Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2016-01-08T18:53:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 1994 / O trabalho enfatiza a motivação e a competência, como fatores básicos para otimizar a ação humana em relação à qualidade. Para a avaliação da formação dos recursos humanos para a qualidade, apresenta-se uma metodologia com características objetivas, utilizando a teoria dos conjuntos difusos, abrangendo a avaliação da motivação, das abordagens motivacionais e do treinamento realizado. Tratando-se de uma área de difícil mensurabilidade, o modelo propõe uma metodologia objetiva que possibilita detectar à quais estratégias motivacionais os empregados estão mais suscetíveis e o programa de treinamento mais adequado à realidade da empresa.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/157868 |
| Date | January 1994 |
| Creators | Medeiros, Denise Dumke de |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Paladini, Edson P. |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | xiii, 151f.| il |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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