El presente trabajo de investigación tiene la finalidad de estudiar la viabilidad, continuidad y adaptabilidad de nuestra app. SharLang surgió a raíz de la tendencia de la nueva modalidad de enseñanza y aprendizaje que se viene dando en línea y que se adaptó a la coyuntura mundial que atravesamos del COVID-19, esto debido a que se interrumpieron los espacios para lograr compartir de forma presencial, recurriendo a los dispositivos electrónicos como celulares y laptops. Cabe señalar que esta tendencia ya se venía realizando antes de la pandemia, sin embargo, se intensificó debido a esta, potenciando la comunicación y aprendizaje a distancia. De esta manera, encontramos una oportunidad donde podamos unir tanto a estudiantes de idiomas como personas interesadas a aprender la variedad de idiomas que existen, para ello creamos una plataforma online, una app donde las personas pueden aprender el idioma según su elección, además tendrán la oportunidad de interactuar con otras personas, reforzando su gramática y speaking con una experiencia única. Para el desarrollo del presente proyecto, se llevaron a cabo diversos experimentos donde se pudo validar la idea y la percepción de las personas. En el desarrollo del proyecto se evaluarán puntos estratégicos que nos permitan medir la viabilidad del proyecto, así como la adaptabilidad con el público en general, con la finalidad de brindar una herramienta que sea beneficiosa. Finalmente, daremos una visión general del desarrollo del proyecto y nuestras recomendaciones para la sostenibilidad futura de la empresa. / The purpose of this research work is to study the viability, continuity and adaptability of our app. SharLang App arose as a result of the trend of the new teaching and learning modality that has been taking place online and that was adapted to the global situation that we are going through, which is the COVID-19 pandemic, this trend had already been taking place before the pandemic. However, it was intensified due to this, enhancing communication and distance learning. In this way, we find an opportunity where we can unite the community's languages, students and people interested in learning the variety of languages ​​that exist. For this, we developed an online platform, an app where people can learn the language according to their choice. For the development of this project, a series of experiments were carried out where the idea and perception of the people regarding the presented project could be validated. In the development of the project, strategic points will be evaluated that allow us to measure the viability of the investigation, as well as its adaptability with the general public, in order to provide a tool that is beneficial and efficient. Finally, we will give an overview of the development of the project and our recommendations for the future sustainability of the company. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo encontrar una solución para los alumnos que tienen dificultad para organizarse en el día a día con sus estudios, vida personal y vida laboral, entre otras actividades adicionales. El proyecto refleja un modelo de negocio freemium, ya que se basa en un servicio que el usuario pueda probar de manera gratuita por un determinado período de tiempo y luego si cumple con sus expectativas, este busca adquirir el servicio premium, el cual tiene un costo adicional por no contar con restricciones y le permite al usuario contar con todas las funcionalidades del aplicativo móvil. Se estudiará la posibilidad de crear una aplicación móvil freemium que ofrezca funcionalidad y técnicas que permitan a los usuarios organizarse de la mejor manera y así mejorar su desempeño académico, así como reducir los niveles de estrés y ansiedad que puede ocasionar una vida universitaria desorganizada y caótica. El desarrollo del presente trabajo de estudio empieza con un primer paso, que es identificar una necesidad personal, que se ha visto en diferentes servicios por separado, pero hasta ahora no ha sido aplicado bajo un solo servicio. Por ello, se realizaron entrevistas a profundidad para poder empatizar con el usuario potencial y conocer su percepción sobre la idea de negocio planteada. Luego, se dividió el proyecto en dos segmentos relevantes para el negocio, que serían los usuarios que harían uso del aplicativo de manera gratuita y los usuarios que elegirían el servicio premium. Adicionalmente, se realizaron diferentes experimentos con la finalidad de validar la propuesta de valor y los diferentes aspectos del business model Canvas del negocio. Posteriormente, se realizaron diversos experimentos para validar la intención de compra y ventas del usuario, de tal manera que podamos comprobar la viabilidad del proyecto en términos de alcance y rentabilidad. Por ende, se elaboró un plan financiero basado en fuentes de investigación reales que nos permita lograr una visión real de la viabilidad y rentabilidad del modelo de negocio freemium