全球化的經營環境變遷下，傳統產業中體質健全但管理模式跟不上時代的老牌企業面臨經營危機時，該如何進行組織變革，挽救頹勢？本研究試圖從日産汽車的個案中探求這類型企業如何從經營危機中進行整頓，回復正常營運並發展出新的企業策略以在21世紀的經營環境中尋求突破。
本研究共探討日産的三個階段：(一)、公司創立至危機爆發，(二)、內部整頓，(三)、企業策略革新與跨國聯盟綜效發揮。在第一階段中，本文透過公司歷史上的策略變遷與組織發展歸納分析造成經營危機之原因。第二階段探討整頓團隊如何建構凝聚力與急迫性這兩個變革關鍵要素，利用跨功能團隊等各種管理模式突破現行困境，最終發表「日産復興計畫」做為整頓總體方針，在短時間內使公司轉虧為盈。第三階段首先探討公司總體策略「中期計畫」的變遷路徑，歸納分析日産從求取經營穩定到全球擴張階段。為協助公司達成經營目標，需要員工由下至上對總體策略的實質回饋，在此探討日産「V-up Program」如何將跨功能團隊的角色向下延伸到基層員工從企業內部自發尋求解決方案的管理模式。最後一階段，藉由不同情境，分析解釋雷諾日産聯盟的綜效發揮，探討雷諾日産聯盟如何在全球車市佈局朝向世界第一的車廠目標邁進。
本研究結論有三點。第一，體質健全的企業要完成組織變革扭轉經營，首先要認清企業本質與建構變革要素，變革要素關鍵在於凝聚力與急迫性。透過跨功能團隊可以系統性的認清企業本質，然而整頓團隊必需透過傾聽與建立共同語言並展現強烈使命感才能將全體員工帶領向變革的道路，企業本質與員工是公司的正能量，唯有匯集足夠正能量才能夠突破經營困境的負能量，使變革成功。第二，日産從整頓成功到走向朝世界第一大車廠目標邁進，很大程度是仰賴跨功能團隊的支持，但跨功能團隊並不是始終如一的形式存在於日産組織之中；而是隨著組織在各個策略目標下有不同的進化型式，其進化又可分為廣度與深度兩個象限，廣度是指其涉及範疇從最初為企業整頓而生到現今與其他結盟企業也能一併應用，深度是指從最初僅限於上層管理階級到現今基層員工也能夠運用此模式對企業策略做出回應。第三，雷諾日産獨特的非剛性聯盟，基於追求最大共同利益而存續；但當聯盟發展過了數年後卻產生綜效不明顯，策略不一致之疑慮，為了讓聯盟能夠繼續維持其彈性但不至於在發展上失焦，最終採用的共同領導人制度，很妥當的解決了這一問題，使雷諾日産聯盟能夠加速在21世紀全球車市的擴張策略。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0102363009 |
| Creators | 邱元亨 |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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