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Gestão mercadológica de destinos turísticos urbanos periféricos: a cidade de Porto Alegre

Antunes, Vânia Oliveira 07 July 2006 (has links)
Esta investigação tem como objeto o estudo do gerenciamento dos mercados turísticos urbanos periféricos e as práticas que os compõe, tendo como estudo de caso a cidade de Porto Alegre. Foram utilizados os pressupostos metodológicos da Dialética Histórico-Estrutural, na triangulação entre o mercado global, produto turístico e sujeito turístico. Busca-se o entendimento e análise através da releitura das categorias de destino turístico periférico, produto turístico, marketing turístico, competitividade sustentável e sujeito turístico. O componente principal deste projeto é a análise das práticas do mercado turístico de Porto Alegre frente aos desafios e tendências de um mercado globalizado. / Esta investigação tem como objeto o estudo do gerenciamento dos mercados turísticos urbanos periféricos e as práticas que os compõe, tendo como estudo de caso a cidade de Porto Alegre. Foram utilizados os pressupostos metodológicos da Dialética Histórico-Estrutural, na triangulação entre o mercado global, produto turístico e sujeito turístico. Busca-se o entendimento e análise através da releitura das categorias de destino turístico periférico, produto turístico, marketing turístico, competitividade sustentável e sujeito turístico. O componente principal deste projeto é a análise das práticas do mercado turístico de Porto Alegre frente aos desafios e tendências de um mercado globalizado.
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Complejo Turístico Vitivinícola en Lunahuaná / Wine Tourism Center in Lunahuana

Salinas Gamarra, Ernesto Andrés 09 August 2021 (has links)
La presente tesis consiste en la investigación y presentación del proyecto del “Complejo Turístico Vitivinícola en Lunahuaná”, en Cañete. Plantea llevar a cabo la infraestructura de una bodega vitivinícola y hotel que promuevan y difundan la vitivinicultura, invitando al poblador y al visitante a retomar contacto con una actividad rural, agrícola y cultural de dicha región. Además, se incluye el análisis territorial, los marcos conceptuales, históricos y referenciales para llevar a cabo la propuesta. Se plantea reflexionar sobre las carencias y falta de infraestructura de calidad en Lunahuaná en cuanto a bodegas vitivinícolas se refiere, tomando como punto de partida el buen aprovechamiento del paisaje y el entorno geográfico que el lugar ofrece. Adaptándolo al terreno y brindando al usuario una experiencia completa y enriquecedora que otras bodegas poco sensibles al paisaje no ofrecen. / This thesis consists in the investigation and presentation of the project "Complejo Turístico Vitivinícola en Lunahuaná ", in Cañete. It is proposed to carry out an infrastructure of winery and boutique hotel that promotes and spreads the viticulture, inviting the villager and the visitor to a contact with a rural, agricultural and cultural activity of said region. In addition, it includes territorial analysis, conceptual frameworks, historical data and references to carry out the proposal. It is proposed to reflect on the shortcomings and lack of quality infrastructure in Lunahuaná in terms of winery is concerned, taking as a starting point the good use of the landscape and the geographical environment that the place offers. Adapting it to the terrain and offering the user a complete and enriching experience that other wineries little sensitive to the landscape do not offer. / Tesis
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La dimensión urbana del espacio turístico de la Costa Blanca. Ocupación, espacio y complejidad en Dénia, Benidorn y Torrevieja

Nolasco-Cirugeda, Almudena 09 March 2015 (has links)
Las áreas turísticas del mediterráneo español se han desarrollado utilizando modelos propiamente urbanos donde la singularidad de la actividad ¿turismo de sol y playa ¿ha contribuido a generar formas urbanas específicas asociadas a espacios urbano-turísticos. El presente trabajo describe un marco conceptual y un marco instrumental que sirven para estudiar y entender algunas cuestiones en torno a la dimensión urbana del espacio turístico de la Costa Blanca. A partir del estudio de las singularidades que caracterizan el espacio turístico en cuanto a la ocupación del suelo, el espacio libre y la complejidad urbana, se elaboran una serie de descriptores que permiten analizar y comparar distintos espacios turísticos de forma cuantitativa y cualitativa. La manera de evaluar la adecuación de los descriptores al estudio del espacio urbano-turístico consiste en su aplicación a tres ámbitos de la Costa Blanca: Dénia, Benidorm y Torrevieja, donde la actividad turística se encuentra ampliamente consolidada. En este contexto son tres las aportaciones más significativas de este trabajo: 1. La discusión acerca de cuáles son los parámetros que permiten describir las cualidades particulares del espacio urbano-turístico en relación a la ocupación del suelo, el espacio libre y la complejidad urbana. 2. La propuesta de descriptores que explican cómo pueden analizarse las diferentes cualidades del espacio turístico. 3. La aplicación de cada uno de los descriptores a los tres casos de estudio que permite validar el método y obtener conclusiones acerca de la caracterización del espacio turístico de la Costa Blanca y de la aplicación del método propuesto. El estudio de cuestiones concretas en este tipo de ámbitos consolidados permite identificar las cualidades comunes al espacio urbano-turístico en la costa y, por tanto, entender su singularidad. Entre otros se aborda la diversidad formal y conceptual de los modelos turísticos de la Costa Blanca, la relevancia del espacio libre en relación al paisaje, las dificultades de la complejidad urbana en el ámbito exclusivamente turístico así como la relación de la densidad urbana con el modelo turístico y de éste con los distintos modelos de ocupación.
