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Limites e possibilidades da gestão sob o enfoque holístico

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Previous issue date: 2002 / The theme management under a holistic point of view arose from an article published in the september-october 2000 issue of HSM Management Magazine. The article dealt with a new paradigm for managing employees which emphasizes the search for their well-being, where many companies are being obliged to review their human resource policies in order to focus on the three dimensions of the individual: body, mind and spirit. According to the report, the research from Pricewaterhouse-Coopers, Universum and others organizations shows that the balance between word and life is not mirely a demand on the part of present employees, but also one of the main priorities of the new work force coming from Universities the world over. The intense struggle to attract high leveI employees will place companies with :-~ more holistic orientation a step above their competitors. For these companies satisfying the real individual needs of their employees represents a new paradigm in their way of managing business. What changed is the perception that the human being is a primordial factor in competition and is no longer simply raw-material. A tendency in the workmarket began to put the hurnan being at the center, the focus of the relationship. Although this concept appears to be far form the brazilian reality, because of the distance between theory and practice. management model that considers the employee as an integral being, examples now exist of companies that are adopting this principIe. The need for balance between physical, mental. emotional and spiritual aspects in order to be happy cause people to overcome their fear of the unknown and advance with determination toward seIf deveIopment. This study analyzes the use of practices management from a holistic point of view in two different companies. The results show that a holistic treatment is not utopic, but rather represent a challenge for organizations managers who, in arder to achieve this practice successfulIy, need more than implement them. They should adopt them as a philosophy of life. incorporating these concepts into their vaIues and world view. The daily practice ofthe holistic management model needs to begin with CEO to make possible a real transformation from a traditional organization culture to a holistic organization culture possible. The consequence brings an improvement to the econornic financiaI resuIts of the company. In the other hand, we observe the lirnitations in the use of this management model on the part of employees as welI as on the part of executives. Regarding the employees, not alI of them are prepared to accept new responsibilities ar prepared for personal development through seI f knowledge. The beliefs acquired during the educational period, at home or in school, as well as their recent professional experiences, may inhibit the discovering of new possibilities, until they feel compeled to face new knowledge in arder to maintain their competitiveness. Since it is a reIative new management model, not scientifically proven, together wih the difficulty in measuring results objectively and the demand of achieving the goals on a short term, the executives make a priority of administration by goals, because they feel more comfortable about the certainty of getting economic and financiaI results in a short termo They forget however its disasters effects on organization environment which are goingo compromising results on de medi um and long term, whether by the generallack of motivation where employees work under pressure. In tum, many 'entrepreneurs' are beginning to work with the help oftherapists, philosophies and psicologists, first to simulate their own self knowledge, so that they can later implant this new way of seeing the world in their respective companies. / O tema Gestão sob o enfoque holístico surgiu a partir de uma leitura da revista HSM Management de setembro-outubro/2000. O artigo abordava o novo paradigma de gerenciar funcionários, que privilegia a busca do bem-estar, onde muitas empresas estão sendo obrigadas a revisar suas políticas de recursos humanos para enfocar as três dimensões de um indivíduo - corpo, mente e espírito. Segundo a reportagem, pesquisas da PricewaterhouseCoopers, Universum e outras organizações constataram que o equilíbrio trabalho/vida não é apenas uma demanda dos atuais empregados, mas também uma das principais prioridades dos formandos em universidades do mundo todo. A intensa luta para atrair funcionários de alto gabarito colocará a empresa com abordagem mais holística um degrau acima de suas concorrentes. Para as empresas, atender as verdadeiras necessidades individuais de seus funcionários é um novo paradigma na maneira de gerenciar seus negócios. O que mudou é a percepção de que o ser humano é fator primordial de competitividade e deixou de ser insumo. O ser humano passou a ser tendencialmente o centro, o foco das relações. Ainda que este conceito aparente estar longe da realidade organizacional brasileira, em função da distância entre o discurso e a prática de um modelo de gestão que considere o funcionário como um ser integral, já temos exemplos de empresas que estão adotando este princípio. A necessidade do equilíbrio entre os aspectos físico, mental, emocional e espiritual para ser feliz, tem levado as pessoas a superarem o medo do desconhecido e caminhar com detenninação em direção ao autodesenvolvimento. Este estudo analisou a utilização da gestão sob o enfoque holístico em duas diferentes empresas. Os resultados evidenciaram que a abordagem holística não está no âmbito da utopia, antes trata-se de um desafio para os gestores das organizações que, para um sucesso na adoção desta prática, precisam, mais do que implantá-la, adotá-la como filosofia de vida, incorporando-a a seus valores e visão de mundo. A prática cotidiana do modelo de gestão holística a partir do corpo diretivo é que vai possibilitar a verdadeira transformação da cultura organizacional tradicional para uma cultura organizacional holística, cuja conseqüência é o reflexo positivo nos resultados econômico-financeiros. C onstatamos, por outro lado, as limitações na utilização desse modelo de gestão tanto por parte dos funcionários quanto por parte dos altos executivos. Quanto aos funcionários, nem todos estão preparados para assumir novas responsabilidades ou preparados para o seu desenvolvimento pessoal, através do auto conhecimento. As crenças adquiridas no período educacional, tanto no lar quanto na escola, bem como suas recentes experiências profissionais podem inibir a descoberta de novas possibilidades, até que se sintam compelidos a lidar com os novos conhecimentos por necessidade de empregabilidade. Quanto aos executivos, por se tratar de um modelo de gestão relativamente novo, sem comprovação científica aliado à dificuldade de encontrar instrumentos de medição objetivos e ao elevado nível de exigência quanto a resultados crescentes no curto prazo, acabam priorizando a administração por objetivos, por se sentirem mais confortáveis quanto à certeza de obtenção de resultados econômico-financeiros no curto prazo. Esquecem-se, no entanto, dos efeitos desastrosos no clima organizacional, que vão comprometer os resultados de médio e longo prazos, seja pela possibilidade de elevado turnover como pela desmotivação generalizada, onde os funcionários só trabalham sob pressão. Por sua vez, cientes da importância do ser humano no novo cenário de elevada competitividade, não são poucos os empresários que já estão começando a trabalhar seus valores intrinsecos com a ajuda de terapeutas, filósofos, psicólogos, estimulando primeiro o auto conhecimento pessoal, para que possam futuramente empreender essa nova maneira de ver o mundo em suas respectivas empresas.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:bibliotecadigital.fgv.br:10438/8403
Date January 2002
CreatorsLund, Myrian Layr Monteiro Pereira
ContributorsEscolas::EBAPE, Vieira, Paulo Reis
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional do FGV, instname:Fundação Getulio Vargas, instacron:FGV
RightsTodo cuidado foi dispensado para respeitar os direitos autorais deste trabalho. Entretanto, caso esta obra aqui depositada seja protegida por direitos autorais externos a esta instituição, contamos com a compreensão do autor e solicitamos que o mesmo faça contato através do Fale Conosco para que possamos tomar as providências cabíveis., info:eu-repo/semantics/openAccess

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