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Medindo a imagem do destino turístico

Pérez-Nebra, Amalia Raquel 10 March 2005 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Departamento de Psicologia Social e do Trabalho, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2005. / Submitted by Tania Milca Carvalho Malheiros (tania@bce.unb.br) on 2009-07-29T16:33:44Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Amalia_Raquel.PDF: 2017591 bytes, checksum: 17492806e967545787f70649b4abcdf9 (MD5) / Rejected by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br), reason: Tânia, Por favor, incluir informações adicionais. Grata, on 2009-07-31T12:22:09Z (GMT) / Submitted by Tania Milca Carvalho Malheiros (tania@bce.unb.br) on 2009-07-31T12:28:00Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Amalia_Raquel.PDF: 2017591 bytes, checksum: 17492806e967545787f70649b4abcdf9 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2009-07-31T12:53:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Amalia_Raquel.PDF: 2017591 bytes, checksum: 17492806e967545787f70649b4abcdf9 (MD5) / Made available in DSpace on 2009-07-31T12:53:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Amalia_Raquel.PDF: 2017591 bytes, checksum: 17492806e967545787f70649b4abcdf9 (MD5) Previous issue date: 2005-03-10 / O potencial turístico do Brasil é reconhecido por diversos segmentos. Todavia, sabe-se de sua pouca representatividade no cenário internacional. Assim, optou-se por conhecer qual a imagem que se faz do Brasil no exterior. A literatura aponta para uma negligência dos fatores psicológicos da imagem do destino turístico de maneira geral. Imagem é um construto do comportamento do consumidor que indica sua atitude pré-compra. Para tal,objetivou-se a construção e validação de um Instrumento de Imagem do Destino Turístico,para posterior comparação dos turistas reais (que já vieram ao Brasil) com turistas potenciais (que nunca vieram). A pesquisa possui duas hipóteses: 1. O instrumento validado apresentaria 10 fatores, e 2. Turistas reais teriam uma imagem diferente quando comparados aos turistas potenciais. Para a pesquisa se construiu um sítio eletrônico em quatro idiomas e foram enviados, para a população em geral, 452 e-mails também escritos nos mesmos quatro idiomas, e era solicitado a cada pessoa que encaminhasse a mensagem para seus conhecidos que fossem estrangeiros não-residentes no Brasil. A pesquisa foi respondida por 658 pessoas, de 66 diferentes países, as quais selecionaram preponderantemente o inglês (58,8%). Do total de respondentes, com média de idade de 33,2 anos (dp=11,5), 58,7% eram do sexo feminino, 53,9% eram solteiros(as), 67,1% se declararam sem filhos(as), mais de 80% já haviam concluído o terceiro grau, a maioria já havia feito viagem internacional (90,8%), mas poucos vieram ao Brasil (26,8%). O tratamento dos dados foi realizado por meio de análise fatorial e análise de resposta ao item, além da diferença entre os grupos. Os resultados ofereceram subsídios suficientes tanto para alcançar o objetivo de construir e validar um Instrumento de Ima gem do Destino quanto para refutar a primeira hipótese do trabalho, em que as 10 dimensões previstas não foram confirmadas. Foram encontrados no estudo cinco fatores: 1. Cenário específico (relativo a paisagens do Brasil), 2. Cultura local (manifestações e aprendizagem sobre a cultura local), 3. Luxo e conforto (opções de luxuosas a rústicas), 4. Infra-estrutura e segurança (segurança e facilidades), e 5. Recreação e entretenimento (opções de recreação e festas). O segundo objetivo também foi alcançado. A hipótese de que conhecer o Brasil afetaria sua imagem encontrou apoio parcial nos dados. Comparando os dois grupos, para quem veio ao Brasil, apenas um fator apresentou diferença significativa e positiva – Recreação e entretenimento – e outro significativa e negativa – Cultura local. A literatura aponta que o contato apresentaria alguma variação na avaliação. Nesta pesquisa, isso foi observado somente em dois fatores, o que induz a questionamento acerca da forma de divulgação do turismo brasileiro, já que se está produzindo resultados opostos. __________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Potential Tourism in brazil is recognized in some segments, however, it is known to represent little in the international scenario. This research was conducted to investigate what image foreigners have about Brazil. In general, the literature is lacking psychological factors in Tourism Destination Image. Image is a consumer behaviour construct, which indicates pre-buying attitude. Therefore, this work aimed at constructing and validating a Tourism Destination Image Scale for comparison between real tourists (who came to Brazil) and potential tourists (who never