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Právní úprava postavení žen na trhu práce / Legislation of the women's position on labor marketJehnová, Veronika January 2018 (has links)
Legislation of the women's position on labor market Abstract The aim of this thesis called "Legislation of the women's situation on labor market" is to describe not only current situation but also historic progression of women's position in employment relations. It is focused on the regulation of equal treatment and the prohibition of discrimination in international law, European law and Czech law and also on special working conditions of women, which are established for protection of female employees during pregnancy and maternity. I also try to acquaint readers with judicial decisions in this area. Women's situation on labor market was not always great and they had to fought for better position. Traditional arrangement where house keeping and raising kids is naturally considered as women's responsibility is still common in most families. That is why lots of women have to learn how to coordinate mother's role and their job. My thesis is divided into five chapters. First chapter is dedicated to evolution of women's position in society and on labor market from 19th century to the period after Velvet revolution in 1989. Second and third chapters are focused on equal treatment and the prohibition of discrimination. While the purpose of the second chapter is to define these expressions, the third chapter serves...
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Qualidade de vida: percepção de enfermeiros docentes / Quality of working life reported by nursing professorsGiordano, Denisse Ruth Parra 07 December 2016 (has links)
Introdução: O trabalho é um aspecto fundamental da vida, a globalização tem trazido mudanças nos processos do trabalho de enfermagem conforme decorrentes do capitalismo avançado. Objetivo: Analisar a qualidade de vida no trabalho, referida pelos enfermeiros docentes e suas estratégias de melhoria em uma universidade pública. Método: Estudo descritivo, exploratório de abordagem qualitativa fundamentado no Materialismo Histórico e Dialético. O cenário foi a uma escola pública de graduação de Enfermagem no Chile. A população foi constituída por 50 docentes da instituição, sendo que destes 17 atenderam aos critérios de inclusão para responderem a entrevista semiestruturada e nove participaram do grupo focal. O projeto foi Aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Escola de Enfermagem da Universidade de São Paulo. Foi realizada análise quantitativa dos dados sócio demográficos. As falas do grupo focal sofreram análise de conteúdo proposta por Bardin, segundo categorizas previamente definidas fundamentadas em Breilh. Resultados: Obteve-se que 88% dos participantes são do sexo feminino, maioria adulto jovem; média de 2,9 anos de trabalho na instituição, jornada semanal de 44h maioritariamente e 53% dos docentes está fazendo mestrado. Com a análise do Processo do Trabalho identificou que o objeto de trabalho são os estudantes. Os meios são o conhecimento e a experiência em enfermagem; o ambiente laboral é considerado bom e a forma de organização do trabalho é considerada comprometida pela extensa carga de trabalho contratada. Dentro dos fatores geradores da qualidade de vida no trabalho, os fatores favoráveis foram: a relação com os estudantes, sentimentos de satisfação pessoal, capacitação e atualização constante e em docência, atividades saudáveis, apoio econômico, infraestrutura, flexibilidade no desenvolvimento do trabalho de enfermagem e de horário, liberdade de cátedra, objetivo comum, compromisso docente, trabalho em equipe e trabalho como plataforma. Os fatores desgastantes: falta de infraestrutura e de materiais didático pedagógicos para o ensino, extensão da jornada e sobrecarga de trabalho, ocupação do tempo de lazer e de outras atividades com o trabalho, tempo de deslocamentos, demandas dos estudantes, introdução do docente no contexto do ensino e autocuidado, ruídos na comunicação, distribuição de carga, remuneração, multiplicidade de tarefas, dificuldades no ensino teórico e prático. Os patrões de saúde-doença exibem necessidades básicas comprometidas como cansaço e privação de sono, maus hábitos de autocuidado e alimentação inadequada, insatisfação e desmotivação com o processo de trabalho docente enfermagem; e doenças manifestadas são distúrbio osteoarticular relacionado ao trabalho (DORT) e estresse. Para o grupo de docentes o significado de QV é multifatorial, mas, principalmente influído pôr a relação com os estudantes; e se reconhecem como viciados no trabalho e ter outras gratificações, que finalmente produzem um bem estar no trabalho. Se construíram estratégias de melhoria da QVT, a partir da empresa política institucional y sistema contratual y coletivo, infraestrutura, clima e relações laborais; a partir do trabalhador assumir a própria responsabilidade na QVT. As estratégias propostas são reconhecidas como viáveis de serem implementadas. Conclusões: O estudo evidenciou a semelhança de resultados com outros estudos desenvolvidos e a necessidade de implementação de estratégias para a melhoria da qualidade de vida do enfermeiro docente, que permitam manter o equilíbrio de fatores favoráveis por sobre os desgastantes no trabalho. / Work is a fundamental aspect of life. In the current context, globalization has brought changes in the working process of nursing, according to the capitalism ideology. The aim of this research is to analyse the quality of working life reported by nursing professors, and their improvement strategies in a public university. Method: This was a descriptive and exploratory qualitative study based on the Historical and Dialectical Materialism. It was conducted in a Chilean Public Nursing School. The population were 50 professors of the institution