en un contexto real. / The objective of this research is to find a solution for students who have difficulty organizing their day-to-day life with their studies, help them find balance between personal and work life, among other additional activities. This project reflects a freemium business model, since it is based on a service that users can try for free for a limited period of time and then if it meets their expectations, they can seek to acquire the premium service, which has an additional cost due to the fact that it no longer has restrictions and allows the user to have all the functionalities of the mobile application. The possibility of creating a freemium mobile application that offers functionality and techniques that allow users to organize themselves in the best way will be studied with special focus on improving their academic performance, as well as reducing levels of stress and anxiety that a disorganized and chaotic university life can cause. The development of this study begins in a first step, which is to identify personal needs, which has been seen in different services separately, but until now it has not been applied under a single service. Therefore, in-depth interviews were conducted to be able to empathize with the potential user and find out their perception of the proposed business idea. Then, the project was divided into two relevant segments for business purposes, which would be group of users who would use the application for free and users who would choose the premium service. Additionally, different experiments were carried out in order to validate the value proposition and the different aspects of the model Canvas of the business. Subsequently, various experiments were carried out to validate the user purchase and sales intentions, in such a way that we can verify the viability of the project in terms of scope and profitability. Therefore, a financial plan was developed based on real research sources that allows us to achieve a real vision of the viability and profitability of the freemium business model in a real life context. / Trabajo de investigación

Efectividad de un Curso de Formación Directiva en Modalidad B-Learning en una Universidad Tecnológica del Sureste de México. Sergio Roberto Preza Medina, 2015: Disertación Aplicada, Nova Southeastern University, Abraham S. Fischler College of Education. Términos Descriptores de ERIC: Ambientes Virtuales de Aprendizaje, B-Learning, Efectividad, Diseño Instruccional, Modelo de Kirkpatrick. Las autoridades de una Universidad Mexicana, desde hace algún tiempo, habían implementado cursos en modalidad B-Learning. No obstante, desconocían la efectividad de estos. Por lo tanto se estableció como propósito determinar la efectividad del curso de Dirección de Equipos de Alto Rendimiento en modalidad B-Learning. Para lograrlo, se empleó el Modelo de Kirkpatrick y Kirkpatrick (2007). Este sugiere cuatro niveles para su identificación: reacción, aprendizaje, comportamiento y resultados. La investigación se enmarcó en una metodología cuantitativa con un diseño transeccional descriptivo-longitudinal de tendencia. Considerando para ello dos muestras, la primera de 45 estudiantes que tomaron el curso, para medir los niveles de satisfacción y aprendizaje. Y la segunda de 10 participantes que cumplieron con el rol de líderes, para medir los niveles de comportamiento y resultados. En ese sentido, se plantearon cuatro preguntas de investigación y se administraron seis instrumentos válidos y confiables para la recolección de datos. La primera pregunta fue, ¿cuál fue la reacción de los estudiantes del curso Dirección de Equipos de Alto Rendimiento en modalidad B-Learning?, y el instrumento aplicado fue Cuestionario 1.- Satisfacción. La segunda pregunta planteada fue, ¿cuál fue el aprendizaje de los estudiantes del curso Dirección de Equipos de Alto Rendimiento en modalidad B-Learning?, y los instrumentos administrados fueron Cuestionario 2.- Conocimientos y Cuestionario 3.- Habilidades. Respecto a la tercera pregunta, ¿cuál fue el comportamiento del conocimiento adquirido de los estudiantes del curso Dirección de Equipos de Alto Rendimiento en modalidad B-Learning?, el instrumento aplicado fue Cuestionario 4.- Comportamiento. Y para dar respuesta a la cuarta pregunta ¿cuál fue el resultado de los estudiantes del curso Dirección de Equipos de Alto Rendimiento en modalidad B-Learning?, se administró el instrumento Cuestionario 5.- Resultados. El análisis de datos indicó que los participantes se sintieron satisfechos después de haber finalizado el curso. Así mismo, se observó que aumentaron su aprendizaje. Respecto al comportamiento, este presentó un ligero incremento que estuvo orientado hacia los niveles medios y altos de la escala. Así mismo, los estudiantes mostraron un incremento significativo en el nivel de resultados. Considerando lo anterior, se concluyó que el curso impartido en la modalidad B-Learning fue efectivo.

