El conocimiento es un importante activo intangible para la competitividad e innovación en las
organizaciones. Específicamente en el sector público, gestionarlo permite obtener capital
intelectual para responder a retos complejos y generar valor para la sociedad. No obstante, su
desarrollo se ha concentrado en ámbitos académicos y de investigación; y los estudios o
investigaciones respecto a la práctica existente son reducidos.
En el Estado peruano, la Gestión del Conocimiento fue introducida en el 2013 a través de la
Política de Modernización de la Gestión Pública. Sin embargo, su implementación no se concretó
como sucedió con otros aspectos del proceso de modernización. A pesar de lo anterior, hubo
entidades que empezaron a desarrollar iniciativas vinculadas a esta temática, aunque de forma
aislada y en base a sus necesidades organizacionales.
La presente investigación, la cual es de carácter cualitativo, y sigue un enfoque descriptivo y
exploratorio, analiza las experiencias en Gestión del Conocimiento de siete entidades
pertenecientes al Poder Ejecutivo. Así, busca identificar las condiciones, comprendidos como
factores habilitadores, que influenciaron en su desarrollo; además de conocer sus principales
características, diferencias y similitudes.
De esa manera, se determinó que los principales factores que han influenciado en ellas son el
liderazgo y la estructura organizacional. A esto se sumó la cultura y los recursos disponibles, los
cuales fueron importantes para la ejecución de sus actividades. Asimismo, se concluyó que las
experiencias analizadas no demuestran un desarrollo de la Gestión del Conocimiento a nivel
estratégico, transversal y que apuesta por el aprendizaje organizacional. Por el contrario, su
enfoque fue centrado en el almacenamiento y transferencia del conocimiento. No obstante, es
innegable el aporte que representan para entender el panorama actual y tomar acción en base a la
práctica desplegada.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/23810 |
| Date | 16 November 2022 |
| Creators | Paucar Calle, Pamela Luciana, Sánchez Ibarra, Arianna de los Ángeles |
| Contributors | Pasco Herrera, Juan Carlos |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-CompartirIgual 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/pe/ |
Page generated in 0.0199 seconds