subissent ou ont subi de la violence conjugale. L'étude est de nature qualitative et exploratoire. Elle se situe dans le paradigme constructiviste. Neuf (9) intervenants sociaux travaillant auprès d'hommes en Chaudière-Appalaches ont été rencontrés afin d'élaborer une carte associative et de participer à une entrevue semi-dirigée. Les résultats montrent que les participants ont une lecture de la problématique de la violence conjugale se situant dans le paradigme des conflits familiaux (Straus, 2005; Winstok, 2011). Les participants témoignent de l'existence des hommes subissant de la violence conjugale et des conséquences que la violence subie peut avoir sur eux. Les participants considèrent que les hommes violentés vivent principalement de la violence psychologique et verbale, tout en reconnaissant aussi d'autres formes de violence. Même si certains participants considèrent que les impacts de la VC sont moins importants lorsque ce sont les hommes qui subissent cette problématique, tous considèrent que la violence conjugale est constituée de l'ensemble des formes de violence exercée dans le couple, sans égard à leur nature, leur fréquence, leur gravité ou au genre de l'agresseur et de la victime. Par ailleurs, il ressort de cette étude que la socialisation de genre maintient le tabou autour des hommes violentés. Selon les participants, ceux-ci ne dénoncent pas de peur de ne pas être crus. La parole des hommes violentés est décrédibilisée et leur vécu considéré comme une exception, ce qui affecte l'offre de services pour ces hommes. / Domestic violence is a complex, multi-faceted problem where most victims are female. The reality of men who are abused in their relationship is poorly documented and often ignored. For these reasons, this master's thesis focuses on the effects of the social representations of domestic violence of social and health workers on the services offered to men who suffer or have suffered violence. To answer this question, associative maps and semi-structured interviews were used. This study is qualitative and exploratory in nature, and it falls within the constructivist paradigm. Nine (9) social and health workers working with men in Chaudière-Appalaches were interviewed. The results show that the participants have a reading of the domestic violence problem situated in the paradigm of family conflicts (Straus 2005; Winstok 2011). The participants bear witness the existence of men suffering from domestic violence and the consequences that the violence experienced can have on them. However, their visions vary regarding the forms of violence that men can suffer in their relationship. For example, all participants consider that abused men experience mainly psychological and verbal violence. Their point of view differs with respect to other forms of violence. Nevertheless, they consider that any form of violence exerted in the couple, must be considered as part of a dynamic of domestic violence, without regard to the nature, the frequency, the seriousness and the gender of the aggressor and the victim. Even if some participants consider that the impacts of DV are less important when it is men who suffer. Moreover, it emerges from this study that gender socialization maintains taboo around abused men. According to the participants, these do not denounce for fear of not being believed. The words of abused men are discredited, their experiences considered as exceptions, which affects the offering of services for these men.

La présente étude s'intéresse à la compétence interculturelle dans le cadre d'interventions psychosociales en contexte de protection de la jeunesse au Centre Jeunesse de Québec. Il s'agit d'une recherche exploratoire de nature qualitative. Visant les intervenants psychosociaux du Centre Jeunesse de Québec œuvrant sous la Loi de la protection de la jeunesse (LPJ), cette étude vise à répondre à la question : quels sont les besoins perçus par les intervenants du Centre Jeunesse de Québec, en contexte de protection de la jeunesse, dans l'optique d'enrichir ou de développer leur compétence interculturelle ? Dans le présent mémoire, la compétence interculturelle est définie comme un processus en continu et complexe comprenant la conscience culturelle, la connaissance culturelle, la compréhension culturelle, la sensibilité culturelle, l'interaction culturelle, les habilités culturelles et le désir culturel. Afin de mieux comprendre les besoins perçus par les intervenants du Centre Jeunesse de Québec dans le but de développer ou d'enrichir leur compétence interculturelle, huit d'entre eux ont été interviewés. L'analyse des entretiens avec les répondants permet de constater une certaine homogénéité dans les perceptions que les intervenants ont des facilitateurs et des obstacles à l'intervention interculturelle, ainsi que dans leurs besoins afin de développer ou enrichir leur compétence interculturelle. Ainsi, il est constaté, qu'en raison de toute la complexité liée à l'intervention interculturelle en protection de la jeunesse, diverses actions sont nécessaires, notamment sur le