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Previous issue date: 2016-12-13 / A avaliação da educação de nível superior no Brasil adquiriu grande importância nas
duas últimas décadas, sobretudo a partir da instituição do Sistema Nacional de
Avaliação da Educação Superior (SINAES) em 2004. Como parte deste processo, o
acompanhamento dos estudantes egressos tornou-se ferramenta fundamental para
avaliar a qualidade dos cursos oferecidos por estas instituições. Desde 2013 a Pró-
Reitoria de Graduação da Universidade Federal do Espírito Santo (UFES) mantém o
Programa de Acompanhamento de Estudante Egresso (PAEEg) com esta finalidade,
no entanto, não foram verificadas ações que ensejassem adequações ou melhorias
nos cursos de graduação e na universidade, com base nos resultados até então
apresentados. Com esta pesquisa, buscou-se realizar um diagnóstico deste
Programa, de modo a avaliar dados já coletados e identificar fragilidades nos
procedimentos de seu funcionamento com a finalidade de propor melhorias ao
mesmo e, por conseguinte, à própria universidade. Foram utilizados resultados dos
questionários aplicados pelo Programa aos estudantes formados nos anos de 2010,
2011 e 2012, por meio digital, onde foi possível traçar um perfil desses egressos e
sua visão em relação à UFES e ao curso concluído. Também foram realizadas
entrevistas semiestruturadas com os servidores envolvidos no Programa e análise
documental a partir de diversas fontes, principalmente envolvendo a legislação
pertinente ao assunto, além de pesquisa a outros programas de egressos existentes
para verificar sua estrutura e funcionamento. Assim, a pesquisa classifica-se como
exploratório descritiva, de natureza qualitativa-quantitativa, e como estudo de caso
único, com técnica de análise de dados configurada como análise de conteúdo.
Foram detectados problemas que evidenciaram a necessidade de mais
informatização nos processos do Programa, o que levou à sugestão de implantação
de um Portal do Egresso, capaz de habilitar o Programa a realizar o
acompanhamento dos egressos de forma constante e automatizada, possibilitando a
diminuição de erros causados pelo trabalho atualmente realizado de forma manual e
permitindo mais agilidade na divulgação dos relatórios e na tomada de decisões
decorrente dos mesmos por parte dos gestores da UFES / The evaluation of higher education in Brazil has gained great importance in the last
two decades, especially since the creation of the National System for the Evaluation
of Higher Education (SINAES) in 2004. As a part of this process, the monitoring of
the graduating students is a fundamental tool for evaluating the quality courses
offered by higher education institutions in Brazil. Since 2013, Universidade Federal
do Espírito Santo (UFES) maintains a program (PAEEg) for this purpose. However,
based on the results seen so far, no improvement actions were verified in
undergraduate and postgraduate courses. With this research, we tried to diagnose
this program, in order to evaluate the collected data and identify flaws in the current
system, subsequently proposing improvements addressing such faults. We used
results from digital surveys conducted by the program with the students graduated in
2010, 2011 and 2012. From which it was possible to draw a profile of the egress and
their views in relation to UFES and the finished course. Semi-structured interviews
were also conducted with the employees involved in the program and documental
analysis from various sources was conducted. Other existing programs graduate was
checked to verify their structure and functioning. In this way, the research is classified
as descriptive exploratory, of a qualitative-quantitative nature, and as a single case
study, with data analysis technique configured as content analysis. Several problems
were detected, which evidenced the need for more computerization in the program
processes. Finally, this work brings as a suggestion the implementation of a
computerized system coupled with a Portal of Egress, capable of enabling the
program to monitor graduates in a constant and automated way, allowing the
reduction of errors caused by the work currently carried out manually and allowing
more agility in the dissemination of results and decision making by the managers of
UFES
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufes.br:10/8686 |
| Date | 13 December 2016 |
| Creators | Ramos, Ramony, 0000-0003-1922-9553 |
| Contributors | Carneiro, Teresa Cristina Janes, Dias, Taciana de Lemos, Schneebeli, Hans-Jörg Andreas, Corassa, Maria Auxiliadora de Carvalho |
| Publisher | Universidade Federal do Espírito Santo, Mestrado Profissional em Gestão Pública, Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, UFES, BR |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFES, instname:Universidade Federal do Espírito Santo, instacron:UFES |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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