El objetivo del presente trabajo de investigación fue analizar el clima organizacional y su
influencia en el desempeño laboral de los trabajadores de la generación Y de NUMAY S.A. en
Lima Metropolitana durante el periodo 2018-2019.
La investigación tuvo un enfoque mixto que combinó el estudio cuantitativo y el
cualitativo. Para conseguir este objetivo, se hizo uso de dos instrumentos elaborados (encuesta de
clima organizacional y de desempeño laboral), respetando cada una de las variables, se aplicó a
68 personas entre hombres y mujeres que trabajan en la empresa NUMAY S.A. que se encuentran
dentro de un rango de edades estimado de 18 a 35 años, la denominada generación Y. Todos
fueron evaluados con dos encuestas; una que mide el clima organizacional y otra de desempeño
laboral, ambas de tipo Likert para ver la relación de las dos variables mencionadas.
Además, la investigación se complementó de entrevistas semiestructuras aplicadas a
especialistas de recursos humanos y a los principales representantes del caso de estudio. Se trabajó
con el método descriptivo y un diseño descriptivo correlacional. A partir de ello se muestra que
existe una relación entre el clima organizacional y desempeño laboral en la empresa NUMAY
S.A., demostrada a través de la correlación de Pearson.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/18163 |
| Date | 05 February 2021 |
| Creators | Basauri Mondragon, Gabriela, Cabrera Fuentes, Katyuska D’yaku, Ramirez Villamonte, Brenda Melissa |
| Contributors | Akamine Ramírez, Patricia Midori |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess |
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