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Influencia del desarrollo turístico cultural en la sostenibilidad económica de la región de Ayacucho para el Bicentenario del Perú / Influence of cultural and experiential tourism development on the economic sustainability of the Ayacucho region for the Bicentennial of Peru

Acuña Aylas, Edher John, Ayala Gómez, Leydi Rosario 03 February 2022 (has links)
El presente trabajo de investigación tiene finalidad investigar si es que el desarrollo del turismo cultural influye en la sostenibilidad económica de la región de Ayacucho, y en base a que aspectos es que podrían estar relacionados de forma directa. El trabajo está orientado en el sector turístico de la región ayacuchana, puesto que se observó un potencial crecimiento en dicho rubro económico; pero con la carencia de que su demanda es estacional; es decir, la mayor fluctuación de turistas en la región es solo en los meses de febrero (carnavales) y abril (Semana Santa), lo cual es un problema para el desarrollo del sector turismo en la región. En los últimos años se aperturaron nuevos lugares turísticos y con mucho potencial para que brinde sostenibilidad económica a las comunidades y empresas relacionadas. La investigación cuenta con una metodología del tipo Aplicado porque busca resolver un problema de investigación; tiene una naturaleza desarrollada mediante un enfoque mixto debido a que se aplican variables cuantitativas, procesada mediante SPSS y cualitativas vía Atlas Ti. El trabajo de investigación tiene una hipótesis general y cuatro específicas; para la validación de las hipótesis se realizaron encuestas con preguntas abiertas y ordinales a 47 operadores turísticos (n) y entrevistas realizadas a expertos relacionados con el turismo de la región. / The present research work aims to investigate whether the development of cultural tourism - experiential influences the economic sustainability of the Ayacucho region, and on the basis of which aspects could be directly related. The work is oriented to the tourism sector of the Ayacucho region, since a potential growth in this economic sector was observed; but with the lack of seasonal demand; that is, the greatest fluctuation of tourists in the region is only in the months of February (carnivals) and April (Easter), which is a problem for the development of the tourism sector in the region. In recent years, new tourist sites have opened with great potential to provide economic sustainability to the communities and related companies. The research has a methodology of the Applied type because it seeks to solve a research problem; it has a nature developed through a mixed approach because quantitative variables are applied, processed through SPSS and qualitative variables through Atlas Ti. The research work has a general hypothesis and four specific hypotheses; for the validation of the hypotheses, surveys with open and ordinal questions were conducted with 47 tour operators (n) and interviews were conducted with experts related to tourism in the region. / Tesis
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Análisis de los factores clave de éxito del destino de Lambayeque para desarrollar estrategias de marketing turístico

Idrogo Baca, Linda Sharon January 2022 (has links)
El artículo que se presenta a continuación tiene como objetivo general Analizar los factores clave de éxito del destino de Lambayeque para desarrollar estrategias de marketing turístico. Para obtener información de ambas variables se utilizó una entrevista con enunciados que se podían calificar por la escala de Likert y también preguntas abiertas, por consiguiente, los entrevistados fueron los actores del sector turismo y hotelero de la región Lambayeque, el tipo de investigación es cualitativa. En cuanto a la metodología empleada, tuvo un nivel descriptivo, de tipo aplicada, no experimental. Porsu lado los resultados que se obtuvieron de las entrevistas, fue que, existe poco apoyo de las autoridades para promover el turismo, y a falta de ello, muchas empresas dedicadas alturismo, trabajan de manera individual y la clave del éxito de un destino es que trabajen todos en conjunto, ya que así se puede lograr un mayor turismo no solo nacional, si no también internacional. Lo que se menciona más dentro de las respuestas obtenidas, es quese debe trabajar mucho más con las redes sociales, para promover el turismo, ya que es una pieza fundamental para dar a conocer el potencial del departamento de Lambayeque. Finalmente, se realizó una propuesta en relación a las estrategias que se pueden emplear para mejorar el turismo en Lambayeque. / The article presented below has the general objective of analyzing the key success factorsof the Lambayeque destination to