La presente investigación tiene como objetivo analizar los factores que inciden en la cocreación de valor público entre una entidad estatal y la comunidad a través de los proyectos de
gestión del patrimonio cultural del Museo de Sitio de Pachacamac. Se toma en cuenta
principalmente el modelo propuesto por Voorberg, Bekkers y Tummers (2015), el cual considera
la existencia de factores organizacionales y de la ciudadanía como aquellos que inciden en el
desarrollo de la co-creación de valor público y se adicionan elementos propuestos por Vanleene,
Verschuere y Voets (2017), que toma en cuenta factores ciudadanos. Asimismo, para la discusión
teórica sobre el modelo de co-creación y sus elementos característicos se considera lo propuesto
por Torfing, Sørensen y Røiseland (2016), Ranjan y Read (2016) y Dollinger, Lodge & Coates
(2018). De manera complementaria, se aborda el enfoque participativo de la gestión del
patrimonio cultural como un espacio propicio para la co-creación, bajo la visión del patrimonio
como un elemento trascendente en su entorno el cual genera beneficios para su conservación, así
como impacto en la comunidad en el desarrollo económico, social, como también personal y
comunitario.
Con el objetivo de analizar los factores que inciden en la co-creación, a partir de una
revisión bibliográfica, se identifican los factores, las cuales han sido validados por expertos en el
campo de la gestión del patrimonio. Asimismo, en función de tres proyectos representativos de
trabajo con la comunidad, se analizó la información de cada uno en función a los elementos
característicos de la co-creación para identificar aquellos que cumplen con estos criterios. En base
a estos proyectos, se desarrolla el análisis para explorar y comprender los factores que inciden en
la co-creación.
La aproximación de la investigación se realiza mediante el estudio de caso del Museo de
Sitio de Pachacamac y un enfoque principalmente cualitativo. En base a ello, se han realizado
entrevistas a profundidad semiestructuradas a un total de 26 personas clasificadas de acuerdo a
tres grupos muestrales: expertos, equipo que labora en el Museo de Sitio de Pachacamac y
comunidad involucrada en los proyectos de co-creación. Complementariamente, se ha aplicado
un cuestionario a los grupos muestrales para identificar la valoración de los factores.
Como resultado de este estudio, se logra identificar que los factores con mayor incidencia
en la co-creación de valor en el caso son “Compatibilidad de organizaciones públicas con la
participación ciudadana”, el cual incluye las variables de liderazgo y mecanismos y procesos
institucionales; y el factor “Motivaciones circunstanciales”, el cual incluye las variables facilidad
de participación e importancia y el impacto del proyecto.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/21147 |
| Date | 15 December 2021 |
| Creators | Hurtado Manrique, Ismenia Ximbelhy, Ocaña López, Evelyn |
| Contributors | Arrunátegui Gadea, Jorge Ernesto |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-CompartirIgual 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/pe/ |
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