資訊科技的發展日新月異，企業的經營依賴科技作為競爭力提昇的手段是日益明顯的趨勢。能善用資訊科技者，多能將之產生競爭力優勢。是以軟體品質的重要性從傳統的效率性構面，質變為競爭策略的構面。亦即，將資訊科技視為企業競爭武器。
能力成熟度模式 (Capability Maturity Model) 主要是針對資訊軟體生產流程發展出，作為軟體流程改善的模式。是近年最常被提及的軟體流程管理模式。在模式與實作之間，欲將模式的要求具體化，實有一段執行上的挑戰。
本研究主要是以能力成熟度模式第二階段之軟體專案管理 (Software Project Management) 的品質確保 (Quality Assurance) 流程為主軸，來研究其模式如何將之具體化，並以國內某電信公司的專案管理流程改善為個案實作之。展示該企業如何運用其中的精神及要求重點，實際導入於軟體專案管理品質確保流程的建立。並就實際導入經驗及檢討修正，提出對能力成熟度模式強化的建議。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0090932609 |
| Creators | 謝明峰 |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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