aforementioned, from which 17 people met the inclusion criteria. The first phase comprised 17 semi-structured interviews, and in a second phase, focus group was used with nine participants. This inquiry was approved by the Ethics Committee of the Nursing School of the University of São Paulo. The focus group underwent content analysis proposed by Bardin, according to predetermined Breilh benchmark categories. Results: 88% of participants were female, mostly young adults, 53% doing a master\'s degree, 2.9 years working in the institution on average, working typically 44hrs/week. The Working Process analysis identified the students as their object of study. The used tools are nursing knowledge and experience; working environment is considered good and the form of work organization is considered compromised based on the extensive workload. Among the factors causing the quality of working life, the favourable factors were: relationship with the students, feelings of personal satisfaction, training and constant teaching updating, healthy activities, economic support, infrastructure, flexibility in the nursing schedule, academic freedom, common goal, teaching commitment, team work and work as platform. Exhausting factors: lack of infrastructure and didactic teaching materials for teaching, extension of hours and workload, occupation of leisure time in work related activities, time shifts, demands of the students, teaching introduction to educational context of and self-care, difficult communication, load distribution, compensation, multitude of tasks, difficulties in theoretical and practical teaching. The patterns of health and disease exhibit basic needs compromised, such as fatigue, sleep deprivation, bad habits of self-care, inadequate nutrition, dissatisfaction and demotivation with the teaching nursing work process, which are manifested in diseases, stress, and work related Musculoskeletal Disorders (MSD). Professors said that the meaning of QOL is multifactorial, but mainly influenced by the relationship with the students; they recognize themselves as workaholics that have parallel benefits which ultimately produce a well-being at work. There will be development of QWL strategies, from the institutional political system company and contractual collective, infrastructure, social environment and work relations, starting from workers taking their own responsibility in the QWL. The proposed strategies are recognized as feasible to implement. In conclusion the study showed similar results with other research about the same topic and the need to implement strategies to improve the quality of life of the nursing professors, in order to maintain the balance of favourable factors over the stressful ones at work.
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CONDIÇÕES DE TRABALHO E SAÚDE DAS EQUIPES DA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA-RONDONÓPOLIS-MT: O Olhar dos Trabalhadores da Saúde.Rodrigues, Francilia 20 May 2014 (has links)
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Previous issue date: 2014-05-20 / The working conditions influence in the performance of workers activities,
a present reality among health workers. Thus, this study discusses the
working and health conditions of teams of Family Health Strategy (ESF)
from Rondonopolis-MT, considering that those conditions reflect positively
or negatively on the health of workers, affecting the performance of their
activities and also on the quality of public health. This way, the general
objective of this study was to identify the working conditions, the impact
over the services, and also on the health of workers from the teams of
Family Health Strategy/ESF Rondonópolis-MT. In order to reach that
objective an exploratory transversal and descriptive research was
developed with 112 (a hundred twelve) workers from the teams of ESF,
from Rondonopolis-MT, the data collection was done by means of a
questionnaire containing 21 questions; the results were analyzed from
tables and graphs. The results showed that workers from ESF teams
identify the precariousness of working conditions, especially when it
comes to lack of materials, which impose the need of continuous
improvisation and, consequently, the stress and its impact, which is
perceived in the life quality, safety, motivation and working performance.
It was possible to observe that most of workers are women, live a working
condition of instability, and don t always have their performance
recognized and valorized by their managers. Besides that, there s the
need of implementation in the institutional training and development
program, and the lack of use of individual or collective protection
equipment, becoming the activities into safe ones, causing emotional
stability in the performance of the activities. It is a situation of little
motivation relating to the services to the population, which doesn t
contribute to a better commitment of the group when it comes to the goals
of Unified Health System/SUS. Thus, it can be concluded that there s
fragilization and precariousness of working conditions of professionals
from the teams of ESF in Rondonopolis-MT, being imperative to review
the ways of hiring workers, the structuring of programs of training,
development and the public policies, in order to provide better working
conditions for workers, with health, can perform their activities with the
population according to the principles of Unified Health System-SUS. / As condições de trabalho influenciam no desempenho das atividades dos
trabalhadores, realidade presente entre os trabalhadores da saúde. Desta
forma, este estudo tratou das condições de trabalho e saúde das Equipes
da Estratégia Saúde da Família de Rondonópolis-MT, posto que tais
condições refletem positiva ou negativamente na saúde do trabalhador
afetando o desempenho das atividades e na qualidade da saúde pública.
