Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte /

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Thesis (doctoral)--Universität, Mannheim, 2000.

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1. http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&doc_number=015392049&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA

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Identifer	oai:union.ndltd.org:OCLC/oai:xtcat.oclc.org:OCLCNo/48231425
Date	January 2001
Creators	Stock, Ruth.
Publisher	Wiesbaden : Wiesbaden : Deutscher Universitäts-Verlag ; Gabler,
Source Sets	OCLC
Language	German
Detected Language	German