came). There were two hypotheses in this research: 1. that validated instrument would present 10 factors and 2. real tourists would have different image when compared to potential tourists. The present research used an electronic site in four different languages which was constructed and 452 e-mails were written and sent in the same four languages for the general population. These e- mails asked the participants to forward them to foreign and non-Brazilian resident. This research had 658 participants, them from 66 different countries. The main language of the sample was English (58.8%), females (58.7%), singles (53.9%), without child (67.1%), and the was mean age 33.2 (SD=11.5) years old. More than 80% had completed the equivalent of a bachelor’s degree, the majority travelled to international locations (90.8%), but few travelled to Brazil (26.8%). Factor analysis, Item Response Theory and Group Differences were conducted. The results validated the Destination Image Scale and refuted the first hypothesis. Five factors were found in this study: 1. Specific scenario (relating to Brazilian landscape), 2. Local culture (local culture manifestations and learning), 3. Luxury and comfort (luxury and rustic options), 4. Infra-structure and security (security and facilities), and 5. Recreation and entertainment (recreation and parties). The second hypothesis was confirmed. That is knowing the country, will affect the image. Only one factor showed positive significant difference for people coming to Brazil – Recreation and entertainment – and one showed negative significant difference – Local culture. The literature states that contact affects the perception of the country, and in this study, only two factors confirmed this relationship. This indicates that Brazilian broad of tourism and its advertisement may be misleading in its declaration of such notion. __________________________________________________________________________________ RESUMEN / El potencial turístico brasileño es reconocido por diversos segmentos. Todavía, se sabe de su poca representatividad en el escenario internacional. Así, se opto por conocer cual la imaginen que se hace del Brasil en el exterior. La literatura apunta para la negligencia de los factores psicológicos de la imagen del destino turístico de manera general. La imagen es un concepto del comportamiento del consumidor que indica su actitud pre-compra. Para tal, se objetivó la construcción y validación de un Instrumento de Imagen del Destino Turístico para posterior comparación de los turistas reales (que conocían el Brasil) con turistas potenciales (que nunca vinieron). La investigación posee dos hipótesis: 1. El instrumento validado presentaría 10 factores y; 2. Turistas reales tendrían un imagen distinta cuando comparados a los potenciales. Para la investigación se construyo un sitio electrónico en cuatro idiomas y se fueron enviadas 452 cartas electrónicas también escritas en los mismos cuatro idiomas, para la populación en general, y les era solicitado que reenviasen para sus conocidos que fuesen extranjeros no residentes en el Brasil. Respondieron a la investigación 658 personas, de 66 países. El idioma preponderante fue el ingles (58,8%), 58,7% eran del sexo femenino, con media de edad de 33,2 anos (sd=11,5), más del 80% ya habían concluido el tercer grado, solteros/as (53,9%), sin hijos (67,1%), la mayoría ya hizo viajen internacional (90,8%), pero pocos vinieron al Brasil (26,8%). El tratamiento de los datos fue de análisis factorial, análisis de respuesta al ítem, y comparación entre grupos. Los resultados ofrecen subsidios suficientes tanto para llegar al objetivo de construir y validar un Instrumento de Imagen del Destino cuanto para refutar la primera hipótesis del trabajo, donde las 10 dimensiones previstas no fueron confirmadas. Han sido encontrados cinco factores: 1. Escenario específico (relativo a los paisajes del Brasil), 2. Cultura local (manifestaciones y aprendizaje sobre la cultura local), 3. Luxo y conforto (opciones de lujosas a rusticas), 4. Infraestructura y seguridad (seguridad y facilidades), y 5. Recreación y Entretenimiento (opciones de recreación y fiestas). El segundo objetivo también fue alcanzado. La hipótesis de que conocer el Brasil afectaría en su imagen encontró apoyo parcial en los datos. Apenas un factor presentó diferencia significativa y positiva – Recreación y entretenimiento –, y otro significativa y negativa para quien vino al Brasil – Cultura local. La literatura apunta que personas que tuvieron contacto presentan alguna variación en la evaluación. En esta investigación, se observó que apenas en dos factores esto ocurrió, lo que ind uce a cuestiones a cerca de la divulgación del turismo brasilero, ya que ella está produciendo incluso resultados opuestos.
