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固網開放後台灣國際電信市場發展趨勢之研究

台灣的電信事業原由電信總局獨佔經營,但因受到電信自由化、國際化世界潮流的衝擊,及政府受到關貿總協定(GATT)、世界貿易組織(WTO)全球自由化協議,全面解除電信投資障礙,更加速電信市場的開放步伐,於民國85年完成修正通過電信三法,使我國電信產業產生結構性的變化,民國86年12月先行開放行動電話、無線電叫人、行動數據及中繼式無線電系統等四項行動通信業務,正式開放了台灣的無線通信市場,又政府為了實踐全面開放市場的承諾,於民國89年3月核准三家固網執照,預定民國90年7月這些固網業者將正式在市場上提供各項國際及國內通信服務,屆時台灣的電信市場將面臨激烈競爭,中華電信將會面臨更嚴酷的考驗。
固網開放後,受到衝擊最大的是國際電信市場,因此市場進入的障礙不高,所需投入的資金及技術不大,且被公認為是一極易獲利的市場區隔,因此激烈的競爭可期;台灣的國際電信市場因受企業型態及面積的限制,市場潛量有限,其成長速度難以與大哥大市場比擬,在眾多固網業者搶奪有限資源的情況下,誰能快速地回應市場需求,及不斷的創新開發價廉物美的新產品來滿足客戶需要,才能維持長久的競爭優勢,在通信技術方面,寬頻網路、VPN及網際網路將全面取代傳統的PSTN與PSDN,成為未來國際電信網路的主流。
本論文是在探討固網開放後台灣國際電信市場可能產生的變化,其結論為:
● 公司(機構)客戶是未來固網業者競爭的目標市場,他們在數據通信市場的訴求尚未被滿足,重視數據通信品質,需要固網業者提供整體網路規劃、企業網路解決方案、及對大通信量客戶要求提供各種優惠的價格折扣。
● 網際網路的盛行,各種以IP為基礎應用的產品將被大量的開發出來,使得客戶通信成本大幅下降,未來IP為基礎的通信網路將成為全球各電信業者共通的通信平台。
● 中華電信長久以來據以維持高額營收之語音市場,隨著固網開放,預期其成長將不致太高,各業者將會全面殺價競爭,屆時在語音市場將很難維持利潤空間。
● 達成較佳的效率、品質、創新及快速的客戶回應能力,是固網業者維持長久競爭優勢的來源,故如何建立公司的品牌形象、行銷與服務的專業Know-how及公司特有的企業文化等不易被模仿、複製的優勢,才能為客戶創造更高的價值並獲取更大利潤。

Identiferoai:union.ndltd.org:CHENGCHI/A2002002038
Creators黃福松, Huang, Fuh-Song
Publisher國立政治大學
Source SetsNational Chengchi University Libraries
Language中文
Detected LanguageUnknown
Typetext
RightsCopyright © nccu library on behalf of the copyright holders

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