Assim, o objetivo geral deste estudo foi identificar as condições de
trabalho e o impacto nos serviços e na saúde do/a trabalhador/a das
Equipes da Estratégia Saúde da Família/ESF - Rondonópolis-MT. Para o
alcance do objetivo traçado foi desenvolvida uma pesquisa do tipo
transversal exploratória e descritiva junto a 112 (cento e doze)
trabalhadores das equipes da ESF de Rondonópolis-MT com a coleta de
dados a partir de um Questionário com 21 questões e os resultados
interpretados a partir de tabelas e gráficos. Os resultados do estudo
apontaram que os/as trabalhadores/as das equipes da ESF identificam a
precariedade das condições de trabalho, especialmente a carência de
materiais que impõe a necessidade contínua de improvisação e,
consequentemente, o estresse cujo impacto é sentido na qualidade de
vida, na segurança, motivação e desempenho no trabalho. Observou-se
que a maioria dos trabalhadores é do sexo feminino, não são
concursados, vivenciando uma relação de trabalho de instabilidade, nem
sempre são reconhecidos e valorizados em seu desempenho por parte
dos gestores. Além disso, existe a necessidade de implementação no
programa institucional de treinamento e desenvolvimento e do uso dos
equipamentos de proteção individual ou coletivos tornando as atividades
seguras causando estabilidade emocional no desempenho das atividades.
Trata-se de uma situação que além da pouca motivação em relação aos
serviços prestados junto a população não contribui para um maior
comprometimento do grupo quanto às metas do Sistema Único de
Saúde/SUS. Neste sentido, conclui-se que existe fragilização e
precarização das condições de trabalho dos profissionais das equipes de
ESF de Rondonópolis-MT, sendo imprescindível a revisão nas formas de
contratação dos/as trabalhadores/as, estruturação dos programas de
treinamento e desenvolvimento e das políticas públicas que possam
oferecer melhores condições de trabalho para que os trabalhadores
possam, com saúde, desempenhar suas atividades junto à população
conforme os princípios do Sistema Único de Saúde/SUS.
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QUALIDADE DE VIDA E CONDIÇÕES DE TRABALHO DOS CARTEIROS DE GOIÂNIA - GOIÁSFlausino, Thays Candida 10 June 2011 (has links)
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Thays Candida Flausino.pdf: 1323834 bytes, checksum: a2fce58572bde072849a26f4da79e413 (MD5)
Previous issue date: 2011-06-10 / The postman s worth transcends his work and him becomes in an important
person for Brazilian society. Being a postman is hard work on a tiring routine, full
of interference, which may impact on quality of life. Nowadays having a good
quality of life has become essential for anyone. A company who invests and cares
about their employees quality of life get the satisfaction, development and
productivity of their workers. The objective of this work was to study the quality of
life and working conditions of postmen from Goiânia. For this was done a
transverse search of character analytical quantitative on 12 Distribution Centers
Home and 259 postmen in Goiânia. Two questionnaires were used, the one about
personal data (socio-demographics and working conditions) and the another about
a quality of life (WHOQOL-BREF). According to the results obtained, showed a
predominance of male cyclists postmen, with high school completed and aged 26
to 40 years old. Generally, can observe that the postmen works between six to 10
years at the company and they do until 40 hours a week, with rest breaks only for
lunch, of one hour duration. Regarding quality of life, a few more than half of
respondents believe that they have a quality of life "very good" and being "very
satisfied" with their health. However, when consideried the domains of WHOQOLBREF,
it was found that the most affected were the environment (55,76) and
physical (58.26) and those with the best scores were psychological (62.53) and
social ( 68.95). By comparing data from two surveys, there was only significance
of the environmental domain with the postmen and pedestrians in the physical
realm to age 19 to 25 years, working time to five years and a "no" answer for time
intervals. We observed several factors that influence quality of life among the
postmen they the remuneration of professionals. Given this, it is suggested that
urgent action as the immediate recruitment of new postmen and mandatory rest
break be considered by the managers from Goiânia s post office for improving
working conditions and consequently the quality of life of these workers. / O valor do carteiro transcende seu trabalho e esse passa a ser uma figura
importante para a sociedade brasileira. Ser carteiro é trabalhar arduamente em
uma rotina cansativa, repleta de interferências, as quais podem repercutir na
qualidade de vida. Nos dias atuais ter uma boa qualidade de vida tornou-se
essencial para qualquer indivíduo. Uma empresa que investe e se preocupa com
a qualidade de vida dos seus funcionários ganha a satisfação, o desenvolvimento
e a produtividade desses. O objetivo deste trabalho foi estudar a qualidade de
vida e as condições de trabalho dos carteiros de Goiânia. Para isto foi realizada
uma pesquisa analítica do tipo transversal quantitativo em 12 Centros de
Distribuição Domiciliares e 259 carteiros de Goiânia. Foram aplicados dois
questionários, um sobre os dados pessoais (sócio-demográfico e condições de
trabalho) e outro sobre qualidade de vida (WHOQOL-BREF). Segundo os
resultados obtidos, verificou-se predomínio de carteiros ciclistas do sexo
masculino, com ensino médio e faixa etária entre 26 a 40 anos de idade. De modo
geral, pôde-se observar que os carteiros trabalham entre seis a 10 anos na
Empresa e fazem até 40 horas semanais de trabalho, com intervalos de descanso
apenas para almoço, de uma hora de duração. Quanto à qualidade de vida, pouco
mais da metade dos pesquisados consideram ter uma qualidade de vida muito
