El presente trabajo de investigación se enfoca en la descripción y análisis del
conjunto de innovaciones particulares que sustentan la transformación de los
modelos de negocio de una empresa comercial peruana, para así proponer nuevas
innovaciones que permitan crear futuros nuevos modelos de negocio exitosos. Para
lograr el objetivo planteado, se proponen métodos de investigación cualitativos y
descriptivos (Hernández, Fernández, & Baptista, 2010) con un caso descriptivo con
unidades de análisis correspondientes (Yin, 2013).
En el marco teórico la investigación se enfoca en la definición de la innovación y el
modelo de negocio. Dentro de este capítulo se define el concepto de innovación; se
desarrolla el concepto de niveles de innovación, en donde se explica las diferencias
entre el nivel radical e incremental; se detallan los modos de innovación haciendo
énfasis en los modos (STI) y (DUI); y, por último, se expone los tipos de innovación
desde las perspectivas de diversos autores para tomar como base los tipos de
innovación del Manual de Oslo (OCDE, 2005). Así mismo, se define que es un
modelo de negocio, se analizan los componentes del modelo de negocio y se
explican los nueve componentes del lienzo de modelo de negocio propuestos por
Osterwalder y Pigneur (Osterwalder & Pigneur, 2010).
Finalmente, se llega a la conclusión que se necesita un conjunto de innovaciones
particular para sustentar la transformación de los modelos de negocio de la
empresa elegida en cada una de sus fases. Así mismo, se asevera que los tipos de
innovación comercial y organizacional son los más requeridos para la
transformación del modelo de negocio de cada fase de la empresa. No obstante,
estás no son las únicas debido a que este conjunto de innovaciones particulares
también está compuesto por innovaciones de procesos y en menor medida por
innovaciones de producto, es decir por los cuatro tipos de innovación. No obstante,
estás deben darse en componentes clave del modelo de negocio de la empresa.
Para este caso la propuesta de valor y las actividades clave son los componentes
que se deben sustentar con los diferentes tipos de innovación; sin dejar de lado los
canales, las relaciones con los clientes y las asociaciones clave.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/21807 |
| Date | 16 March 2022 |
| Creators | Ilizarbe Jurado, Anndy Antonio |
| Contributors | González Alvarez, Miguel Domingo |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-CompartirIgual 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/pe/ |
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