Reaching out with a specific message to consumers is the idea of marketing. Advertising is among the most common elements when it comes to marketing a product or a service. There are various ways to provide marketing with a message. A relatively new way that has become larger in marketing is to provide marketing with emotions. It has been shown in several studies that emotions can have a direct or an indirect effect such as ad-attitude and brand-attitude, and that is what our essay is about. This essay will make a research on perfume ads and see if the emotions in the ads have any connection to ad- and brand attitude. The research began with a preliminary study to make sure that correct ads were selected for the purpose of the main study, which was to gain a greater understanding of how we are positively affected by different emotions in perfume-ads and how it may affect different variables in the effect hierarchy, such as attitude toward the ad, attitude toward the brand and brand awareness. The method that was chosen for the study was quantitative. The main study contained 5 perfume ads where emotions, ad-attitude, brand-attitude and brand-awareness were measured. The results showed that emotions have a tendency to act as moderating variables when it comes to ad-attitude and brand-attitude. Depending on the design and conception of the ad, the results showed a stronger or weaker correlation between these variables.

En gång för länge sedan fanns en värld där kunder och företag levde i kärlek och harmoni, utanatt företagen tvingades tävla om kundernas uppmärksamhet. Idag ser dock världen annorlunda uteftersom utbudet av varumärken och produkter har ökat till det enorma. Det har bidragit till attallt fler företag slåss om kundernas uppmärksamhet, i ett mediebrus som är tätare än någonsin.Mottagare av företags marknadsaktiviteter är inte längre lika mottagliga, och därför utvecklashela tiden nya marknadsföringsmetoder. En av dessa är gerillamarknadsföring, där syftet är attskapa så stor uppmärksamhet och genomslagskraft som möjligt. Metoden hjälper varumärken attskapa den uppmärksamhet som krävs genom att använda marknadsföring på annorlunda sätt somskapar reaktioner i sin omgivning. Flera av dessa reaktioner är emotionella, och påverkarmottagares attityd till reklam och varumärke.Syftet med uppsatsen är att undersöka hur emotionella attityder påverkas i samband medgerillamarknadsföring, och senare hur dessa kan påverka mottagarens syn på detkommunicerande varumärket. Undersökningen bygger på en kvalitativ studie, där emotionellaattityder studeras i samband med tidigare utförda gerillakampanjer. För att ta fram djupare datakring fenomenet använde vi oss av ett antal fokusgrupper, där kampanjerna och metodendiskuterades.Studien har visat att gerillamarknadsföring är en mycket effektiv metod, som till största delskapar både uppmärksamhet och positiva emotioner. Dessa emotioner upplevdes även somstarkare än när det kommer till traditionell marknadsföring, eftersom metoden framstås somannorlunda och spännande. Dock har vi konstaterat att det vid gerillamarknadsföring finns en finlinje mellan positiva och negativa emotioner. För mycket av det goda kan istället fördärvagerillamarknadsföringens effektivitet.

Datum: 2022-01-13   Nivå:            Kandidatuppsats i Företagsekonomi, 15 hp   Institution: Akademin för ekonomi, samhälle, teknik, Mälardalens Högskola   Författare: Gustav Blomqvist             Oliver Hedman                 Alexander Nordström Käll                                                                                                                Titel: Event som marknadsföringsstrategi - En kvantitativ studie om hur eventmarknadsföring påverkar varumärken   Handledare: Rana Mostaghel   Nyckelord: Eventmarknadsföring, mässor, varumärkeskapital, varumärkeskännedom, varumärkeslojalitet, varumärkesattityd.   Frågeställning: Vad har event för påverkan på ett företags varumärkeskapital? På vilket sätt påverkar varumärkesattityd, varumärkeskännedom och varumärkeslojalitet ett företags varumärkeskapital efter ett event?   Syfte: Syftet med denna studie är att undersöka om eventmarknadsföring som en marknadsföringsstrategi påverkar företags varumärkeskapital. Studien avser även att undersöka om varumärkesattityd, varumärkeskännedom och varumärkeslojalitet har en påverkan på varumärkeskapital.    Metod: Kvantitativ metod, webbaserad enkät   Slutsats: Studien visar att eventmarknadsföring har en positiv effekt på företags varumärkeskapital. Varumärkesattityd, varumärkeslojalitet samt varumärkeskännedom är faktorer som har en positiv påverkan på varumärkeskapital. Däremot konstateras det att varumärkesattityd och varumärkeslojalitet har en större påverkan än varumärkeskännedom på varumärkeskapital. Eventmarknadsföring är en effektiv marknadsföringsstrategi för att stärka varumärkeskapital.