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Rentabilidade privada e social do setor hoteleiro do Brasil

Hissa, Gilberto 01 1900 (has links)
Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-03-25T13:22:35Z No. of bitstreams: 1 000100553.pdf: 2625040 bytes, checksum: 63bb573e658a16e218d8ceccc3e1fb8b (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-03-25T13:24:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000100553.pdf: 2625040 bytes, checksum: 63bb573e658a16e218d8ceccc3e1fb8b (MD5) / Made available in DSpace on 2011-03-25T13:25:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000100553.pdf: 2625040 bytes, checksum: 63bb573e658a16e218d8ceccc3e1fb8b (MD5) Previous issue date: 1981-01
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Estudo comparado sobre a relação público-privada do turismo internacional do Brasil e Austrália

Rocha, Maressa Farias 06 July 2016 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Centro de Excelência em Turismo, Mestrado Profissional em Turismo, 2016. / Submitted by Camila Duarte (camiladias@bce.unb.br) on 2016-09-01T17:45:06Z No. of bitstreams: 1 2016_MaressaFariasRocha.pdf: 2276206 bytes, checksum: 3148f073852fda5ddcb4b493dca4c8b1 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2016-09-15T10:52:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_MaressaFariasRocha.pdf: 2276206 bytes, checksum: 3148f073852fda5ddcb4b493dca4c8b1 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-15T10:52:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_MaressaFariasRocha.pdf: 2276206 bytes, checksum: 3148f073852fda5ddcb4b493dca4c8b1 (MD5) / O desenvolvimento de uma estratégia nacional de turismo harmoniosamente integrada com os diversos atores do sistema turístico, torna-se essencial para garantir o crescimento do setor e a efetividade das ações de promoção implementadas por um órgão nacional de turismo. Considerando a integração entre agentes públicos e privados, um fator que pode contribuir, para o fomento da promoção turística internacional do Brasil foi realizado um estudo comparado entre o Brasil e a Austrália, com o objetivo de analisar como é desenvolvida a integração entre agentes públicos e privados para o fomento da promoção turística internacional desses países. Foi adotada como metodologia o estudo exploratório-descritivo, tendo como análise situacional o governo australiano que desenvolveu sua estratégia de promoção, de forma a se tornar um país referência em turismo internacional. Como resultado do estudo, apresenta-se um conjunto de recomendações que se espera poder contribuir para a implementação de uma estratégia nacional de turismo, visando o fomento da promoção turística internacional do Brasil. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The development of a national tourism strategy harmoniously integrated with the various actors of the tourism system, has become essential to ensure the sector’s growth and effectiveness of marketing activities implemented by a National Tourism Organization. The integration between public and private actors can contribute to promoting international tourism promotion of Brazil. Thus, a comparative study was conducted in order to analyze how the integration between public and private actors to promote international tourism promotion of this country is developed. As methodology, it was adopted an exploratory-descriptive study, with a situational analysis of the Australian government, which developed its promotion strategy in order to make Australia a reference in international tourism. As result of the study, we present a set of recommendations that are expected to contribute to the implementation of a national tourism strategy in Brazil, aiming to promote the country’s international tourism promotion. _________________________________________________________________________________ RESUMEN / El desarrollo de una estrategia nacional de turismo integrado armoniosamente con los diferentes actores del sistema turístico, es esencial para asegurar el crecimiento del sector y la efectividad de las actividades de marketing llevadas a cabo por un Órgano Nacional de Turismo. A medida que la integración entre los agentes públicos y privados puede contribuir para el incremento de la promoción turística internacional de Brasil, se realizó un estudio comparativo entre Brasil y Australia, con el fin de analizar cómo se ha desarrollado la integración entre los actores públicos y privados para promover la promoción del turismo internacional de esos países. Se adoptó como la metodología exploratoria y descriptivo, con un análisis de la situación de cómo el gobierno australiano ha desarrollado su estrategia de promoción, con el fin de convertirse en un referente en el turismo internacional. Como resultado del estudio, se presenta un conjunto de recomendaciones que se espera que contribuyan a la aplicación de una estrategia nacional de turismo, con el objetivo de aumentar la promoción turística internacional de Brasil.
