本研究的主要目的有二：1.了解針對行動電話門號此一產品，消費者真正重視的產品屬性有哪些。2.透過聯合分析的方法，調整最佳產品組合，包括產品屬性與費率方式。
本研究進行的方式主要有兩階段。第一階段透過文獻探討與焦點團體來蒐集消費者重視的產品屬性以及水準。第二階段再透過聯合分析法來獲得消費者偏好函數。本研究之樣本範圍為政大企研所三十四、三十五屆及十七、十八屆企家班之行動電話使用者。有效樣本共六十六位。在聯合分析階段中，將樣本依照「使用頻率高低」、「職業別」、以及「原使用品牌」之變數作區隔，分析不同區隔之間的偏好屬性。
研究結論發現：1.全有效樣本最偏好的產品組合是和信電訊、搭配以秒計費，以及提供「國際漫遊」與「簡訊服務」的附加價值。偏好基地台數目較多的廠商，以及雙頻系統。2.消費者最重視的產品屬性是品牌；在不同的門號使用者區隔中，偏好的門號品牌亦有所差異。3.若以本研究架構中，產品屬性歸類為四大部分：附加價值、價格、品牌、品質來看，「價格」是最受重視的屬性。
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究假定與研究範圍 3
第二章 文獻探討 5
第一節 價格的定義與構面 5
第二節 消費者認知價值 8
第三節 影響消費者價格敏感性的因素 13
第四節 價格認知與價格衡量 16
第五節 價格品質訊號 19
第六節 價格與品牌之間相關性 24
第七節 價格與廣告之間的關係 26
第八節 區隔變數 26
第三章 理論架構與研究設計 29
第一節 研究設計 29
第二節 焦點團體 32
第三節 理論架構 39
第四節 變數定義 42
第五節 聯合分析法 46
第六節 研究對象與限制 62
第四章 實證分析與聯合分析結果 64
第一節 基本資料分析 64
第二節 聯合分析結果 66
第五章 結論與建議 117
第一節 研究結論 117
第二節 理論與實務涵意 133
第三節 對後續研究之建議 133
參考文獻 135
附錄一 138
附錄二 139
附錄三 142
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002001372 |
| Creators | 田芝穎, Tian, Claire |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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