develop tourism marketing strategies. To get information on both variables, an interview was used with statements that could be qualified by the Likert scale and also open questions, therefore, the interviewees were theactors of the tourism and hotel sector of the Lambayeque region, the type of research is qualitative. Regarding the methodology used, it had a descriptive level, applied, not experimental. On the other hand, the results obtained from the interviews were that there is little support from the authorities to promote tourism, and in the absence of this, many companies dedicated to tourism work individually and the key to the success of a destination is Let everyone work together, since in this way greater tourism can be achieved, not only national, but also international. What is mentioned more within the responses obtained is that much more work must be done with social networks to promotetourism, since it is a fundamental piece to publicize the potential of the department of Lambayeque. Finally, a proposal was made regarding the strategies that can be used to improve tourism in Lambayeque.
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En los procesos de urbanización del litoral mediterráneo español, caso La Manga

García Ayllón Veintimilla, Salvador 06 May 2013 (has links)
El proceso urbanizador que configura el actual litoral mediterráneo arranca con el turismo de masas que fomentaba la ley de Centros y Zonas de Interés Turístico Nacional de 1962 como apuesta estratégica nacional. 50 años después de su puesta es marcha, es necesario realizar un análisis retrospectivo de sus resultados, evaluando en que medida se han cumplido los objetivos que se trazaron en los años 60. La evolución del marco económico, político y legal son parámetros cuya incidencia aflora sin duda desviaciones sobre las previsiones iniciales de numerosos y grandes planes urbanísticos llevados a cabo en enclaves costeros creados desde la nada. El caso de La Manga del Mar Menor en la costa murciana, un destino de 250.000 veraneantes surgido de un desértico cordón dunar en los años 60, es sin duda un ejemplo, poco documentado a la vez que muy ilustrativo, de los resultados que se han obtenido. El estudio de su rentabilidad económica y social real como producto turístico frente los impactos territoriales y paisajísticos, el problema de la gobernanza en el marco del urbanismo o la capacidad de la propiedad privada para desarrollar por sí sola proyectos sostenibles en el largo plazo se abordan se abordan con el detalle y la objetividad investigadora que permite el estudio integral de un caso contrastado por la realidad. Todos ellos serán elementos a distribuir a uno y otro lado de la balanza de cara a evaluar la validez de un modelo de desarrollo litoral que tras cinco décadas podemos ya empezar a enjuiciar con suficiente perspectiva investigadora. / García Ayllón Veintimilla, S. (2013). En los procesos de urbanización del litoral mediterráneo español, caso La Manga [Tesis doctoral]. Editorial Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/28581
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Devesa de l'Albufera: el cambio de paradigma en el turismo de masas de la ciudad de Valencia

Martínez Lloréns, Felipe 27 May 2019 (has links)
[ES] El litoral mediterráneo español ha sido protagonista de un intenso proceso de desarrollo urbanístico desde la década de los 60 del siglo XX. Este proceso ha sido provocado por el incremento de las actividades económicas basadas en el crecimiento de las ciudades y el desarrollo del turismo. En la actualidad, en la comunidad valenciana el sesenta por ciento del suelo contiguo al dominio público marítimo terrestre está clasificado como suelo urbano, mientras que el veinte por ciento se encuentra amparado por alguna figura de protección ambiental. La urbanización de la "Devesa de l¿Albufera" (Valencia) fue uno de los primeros prototipos urbanísticos implantados en España como respuesta al fenómeno del turismo de masas, pero a diferencia de otros prototipos coetáneos (como La Manga del Mar Menor, en Murcia) no llegó a construirse en su totalidad. La paralización de este proyecto fue consecuencia de una movilización ciudadana en defensa de este territorio, y la finca inicialmente destinada a la construcción de una ciudad de turismo acabó siendo protegida e integrada en el primer parque natural de Valencia: el Parque Natural de L¿Albufera (PNLA). En este trabajo se aborda la reconstrucción histórica del proceso de cambio de paradigma de la Devesa, desde la planificación y construcción de la ciudad de turismo hasta la restauración y protección del territorio mediante la declaración del PNLA, identificando los hitos históricos de relevancia en la evolución del