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Em busca de marã-ey-me : valoração econômica do Parque Estadual de Itaúnas-ES

Gazoni, Jefferson Lorencini 17 June 2006 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Centro de Desenvolvimento Sustentável, 2006. / Submitted by Érika Rayanne Carvalho (carvalho.erika@ymail.com) on 2009-12-01T22:30:01Z No. of bitstreams: 1 2006_Jefferson Lorencini Gazoni.pdf: 1624969 bytes, checksum: 3913e0f268f1c4e470375af301de2e27 (MD5) / Approved for entry into archive by Lucila Saraiva(lucilasaraiva1@gmail.com) on 2010-01-19T22:39:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_Jefferson Lorencini Gazoni.pdf: 1624969 bytes, checksum: 3913e0f268f1c4e470375af301de2e27 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-01-19T22:39:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_Jefferson Lorencini Gazoni.pdf: 1624969 bytes, checksum: 3913e0f268f1c4e470375af301de2e27 (MD5) Previous issue date: 2006-06-17 / Este estudo se propôs a elaborar o perfil psicográfico dos turistas visitantes e estimar o valor econômico do uso recreativo do Parque Estadual de Itaúnas por intermédio de uma abordagem psicográfica do Método do Custo de Viagem. Os resultados mostraram que a grande maioria dos visitantes pertence ao perfil psicográfico semi-alocêntrico, o que sugere que o destino encontra-se em uma etapa de crescimento exponencial no ciclo de vida da área turística. Evidenciaram-se ainda demandas por transformações semelhantes entre indivíduos de mesmos perfis psicográficos utilizados na pesquisa. Os turistas alocêntricos e semialocêntricos demandam por um ambiente conservado, enquanto os outros perfis exigem maiores transformações. Estimou-se que o Parque recebe anualmente cerca de 215.237 visitas. Os benefícios gerados ao universo de visitantes foram estimados em R$ 32.758.992,03 por ano e o valor econômico anual da utilidade recreativa do Parque em de cerca de R$ 116.010.963,30. Os resultados sugerem ser possível a gestão não somente do número de visitantes, mas ainda, das diferentes demandas por “melhorias”. Ou seja, interferir conscientemente no ritmo e tipologia das transformações locais através de alterações provocadas na demanda. Todavia, as especificidades dos deslocamentos provisórios a destinações turísticas motivados pela visitação a parques devem ser abordadas de forma específica. Neste sentido, recomenda-se a realização de estudos voltados a elaborar o perfil psicográfico dos visitantes dos Parques Nacionais brasileiros, incluindo atributos comportamentais a fim de melhor subsidiar a gestão dessas unidades e áreas de influência. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study proposes to elaborate the psychographics profile of the visitors of Parque Estadual de Itaúnas, Espirito Santo, Brasil, and esteem the economic value of the recreative use of the Park using a psychographics approach of the Travel Cost Method (TCM). The results had shown that the great majority of the visitors belong to the near-alocentric psychographic profile, what suggests that the destination meets in stage of exponential growth in the tourism area life cycle of evolution. Demands for differentiated transformations between the individuals of the used psychographics profiles in the research had still been proven. The alocentrics and near-alocentrics tourist’s demands for a conserved environment, while the other profiles demand greater transformations. PEI receives currently about 215.237 visits per year. The annual benefits generated to the universe of visitors had been esteem in R$ 32.758.992,03 and the economic value of the recreative utility of the Park is about R$ 116.010.963,30 per year. The results suggest to be possible the management, not only the number of visitors, but still, of the different demands for improvements. That is, conscientiously to intervene with the rhythm and typology of the local transformations through alterations in the demand. However, the characteristics of the displacements tourist destinations motivated by the visitation the parks must be boarded of specific form better to contribute for the environment management. Thus, accomplishment of directed studies sends regards it to elaborate the specific psychographics profile of the brasilian National Park’s visitors, including, behaviour attributes, in order better to subsidize the management of these units and its areas of influence.
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Argentinos e brasileiros em Porto Belo : encontros e reencontros

Denker, Laura Mariel January 2003 (has links)
Este estudo aborda o fenômeno do turismo do ponto de vista sociológico, analisando a interação entre os indivíduos que dele participam e o conseqüente intercâmbio sociocultural que dele resulta. O estudo das relações entre os turistas argentinos e os residentes de Porto Belo, em Santa Catarina, durante a temporada de verão, pretende mostrar as transformações, desencadeadas pelas relações que se estabelecem entre turistas e residentes, na vida desses indivíduos e o papel cumprido pelo turismo na aproximação e o entendimento recíproco entre eles.
