Syfte: Syftet är att analysera och utvärdera Apoteket Shop och The Body Shop som varumärke Metod: Denna studie har utgått ifrån ett holistiskt synsätt. Det valda teoretiska förhållningssättet är deduktion och en kvalitativ forskningsmetod i form av djupintervjuer samt kvantitativ forskningsmetod i form av en enkätundersökning. Teorier: Involvement Theory, Brand, Brand Strategy, Brand Equity, Business Concept, Planning Philosophies, Brand Service Value Chain, Total Communication. Empiri: Totalt 6 st djupintervjuer med representanter på Apoteket Shop och The Body Shop. Enkätundersökning med 25 stycken kunder på vardera företag. Resultat: Resultatet visar att Apoteket Shop har ett långsiktigt tänkande men en bit kvar i implementeringsarbetet. The Body Shop har ett långsiktigt tänkande vilket även syns tydligt i deras arbete. Slutsats: De otillbörliga konkurrensfördelar som Apoteket Shop har är att de redan tillhör ett starkt och väletablerat varumärke. Om Apoteket Shop inte arbetar så att organisationsutformningen är i samklang med den starka affärsidén/varumärket kommer de otillbörliga konkurrensfördelar endast att vara kortsiktiga då förutsättningarna för en långsiktighet inte finns inom organisationen. / Purpose: The purpose is to analyze and evaluate Apoteket Shop and The Body Shop as a brand. Method: This essay will have a holistic approach. The chosen theoretical approach is deductive. Qualitative methods will be used in the form of deep interviews as well as quantitative methods in the form a questionnaire survey. Theories: Involvement Theory, Brand, Brand Strategy, Business Concept, Planning Philosophies, Brand Service Value Chain, Total Communication Empiric: A total of six deep interviews with representatives from Apoteket Shop and The Body Shop. Questionnaire survey with 25 customers from each company. Result: The result shows that Apoteket Shop has a long–term thinking in their work but needs to work more with taking these thoughts into action. The Body Shop has also a long–term thinking which clearly shows in the way they work. Conclusion: The undue competitive advantages that Apoteket Shop has are the fact that they already belong to a strong and well established brand. If Apoteket Shop doesn’t work so that the structure of their organization is in tune with the strong business concept/brand, these undue advantages will only be short-term since the conditions for a long-term doesn´t exist in the organization.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:sh-3049 |
Date | January 2009 |
Creators | López, Carolina, Bustamante Pettersson, Natalia |
Publisher | Södertörns högskola, Institutionen för ekonomi och företagande |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.002 seconds