No description available.

TitelMarknadsföringsaktiviteter på Instagram - En kvantitativ studie om hur varumärkesattityd påverkas av företags samarbeten med influencers på sociala medier. NivåC-uppsats i ämnet Företagsekonomi. FörfattareFelicia Johnsén & Wintana Habte Gimariam HandledareJonas Molin & Lars-Johan Åge. Datum2021 – juni SyfteStudiens syfte är att undersöka hur varumärkesattityd påverkas av den upplevda attraktiviteten hos influencers när de utför samarbeten med företag. MetodDenna studie tillämpar en kvantitativ metod med en tvärsnittsstudie. Studiens datainsamling har utförts med en online enkätundersökning. Den baserades på 79 godtagbara svar från Instagram användare som följer en eller flera influencers. Enkätsvaren har analyserats genom IBM SPSS Statistics och Excel. Därefter har en deskriptiv analys samt en korrelationsanalys gjorts för att tolka studiens resultat. Resultat & SlutsatsResultatet av denna studie visar att attraktiva egenskaper påverkar varumärkesattityd mer än fysisk attraktivitet. Studiens resultat visar även innebörden av att välja en passande influencer till varumärket för ett företags framgång. Förslag till vidare forskningDenna studie föreslår bland annat att genomföra två kvalitativa studier där ena lyfter frågan om fysisk attraktivitet har blivit tabu att tala om och den andra kan utföra samma studie som denna, men med intervjuer som datainsamlingsmetod. Andra förslag till vidare forskning är att undersöka olika generationer och begränsa urvalet efter könsfördelning, exempelvis endast kvinnor. Uppsatsens bidragStudiens bidrag är att attraktiva egenskaper hos influencers påverkar konsumenter mer än deras fysiska attraktivitet. Det är även viktigt för företag att välja en passandeinfluencer till sitt varumärke för att främja positiva attityder gentemot varumärket. NyckelordInfluencer, Influencer marketing, Instagram, Product Match-up. Source Attractiveness, Source Credibility, Varumärkesattityd. / TitleMarketing activities on Instagram - A quantitative study of how brand attitude is affected by companies colloborations with influencers on social media. LevelFinal assignment for Bachelor Degree in Business Administration. AuthorsFelicia Johnsén & Wintana Habte Gimariam. SupervisorsJonas Molin & Lars-Johan Åge. Date2021 – june AimThe purpose of the study is to investigate how brand attitude is affected by the perceived attractiveness of influencers when they do collaborations with brands. MethodThis study applies a quantitative method with a cross-sectional study. The study's data collection was conducted with an online survey. It was based on 79 acceptable responses from Instagram users who follow one or more influencers. The survey results have been analyzed through IBM SPSS Statistics and Excel. Subsequently, a descriptive analysis and a correlation analysis were performed to interpret the study results. Result & ConclusionThe results of this study show that attractive properties affect brand attitude more than physical attractiveness. The results of the study also show that the meaning of choosing the right influencer for the right brand is important for a company's success. Suggestions for future researchThis study proposes, among other things, to conduct two qualitative studies where one raises the issue of physical attractiveness has become taboo to talk about and the other can perform the same study as this, but with interviews as a data collection method. Other proposals for further research are to examine different generations and limit the selection by gender distribution, for example only women. Contribution of the thesisThe study's contribution is that attractive characteristics of influencers affect consumers more than their physical attractiveness. It is also important for companies to choose a suitable influencer for their brand in order to promote positive attitudes towards the brand. Key wordsBrand attitude, Influencer, Influencer Marketing, Instagram, Product Match-up, Source Attractiveness, Source Credibility.