boa e estarem muito satisfeitos com sua saúde. Entretanto, ao analisar os
domínios do WHOQOL-BREF, verificou-se que os mais comprometidos foram o
meio-ambiente (55,76) e o físico (58,26) e aqueles com melhores escores foram o
psicológico (62,53) e social (68,95). Ao comparar os dados dos dois
questionários, observou-se que houve apenas significância do domínio meio
ambiente com os carteiros pedestres e do domínio físico com a faixa etária de 19
a 25 anos, tempo de trabalho um a cinco anos e resposta não para tempo de
intervalos. Foram observados diversos fatores que influenciaram na qualidade de
vida dos carteiros dentre eles a remuneração destes profissionais. Diante disto,
sugere-se que ações urgentes como à contratação imediata de novos carteiros e
a obrigatoriedade de intervalo para descanso sejam consideradas pelos
responsáveis dos Correios de Goiânia, para melhorar as condições de trabalho e
consequentemente a qualidade de vida desses trabalhadores.
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ANÁLISE DOS RISCOS OCUPACIONAIS DOS PROFISSIONAIS DE ENFERMAGEM EM UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA ADULTO DE UM HOSPITAL PÚBLICO EM IMPERATRIZ-MA.Santos, Cleize Ediani Silva dos 15 March 2017 (has links)
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Cleize Ediani Silva dos Santos.pdf: 1688952 bytes, checksum: fbc2db6004c433a6be9daddf0d1d7f11 (MD5)
Previous issue date: 2017-03-15 / The working conditions to which the nursing professionals are subjected and / or
exposed daily in the performance of their duties interfere in their personal and
professional development. The objective of this study was to analyze the
occupational risks to which nursing professionals are exposed, in an Adult Intensive
Care Unit of a public hospital in Imperatriz - MA. This is a descriptive, analytical,
exploratory and bibliographical study, carried out with 37 ICU nurses, 11 nurses and
26 nursing technicians. A questionnaire with 15 questions and a validated
questionnaire, proposed in the Boix and Vogel Workplace Risk Assessment Guide,
were used to collect data between August and September 2016. The results showed
that nurses are younger, with shorter service hours, but better paid than technicians.
Both know the environmental risks and suffer from stress, spine problems, muscle
fatigue and fatigue, related to work. Regarding working conditions, both work 12
hours a day, but with different rest periods. Both use PPE; However, technicians
suffer more accidents with sharps. In the evaluation of the work place and facilities, it
was verified that there is no safety in the mechanical journeys and that there are
inadequate electrical installations; In machines, tools and technologies there is a risk
of accidents due to blows, entrainment or cuts; Substances and materials, there is a
lack of safety in the transport and / or storage of substances and risk by inhalation; In
ergonomic factors, there is inadequate furniture and prolonged stay in the same
posture; In the factors of work organization, there is dissatisfaction of the
organization, lack of control and problems of relationships with clients. It is
understood that the environment and work conditions interfere in the health of
nursing professionals, but that with the actions of the programs of the norms of
assistance to the worker and preventive measures, resources are created for the
early identification of the occupational risks as well as the Prevention of work-related
diseases by promoting a safe and healthy working environment / As condições de trabalho às quais os profissionais de enfermagem estão
submetidos e/ou expostos diariamente no desempenho de suas funções interferem
no seu desenvolvimento pessoal e profissional. Diante disso, esse estudo teve por
objetivo analisar os riscos ocupacionais aos quais estão expostos os profissionais de
enfermagem, em Unidade de Terapia Intensiva adulto de um hospital público de
Imperatriz - MA. Trata-se de um estudo de natureza descritiva, analítica, exploratória
e bibliográfica, realizado com 37 profissionais plantonistas da UTI, sendo 11
enfermeiros e 26 técnicos de enfermagem. Na coleta de dados, realizada entre os
meses de agosto e setembro de 2016, utilizou-se um questionário próprio com 15
perguntas e um questionário validado, proposto no Guia de Avaliação de Riscos nos
Locais de Trabalho, de Boix e Vogel. Os resultados revelaram que os enfermeiros
são mais jovens, com tempo de serviço menor, porém mais bem remunerados que
os técnicos. Ambos conhecem os riscos ambientais e sofrem de estresse, problemas
na coluna, fadiga muscular e cansaço, relacionados ao trabalho. Em relação às
condições de trabalho, ambos trabalham 12 h/dia, mas, com horários de descanso
diferenciados. Ambos utilizam os EPIs; porém, os técnicos sofrem mais acidentes
com perfurocortante. Na avaliação do local de trabalho e instalações, verificou-se
que não há segurança nas deslocações mecânicas e que existem instalações
elétricas inadequadas; nas máquinas, ferramentas e tecnologias há risco de
acidentes por pancadas, arrastamentos ou cortes; nas substâncias e materiais, há
falta de segurança no transporte e/ou armazenamento das substâncias e risco por
inalação; nos fatores ergonômicos, há mobiliário inadequado e permanência
prolongada na mesma postura; nos fatores de organização do trabalho, há
insatisfação da organização, falta de controle e problemas de relacionamentos com
os clientes. Entende-se que o meio e as condições de trabalho interferem na saúde
dos profissionais de enfermagem, mas que com as ações dos Programas das
normatizações de assistência ao trabalhador e medidas preventivas, constitui-se
recursos para a identificação precoce dos riscos ocupacionais bem como a
prevenção das doenças relacionadas ao trabalho promovendo um meio de trabalho
seguro e saudável.