caso, las causas del cambio de paradigma y las características que definen el paradigma alternativo derivado de este cambio. / [CA] El litoral mediterrani espanyol ha sigut protagonista d¿un intens procés de desenvolupament urbanístic des de la dècada dels 60 del segle XX. Este procés ha sigut provocat per l¿increment de les activitats econòmiques basades en el creixement de les ciutats i el desenvolupament del turisme. Actualment, en la Comunitat Valenciana el seixanta per cent del sòl contigu al domini públic marítim terrestre està classificat com a sòl urbà, mentres que el vint per cent es troba emparat per alguna figura de protecció ambiental. La urbanització de la "Devesa de l¿Albufera" (València) va ser un dels primers prototipus urbanístics implantats a Espanya com a resposta al fenomen del turisme de masses, però a diferència d¿altres prototipus coetanis (com el de La Manga del Mar Menor, a Múrcia) no va arribar a construir-se en la seua totalitat. La paralització d¿este projecte va ser conseqüència d¿una mobilització ciutadana en defensa d¿este territori, i la finca inicialment destinada a la construcció d¿una ciutat de turisme va acabar sent protegida i integrada dins del primer parc natural de València: el parc natural de l¿Albufera (PNLA). En este treball s¿aborda la reconstrucció històrica del procés de canvi de paradigma de la Devesa, des de la planificació i construcció de la ciutat de turisme fins a la restauració i protecció del territori mitjançant la declaració del PNLA, identificant les fites històriques de rellevància en l¿evolució del cas, les causes del canvi de paradigma i les característiques que definixen el paradigma alternatiu derivat d¿este canvi. / [EN] The spanish mediterranean coast has been the main protagonist of an intense process of urban development from the 60s of the twentieh century. This process has been caused by the increase of economic activities based on the growth of the cities and the development of tourism. Nowadays, the Valencian Community have sixty percent of the land adjacent to the maritime terrestrial public domain (the seaside) classified as urban soil, while only twenty percent of it is covered by some figure of environmental protection. At the beginning, the urbanization of "Devesa de l¿Albufera" (Valencia) was one of the first urban prototypes proposed in Spain in order to solve the phenomenon of mass tourism, but unlike other contemporary prototypes (such as the Manga del Mar Menor, in Murcia) this one hasn¿t been never completely built. The strong citizen mobilization in defense of its territory, forced the paralysis of the project; then, the parcel initially intended to be the main tourism¿s city site, turned out to be an integrated and protected area inside the first natural park of Valencia: the natural park of L¿Albufera (PNLA). This actual research is all about the historical reconstruction of the paradigm change process, that took place in the Devesa; the planning and construction of the tourism¿s city changed once the declaration of the PNLA was obtained, then began the restoration and protection of the territory. The methodology of this research has been mainly about the identifycation of the historical milestones in the evolution of the case, the causes of this paradigm change and finally the characteristics defining the alternative paradigm derived from this change. / Martínez Lloréns, F. (2019). Devesa de l'Albufera: el cambio de paradigma en el turismo de masas de la ciudad de Valencia [Tesis doctoral]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/121137
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Concurso Internacional de Ideas Maspalomas i Costa Canaria. El paisaje como argumento, lo natural como base. Paisajes, ENSBA, ATEA+SETAP, Concurso

Álvarez León, Iván 10 June 2013 (has links)
The doctoral thesis examines a case study (not yet investigated), which belongs to the small group of large tourism operations planned during the 60s in the Spanish Mediterranean area. The researcher studies the first management plan of the city of Maspalomas Costa Canaria (Gran Canaria) in order to contribute to and highlight some of the thoughts that arise from the current urban and coastal debate. The case study of Maspalomas, along with the Mar Menor tourism plan (1961-1967) and the international competition project Elviria (1961), is part of the first "educated" experiences in the Spanish littoral tourism planning. The thesis starts from the hypothesis of the UNIQUE and SOPHISTICATED nature of the Maspalomas plan. The plan designed by the French atelier AS ATEA+SETAP, object of an international competition, presented prodigious qualities and features for its time. Today, 50 years later, it becomes one of the