Syfte: Syftet är att undersöka skillnaden mellan en mänsklig influencer och en virtuell influencers effekt på en konsuments varumärkesattityd och köpintention när ett varumärke marknadsförs på sociala medier. Metod: Studien tillämpar en kvantitativ forskningsmetod med en deduktiv ansats. Populationen som avses studeras är svenska Instagram-användare mellan 15 och 60 år. Urvalet är baserat på ett icke-slumpmässigt urval. Data har samlats in genom en webb-baserat enkät. Enkäten resulterade i 182 godtagbara svar som har analyserats via statistikprogrammen Jamovi och SmartPLS. En deskriptiv analys, ensidiga och parade t-tester, korrelationsanalys samt strukturerad ekvationsmodellering har använts för att tolka studiens resultat. Resultat och slutsats: Studiens resultat visar att både en mänsklig- och en virtuell influencer har en effekt på en konsuments varumärkesattityd och köpintention. Effekten av en konsuments köpintention förmedlas i båda fall genom den varumärkesattityd respektive form av influencer genererat. Utifrån studiens teoretiska ramverk har studien även kunnat visa att olika faktorer har en relation till en mänsklig- respektive virtuell influencer, trots att de marknadsför samma varumärke. Bidrag: Studien bidrar till teoretisk kunskap om att en virtuell influencer har en effekt på en konsuments varumärkesattityd samt köpintention. Studien bidrar även med kunskap om att det finns olika faktorer som har en relation till en konsuments varumärkesattityd och köpintention i relation till en mänsklig- respektive virtuell form av influencer. Förslag till fortsatt forskning: Vidare forskning föreslås undersöka personlighetsdrag som är kopplade till en större omtyckbarhet gentemot virtuella influencers. En replikering med modifiering föreslås även samt studier om vilka organisationer/branscher som kan dra fördelar från att använda en virtuell influencer i sin marknadsföring. / Aim: The purpose is to investigate the difference between a human influencer and a virtual influencer's effect on a consumer's brand attitude and purchase intention when a brand is marketed through social media. Method: The study applies a quantitative research method with a deductive approach. The population to be studied is Swedish Instagram users between the ages of 15 and 60. The selection of respondents is based on a non-random sample. Data has been collected through a web-based survey. The survey resulted in a total number of 182 respondents. The data has been analyzed through the statistical programs Jamovi and SmartPLS. A descriptive analysis, one-sided and paired t-tests, correlation analysis and structured equation modeling have been used to interpret the study's results. Result and conclusions: The result of this study shows that both a human- and a virtual influencer have an effect on a consumer's brand attitude and purchase intention. In both cases, the effect of a consumer's purchase intention is mediated by the brand attitude the influencer has generated. Based on the study's theoretical framework, the study has also been able to show that different factors have a relationship to a human- and virtual influencer, even though they are marketing the same brand. Contribution: The study contributes to theoretical knowledge that a virtual influencer has an effect on a consumer's brand attitude and purchase intention. The study also contributes to the knowledge that there are different factors that have a relationship to a consumer's brand attitude and purchase intention in relation to a human- or virtual form of influencer. Suggestion for future research: Further research is suggested to investigate personality traits that are connected to a greater likability towards virtual influencers. A replication with modification is also proposed as well as a study on which type of organizations/industries that can benefit from using a virtual influencer in their marketing.