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Trabalho docente e saúde: estudo de caso realizado no Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas GeraisMota, Rosália Monteiro 12 November 2010 (has links)
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Previous issue date: 2010-11-12 / The focus of this Dissertation is the teaching profession and the relationship between this
activity and the teachers health. As the picture that emerges is complex, it would also be
impossible or fallacious to draw a generalized picture of the teachers profile, their teaching
profession and their working condition. For this, we decided to realize a study case anchored
in a qualitative research, by choosing The Federal Center of Technological Education of
Minas Gerais CEFET-MG, Campus I from Belo Horizonte, as the locus of this research.
This choice seemed to be strategic as the Institution offers mid-level professional,
undergraduate and graduate courses. Therefore, as a large teaching staff is presented, the
teachers profile is diversified as to the graduation and training area, the performance area, the
working time, the teaching time and the working conditions in the Institution, among others.
Our target was to verify which are the impacts of the working conditions at CEFET-MG on
the teachers health. For this research, the semi-structured interview and the document
analysis were used. Teachers who are part of the permanent staff in full-time basis, from
different areas and disciplines and with variable time teaching, were interviewed. Besides,
teachers who work as coordinators and as Medical Dental professionals were also interviewed
and relevant documents were consulted. The literature review has shown a growing interest,
although by sector, on issues involving the teaching profession. Our research revealed that
there are teachers involved in the classroom teaching and in research projects, with a high
degree of qualification, who are pleased with their professional choice and willing to remain
in that condition. However, reports from teachers, in comparison to the interviews held in the
Medical Dental Department of the Institution, show signs of wear and illness, especially due
to the current conditions surrounding the organizational structure and the increasing of labor
demands, to which they need to adapt. The literature on teaching in general shows the same
signs of wear and illness. In the case of the Institution studied in this Dissertation, wear and
professional valorization alternate in the same narratives, revealing the involvement of
teachers and that enable us to suggest some debates and the implementation of policies for
short, medium and long term in order to enhance the teacher headcount. We believe that the
Institution has both potential and human resources to invest in the enhancement of the
teachers health in all its dimensions / O foco desta dissertação é o trabalho docente e a relação entre essa atividade e a saúde dos
professores. Como o quadro que aí se delineia é complexo, e seria também impossível, ou
falacioso traçar um quadro generalizado do perfil e do trabalho docente e suas condições,
optamos, por realizar um estudo de caso ancorado em pesquisa qualitativa, tomando o campus
I de Belo Horizonte do Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais como o
locus da investigação. Esta escolha se mostrou bastante estratégica dado que aquela
Instituição reúne cursos tanto de nível médio profissionalizantes, quanto de graduação e de
pós-graduação, apresentando, por isso, um amplo quadro docente; o perfil dos seus
professores é bastante diversificado quanto à formação, áreas de atuação, tempo de atuação na
Instituição, tempo de atuação no magistério, condições de trabalho, entre outros aspectos.
