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TESE Antônio José Costa Cardoso. 2004.pdf: 500171 bytes, checksum: ded0ed910e64124d869de4b393a33a1b (MD5) / Objetivos: Analisar o processo de implantação nacional de um Sistema de Informação em
Saúde (SIS) em Centros de Testagem e Aconselhamento em DST-HIV-AIDS (CTA), com
ênfase no método de implantação, buscando identificar os fatores críticos de sucesso.
Metodologia: Aninhados os processos de coleta de dados aos contextos de implantação,
foram aplicados questionários estruturados nas oficinas de capacitação realizadas em 2002 enquanto as visitas de supervisão técnica a 13 CTA em 2003 propiciaram a realização de entrevistas com gestores e técnicos desses serviços. Resultados e discussão: Realizou-se a implantação do novo SIS por “adesão”. Não foram cedidos equipamentos de informática para os serviços e o apoio de técnicos e gestores
dependeu, basicamente, da percepção dos agentes de que o novo SIS facilitaria o seu
trabalho, agregaria valor e/ou possibilitaria a atualização de suas estratégias de controle do poder na organização. O cimento simbólico do processo foi a missão de “aperfeiçoar as
práticas de aconselhamento a partir da introdução do novo SIS nos serviços”. O resto foi uma construção coletiva sempre precária, permanentemente negociada entre as partes nos
diversos “contextos de implantação”. Fez-se necessário, pois, o uso do político e o manejo das expectativas dos agentes ao longo de todo o processo. Como resultado, 112 CTA, 71,8% dos 156 capacitados, implantaram o novo SIS até dezembro de 2003.
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:192.168.11:11:ri/27086 |
Date | January 2004 |
Creators | Cardoso, Antônio José Costa |
Contributors | Mota, Eduardo Luis Andrade, Teixeira, Carmen Fontes, Loureiro, Sebastião Silva, Almeida, Márcia Furquim de, Possas, Cristina de Albuquerque |
Publisher | Instituto de Saúde Coletiva, Programa de Pos Graduação em Saúde Coletiva, ISC-UFBA, brasil |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
Source | reponame:Repositório Institucional da UFBA, instname:Universidade Federal da Bahia, instacron:UFBA |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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