outstanding plans, among the rest of tourism interventions, planned during the 60s in the Spanish and French littoral. The adopted methodology consistently supports the proposed hypothesis, using the most direct sources that ccnfirm it. To do this, it was neoessary to investigate: 1. The landscape and its sophisticated representation in the plan (organic and dynamic), by consulting the magazines L'architecture d'aujourd'hui, Urbanisme y Techniques & Architecture between the 50s and 60s decade. Morphologic analysis of Maspalomas landscape, through the 1961 orthophoto pertaining the study area. 2. The study of the French university reform through the visit of the archive oentre "Cité de I'architecture & du patrimoine" (Paris) and the library of the École Nationale Supérieure de Beaux-Arts ENSBA (Paris). 3. Detailed study of the operation and structure of the AS atelier, through researching the archives of the "Centre de documentation de I'urbanime", the "Cité de I'architecture & du patrimoine" and the magazines mentioned in point 1. 4. Historical analysis of the competition and the relation with the International Union of Architects through the consultation of the paper Falange y Diario de Las Palmas, UIA magazine, interviews with still alive architects from AS (Jean Dimitrijevic y Alain Nama), Cano Lasso studios (Madrid), Julio LaFuente (Rome) and Alejandro dal Castillo (son of the promoter). The doctoral thesis, following the methodology described, was able to give form and substanoe to each of the four parts that constitute the research: landscape; education and training; the work of AS ATEA+SETA; and the competition. The landscape was studied according to the French cultural context and a morphologic analysis of the elements that built the landscape of Maspalomas. The teachings of the AS members and the methods adopted in the ENSBA served as the basis for working with nature and the territory. The work of AS and a review of the plans of highest profile, make the plan of Maspalomas a fine example that shows the value of multidisciplinarity as a method to achieve the sophisticated nature of the plan of Maspalomas. And the study of the competition, as an extraordinary event within the international competitions sponsored by UIA, through the writing of their basis, the selection board, records,participants and projects. The condusion of the thesis emphasises the landscape (activator, dynamic and scale breaks) as the main argument in the coastal planning of the 60s, making the natural and the most physical elements of the territory the basis for urban and tourism planning. A change in the conoeption 0f the landscape and the French teaching system of the late 50s, the study of the work of AS ATEA+SETAP and the celebration of the Maspalomas Costa Canaria intemational competition served as the development. / La tesis doctoral analiza un caso de estudio (aún sin investigar), que pertenece al reducido grupo de grandes operaciones turísticas proyectadas durante los años 60 en el arco mediterráneo español. El investigador estudia el primer plan de ordenación de la ciudad de Maspalomas Costa Canaria (Gran Canaria) con el fin de contribuir y protagonizar algunas de las reflexiones que surgen del debate urbano y costero actual. El caso de estudio de Maspalomas forma parte, junto con el plan turístico del Mar Menor (1961-1967) y el proyecto del concurso internacional Elviria (1961), de las primeras experiencias "cultas" en la planificación turística del litoral español. La tesis tiene como hipótesis de partida el carácter SINGULAR y AVANZADO del plan de Maspalomas. El proyecto diseñado por el atelier francés AS ATEA+SETAP, objeto de la celebración de un concurso internacional, presentó cualidades y características prodigiosas para su época. Hoy, 50 años después se convierte en uno de los planes destacados del resto de las intervenciones turísticas proyectadas durante los años 60 del litoral español y francés. La metodología empleada avala de manera coherente la hipótesis planteada, recurriendo a las fuentes más directas que lo confirman. Para ello, fue necesario indagar en: 1. El paisaje y su representación avanzada en el plano (orgánico y dinámico), consultando en las revistas L'architecture d'aujourd'hui, Urbanisme y Techniques & Architecture entre la década de los 50 y 60. Análisis morfológico del paisaje de Maspalomas, a través de la ortofoto de 1961 perteneciente a la zona de estudio. 2. Estudio de la reforma universitaria en Francia mediante la visita al centro de documentación "Cité de l'architecture & du patrimoine" (París) y la biblioteca de l'École Nationale Supérieure de Beaux-Arts ENSBA (París). 