Aquesta tesi presenta una nova metodologia per resoldre problemes de presa de decisions. Hemestudiat els casos en què cal considerar més d'un criteri. Aquests tipus de mètodes de decisió esconeixen com MCDM (Multiple Criteria Decision Making), o també MCDA (Multiple CriteriaDecision Aid). La diferència entre simplement "prendre decisions" o "ajudar a prendredecisions" recau en si el mètode es dissenya per recomanar la decisió a prendre o si tambéinclou elements que permeten entendre com es prenen les decisions en un cert context. La nostraproposta inclou elements dels dos plantejaments. D'una banda, hem intentat que la persona queha d'usar el mètode no necessiti aprendre tècniques complexes abans de poder-lo aplicar a casosreals. D'altra banda, el mètode no és una caixa negra, sinó que l'usuari rep informació sobrecaracterístiques de les dades que ha de tenir en compte abans de fer la decisió final.ClusDM és un mètode de presa de decisions pensat per resoldre dos tipus concrets deproblemes: (i) ordenar un conjunt d'alternatives de la millor a la pitjor, (ii) seleccionar lesmillors alternatives del conjunt. La dificultat d'aquest procés recau en que cal maximitzardiversos criteris parcials (i normalment no correlacionats) al mateix temps. A la tesi es pottrobar un resum de les diferents aproximacions a aquest tipus de problemes de decisió. Nomésdestacar que el nostre mètode segueix les bases de la Teoria de la Utilitat.Els mètodes clàssics consideren només criteris numèrics. Diferents extensions a aquests modelss'han anat desenvolupant durant els últims anys. En aquesta tesis ens hem plantejat lapossibilitat de tenir criteris que utilitzin diferents tipus de valors. A més, hem afegit dues fases ala metodologia habitual (que té una fase d'agregació i una d'ordenació), que són: l'explicaciódel resultat i l'avaluació de la qualitat.La "Fase d'explicació" està dedicada a assignar un terme lingüístic per descriure cadaalternativa segons la seva posició en el ranking. L'ús de vocabularis qualitatius facilita lacomprensió del resultat. El significat dels diferents termes usats ve donat per una funció denegació. Aquesta representació es basa en contrastar el significat d'un terme amb el dels termesoposats (els seus antònims).La "Fase d'Avaluació de la Qualitat" analitza a fons els resultats intermedis obtinguts en elsdiferents passos del procés i intenta mesurar l'error acumulat. ClusDM proporciona diversesmesures de qualitat parcial per cada fase del procés, de manera que l'usuari tingui constància dela confiança que pot donar al resultat final que doni el sistema. / This thesis presents a new methodology for decision making. In particular, we have studied theproblems that consider more than one criterion, which is known as Multiple Criteria DecisionMaking (MDCM) or Multiple Criteria Decision Aid (MCDA). The difference relies on the factof imitating the behaviour of the decision maker (i.e. develop a method that makes decisions) orgiving to the decision maker some additional information that allows him to understand themechanism of solving decisions (i.e. the decision maker can learn from the use of the method).Our proposal fits better in the MCDA approach, but has also similarities with the MCDMperspective. On one hand, the method we have designed is independent enough to not require adeep understanding of the process by the decision maker. On the other hand, we have carefullystudied the process and the method is able to extract knowledge about the decision problem,which is given to the user to let him know any special characteristics of the data analysed.ClusDM is a new method to solve multicriteria decision problems. It is able to find a ranking ofalternatives or to select the best ones. This process is not easy since usually it is not possible tomaximise all the partial profits (i.e.criteria) at the same time. In the thesis we present anoverview of the large amount of methods developed to solve this problem. We follow the utilitytheory approach.Classical methods consider only numerical criteria. Some extensions allow the consideration ofother scales, such as, fuzzy or ordinal values, but usually they are required to have a commonscale for all criteria. This thesis faces the problem of managing different types of criteria at thesame time. Methods following the utility approach consider two steps to sort a decisionproblem out: the aggregation and the ranking. We have included some additional steps in orderto improve the process: (i) the explanation phase and (ii) the quality measurement phase.In the "Explanation Phase", special attention is devoted to give an appropriate linguisticdescription of the ranking. The necessity to give a qualitatively described result has been arguedby different authors. The rationale behind this belief is that human decision makers understandbetter a linguistic statement characterising the selected alternative (or ranking of alternatives)than a numerical result or even a membership function. In this context, a new negation-basedsemantics has been studied. The key idea is that we can infer the meaning of a term knowing theterms that express an opposite value. The use of this new semantics representation seemsappropriate to obtain a result that can be easily understood by the decision maker.In the "Quality Measurement Phase", different quality measures for each stage of the processare calculated. With these measures we can give an overall value of the trustworthiness of thefinal result. This kind of information is very useful for the decision maker in order to pay moreor less attention to the recommendations of the system.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:TDX_UPC/oai:www.tdx.cat:10803/6638 |
| Date | 13 December 2002 |
| Creators | Valls, Aïda |
| Contributors | Torra i Reventós, Vicenç, Cortés, Ulises, 1960-, Universitat Politècnica de Catalunya. Departament de Llenguatges i Sistemes Informàtics |
| Publisher | Universitat Politècnica de Catalunya |
| Source Sets | Universitat Politècnica de Catalunya |
| Language | English |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/doctoralThesis, info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| Format | application/pdf |
| Source | TDX (Tesis Doctorals en Xarxa) |
| Rights | ADVERTIMENT. L'accés als continguts d'aquesta tesi doctoral i la seva utilització ha de respectar els drets de la persona autora. Pot ser utilitzada per a consulta o estudi personal, així com en activitats o materials d'investigació i docència en els termes establerts a l'art. 32 del Text Refós de la Llei de Propietat Intel·lectual (RDL 1/1996). Per altres utilitzacions es requereix l'autorització prèvia i expressa de la persona autora. En qualsevol cas, en la utilització dels seus continguts caldrà indicar de forma clara el nom i cognoms de la persona autora i el títol de la tesi doctoral. No s'autoritza la seva reproducció o altres formes d'explotació efectuades amb finalitats de lucre ni la seva comunicació pública des d'un lloc aliè al servei TDX. Tampoc s'autoritza la presentació del seu contingut en una finestra o marc aliè a TDX (framing). Aquesta reserva de drets afecta tant als continguts de la tesi com als seus resums i índexs., info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0023 seconds