Today, thanks to the internet, marketers reach a wider audience than with traditional advertising. Social platforms enable people to interact and share content in various kinds. Influencer marketing is a marketing technique that is increasing and has a high growth rate. The procedure is based on companies paying individuals to market and recommend the company's brand in their private media channels. These individuals have been shown to inspire and influence their followers. Social platforms have become an essential channel to spread information and this form of advertising has proven to be more authentic compared to conventional advertising. Consumers can therefore use social media to find inspiration and be influenced to buy products. This information results in the purpose of the study, where a qualitative research method has been used to gain a deeper understanding of the consumer's attitude to influencers and influencer marketing from the consumer's perspective. Where the overall goal is to gain insight into which factors are perceived as important when it comes to trust, and what trust can lead to. The purpose of the study has been fulfilled by studying consumers' attitudes to influencer marketing where factors concerning the source's credibility, attractiveness, and marketing results in more detail. Furthermore, the study is based on social exchange theory that guides the study. The theory describes the course of events when influencer practices influence over the followers. The results of the study are partly consistent with the theory, where the investigated factors, except physical attractiveness, have been shown to be important when it comes to trust in influencers and what it can lead to. Sponsored posts that were perceived as too frequent and too obvious tended rather to increase advertising resistance, and price is important when making purchasing decisions. Furthermore, the study showed that in addition to expertise, the area of interest was also a significant factor. This means that the study found that homophily, expertise, and authenticity are factors of importance for trust in influencers to be experienced. If there is trust in influencers, the results suggest that the follower becomes more loyal, the brand attitude is affected to varying degrees and that it can have an impact on the purchase intention.

Forskningsfråga: I vilken grad påverkar användargenererat innehåll konsumenters tre dimensioner av attityder till företag i restaurangbranschen? Syfte: Syftet med studien är att undersöka hur användargenererat innehåll påverkar konsumenters varumärkesattityder till företag inom restaurangbranschen. Resultatet av att analysera de tre dimensionerna av attityder; kognition, affektion och konation kan hjälpa företag att förstå i hur stor grad användargenererat innehåll påverkar konsumenters varumärkesattityder. Kunskapen är relevant för företagens utveckling av strategi och hantering av användargenererat innehåll.  Metod: Studien baseras på en kvantitativ forskningsmetod där primärdata har samlats in genom en enkätundersökning. Medverkade i undersökningen var 129 respondenter, vars svar analyserades i dataprogrammet IBM SPSS Statistics. Där genomfördes korrelations- och regressionsanalyser för att testa studiens tre hypoteser och den teoribaserade modellen.  Slutsats: Slutligen är det konstaterat att användargenererat innehåll påverkar varumärkesattityder till restauranger positivt, främst de konativa- och affektiva komponenterna. Därmed har konsumenterna makten att påverka varandras attityder och beteenden genom användargenererat innehåll. Företag bör komplettera detta innehåll med sin egen marknadsföring och uppmuntra till engagemang på digitala kanaler för att stärka relationer och varumärkesattityder. / Research question: To what degree does user-generated content affect the three dimensions of consumers' attitudes toward companies in the restaurant industry? Purpose: The purpose of the study is to investigate how user-generated content affects consumers' brand attitudes toward companies in the restaurant industry. The result of analyzing the three dimensions of attitudes; cognition, affect, and conation can help companies understand to which extent user-generated content affects consumers' brand attitudes. The knowledge is relevant for companies' development of strategy and management of user-generated content. Method: The study is based on a quantitative research method where primary data has been collected through a survey. 129 respondents participated and their answers were analyzed in the program IBM SPSS Statistics. Correlation and regression analyzes were executed to test the study's three hypotheses and the theory-based model. Conclusion: The study found that user-generated content positively affects brand attitudes towards restaurants, with the greatest impact on the conative and affective components. Consumers thus have the power to influence each other's attitudes and behaviors through user-generated content. Companies should supplement this content with their own marketing and encourage engagement on digital channels to strengthen relationships and brand attitudes.

