Целью работы является разработка методического подхода к повышению эффективности управления затратами на качество, в основу которого заложены расчеты показателей: целесообразности использования затрат на соответствие, изменения удельной величины затрат и оценки уровня удовлетворенности потребителя на основе балльной оценки. Применение методического подхода позволит добиться универсальности, повысит точность и объективность проведения комплексной оценки. / The aim of the work is to develop a methodological approach to improving the efficiency of quality cost management, which is based on calculations of indicators: the expediency of using compliance costs, changes in the specific value of costs and assessing the level of customer satisfaction based on a point score. The application of a methodological approach will achieve universality, increase the accuracy and objectivity of a comprehensive assessment.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:urfu.ru/oai:elar.urfu.ru:10995/135084 |
| Date | January 2024 |
| Creators | Григорьев, К. Е., Grigoriev, K. E. |
| Contributors | Пелымская, И. С., Pelymskaya, I. S., УрФУ. Институт экономики и управления, Кафедра экономики и управления на металлургических и машиностроительных предприятиях |
| Source Sets | Ural Federal University |
| Language | Russian |
| Detected Language | Russian |
| Type | Master's thesis, info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | Предоставлено автором на условиях простой неисключительной лицензии, http://elar.urfu.ru/handle/10995/31613 |
Page generated in 0.0026 seconds