Return to search

Det sociala arbetets baksida : En kvalitativ studie om hur socialsekreterare förhåller sig till empatitrötthet, arbetsplatsens förutsättningar och hur socionomutbildningen förbereder dem för empatitrötthet / The backside of the social services : A qualitative study of how social workers relate to compassion fatigue, the workplace’s approach and how the socio-education prepares them for compassion fatigue

The purpose of the study was to shed light on how socialworkers in children- and youth units in Stockholm related to compassion fatigue and how they felt that their education has conveyed knowledge about it and how this can be understood from a workplace perspective. The study is based on six semi-structured interviews, the empiricism laid the foundation for themes that have created the theoretical frame of reference, which in turn is our primary analysis tool. The study concludes that there needs to be a greater understanding of compassion fatigue, that there needs to be a coherence between expectations and demands placed on socialworkers and more room for recovery to prevent the risk of compassion fatigue. The results showed that empathy and compassion are necessary for social workers, but these qualities also increase the risk of compassion fatigue. There were many factors in the work environment that can either cause or prevent compassion fatigue, such as high workload. The socialworkers themselves have come up with different coping strategies to use to deal with challenges at work. Other factors that can affect according to the socialworkers are lack of self-compassion and reflection, professional attitudes, room for maneuver and knowledge within the education. / Syftet med studien ve att belysa hur socialsekreterare inom barn - och ungdomsenheter i Stockholm förhöll sig till empatitrötthet samt hur dem upplever att socionomutbildningen har förmedlat kunskap om empatitrötthet. Vi har även undersökt hur detta kan förstås utifrån ett arbetsplats-perspektiv. Studien är kvalitativ och grundar sig på sex semistrukturerade intervjuer. Empirin la grunden för de teman som har skapat den teoretiska referensramen, som i sin tur använts som det primära analysverktyget. Studiens diskussion landar i att det behöver finnas en större förståelse för empatitrötthet, att det behöver finnas en samstämmighet mellan de förväntningar och krav som ställs på socialsekreterare samt att det behöver finnas mer utrymme för återhämtning och reflektion för att förebygga risken för empatitrötthet. Resultatet visade att empati och medkänsla är nödvändigt för socialsekreterare, däremot kan dessa egenskaper medföra en större risk för empatitrötthet Det fanns många faktorer i arbetsmiljön som antingen kan orsaka eller förebygga empatitrötthet, såsom hög arbetsbelastning. Socialsekreterarna hade kommit fram till olika copingstrategier att använda för att hantera utmaningar i arbetet. Andra faktorer som kunde påverka empatitrötthet är avsaknad av självmedkänsla och reflektion, professionellt förhållningssätt, handlingsutrymme samt kunskap inom utbildningen.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:sh-48371
Date January 2021
CreatorsOlsson, Savannah, Shamuon, Julia
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageEnglish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0012 seconds