Nosso objetivo foi o de verificar quais são os impactos das condições de trabalho, no CEFETMG,
sobre a saúde docente. Para realização desta pesquisa, utilizamos a técnica de entrevista
semi-estruturada e análise de documentos. Foram entrevistados docentes que fazem parte do
quadro permanente em Regime de Dedicação Exclusiva, de diferentes áreas e disciplinas e
com tempo variável de magistério. Foram realizadas, igualmente, entrevistas com professores
em cargos de coordenação e profissionais do setor Médico-Odontológico; também foram
consultados documentos pertinentes ao tema. O levantamento bibliográfico mostrou um
interesse crescente, embora bastante setorizado, sobre as questões que envolvem o trabalho
docente. A nossa pesquisa revelou a existência de professores envolvidos com o trabalho em
sala de aula e em projetos de pesquisa, com alto grau de qualificação, satisfeitos com a
escolha da profissão e dispostos a permanecerem nessa condição. Contudo, os relatos dos
docentes, cotejados com as entrevistas realizadas no Setor Médico-Odontológico da
Instituição, revelam sinais de desgaste e adoecimento, sobretudo pelas condições atuais que
envolvem a estrutura organizacional e as exigências laborais crescentes às quais precisam se
adequar. A literatura relativa ao trabalho docente em geral, aponta os mesmos sinais de
desgaste e adoecimento. No caso da Instituição estudada nesta Dissertação, desgaste e
valorização da profissão se alternam nos mesmos depoimentos, revelando o envolvimento dos
professores, o que permite sugerir a promoção de discussões e a implementação de políticas
de curto, médio e longo prazo com o objetivo de valorizar o quadro funcional docente.
Acreditamos que a Instituição tenha potencial e recursos humanos para investir na valorização
da saúde docente em todas as suas dimensões
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Bancários e terceirizados no teleatendimento: funções iguais, realidades distintasJúnior, José Orígenes Rabelo Barreto 25 September 2012 (has links)
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Previous issue date: 2012-09-25 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / This study aims to discuss the employment relationship between banks and
outsourced telemarketing operators. The research also aims to identify the profile,
working conditions and gender issues these professionals who present the twentyfirst
century as workers in reshaped called information society. Search also check
what are the marks of distinction teleoperators, which despite carrying the same
functions, in most cases the same physical space, have structural differences that
open a gap in the daily reality experienced by workers. In this sense it is initially
presented the origins and characteristics of call centers. After that it is discussed
the profile and gender issues in the sector. The third stage consists in the
discussion about working conditions. The fourth chapter discusses the political
dispute between the union and the employee representation bodies. It is also
observed that this is a category that resists the pressure of a grueling work routine,
repetitive and controlled, subject to a continuous flow of links. They are
professionals who live daily with bullying, discrimination, lack of identity and
devaluation / O presente estudo busca discutir a relação de emprego entre os teleoperadores
bancários e terceirizados. A pesquisa tem como objetivo identificar o perfil, as
condições de trabalho e as questões de gênero destes profissionais, que se
apresentam no século XXI como operários remodelados na chamada sociedade
da informação. Procura-se também verificar quais são as marcas de distinções
dos teleoperadores, que apesar de realizarem as mesmas funções, na maioria dos
casos no mesmo espaço físico, possuem divergências estruturais que abrem uma
lacuna na realidade vivida cotidianamente pelos trabalhadores. Neste sentido é
apresentado inicialmente às origens e características das centrais de
teleatividades. Em seguida é debatido o perfil e as questões de gênero no setor. A
terceira etapa é composta pela discussão sobre as condições de trabalho. O
quarto capítulo debate a política sindical e a disputa entre as entidades pela
representação dos trabalhadores. Observa-se que esta é uma categoria que
resiste a pressão de uma rotina de trabalho extenuante, controlada e repetitiva,
sujeita a um fluxo ininterrupto de ligações e monitoria constante. São profissionais
que convivem, diariamente, com o assédio moral, discriminação, ausência de
identidade e desvalorização
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Trabalho docente e saúde: estudo de caso realizado no Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas GeraisMota, Rosália Monteiro 12 November 2010 (has links)
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Previous issue date: 2010-11-12 / The focus of this Dissertation is the teaching profession and the relationship between this
activity and the teachers health. As the picture that emerges is complex, it would also be
impossible or fallacious to draw a generalized picture of the teachers profile, their teaching
profession and their working condition. For this, we decided to realize a study case anchored
in a qualitative research, by choosing The Federal Center of Technological Education of
Minas Gerais CEFET-MG, Campus I from Belo Horizonte, as the locus of this research.
This choice seemed to be strategic as the Institution offers mid-level professional,
undergraduate and graduate courses. Therefore, as a large teaching staff is presented, the
teachers profile is diversified as to the graduation and training area, the performance area, the
working time, the teaching time and the working conditions in the Institution, among others.