3. Estudio con detalle del funcionamiento y estructura del atelier AS, por medio de la búsqueda los archivos del "Centre de documentation de l'urbanime", la "Cité de l'architecture & du patrimoine" y vaciado de revistas mencionadas en el punto 1. 4. Análisis histórico del concurso y la relación con la Unión Internacional de Arquitectos a través de la consulta del periódico la Falange y Diario de Las Palmas, revista de U.I,A, entrevistas a los arquitectos en vida de AS (Jean Dimitrijevic y Alain Nama), estudio Cano Lasso (Madrid), Julio LaFuente (Roma) y Alejandro del Castillo (hijo del promotor). La tesis doctoral siguiendo la metodología descrita fue capaz de dar forma y contenido a cada una de las cuatro partes que da forma a la investigación: paisaje; enseñanza y formación; la obra de AS ATEA+SETA; y el concurso. El paisaje se estudió según el contexto cultural francés y un análisis morfológico de los elementos que construyeron el paisaje de Maspalomas. La enseñanza de los miembros de AS y los métodos empleados en la ENSBA sirvieron como base para trabajar con lo natural y el territorio. La obra de AS y una revisión de los planes proyectados con mayor relieve, sitúan al plan de Maspalomas como un claro ejemplo que expone el valor de la multidisciplinariedad como método para alcanzar el carácter avanzado del plan de Maspalomas. Y el estudio del concurso, como evento extraordinario dentro de los concursos internacionales auspiciado por la UIA, por medio de la redacción de sus bases, el tribunal calificador, actas, participantes y proyectos. La conclusión de la tesis pone de relieve el paisaje (activador, dinámico y saltos de escala) como argumento principal en la planificación costera de los 60', haciendo de lo natural y de los elementos más físicos del territorio la base del proyecto urbano y turístico. Un cambio en la concepción del paisaje y del sistema de enseñanza francesa a finales de los 50', el estudio de la obra de AS ATEA+SETAP y de la celebración del concurso internacional Maspalomas Costa Canaria sirvieron como desarrollo para destacar el valor del paisaje en la planificación, y así, seguir aprendiendo de ello.
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A relevância da administração estratégica de imagem associada ao marketing turístico para a aquisição de destinos: um estudo da cidade de São Paulo/SP / The relevance of strategic image management associated to tourism marketing for acquiring destinations: a study of the city of São Paulo/SP

Silvério, Ana Paula Maiochi 25 May 2010 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ana Paula Maiochi Silverio.pdf: 1989511 bytes, checksum: 10a5be105d7200e7fe6d3950dfe4a9dd (MD5) Previous issue date: 2010-05-25 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This dissertation had the primary objective of analyzing the relevance of associating tourism marketing to strategic image management in acquiring destinations and furthermore explores the tourism image of the city of São Paulo, aiming at providing a verification method for the phenomenon studied and lending more credibility to the work. To that end, we performed a bibliographical review on tourism marketing and the image of destinations and presented a case study about the image of São Paulo based on the work developed by São Paulo Turismo, a tourism and events company in São Paulo/SP. The principal results show that a progressive increase in tourism in the global market implies a competitive situation among locations interested in developing tourism, so that the efficient marketing management of the activities becomes a prerogative given market competitiveness; the results also show that the destination's image is ever more relevant given its recognition as one of the most important aspects in the process of selecting a destination, as well as in satisfaction and possible repeat visits. The theme has become prevalent internationally as an important research subject and existing investigations show that external and internal factors are extremely important and influence a tourism destination's image perception; therefore the strategic management of the destination's image is essential in the tourism marketing process. The case study evidenced the interest on the part of the tourism company in the city of São Paulo in expanding the city's image to encompass leisure and entertainment, given that the image is currently essentially focused on business and work, which hinders the full development of tourism in the city / Esta dissertação objetivou primordialmente, analisar a relevância da associação do marketing turístico à administração estratégica de imagem para aquisição de destinos e ainda, explorar a imagem turística da cidade de São Paulo, visando fornecer um meio de verificação do fenômeno estudado e conferir maior legitimidade ao trabalho. Para