plan systémique, afin que le Centre Jeunesse de Québec puisse mieux répondre au meilleur intérêt des enfants issus des minorités ethnoculturelles et de leur famille. De nombreux résultats obtenus, comme la nécessité que tous les intervenants soient formés en interculturel, concordent avec les recommandations du rapport de la Commission Laurent ayant été déposé en 2021. Enfin, il intéressant de se pencher sur la question des interprètes dans des recherches futures. Entant que tierce personne neutre, il serait fortement intéressant d'avoir leurs perceptions des services rendus par les intervenants en protection de la jeunesse aux familles issues des minorités ethnoculturelles. Cela pourrait certainement apporter des nuances aux résultats obtenus en offrant la possibilité d'obtenir des données permettant d'améliorer l'offre de services, autant chez les interprètes que les intervenants en protection de la jeunesse. / This study focuses on intercultural competence in the context of youth protection at the "Centre Jeunesse de Québec". This is an exploratory research of a qualitative nature. Aimed at the psychosocial workers of the Centre Jeunesse de Québec working under the Youth Protection Act(YPA), this study aims to answer the question: What are the needs perceived by the workers of the Centre Jeunesse de Québec, working in youth protection, in order to increase or develop their intercultural competence? In this study, intercultural competence is defined as an ongoing and complex process comprising cultural awareness, cultural knowledge, cultural understanding, cultural sensitivity, cultural interaction, cultural skills and cultural desire. In order to better understand the needs perceived by the workers of the Centre Jeunesse de Québec to develop or increase their intercultural competence, eight of them were interviewed. The analysis of the interviews with the respondents reveals a certain homogeneity in the perceptions that the workers have of the facilitators and obstacles to intercultural intervention, as well as in their needs in order to develop or increase their intercultural competence. Thus, it is noted that, because of all the complexity linked to intercultural intervention in youth protection, various actions are necessary, particularly at the systemic level, so that the Centre Jeunesse de Québec can better respond to the best interests of children from ethnocultural minorities and their families. Many of the results obtained, such as the need for every youth protection worker to be trained in intercultural skills, are consistent with the recommendations the Laurent Commission report, which was tabled in 2021. Finally, it is interesting to look into the question of interpreters in future research. As a neutral third party, it would be very interesting to have their perceptions of the services provided by youth protection workers to families from ethnocultural minorities. This could certainly bring nuances to the results obtained in the present study by offering the possibility of obtaining data to improve the offer of services, both for interpreters and for youth protection workers.

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Cette étude descriptive quantitative a pour objectif de contribuer au développement des connaissances sur le stress traumatique secondaire (STS) chez les professionnels en relation d’aide, plus spécifiquement chez les agents de relations humaines (ARH) oeuvrant à l’application des mesures en protection de la jeunesse. Elle vise à documenter la prévalence du STS et de ses concepts associés, soit l’épuisement professionnel et le niveau de satisfaction de compassion. Elle vise aussi à identifier différents facteurs de risque personnels et professionnels associés à la présence du STS et d’établir leur poids relatif. Afin d’atteindre ces objectifs, un questionnaire auto-administré a été présenté et remis à l’ensemble des ARH oeuvrant à l’application des mesures au Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Capitale-Nationale (CIUSSS-CN). Ce questionnaire comprenait un questionnaire conçu aux fins de la recherche et deux instruments de mesure standardisés : 1- l’Échelle de qualité de vie professionnelle (ProQOL-V) de Stamm (2009) et 2- l’Échelle d’évaluation du stress traumatique secondaire de Bride, Robinson, Yegidis et Figley (2004). Les données ont été colligées entre janvier et mars 2017. La population à l’étude était de 118 intervenants. Au total, 72,03 % d’entre eux ont participé à la recherche (n= 85). Diverses analyses statistiques ont été réalisées à l’aide du logiciel SPSS. Globalement, les résultats indiquent des prévalences élevées d’épuisement professionnel (30,6 %) et de STS (28,9 %). Les analyses bivariées et le modèle de régression logistique ont quant à eux permis d’établir que les antécédents de traumatismes psychologiques personnels et de traumatismes psychologiques vécus au travail sont associés de façon significative à la présence de STS. Mots clés : stress traumatique secondaire, épuisement professionnel, protection de la jeunesse, CIUSSS-CN.