Research questions: How does the company's CSR communication affect consumers' purchase intention and brand attitude? Purpose: The study aims to examine the relationship between how companies' work with CSR (marketing) influences brand attitude and further purchase intention among consumers in the fashion industry. Method: The study was conducted using a quantitative method and a deductive research approach. A survey was carried out, and 149 responses were collected for data analysis. Conclusion: The results show that CSR is an effective marketing strategy for strengthening the brand, as the majority of respondents consider it important for clothing companies to take responsibility. However, it is not an easy task to effectively and credibly communicate these efforts. This study reveals that, in the case of H&M, few respondents were aware of what the company does regarding CSR and they were skeptical about the overall accuracy of H&M's claims. Thus, many respondents are still consumers with a positive brand attitude, likely due to reasons other than CSR. / Forskningsfråga: Hur påverkar företagets CSR-kommunikation konsumenternas köpintention och varumärkesattityd? Syfte: Studien ämnar undersöka sambandet mellan hur företags arbete med CSR (marketing) påverkar varumärkesattityden och vidare köpintentionen hos konsumenterna i klädbranschen Metod: Studien utfördes med en kvantitativ metod och en deduktiv forskningsansats. En enkätundersökning genomfördes där 149 svar samlades in för dataanalys.  Slutsats: Resultatet visar att CSR är en effektiv marknadsföringsstrategi för att stärka varumärket, då majoriteten av respondenterna anser det är viktigt att klädföretagen tar ansvar. Däremot är det inte en enkel uppgift att nå ut med kommunikationen på ett effektivt och trovärdigt sätt. Denna studie visar på att i H&Ms fall var det få som hade koll på vad företaget gör när det kommer till CSR, men respondenterna var ändå skeptiska till om det H&M säger att det gör generellt sett stämmer. Många av respondenterna är ändå konsumenter och har en positiv varumärkesattityd, men troligtvis av andra anledningar än CSR.

Detta arbete inspirerades av att ha observerat reklamkampanjer som fått väldigt stor spridning till följd av att de uppmärksammats pga. att konsumenter har ogillat eller gillat budskapet i kampanjen vilket gett upphov till diskussioner muntligen eller online. Denna undersökning syftar till att undersöka hur faktorer som kön och ålder kan påverka konsumenters intryck av kontroversiell reklam och hur kontroversiell reklam kan påverka konsumenternas attityd till varumärken som använt sig av kontroversiell reklam. Studien undersöker även sannolikheten att konsumenter sprider positiv eller negativ word of mouth/elektronisk word of mouth om ett varumärke som använt sig av kontroversiell reklam.   Undersökningen genomfördes med en enkät med standardiserade svar där den insamlade datan sedan analyserades med Chi2 test, bivariat korrelationsanalys samt multipel regressionsanalys. I undersökningen kunde respondenterna ta ställning till fem positiva och fem negativa adjektiv, kopplade till en reklambild. Analysen indikerade att kvinnor var både mer negativa och mindre positiva till kontroversiell reklam, åtminstone för de utföranden som testades i studien, därtill visade studien att äldre var mindre positiva till kontroversiell reklam. Slutligen indikerade studien att konsumenters attityd till ett varumärke påverkas i enlighet med dess intryck av reklamen, dvs. att om dess intryck var negativt kommer de sprida ett negativt omdöme. Detta samband gällde även för word of mouth. / This study was inspired from observing ads that stirredup controversy and thereby got a lot of attention from consumers.The purpose of this study was to investigate how factors like gender and age may affectconsumers impression of controversial advertisements, but also to investigate how controversial advertisements may affect consumers attitudes towards brands that have used advertisements that were deemed as controversial. Lastly,the study investigates the probability that consumers will spread word of mouth/electronicword of mouth about the brands. The study was conducted through a survey with standardized answers and the data was analyzed with a Chi2 test, bivariate correlation analysis,and multiple regression analysis. The analysis indicated that women were more negative and less positive towards controversial advertisement than men were, atleastwithin the categories that were tested in the study. Furthermore, the study indicated that consumers attitudes towards a brand will be affected in the same way as the consumers impression of the controversial ad. Finally, results indicated that the probability for WOM is also affected in the same way as the consumers impression of the controversial advertisement.