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Argentinos e brasileiros em Porto Belo : encontros e reencontros

Denker, Laura Mariel January 2003 (has links)
Este estudo aborda o fenômeno do turismo do ponto de vista sociológico, analisando a interação entre os indivíduos que dele participam e o conseqüente intercâmbio sociocultural que dele resulta. O estudo das relações entre os turistas argentinos e os residentes de Porto Belo, em Santa Catarina, durante a temporada de verão, pretende mostrar as transformações, desencadeadas pelas relações que se estabelecem entre turistas e residentes, na vida desses indivíduos e o papel cumprido pelo turismo na aproximação e o entendimento recíproco entre eles.
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Turismo social e terceira idade:desafios emergentes

Rozenberg, Jacob Eduardo January 1996 (has links)
Submitted by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-09T13:21:43Z No. of bitstreams: 1 000064696.pdf: 5606143 bytes, checksum: 748970f9490d8c99e9abd0ac5cd3aef9 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-09T13:21:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000064696.pdf: 5606143 bytes, checksum: 748970f9490d8c99e9abd0ac5cd3aef9 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-09T13:22:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000064696.pdf: 5606143 bytes, checksum: 748970f9490d8c99e9abd0ac5cd3aef9 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-11-09T13:22:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000064696.pdf: 5606143 bytes, checksum: 748970f9490d8c99e9abd0ac5cd3aef9 (MD5) Previous issue date: 1996 / This work aims at emphasizing and discussing two present and relevant topics: social tourism and the third age. Social tourism consists of a mutual effort between the Society and the State in promoting the universalization as well as humanization of the tourism practice. This activity seeks to incorporate groups that are sociaIly and/or economically unlàvoured such as workers, disabled, young and elderly people. The current fast increase number of old people in the world justifies the great need to include their demands, such as the right to leisure, in the list of social politics elaborated both in the State scope and in the compound of actions that may be assumed by the organized civil society. The problem of the third age is analized from a historical research which describes the evolution of the treatment bestowed to old people by several societies for a long time in the past. This investigation reaches its peak with the explanation of the present situation of elderly people in the world, particularly in Brazil. Social tourism is tackled through the formulation of concepts, through its confrontation with the values that has direct the so-called traditional tourism, and through the presentation of experiences already practised. It is stressed the important role of the Bureau Intemational du Tourisme Social - BITS in the divulging and development of this activity alI over the world. In the last part of this work, it is made the correlation betwecn the two topics. Then, it is demonstrated the important contribution that leisure and social tourism have to offer the elderly population as an integrated exercise 01' participation, with positive results in the physical and mental development in this specific group which is at the same time in great need of attention and eager to be able to participate in the social context. / Le but de cette étude est discuter et mettre en relief deux themes actuellement remarquables: le tourisme social et le troisieme âge. Le tourisme social consiste dans l'effort conjoint de la société et de l'État pour encourager l'universalisation et l'humanisation de la pratique touristique par l'incorporation de groupes dont la situation est moins favorable: ouvriers, déticients, jeunes et personnes âgées. Considérant le proces de vieillissement de la population mondiale, ce segment de la société a le droit d'inclure le loisir au nombre de ses demandes dans la formulation des politiques sociales de l'État bien comme de faire part des actions adoptées par la société civile organisée. Le probleme du troisieme âge est ensuite analysé à la lumiere d'une recherche historique qui décrit l'evolution du tmitement voué aux plus vieux parmi les différentes cultures au long du temps. Cette investigation tinit avec une description de la situation actuelle des personnes âgées dans le monde et surtout au Brésil. On aborde les diverses conceptions du tourisme social et l'on fait la comparation avec le tourisme traditionnel. On rehausse le rôle du Bureau International du Tourisme Social - BITS dans le développement et la divulgation de cette activité dans le monde. Dans la derniere part de cet ouvrage, on fait la corrélation entre les deux themes, montrant la contribution importante que le loisir et particulierment le tourisme social peuvent offrir aux personnes âgées, avec des resultats positifs pour le bien-être physique et mental de ce groupe qui a tellement besoin d'attention et qui est anxieux pour participer activement de son intégration sociale. / Este estudo tem por objetivo realçar e discutir dois temas de relevância atual: o turismo social e a terceira idade. O turismo social consiste em um esforço conjunto da Sociedade e do Estado em promover a universalização e a humanização da prática turística incorporando nesta atividade grupos socialmente e/ou economicamente desfavorecidos tais como os trabalhadores, os deficientes, os jovens e os idosos. Estes últimos, face ao processo de envelhecimento da população mundial ora em curso, têm assim justificada a necessidade de inclusão de suas demandas, entre as quais o direito ao lazer, no rol das políticas sociais formulado quer no âmbito estatal, quer no conjunto de ações que venha a ser adotado a nível da sociedade civil organizada. A questão da terceira idade é analisada a partir de uma pesquisa histórica que descreve a evolução do tratamento dispensado aos idosos pelas diversas sociedades, ao longo do tempo. Esta trajetória investigativa culmina com a explanação da situação atual do velho no mundo e mais especificamente no Brasil. O turismo social é abordado através da formulação de conceitos, da sua confrontação com os valores que norteiam o chamado turismo tradicional e da apresentação de experiências já postas em prática. É destacado o papel precípuo do Bureau Intemational du Tourisme Social - BITS na divulgação e no fomento desta atividade pelo mundo. Na última parte do trabalho, é feita a correlação entre os dois temas, quando então é demonstrada a importante contribuição que o lazer e o turismo social em particular têm a oferecer à população idosa como exercício completo de participação, com resultados positivos no desenvolvimento físico e mental de um estrato etário ao mesmo tempo carente e ansioso por possibilidades de integração social.