Our target was to verify which are the impacts of the working conditions at CEFET-MG on
the teachers health. For this research, the semi-structured interview and the document
analysis were used. Teachers who are part of the permanent staff in full-time basis, from
different areas and disciplines and with variable time teaching, were interviewed. Besides,
teachers who work as coordinators and as Medical Dental professionals were also interviewed
and relevant documents were consulted. The literature review has shown a growing interest,
although by sector, on issues involving the teaching profession. Our research revealed that
there are teachers involved in the classroom teaching and in research projects, with a high
degree of qualification, who are pleased with their professional choice and willing to remain
in that condition. However, reports from teachers, in comparison to the interviews held in the
Medical Dental Department of the Institution, show signs of wear and illness, especially due
to the current conditions surrounding the organizational structure and the increasing of labor
demands, to which they need to adapt. The literature on teaching in general shows the same
signs of wear and illness. In the case of the Institution studied in this Dissertation, wear and
professional valorization alternate in the same narratives, revealing the involvement of
teachers and that enable us to suggest some debates and the implementation of policies for
short, medium and long term in order to enhance the teacher headcount. We believe that the
Institution has both potential and human resources to invest in the enhancement of the
teachers health in all its dimensions / O foco desta dissertação é o trabalho docente e a relação entre essa atividade e a saúde dos
professores. Como o quadro que aí se delineia é complexo, e seria também impossível, ou
falacioso traçar um quadro generalizado do perfil e do trabalho docente e suas condições,
optamos, por realizar um estudo de caso ancorado em pesquisa qualitativa, tomando o campus
I de Belo Horizonte do Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais como o
locus da investigação. Esta escolha se mostrou bastante estratégica dado que aquela
Instituição reúne cursos tanto de nível médio profissionalizantes, quanto de graduação e de
pós-graduação, apresentando, por isso, um amplo quadro docente; o perfil dos seus
professores é bastante diversificado quanto à formação, áreas de atuação, tempo de atuação na
Instituição, tempo de atuação no magistério, condições de trabalho, entre outros aspectos.
Nosso objetivo foi o de verificar quais são os impactos das condições de trabalho, no CEFETMG,
sobre a saúde docente. Para realização desta pesquisa, utilizamos a técnica de entrevista
semi-estruturada e análise de documentos. Foram entrevistados docentes que fazem parte do
quadro permanente em Regime de Dedicação Exclusiva, de diferentes áreas e disciplinas e
com tempo variável de magistério. Foram realizadas, igualmente, entrevistas com professores
em cargos de coordenação e profissionais do setor Médico-Odontológico; também foram
consultados documentos pertinentes ao tema. O levantamento bibliográfico mostrou um
interesse crescente, embora bastante setorizado, sobre as questões que envolvem o trabalho
docente. A nossa pesquisa revelou a existência de professores envolvidos com o trabalho em
sala de aula e em projetos de pesquisa, com alto grau de qualificação, satisfeitos com a
escolha da profissão e dispostos a permanecerem nessa condição. Contudo, os relatos dos
docentes, cotejados com as entrevistas realizadas no Setor Médico-Odontológico da
Instituição, revelam sinais de desgaste e adoecimento, sobretudo pelas condições atuais que
envolvem a estrutura organizacional e as exigências laborais crescentes às quais precisam se
adequar. A literatura relativa ao trabalho docente em geral, aponta os mesmos sinais de
desgaste e adoecimento. No caso da Instituição estudada nesta Dissertação, desgaste e
valorização da profissão se alternam nos mesmos depoimentos, revelando o envolvimento dos
professores, o que permite sugerir a promoção de discussões e a implementação de políticas
de curto, médio e longo prazo com o objetivo de valorizar o quadro funcional docente.
Acreditamos que a Instituição tenha potencial e recursos humanos para investir na valorização
da saúde docente em todas as suas dimensões
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Bancários e terceirizados no teleatendimento: funções iguais, realidades distintasBarreto Júnior, José Orígenes Rabelo 25 September 2012 (has links)
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Previous issue date: 2012-09-25 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / This study aims to discuss the employment relationship between banks and
outsourced telemarketing operators. The research also aims to identify the profile,
working conditions and gender issues these professionals who present the twentyfirst
century as workers in reshaped called information society. Search also check
what are the marks of distinction teleoperators, which despite carrying the same
functions, in most cases the same physical space, have structural differences that
open a gap in the daily reality experienced by workers. In this sense it is initially
presented the origins and characteristics of call centers. After that it is discussed
the profile and gender issues in the sector. The third stage consists in the
discussion about working conditions. The fourth chapter discusses the political
dispute between the union and the employee representation bodies. It is also
observed that this is a category that resists the pressure of a grueling work routine,
repetitive and controlled, subject to a continuous flow of links. They are
professionals who live daily with bullying, discrimination, lack of identity and