El presenta trabajo de investigación tiene el objetivo de poder implementar una aplicación que conecte asesores académicos con estudiantes universitarios para brindar clases en línea. De esta forma, los asesores académicos podrán encontrar en la aplicación una fuente de ingresos confiable y segura, que les brinde la oportunidad de conseguir un mayor alcance en Lima metropolitana y de esta manera captar un mayor número de alumnos. Por otra parte, para lograr sustentar el presente proyecto, se realizó el análisis de los segmentos a los cuales nos encontramos enfocados, con el objetivo de realizar una validación del problema, solución y modelo de negocio. Por lo tanto, luego de haber estudiado detalladamente, lograremos delimitar si la idea de negocio propuesta será o no viable. Asimismo, con relación a lo ya mencionado anteriormente, el presente proyecto de investigación estará disponible para todos los investigadores y lectores que quieran emplear como guía y ejemplo. De esta forma, podrá ser utilizada para la formulación de futuras ideas de negocios. / The present research work has the objective of being able to implement an application that connects academic advisors with university students to provide online classes. In this way, academic advisers will be able to find in the application a reliable and secure source of income, which gives them the opportunity to achieve a greater reach in metropolitan Lima and thus attract a greater number of students. On the other hand, in order to sustain this project, an analysis of the segments to which we are focused was carried out, in order to carry out a validation of the problem, solution and business model. Therefore, after having studied in detail, we will be able to define whether or not the proposed business idea will be viable or not. Likewise, in relation to the aforementioned, this research project will be available to all researchers and readers who want to use it as a guide and example. In this way, it can be used to formulate future business ideas. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación consiste en el desarrollo de un plan de negocios de plataforma educativa dedicada a emprendedores con la propuesta de valor de contar con profesores que con su experiencia y dominio del curso que dictan (ejemplo: Finanzas para emprendedores, Marketing en redes sociales, Negociando con proveedores), logran que los emprendedores que recién están comenzando o quienes están idealizando el inicio de un emprendimiento puedan estar lo suficientemente motivados para no darse por vencidos y seguir mejorando día a día en su emprendimiento. Esta idea de solución nace al encontrarse en la incertidumbre de la pandemia del COVID-19, dado que muchas clases presenciales fueron canceladas y se debían innovar nuevas vías de poder brindar clases de manera online. Asimismo, es una gran oportunidad para los emprendedores quienes al no contar con mucho tiempo para realizar estas clases de manera presencial puedan lograr obtener los secretos de grandes profesionales en su propia disponibilidad de tiempo. Además de contar con clases grabadas también contará con un horario en donde se podrán comunicar con un asesor especializado en el curso que se encuentre inscrito para que se pueda orientar y sacar las dudas correspondientes. Este proyecto peruano desea dar la mejor enseñanza de educación virtual. En primera instancia, para comenzar con la investigación del proyecto se indentificó una segmentación, como la que ya se mencionó de emprendedores y futuros emprendedores, el cual nos ayudó a encontrar lo que nuestro publico objetivo deseaba. Luego, gracias a cada experimento que se realizó se pudo conocer más a fondo lo que los consumidores en sí deseaban en una plataforma de este tipo; así como el precio que podrían pagar mediante Conciergne. Por otro lado, para lograr ofrecer el servicio de enseñanza a los emprendedores se optó por elaborar la plataforma virtual con un propio dominio web y hosting, el cual brinda la información de lo que ofrece la empresa como cursos y precios y a su vez te permite registrarte con un usuario y contraseña para recibir las clases. A su vez, a través de este medio también es posible realizar el pago del servicio ya que al acecptar llevar el curso recibirás un código para realizar el pago mediante Pay U o poder realizar el pago mediante transferencia. Asimismo, la plataforma cuenta con enlaces directos a nuestras redes sociales de Instagram y Facebook. / This research work consists of the development of a business plan for an educational platform dedicated to entrepreneurs with the value proposition of having teachers with their experience and mastery of the course they teach (example: Finances for entrepreneurs, Marketing in social networks , Negotiating with suppliers), they achieve that entrepreneurs who are just starting or those who are idealizing the start of a venture can be motivated enough not to give up and continue to improve day by day in their venture. This idea of ​​a solution was born when being in the uncertainty of the COVID-19 pandemic, since many face-to-face classes were canceled and new ways of being able to offer classes online had to be innovated. Likewise, it is a great opportunity for entrepreneurs who, since they do not have much time to do these classes in person, can obtain the secrets of great