tanto, realizamos uma revisão bibliográfica acerca do marketing turístico e da imagem de destinos e apresentamos um estudo de caso sobre a imagem da cidade de São Paulo baseado no trabalho desenvolvido pela São Paulo Turismo, empresa de turismo e eventos da cidade de São Paulo/SP. Como principais resultados temos que a progressiva ascendência do turismo no mercado global implica um quadro de concorrência entre as localidades interessadas em desenvolvê-lo fazendo com que uma gestão mercadológica eficiente da atividade passe a ser uma prerrogativa ante a competitividade do mercado e ainda, que a imagem do destino torne-se cada vez mais relevante, ante o reconhecimento desta como um dos aspectos mais importantes no processo de escolha de uma destinação, bem como na satisfação e possível repetição dela. O tema vem impondo-se internacionalmente como importante área de pesquisa e as investigações existentes apontam que fatores externos e internos, são extremamente importantes e influenciam a percepção da imagem de um destino turístico e que, neste sentido a administração estratégica de imagens torna-se fundamental no processo de marketing turístico. O estudo de caso evidenciou o interesse por parte da empresa de turismo da cidade de São Paulo em expandir a imagem do município posicionando-a para o lazer e entretenimento, visto que o mesmo encontra-se fundamentalmente ligado a uma imagem de negócios e trabalho que impede o pleno desenvolvimento do turismo na cidade
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El turismo en los espacios naturales protegidos. Análisis de los objetos de consumo turístico y del comportamiento de los turistas en los parques naturales de Liguria

Mangano, Stefania 05 May 2006 (has links)
The objectives of the thesis are identify in the current tourism landscape, tourist typologies which are capable of ensuring an adequate level of sustainability, ie that take into account the need to establish effective partnerships between major players in the touristic sector: 1. Looking for practical examples of more responsible tourism forms with resources. 2. Stressing the role played by ecotourism, this form of tourism according to the qual makes your holiday visitors relate more directly conscious of environmental and sociocultural present in the venue. 3. identifying actions to ensure the protection of the environment and the economic take off by traditionally depressed areas. 4. identifying objects aimed at boosting tourism consumption of a natural protected area interpreted as ideal as post-Fordist real space and identify profiles of tourists in protected areas. Also if tourism products linked to nature, culture and cuisine can help to revitalize the Ligurian coastal tourism 5. Checking if the regional system of protected areas has produced results in both environmental protection and endogenous development through tourism. 6. Quantifying the actual supply of the areas studied. 7. Checking if the three parks studied were identified and developed specific objects of tourist consumption. / Los objetivos de la tesis son identificar en el panorama turístico actual cuales son las tipologías turísticas capaces de garantizar un adecuado nivel de sostenibilidad, es decir las que tienen en cuenta la necesidad de establecer eficaces alianzas entre los principales actores del sector turístico: 1. Buscando ejemplos prácticos de modalidades turísticas más responsables con los recursos. 2. Destacando el rol desempeñado por el ecoturismo, aquella modalidad turística según la qual el visitante realiza sus vacaciones relacionándose de manera más consciente y directa con los aspectos medioambientales y socioculturales presentes en el lugar elegido. 3. identificando las acciones dirigidas a garantizar la salvaguarda del medio ambiente y el despegue económico de áreas tradicionalmente deprimidas por el hecho de haber estado ajenas a la práctica de actividades productivas y económicamente rentables. 4. identificando objetos dirigidos a estimular el consumo turístico de un área natural protegida interpretada como espacio auténtico según ideales postfordistas e identificar los perfiles de los turistas característicos de las áreas protegidas. Tambien si los productos turísticos ligados a la naturaleza, cultura y gastronomía pueden contribuir a revitalizar el turismo costero de Liguria 5. Verificando si el sistema regional de espacios protegidos ha producido resultados en protección medioambiental y a la vez desarrollo endógeno a través del turismo. 6. Cuantificando la oferta real de las áreas estudiadas. 7. Verificando si los tres parques estudiados han identificado y desarrollado objetos específicos de consumo turístico.

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