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Argentinos e brasileiros em Porto Belo : encontros e reencontros

Denker, Laura Mariel January 2003 (has links)
Este estudo aborda o fenômeno do turismo do ponto de vista sociológico, analisando a interação entre os indivíduos que dele participam e o conseqüente intercâmbio sociocultural que dele resulta. O estudo das relações entre os turistas argentinos e os residentes de Porto Belo, em Santa Catarina, durante a temporada de verão, pretende mostrar as transformações, desencadeadas pelas relações que se estabelecem entre turistas e residentes, na vida desses indivíduos e o papel cumprido pelo turismo na aproximação e o entendimento recíproco entre eles.
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Os observatórios de turismo no Brasil

Theorga, Andréa Brito 18 May 2016 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Centro de Excelência em Turismo, Programa de Mestrado Profissional em Turismo, 2016. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2016-06-29T13:10:31Z No. of bitstreams: 1 2016_AndreaBritoTheorga.pdf: 1578264 bytes, checksum: 3a276149a2134423f3af458c77e33e6c (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2016-07-25T21:11:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_AndreaBritoTheorga.pdf: 1578264 bytes, checksum: 3a276149a2134423f3af458c77e33e6c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-25T21:11:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_AndreaBritoTheorga.pdf: 1578264 bytes, checksum: 3a276149a2134423f3af458c77e33e6c (MD5) / Esta pesquisa tem o objetivo de analisar características de constituição, estudos e origens dos observatórios de turismo brasileiros com o intuito de saber em que medida as recomendações oficiais e os indicadores monitorados estão sendo seguidos pelos destinos turísticos. A busca por informações turísticas consolidadas, indicadores, resultados de desempenho, políticas e regionalidades sempre foi uma tarefa árdua para acadêmicos e pesquisadores, empresários e até para os próprios gestores públicos. Os observatórios de turismo surgem neste contexto como meios e ferramentas estratégicas de produção e divulgação do conhecimento, tanto para o estabelecimento de redes de apoio e discussão do turismo quanto para o desenvolvimento de competências e capacidades. No entanto, no Brasil, não há orientações para a sua constituição, e todas as iniciativas, ligadas em sua maioria a Secretarias Estaduais e Municipais do Turismo, são independentes. O problema desta pesquisa foi construído de maneira a saber se: os observatórios são importantes para o conhecimento e desenvolvimento turístico dos Destinos Indutores por que permanecem pouco valorizados no monitoramento e avaliação do setor? O universo desta pesquisa é representado por seis observatórios de turismo implantados e ativos no Brasil até fevereiro de 2016. O interesse em estudá-los originou-se da expectativa de estabelecer paralelos entre o alinhamento das pesquisas nacionais e as recomendações editadas pela Organização Mundial do Turismo para o monitoramento do turismo. O estudo destaca um panorama das iniciativas independentes dos observatórios, relacionando premissas, objetivos, características das pesquisas produzidas, facilidades e dificuldades encontradas pelos mesmos na articulação de parcerias e fortalecimento institucional. ________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research aims to analyze constitution characteristics, studies and origins of Brazilian Tourism Observatories in order to know to what extent the official recommendations and monitored indicators are being followed by Tourism Destinations. The search for consolidated tourist information, indicators, performance results, policies and regionalities has always been a difficult task for scholars and researchers, entrepreneurs and even to public officials. The tourism observatories arise in this context as a means and strategic tool of production and dissemination of knowledge, both for the establishment of support networks and discussion of tourism and for the development of skills and capabilities. However, in Brazil, there is no guidance for the constitution of this kind of organization, and all initiatives linked to State and Municipal Tourism Secretariats, are mostly independent. The problem of this research was built in order to know if: Are the observatories important for knowledge and tourism development of Inducting Destinations because they remain undervalued in the monitoring and evaluation of the sector? The research universe is represented by six implemented and active tourism observatories in Brazil until February 2016. The interest in studying them originated from the expectation to establish parallels between the alignment of national research and the recommendations issued by the World Tourism Organization for the monitoring of tourism. The study highlights an overview of the independent initiatives of the observatories, relating assumptions, goals, characteristics of the conducted research, facilities and difficulties encountered by them in the articulation of partnerships and institutional strengthening.