professionals in their own time availability. In addition to having recorded classes, they will also have a schedule where they can communicate with a specialized advisor in the course that is registered so that they can be guided and answer the corresponding doubts. This Peruvian project wants to give the best virtual education teaching. In the first instance, to begin with the investigation of the project, a segmentation was identified, such as the one already mentioned of entrepreneurs and future entrepreneurs, which helped us find what our target audience wanted. Then, thanks to each experiment that was carried out, it was possible to learn more about what the consumers themselves wanted in a platform of this type; as well as the price they could pay through the Conciergne. On the other hand, in order to offer the teaching service to entrepreneurs, it was decided to develop the virtual platform with its own web domain and hosting, which provides information on what the company offers such as courses and prices and in turn allows you to register. with a username and password to receive the classes. At the same time, through this means it is also possible to make the payment of the service since when you agree to take the course you will receive a code to make the payment through Pay U or to make the payment by transfer. Likewise, the platform has direct links to our social networks Instagram and Facebook. / Trabajo de investigación

El presente proyecto detalla la creación de Ingenio, una propuesta que brinda talleres virtuales diseñados para desarrollar las inteligencias múltiples en los niños de 6 a 12 años del NSE B y C a nivel nacional. Para ello, se ha propuesto el desarrollo de una plataforma web, la cual tendrá como aliados a profesores independientes que la usen de forma gratuita para brindar sus servicios. El proyecto nace ante la necesidad de que los niños puedan potenciar otras habilidades adicionales a las impartidas tradicionalmente, ya que la oferta de actividades extracurriculares en colegios u otras instituciones es baja en el sector. Esta situación se ha agravado a raíz de la pandemia del COVID-19, debido a que estos actores han buscado reducir sus costos o no han tenido la capacidad para adaptar los talleres a la modalidad virtual. Además, con esta propuesta también se satisface la necesidad de los profesores particulares. Por un lado, se reduce el esfuerzo individual de captación de alumnos y, por otro lado, se les facilita un espacio para monitorear el aprendizaje de estos. Para validar la deseabilidad, factibilidad y viabilidad de este proyecto se efectuaron diversos experimentos y análisis de resultados. Entre los más importantes se destaca que la plataforma puede ser creada en un plazo de 3 meses cumpliendo todos los requisitos técnicos, se estima una venta de más de S/900,000.00 para el 3er año y se obtiene un VAN de S/18,672. / The current project details the creation of Ingenio, a proposal that provides virtual workshops designed to develop multiple intelligences in children from 6 to 12 years of age of the upper-middle and middle economic class Peru nationwide. For this purpose, it has been proposed the development of a web platform, which will have as allies independent teachers who will use such platform free of charge to provide their services. The project was born out of the need for children to be able to enhance other skills in addition to those traditionally taught, since the supply of extracurricular activities in schools and other institutions is very limited. This situation has worsened as a result of the COVID-19 pandemic, due to the fact that these actors have sought to reduce their costs or because they did not have the capacity to adapt the workshops to the virtual modality. In addition, this proposal also satisfies the needs of private teachers. On the one hand, it reduces the individual effort of recruiting students and, on the other hand, it provides them with a space to monitor their student’s learning. To validate the desirability, feasibility and viability of this project, several experiments and analysis of results were carried out. Among the most important results, we can highlight that the platform can be created in a period of 3 months fulfilling all the technical requirements, and that by the 3rd year of operations this project it is estimated to reach a sales level of more than S/900,000.00 for the 3rd year, and a VNA of S/18,672. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar una solución a la problemática de no poder decidir que carrera reflejada los jóvenes en etapa escolar cursando cuarto y quinto de secundaria incluyendo a los que culminaron secundaria y no iniciaron sus estudios universitarios. El proyecto refleja un modelo de negocio Freemium basado en un servicio dónde el cliente experimenta con la aplicación durante siete días de manera gratuita, en caso sea de su agrado y cumpla con sus expectativas, tiene la opción de adquirir el servicio premium en base a dos planes, uno para alumnos que no tienen en mente ninguna carrera y otro para los que tienen una noción de que estudiar. Este servicio no cuenta con restricciones y ofrece una variedad de herramientas dividida en tres bloques. El desarrollo del trabajo de investigación empieza identificando una necesidad personal en distintos servicios, pero no en