devaluation / O presente estudo busca discutir a relação de emprego entre os teleoperadores
bancários e terceirizados. A pesquisa tem como objetivo identificar o perfil, as
condições de trabalho e as questões de gênero destes profissionais, que se
apresentam no século XXI como operários remodelados na chamada sociedade
da informação. Procura-se também verificar quais são as marcas de distinções
dos teleoperadores, que apesar de realizarem as mesmas funções, na maioria dos
casos no mesmo espaço físico, possuem divergências estruturais que abrem uma
lacuna na realidade vivida cotidianamente pelos trabalhadores. Neste sentido é
apresentado inicialmente às origens e características das centrais de
teleatividades. Em seguida é debatido o perfil e as questões de gênero no setor. A
terceira etapa é composta pela discussão sobre as condições de trabalho. O
quarto capítulo debate a política sindical e a disputa entre as entidades pela
representação dos trabalhadores. Observa-se que esta é uma categoria que
resiste a pressão de uma rotina de trabalho extenuante, controlada e repetitiva,
sujeita a um fluxo ininterrupto de ligações e monitoria constante. São profissionais
que convivem, diariamente, com o assédio moral, discriminação, ausência de
identidade e desvalorização
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Fadiga e capacidade para o trabalho entre trabalhadores rurais de flores e plantas da região de Holambra - SP / Fatigue and work ability among rural workers of flowers and plants in the region of Holambra - SPWelle, Maria Cristina Stolf 07 March 2008 (has links)
Orientador: Maria Ines Monteiro / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Ciencias Medicas / Made available in DSpace on 2018-09-11T21:13:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2008 / Resumo: Nos últimos anos, ocorreram profundas transformações no meio rural brasileiro. O crescimento, a incorporação tecnológica, competitividade no setor de plantas e flores determinou transformações radicais no processo de trabalho, o que gerou mudanças ambientais, nas cargas de trabalho e nos seus efeitos à saúde, ficando os trabalhadores expostos a riscos diversificados. O objetivo desta pesquisa foi caracterizar o perfil sociodemográfico, estilo de vida e condições de trabalho, avaliar a capacidade para o trabalho e percepção de fadiga dos trabalhadores de flores e plantas na região de Holambra. Trata-se de estudo transversal realizado em quatro empresas no qual foi utilizado um questionário com dados sociodemográficos, estilo de vida, trabalho e riscos no trabalho; Índice de Capacidade para o Trabalho (ICT), Occupational Stress Questionnaire (três questões) e questionário de Fadiga. A amostra foi composta por 154 trabalhadores, dos quais 53,9% eram homens, com média de 30,8 anos de idade (DP 10,6) e baixa escolaridade. A capacidade para o trabalho foi ótima para 66 (42,9%), boa para 65 (42,2%); moderada para 21 (13,6%) e baixa para dois trabalhadores (1,3%). Os principais riscos/perigos no trabalho relatados foram: ergonômicos, movimentos repetitivos e pressão no trabalho. Houve uma correlação significativa entre a baixa capacidade para o trabalho e o sexo feminino (p=0,0011). A média de fadiga das mulheres 66,5 (DP 14,3) foi maior que a dos homens 58,9 (DP 16,0). No sexo feminino e masculino a percepção da fadiga se manifestou mais na dificuldade de concentração e atenção, seguida da sonolência e falta de disposição para o trabalho e projeções de fadiga sobre o corpo. Os três escores parciais apresentaram-se mais elevados no sexo feminino. Estes dados sugerem a necessidade de ações que visem a promoção à saúde, facilidade e melhoria do acesso à educação, e da importância da continuidade de estudos sobre saúde, trabalho e gênero, para analisar a interseção entre a esfera produtiva e a doméstica. / Abstract: In recent years, profound changes have occurred in rural Brazil. The growth, the technological incorporation, competitiveness in the sector of plants and flowers determined radical transformation in the work process, which has generated environmental changes in the work loads and its effects on health, leaving workers exposed to multiple risks. The objective of this research was to point out the social-demographic profile, life style and working conditions, to evaluate the capacity for that work and perception of fatigue by workers of flowers and plants in the region of Holambra. A cross-sectional study was conducted in four companies in which the questionnaire was used with social-demographic data, life style, work and occupational risks: Work Ability Index (WAI), Occupational Stress Questionnaire (three questions) and the Questionnaire of Fatigue. The sample was composed by 154 workers, of which 53,9% were men, with an average age of 30,8 years (SD 10,6), low schooled. The work ability was considered excellent for 66 (42,9%), good for 65 (42,2%), moderate for (13,6%) and low for two workers (1,3%). The main risks/hazards at the workplace were reported: ergonomic, repetitive movements and pressure at work. There was a significant correlation between low capacity for work and the female (p=0,0011). The average of fatigue for women 66,5 (SD 14,3) was higher than that of men 58,9 (SD 16,0). Perception of fatigue by the female and male was higher in the difficulty of concentration and attention, followed by drowsiness and lack of disposal to work and projections of fatigue on the body. The three partial scores are higher among females. These data suggest the need for actions that aim to promote healthcare, facility and improvement in the access to education, and the importance of continuity of studies on health, work and gender, to analyse the intersection between the productive and domestic sphere. / Mestrado / Enfermagem e Trabalho / Mestre em Enfermagem
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