Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2016-01-08T18:56:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 1994 / Apresenta um modelo de gerenciamento de processos empresariais que se destina a auxiliar uma organização a fazer importantes avanços na maneira de operar e gerenciar seus processos. Propõe maior entendimento das atividades e operações realizadas visando a melhoria da qualidade e produtividade, e conseqüente vantagem competitiva. As três fases apresentadas pelo modelo, abrangem o conhecimento da empresa e seus processos empresariais, a busca, análise e avaliação de informações e a geração de melhorias e soluções.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/157870 |
| Date | January 1994 |
| Creators | Monteiro, Jose Glauber d'Avila Maciel |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Possamai, Osmar |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | 94f.| il |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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