uno solo que aplique todos los demás. Por lo tanto, se aplicaron muchas entrevistas para identificar a mayor detalle la situación de los alumnos. Después, se realizó el planteamiento del proyecto al identificar las formas más eficientes de llegar al cliente, se establecieron dos segmentos, alumnos y profesores. Se prepararon los canales y medios de llegada a los dos públicos objetivos para vender mientras se cumplen las metas para poder adaptarse al mercado. Por ende, se realizó un plan financiero para lograr identificar una visión real sobre la rentabilidad y viabilidad del proyecto. / The present research work aims to determine a solution to the issue of not being able to decide which career choose reflected in youths studying in fourth and fifth grade of high school, including those who finished studies and haven’t started college. The project reflects a Freemium business model based on a service where the client interacts with the application for seven days at no cost. If they feel comfortable and meets their expectations, they can invest in two service plans, the first one for students who have no profession in mind and the second one for those who would like to explore requirements for entering a career field. This service has no restrictions and offers a variety of devices divided into three blocks. The development of the research work begins by identifying a personal need in different services, not only in just one but also one that applies to all others. Therefore, a considerable number of interviews were applied to identify meaningful details about the situation of the students. Afterwards, the project was carried out by identifying the efficient ways to reach the client, two segments were established, students and teachers. The channels and media to reach the two target audiences were prepared to market the service while achieving the objectives established to be able to adapt to the market. Therefore, a financial plan was made to identify a real vision about the profitability and viability of the project. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación se centra en Aproba2, un aplicativo móvil que brinda un servicio de asistencia académica virtual con materiales dinámicos e interactivos, útiles herramientas digitales, con disponibilidad 24/7 y a precios competitivos; todo ello, a fin de brindar la mejor experiencia que el usuario pueda tener, marcando la diferencia con lo que ofrece la competencia. El servicio está dirigido a estudiantes universitarios del territorio nacional del NSE A, B, C y D en un rango de edad de 16 a 24 años y que estén interesados en mejorar su rendimiento académico. Los experimentos realizados a lo largo del presente trabajo de investigación nos permitieron validar el problema que se espera resolver, la solución que estamos proponiendo para resolver ese problema y nuestro modelo de negocio para tangibilizar nuestra solución. Asimismo, el Plan de Ejecución del Concierge nos permitió validar el interés de compra del posible usuario y comprobar que nuestra idea de negocio tiene una buena aceptación por parte de nuestros clientes y seguidores de Aproba2. Por otra parte, el Plan financiero nos ha permitido validar financieramente la viabilidad del proyecto. Por último, el Financiamiento nos ha permitido encontrar las alternativas tradicionales y no tradicionales que mejor se ajustan a nuestro modelo de negocio. / This research work focuses on Aproba2, a mobile application that provides a virtual academic assistance service with dynamic and interactive materials, useful digital tools, with 24/7 availability and at competitive prices; all this, in order to provide the best experience that the user can have, making a difference with what the competition offers. The service is aimed at university students from the national territory of the NSE A, B, C and D in an age range of 16 to 24 years and who are interested in improving their academic performance. The experiments carried out throughout this research work allowed us to validate the problem that is expected to be solved, the solution that we are proposing to solve that problem and our business model to make our solution tangible. Likewise, the Concierge Execution Plan allowed us to validate the purchase interest of the possible user and verify that our business idea is well accepted by our clients and followers of Aproba2. On the other hand, the Financial Plan has allowed us to financially validate the viability of the project. Finally, Financing has allowed us to find the traditional and non-traditional alternatives that best fit our business model. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo identificar una solución para los alumnos que tienen poco tiempo para estudiar. El proyecto refleja un modelo de negocio on demand, ya que se basa en un servicio que es solicitado cuando el cliente lo necesita. Se estudiará la posibilidad de crear una academia virtual que ofrezca clases con disponibilidad inmediata gracias a las sesiones grabadas, aunque los usuarios también pueden pedir clases en vivo. El desarrollo de la investigación parte del estudio de la identificación de una necesidad personal, buscando mejorar un servicio ya conocido. Por ello, se realizaron entrevistas lo que permitió conocer mejor la situación de los alumnos. Luego, se presentó un planteamiento del proyecto analizando las maneras más viables de llegar al consumidor estableciendo dos segmentos así se podría llegar tanto a estudiantes con necesidad de asistencia como personas calificadas de brindar asesorías. Por consiguiente, se preparó los canales y los medios de llegada a los dos públicos objetivos para proceder a vender y cumplir las metas previamente formuladas con la finalidad de adaptarse al mercado. Se analizó el comportamiento de los clientes para poder crear y analizar una proyección de ventas. La rentabilidad del proyecto demostraría si la academia es rentable o no, por lo que la finalidad del estudio se basa en resultados financieros que con el objetivo de llevar esta idea de negocio a un contexto real y analizar su viabilidad. / The present research work aims to identify a solution for students who have little time to study. The project reflects an on-demand business model, since it is based on a service that is requested when the client needs it. The possibility of creating a virtual academy that offers classes with immediate availability thanks to the recorded sessions will be studied, although users can also request live lectures. The development of the research starts from the study of the identification of a personal need, seeking to improve an already known service. For this reason, interviews were conducted which allowed us to better understand the situation of the students. Then, an approach to the project was presented, analyzing the most viable ways to reach the consumer, establishing two segments so that both students in need of assistance and people qualified to provide advice could be reached. Consequently, the channels and means of reaching the two target audiences were prepared to proceed to sell and meet the previously formulated goals in order to adapt to the market. Customer behavior was analyzed in order to create and analyze a sales projection. The profitability of the project would demonstrate whether the academy is profitable or not, so the purpose of the study is based on financial results with the aim of taking this business idea to a real context and analyzing its viability. / Trabajo de investigación

En el ámbito de la pandemia, las instituciones educativas buscaron diversos mecanismos tecnológicos para poder desarrollar sus sesiones de aprendizajes, sin embargo, la mayoría de actividades que plantearon en el entorno, no estaban orientadas a incentivar capacidades y competencias críticas en sus estudiantes, aprovechando los recursos didácticos y creativos que ofrece el medio virtual. En tal sentido, se realizó una investigación con el objetivo de elaborar una propuesta didáctica de foros virtuales para desarrollar el pensamiento crítico en estudiantes de nivel secundario de una institución educativa lambayecana. Se utilizó el diseño descriptivo – propositivo, con la aplicación de una rúbrica de aprendizaje cuyo resultado de validez de contenido mediante juicio de expertos y confiabilidad fueron muy altos, con 0.973 y 0.972. La muestra estuvo conformada por 30 estudiantes del tercer grado de secundaria, seleccionada mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Se obtuvo que el 90% de los estudiantes se ubicaron en el nivel “en proceso “y “en inicio”, en la variable objeto de estudio, en las habilidades que conformaron el análisis: argumentación, solución de problemas y juicios de valor. Se concluyó que existía un notorio déficit en este aspecto, por lo que se planteó la propuesta didáctica de foros virtuales por constituir una estrategia que permite el desarrollo de dichas habilidades, debido a que en su ejercicio y quehacer involucran los procesos cognitivos necesarios para este fin, usando los medios virtuales y la aplicación de las tecnologías de la información, como instrumento en el proceso de enseñanza- aprendizaje. / Keywords: In the field of the pandemic, educational institutions sought various technological mechanisms to develop their learning sessions, however, most of the activities they proposed in the environment were not oriented to encourage critical skills and competencies in their students, taking advantage of the didactic and creative resources offered by the virtual environment. In this sense, a research was carried out with the objective of elaborating a didactic proposal of virtual forums to develop critical thinking in high school students of an educational institution in Lambayeque. A descriptive-propositional design was used, with the application of a learning rubric whose validity and reliability results were very high, with 0.973 and 0.972, respectively. The sample consisted of 30 students in the third grade of high school, selected by non-probabilistic convenience sampling. As a result, it was obtained that 90% of the students were located at the "in process" and "at the beginning" level, in the variable under study, in the skills that made up the analysis: argumentation, problem solving and value judgments. From this it was concluded that there was a notorious deficit in this aspect, so the didactic proposal of virtual forums was proposed as a strategy that allows the development of these skills, because in their exercise and work they involve the cognitive processes necessary for this purpose, using virtual media and the application of information technologies as an instrument in the teaching-learning process.