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Sustentabilidade : utilização indiscriminada nas políticas do turismo brasileiro

Borges, Cristiano Araujo 07 March 2013 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Humanas, Departamento de Geografia, 2013. / Submitted by Luiza Silva Almeida (luizaalmeida@bce.unb.br) on 2013-07-15T17:12:28Z No. of bitstreams: 1 2013_CristianoAraujoBorges.pdf: 1485887 bytes, checksum: a546b2567349637467748af0ef5448ce (MD5) / Approved for entry into archive by Leandro Silva Borges(leandroborges@bce.unb.br) on 2013-07-15T18:01:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_CristianoAraujoBorges.pdf: 1485887 bytes, checksum: a546b2567349637467748af0ef5448ce (MD5) / Made available in DSpace on 2013-07-15T18:01:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_CristianoAraujoBorges.pdf: 1485887 bytes, checksum: a546b2567349637467748af0ef5448ce (MD5) / Esta dissertação foi proposta de maneira a se analisar como a sustentabilidade é utilizada nas políticas públicas do turismo brasileiro. Para tanto, baseou-se em uma metodologia de análise de conteúdo de documentos, por meio da recorrência de palavras-chave. O ponto de partida foi o entendimento do contexto do surgimento da ideia de desenvolvimento sustentável, surgida no bojo das discussões ambientais do século passado e que deu origem ao que normalmente se denomina por sustentabilidade. Em seguida foi preciso entender como os estudiosos do tema o definem, para saber qual o caminho percorrido até que ele fosse apropriado pelo turismo, dando origem à expressão “turismo sustentável”. De maneira a se verificar a presença da sustentabilidade nas políticas federais de turismo, foram examinadas as ações governamentais de turismo no Brasil desde o seu início, em 1934. Em seguida, foram observadas políticas de outros quatro setores a fim de se estabelecer uma comparação com as políticas de turismo. Como resultado se tem a confirmação da hipótese sugerida de existência de uma utilização indiscriminada da sustentabilidade no turismo brasileiro, especialmente nas políticas públicas federais, permitida pela escassez de reflexões aprofundadas sobre o assunto na área. Contudo, pelo que se descobriu, esta utilização não se restringe à área do turismo. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This thesis was proposed in order to analyze how sustainability is used in the policies of Brazilian tourism. To do so, it was based on a methodology of content analysis in secondary sources through the recurrence of keywords. The starting point was to understand the origin of the idea of sustainable development, which emerged amid environmental debates of the last century and which led to what is usually called sustainability. Then it was necessary to understand how scholars define the theme, to know how it was appropriated by tourism, giving rise to the term "sustainable tourism". In order to verify the use of sustainability in federal policies, government actions in Brazil were examined since its beggining in 1934. Then policies of four other sectors were observed in order to establish a comparison with the tourism policies. As a result, the hypothesis was confirmed indicating the existence of an indiscriminate use of the theme of sustainability in the Brazilian tourism, especially in the federal public policies, permitted by the scarcity of extensive debate in the area. However, it was discovered that this use is not restricted to tourism.

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