Les actions visant la lutte à l'homophobie et à l'hétérosexisme en milieu scolaire incluent la participation active des intervenants sociaux, mais il n'existe que peu d'informations portant sur leurs pratiques et leurs perceptions de ces phénomènes. Le but de cette recherche est de répondre à la question suivante : quelles sont les perceptions et les pratiques des intervenants sociaux en milieu scolaire face aux manifestations d'homophobie et d'hétérosexisme à l'endroit des jeunes lesbiennes, gais, bisexuels ou en questionnement sur leur orientation sexuelle (LGBQ) vivant en milieu rural, selon leurs représentations sociales de ces jeunes? La théorie des représentations sociales a été le cadre conceptuel privilégié pour ce projet de recherche. Les propos de dix intervenantes sociales travaillant dans quatre écoles secondaires du Bas-Saint-Laurent, recueillis dans le cadre d'entretiens qualitatifs, montrent qu'elles sont toutes sensibilisées à l'importance de s'impliquer activement dans la lutte à l'homophobie en milieu scolaire et qu'elles mettent en place des pratiques pour y parvenir. Toutefois, il semble que leur conception de l'homophobie soit relativement réductrice et qu'elles ne soient que peu familières avec le concept d'hétérosexisme. L'analyse des données suggèrent que leurs pratiques sont majoritairement tournées vers le changement individuel des auteurs et des victimes de ces violences, ne prenant que peu en compte les manifestations d'hétérosexisme. En outre, il semble que leurs représentations des jeunes LGBQ aient une certaine influence sur leurs perceptions et leurs pratiques à l'endroit de l'homophobie. Par exemple, l'idée que les jeunes LGBQ s'isolent socialement peut influencer la pratique misant sur l'affirmation de ces jeunes face à leurs agresseurs. Des recommandations sont formulées aux sujets de stratégies d'intervention et des pistes de recherche futures.

Cette recherche a été effectuée auprès de onze professionnels québécois spécialisés dans l'intervention auprès de conjoints violents. Elle décrit et explore les points de vue des participants quant à la concomitance de violence conjugale et de troubles mentaux dans leur clientèle, en s'intéressant au processus de construction de ces points de vue. Les participants estiment qu'une minorité de leurs clients souffre de troubles mentaux. Ces hommes se distingueraient de l'ensemble des conjoints violents par un degré élevé de désorganisation, qui favoriserait l'incidence d'épisodes de violence conjugale. Les participants sont toutefois ambivalents quant à la contribution spécifique des troubles mentaux aux épisodes de violence conjugale. Ils tendent à adopter trois types de conduites professionnelles auprès de ces hommes, soit l'évitement, la distanciation et l'intégration. Les points de vue des participants reposent essentiellement sur leurs expériences professionnelles et sur les déclarations préalablement existantes quant au thème de la recherche.

