Return to search

Kundorientering : ideal och verklighet

<p>Det totalt kundorienterade företaget finns med största sannolikhet inte i verkligheten. Kanske finns det totalt kundorienterade företaget inte ens i teorin då det är svårt att veta exakt hur alla kunder värderar olika kundorienterade satsningar.</p><p>Även om man söker kriterierna för det totalt kundorienterade företaget ser man olika behov och önskemål beroende på var man letar och vilken typ av kund man undersöker. En kund reagerar positivt på delar som andra kunder kan reagera negativt på.</p>

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA/oai:DiVA.org:hig-241
Date January 2007
CreatorsHeidmark, Mathias
PublisherUniversity of Gävle, Department of Business Administration and Economics
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, text

Page generated in 0.0018 seconds