整合行銷傳播（IMC）發展十多年來，雖然其價值倍受肯定，但由於市場環境變遷與理論的限制，使得IMC在實際執行上的成效並不彰顯。因此，IMC正面臨發展的瓶頸。
本研究整理各家學者對IMC的論述，重新審視IMC之架構，將IMC依投入–產出的系統分為「要素投入」、「執行過程」、「績效產出」三大部份，並再細分為八大面向，說明如下：
一、要素投入：分為「組織架構面」、「人員知識面」與「企劃流程面」三大面向，檢視企業投入IMC的要素與投入IMC要素時所遇到的障礙。
二、執行過程：分為「執行層級面」與「執行內容面」二大面向，確認企業執行整合的層級與程度，並檢視企業執行IMC的內容是否符合IMC的四大特性，也就是協調性、一致性、互動性與互補性。
三、績效產出：分為「綜效評估面」與「系統回饋面」二大面向。綜效評估面又可分為「知覺導向」、「關係導向」與「行為導向」，企業應視其行銷需求設立評估績效的標準。在系統回饋面上，則表示企業應回頭檢視IMC在投入與執行的過程中是否符合IMC的要求。
綜合各家IMC之論述後，本研究建立出IMC之概念性架構，做為學界與業界在研究與實施IMC的基礎。
唱片產業近年來面臨不景氣與盜版的雙重打擊，加上數位科技的進步與消費習慣的改變，過去銷售唱片的價值模式已無法支持唱片產業。因此大部份唱片公司亟力尋求異業資源與多角化經營，將有限度的資源整合在一起做最大效益的發揮，非常符合IMC的精神，因此極具IMC的研究價值。
本研究以「個案比較研究法」，選取本土與外資各一家唱片公司為個案研究對象，研究其實施IMC的情形。其中本土唱片公司以「華研國際音樂」為代表，外資唱片公司以「環球國際唱片」為代表，結果發現：
一、IMC的投入部份
1．兩唱片公司在組織架構面上適合發展IMC。
2．兩唱片公司在企劃流程面上滿足IMC的規劃。
3．兩唱片公司在人員知識面上對IMC的了解較為不足。
4．兩唱片公司在人員知識面上並未使用資料庫行銷。
二、IMC的執行部份
1．本研究個案唱片執行整合內容符合IMC四大特性。
2．本研究個案唱片執行整合達「部份利害關係人整合」之整合層級。
三、IMC的產出部份
1．唱片公司需建立公平客觀的IMC績效評估系統。
2．唱片公司應重視IMC的回饋，提昇組織效率與效能。
四、本土唱片與外資唱片的比較部份
1．華研較環球在IMC投入要素高，阻礙較小。
2．環球台灣子公司以區域為市場，個別市場整合程度較不足。
3．環球台灣子公司在資源整合的權限較具限制。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0894520061 |
| Creators | 黃宏銘, Huang,Hung-Ming |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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