L'organisation communautaire est l'une des principales méthodes d'intervention associées à la profession du travail social. De nombreux éléments distinguent la pratique en organisation communautaire de l'intervention individuelle, familiale et de groupe et affectent les conditions dans lesquelles l'identité professionnelle des organisateurs communautaires (OC) se développe. Le mémoire vise à répondre à la question suivante : « Quels sont les facteurs et les processus qui interviennent, selon les organisatrices et les organisateurs communautaires formés en service social, dans le développement de leur identité professionnelle? ». Plus particulièrement, trois thèmes inspirés de la théorie de la construction de l'identité professionnelle de Dubar (2010) ont été creusés davantage : l'influence de la trajectoire personnelle et sociale sur le développement de l'identité professionnelle des OC, l'influence du contexte sur le développement identitaire, puis les rapports que les OC entretiennent avec l'Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux (OTSTCFQ) et le Regroupement québécois des intervenants et intervenantes en action communautaire en CSSS (RQIIAC). Pour répondre à la question de recherche, dix OC ont été rencontrées en entrevues individuelles. Parmi ces OC, cinq travaillent en CSSS et cinq dans des organismes communautaires. Cette répartition permet de comparer le développement de l'identité professionnelle de ces OC évoluant dans des milieux de travail différents. Au terme d'une analyse qualitative du contenu manifeste des entrevues, plusieurs constats sont dressés. On peut regrouper ces constats selon quatre thèmes : le profil des participantes, l'influence de la trajectoire personnelle et sociale sur l'identité, l'influence du contexte sur l'identité, puis les rapports avec les groupes professionnels. Alors que toutes les participantes des CSSS s'identifient comme OC, les participantes du milieu communautaire adoptent des identités plus variées. La trajectoire personnelle et sociale s'avère significative dans le développement identitaire puisque la formation universitaire et d'autres expériences (p. ex. implication sociale) orientent l'identité professionnelle des participantes. Du côté du contexte, il ressort surtout que l'organisation communautaire est une pratique peu comprise dans plusieurs contextes, ce qui amène de nombreuses négociations identitaires entre les OC rencontrées et leurs collègues, leurs supérieurs et d'autres personnes. Enfin, les OC rapportent s'identifier peu ou pas du tout à l'OTSTCFQ, tandis que le RQIIAC sert de communauté de pratiques qui structure l'identité professionnelle individuelle et collective des OC en CSSS. Les limites de la recherche et ses retombées potentielles offrent des éléments de réflexion pour les milieux de la recherche et de la pratique en organisation communautaire. Mots-clés : identité professionnelle, organisation communautaire, organisatrices et organisateurs communautaires, travail social, Centres de santé et de services sociaux (CSSS), organismes communautaires, Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec (OTSTCFQ), Regroupement québécois des intervenants et intervenantes en action communautaire en CSSS (RQIIAC)

Contexte : La transition à la vie adulte est une étape cruciale et parfois difficile du développement des jeunes adultes. Cela est d'autant plus vrai pour ceux ayant des besoins particuliers : c'est, entre autres, le cas des jeunes adultes ayant été placés jusqu'à majorité sous la Loi de la protection de la jeunesse (LPJ) ou la Loi sur la justice pénale pour les adolescents (LSJPA). L'atteinte de l'âge adulte est un point tournant dans la vie des adolescents placés, puisqu'elle marque la fin du placement en milieu substitut et soulève l'enjeu de la perte du réseau de soutien du milieu de placement. Qu'est-ce qui leur arrive à la fin de leur placement? Quels sont leurs parcours et quelles sont leurs sources de soutien? Qu'arrive-t-il de leur réseau social? Comment se vit la transition entre l'avant et l'après placement? Dans quelle mesure y a-t-il une continuité des suivis et des sources de soutien? La présente recherche qualitative vise à répondre à ces questions en brossant le portrait de la transition à la vie adulte des jeunes placés jusqu'à majorité, de leurs suivis et des pratiques de collaboration interprofessionnelle autour d'eux. Participants : L'étude comprend trois groupes de participants. Un groupe de jeunes adultes ayant été placés jusqu'à majorité, un groupe d'intervenants du réseau de la protection de la jeunesse et un groupe d'intervenants du réseau communautaire. Méthodologie : des entrevues individuelles semi-dirigées ont eu lieu et ont été transcrites en verbatims, lesquels ont été analysés à l'aide du logiciel Nvivo de manière inductive et déductive. Résultats : La transition à la vie adulte des jeunes placés jusqu'à majorité est une expérience difficile. Les jeunes adultes de l'étude ont manqué de soutien et de repère à la fin du placement. Ils ont tous expérimenté une période d'instabilité et ont manqué de préparation à la vie adulte. Les intervenants des deux milieux désirent davantage de moyens de collaboration. Conclusion : Les participants suggèrent que les programmes de préparation à la vie adulte, notamment le programme qualification jeunesse, soient bonifiés en durée et en accessibilité. Les intervenants des deux milieux suggèrent une plus grande ouverture du milieu de la protection de la jeunesse envers le milieu communautaire. / Context: Transitioning to adulthood is a crucial and sometimes difficult process of youth's development, especially for those with special needs. This is the case of children that have been placed under state care until majority under the youth protection act or the youth criminal justice act. Reaching adulthood for those children implies a loss of the support system that has been built withing state care facilities. Leaving state care is a major turning point for those young adults. What happens to them after that? What is their journey? To whom do they turn for building a new support system? What happens of their social network? What is the experience of transitioning to adulthood in this context? Is there a before and an after? Is there any continuity in the services available to them? The aims of this qualitative research are to find answers to these questions, while portraying the transition to adulthood of youth that have been under state care until majority, and to identify interprofessional collaborative practices of the actors surrounding them. Participants: Three groups of participants took part in the study. One is composed of young adults that have been placed under state care until majority. A second group is composed of youth protection system workers. The third group is composed of community workers. Methods: Semi-directed individual interviews took place and have been transcribed in verbatims, which have been analyzed inductively and deductively using Nvivo program. Results: Transition to adulthood of young adults that have been placed under state care is a rough experience. Participants from group 1 lacked support after leaving state care. They all experimented instability and a lack of preparation. Workers from groups 2 and 3 want more collaboration within themselves and with their counterparts. Conclusion: Participants suggest that the accessibility and duration of the programme qualification jeunesse need to be improved. Workers from groups 2 and 3 suggest that the openness from the youth protection system towards the community workers and organisms need to be improved.

La présente thèse porte sur les groupes d’activités scolaires en tant qu’intervention de groupe en service social et leur contribution dans le renforcement des droits de l’enfant en Égypte. L’objectif général de la recherche est d’explorer la situation de la pratique du service social de groupe en Égypte à travers l’expérience des groupes d’activités scolaires. Il s’agit d’évaluer comment les travailleurs sociaux égyptiens utilisent la méthode de groupe en service social et dans quelles conditions ils interviennent. Pour atteindre cet objectif général, trois questions de recherche ont été formulées: comment se caractérisent les pratiques des travailleuses et travailleurs sociaux dans les groupes d’activités scolaires dans les écoles égyptiennes? Quels sont les éléments qui soutiennent, d’une part, et freinent, d’autre part, la mise en application des groupes d’activités scolaires en tant qu’intervention en service social dans les écoles égyptiennes? Selon la perception des travailleuses et travailleurs sociaux, dans quelle mesure les groupes d’activités scolaires contribuent-ils au renforcement des droits de l’enfant en Égypte? Pour atteindre ces objectifs, une collecte de données a été réalisée auprès de 200 travailleurs sociaux œuvrant auprès de groupes d’activités scolaires (GAS) dans les écoles secondaires des secteurs urbains et ruraux de Elzagazig. Le questionnaire utilisé pour la collecte des données comportait trois sections, chacune étant en rapport étroit avec une question de la recherche. La première section s’intéresse à l’étude des pratiques d’intervention et à la nature du service social de groupe. La deuxième aborde les facteurs qui influencent l’utilisation de groupe. Enfin, la troisième section porte sur la notion de droits de l’enfant. Les résultats mettent en évidence les observations suivantes : le groupe de voyage est le GAS le plus représentatif de la pratique professionnelle des répondants; les objectifs les plus fréquemment mentionnés sont la promotion de la libre expression et la socialisation; dans près de trois groupes sur quatre, les objectifs du groupe sont déterminés par le travailleur social; dans une très forte proportion, les GAS sont des groupes fermés dans lesquels il y a des normes formelles établies par l’intervenant. Par ailleurs, les données indiquent que la coopération et la participation démocratique sont des valeurs importantes pour les intervenants. Pour ce qui est des facteurs d’influence sur la réalisation des GAS, les facteurs organisationnels (ressources financières et matérielles, soutien des pairs et de la direction, temps disponible) apparaissent avoir plus d'influence sur les pratiques que les facteurs personnels. En ce qui a trait aux résultats relatifs à la dernière question de recherche, selon les répondants, les GAS contribuent au renforcement des droits de l’enfant, particulièrement en ce qui concerne le droit au développement social. Les résultats de cette recherche font ressortir, entre autres, l’importance de réfléchir aux mécanismes à mettre en place en milieu scolaire pour favoriser le respect des droits de l’enfant et la nécessité d’intégrer la question des droits de l’enfant, et de façon plus globale celle des droits de l’homme, dans les programmes de formation en service social.